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企業(yè)成長更加穩(wěn)健,發(fā)展更加快速,360度調(diào)查.
社會責任等高度認同,以公司的愿景為自己的事業(yè),并為之自律、付出和奮斗工作中能堅持原則,1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分依靠單一的信息來源,疏于擴大信息源分析問題時過于粗略或者過于糾纏細節(jié)在情況不明時,要么舉棋不定、優(yōu)柔寡斷,要么想當然的草率決定常提出不夠全面,缺乏可操作性的方案能平衡充分收集信息提高判斷準確性和及時做出判斷之間的矛盾1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分不能獲得和預備好實現(xiàn)目標所需要的各種資源和支持不能統(tǒng)籌安排各項相互聯(lián)系的工作,以至于影響工作效率的提高有效地管理時間與資源,確保以恰當?shù)姆绞皆谝?guī)定時間內(nèi)完成任務善于協(xié)調(diào)與其它部門間的關系,以獲得及時有效的工作支持1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分不了解客戶的真正動機,過分地滿足客戶需求以至于損害公司利益沒有根據(jù)客戶的特點或需求改變自己的策略和做法沒有讓客戶及時了解公司產(chǎn)品與服務的變化客戶提出批評、抱怨與特殊要求時表現(xiàn)出不耐煩,甚至發(fā)脾氣樂于滿足內(nèi)部與外部客戶的期望與要求,并與他們建立穩(wěn)固的同盟關系確保產(chǎn)品與服務已按事先承諾提供給客戶1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分復或解答,主動征求客戶的反饋意見,不斷改進客戶服務的方法1分2分3分4分5分不能跟上本專業(yè)領域知識與技術的最新發(fā)展不能有效解決本職工作領域中所遇到的常見專業(yè)問題經(jīng)常依賴他人提供專業(yè)知識與技術的支持熟悉行業(yè)政策與本行業(yè)的發(fā)展方向1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分積極傾聽,善于從對方的角度理解溝通的內(nèi)容,能聆聽弦外之音PPT對關鍵和敏感的信息及時和有策略地與相關人員進行溝通以避免謠言1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分總是挑別人的毛病而不是承認別人的貢獻和優(yōu)點主動、努力地與同事建立良好的工作關系1分2分3分4分5分對立面,以合作態(tài)度處理人際之間的矛盾,將整體利益置于個人利益之上1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分1分2分3分4分5分不能就工作目標和計劃與員工達成共識不了解所有直接下屬的個性特點、能力狀況或工作情況不能根據(jù)員工的特點與專長,恰當?shù)胤峙淠繕伺c任務不重視采取適當辦法提高下屬的工作積極性不能根據(jù)員工的工作表現(xiàn),進行及時準確地獎勵與批評無法或不愿意正確評價員工,不能幫助員工制定提升計劃向員工明確團隊的整體目標與計劃以及對成員個人的績效期望根據(jù)員工的不同特點與需要,采取不同的激勵措施樹立積極的形象,并以身作則,1分2分3分4分5分1分2分3
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