個人電腦網(wǎng)絡故障排查及維修服務協(xié)議合同編號：__________甲方基本信息：姓名/名稱：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方基本信息：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章：定義與解釋1.1本協(xié)議中，“個人電腦網(wǎng)絡故障排查及維修服務”（以下簡稱“服務”）指甲方因個人電腦出現(xiàn)網(wǎng)絡故障而委托乙方進行排查和維修的行為。1.2“甲方”指本協(xié)議中需要接受服務的個人，即填寫甲方基本信息的一方。1.3“乙方”指甲方委托提供個人電腦網(wǎng)絡故障排查及維修服務的公司，即填寫乙方基本信息的一方。1.4“服務費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的用于購買服務的費用。第二章：服務內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的委托，對甲方個人電腦的網(wǎng)絡故障進行排查和維修。2.2服務內(nèi)容包括但不限于：2.2.1網(wǎng)絡連接故障排查；2.2.2網(wǎng)絡設備故障維修；2.2.3系統(tǒng)病毒清除；2.2.4系統(tǒng)優(yōu)化及提速。2.3服務范圍僅限于甲方個人電腦的網(wǎng)絡故障排查和維修，不包括硬件更換、數(shù)據(jù)恢復等其他服務。第三章：服務費用及支付3.1甲方應按照乙方提供的收費標準支付服務費用。3.2服務費用為人民幣：_______元整（大寫：____________________）。3.3甲方應在接受服務完畢后，按照以下付款方式向乙方支付服務費用：3.3.1付款方式：現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬//支付等（請在空白處填寫實際付款方式）。第四章：服務期限4.1乙方應在甲方支付服務費用后，按照雙方約定的時間開始提供服務。4.2服務期限為：自開始服務之日起至網(wǎng)絡故障排查及維修完畢之日止。第五章：甲方權(quán)利與義務5.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定接受乙方提供的服務。5.2甲方應向乙方提供個人電腦的使用權(quán)，并保證電腦內(nèi)數(shù)據(jù)的安全備份。5.3甲方應按照本協(xié)議約定支付服務費用。5.4甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行評價和監(jiān)督，并對服務質(zhì)量提出合理要求。第五章：乙方權(quán)利與義務6.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取甲方支付的服務費用。6.2乙方應保證所提供服務的專業(yè)性和質(zhì)量，保證甲方個人電腦網(wǎng)絡故障得到有效排查和維修。6.3乙方應對甲方提供的電腦及數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方。6.4乙方有權(quán)在以下情況下拒絕或終止服務：6.4.1甲方未按約定支付服務費用；6.4.2甲方對乙方提出不合理的要求；6.4.3甲方電腦存在違法行為或涉及違法信息。第七章：服務質(zhì)量的保證7.1乙方應保證其提供的服務符合以下質(zhì)量標準：7.1.1服務過程中，乙方應遵循專業(yè)操作規(guī)范，保證甲方的電腦安全；7.1.2服務完成后，乙方應保證甲方電腦網(wǎng)絡故障得到有效解決；7.1.3如服務過程中出現(xiàn)意外情況，乙方應立即與甲方溝通，共同協(xié)商解決方案。7.2乙方應在服務完成后，向甲方提供一定期限的質(zhì)保服務，具體期限如下：7.2.1自服務完畢之日起，質(zhì)保期為______天。第八章：違約責任8.1若甲方未按約定支付服務費用，乙方有權(quán)拒絕提供或終止服務，并要求甲方支付違約金，違約金金額為服務費用的____%。8.2若乙方未按約定提供專業(yè)、高效的服務，導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或提前終止，應承擔違約責任。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：協(xié)議的生效、變更和解除10.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。10.2雙方同意，本協(xié)議在有效期內(nèi)可經(jīng)雙方協(xié)商一致進行變更或解除。10.3任何一方單方面解除本協(xié)議的，應提前____天書面通知對方，并承擔因此給對方造成的損失。第十一章：知識產(chǎn)權(quán)11.1乙方在提供服務過程中可能產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)成果、軟件、程序等，歸乙方所有。11.2甲方不得以任何形式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)，否則應承擔相應的法律責任。第十二章：保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過程中，可能知悉對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息（以下簡稱“保密信息”）。12.2雙方應對保密信息嚴格保密，除非依法或依本協(xié)議約定需予以披露，否則不得向任何第三方泄露。12.3保密義務自本協(xié)議簽署之日起生效，持續(xù)有效至保密信息被公開或不再具有保密價值之日止。第十三章：不可抗力13.1因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。13.2受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力消除后繼續(xù)履行本協(xié)議。第十四章：通知與送達14.1本協(xié)議項下的任何通知、文件或其他通信均應以書面形式進行。14.2通知應以掛號信、特快專遞或郵件等方式送達對方，送達日期以郵戳或郵件發(fā)送日期為準。14.3雙方的聯(lián)系地址和聯(lián)系郵箱如下：甲方地址：____________________甲方聯(lián)系郵箱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系郵箱：____________________第十五章：其他條款15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充