第四講社會(huì)角色一、什么是社會(huì)角色二、社會(huì)角色的要素三、社會(huì)角色的特性四、社會(huì)角色的類型五、社會(huì)角色的扮演六、社會(huì)角色的失調(diào)七、如何扮演好社會(huì)角色一、什么是社會(huì)角色“角色”一詞最先是戲劇中的一個(gè)專有名詞，指戲劇舞臺(tái)上所扮演的劇中人物及其行為模式“全世界是一個(gè)舞臺(tái)，所有的男男女女不過是一些演員;他們都有下場的時(shí)候，也都有上場的時(shí)候，一個(gè)人一生中扮演著好幾個(gè)角色”（莎士比亞《皆大歡喜》）角色：是指一個(gè)人根據(jù)社會(huì)的輿論、規(guī)范和約定俗成的習(xí)慣，所表現(xiàn)出來的思維、行為方式

（一）角色是社會(huì)地位的外在表現(xiàn)（二）角色是人們的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范和行為模式（三）角色是人們對處在特定地位上的人們行為的期待（四）角色是社會(huì)群體或社會(huì)組織的基礎(chǔ)社會(huì)角色：是指人們所處的特定社會(huì)地位和身份所決定的一整套規(guī)范系列和行為模式

社會(huì)角色是社會(huì)賦予人的社會(huì)權(quán)利與義務(wù)它反映每個(gè)人在社會(huì)中的地位和在人際關(guān)系中的位置，代表了每個(gè)人的身份地位是角色的內(nèi)在依據(jù)，而角色是地位的外在表現(xiàn)一個(gè)人在生活中扮演著許多不斷變化的角色，也就是說，人們在社會(huì)生活中其身份是不斷變化的人必須隨著所處的環(huán)境和場所的變化而不斷地調(diào)節(jié)自己的角色和角色行為如果一個(gè)人不知道變通，固守一種角色，就會(huì)角色固執(zhí)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，回到家里或在與朋友交往時(shí)，自覺不自覺得表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)角色的特征，官氣十足，這樣就會(huì)引起誤解；一位演員舞臺(tái)上的動(dòng)作夸張，生活中仍然拿腔作勢，難以讓人接受；在單位對女同事像對待妻子一樣親熱，別人就會(huì)說他思想有問題，他行為輕浮等等。角色集：是指一組相互聯(lián)系、相互依存的角色社會(huì)角色不是孤立存在的，而是與其他社會(huì)角色聯(lián)系在一起的。角色集的存在根本上源于人的各種社會(huì)關(guān)系角色集有兩種情況：一是多種角色集中在一個(gè)人身上；二是不同角色的承擔(dān)者由于特定的角色關(guān)系而結(jié)合在一起

角色集（叢）

在社會(huì)中，角色不是孤立存在的，而是與其它角色聯(lián)系在一起的。這樣一組相互聯(lián)系、相互依存、相互補(bǔ)充的角色就是所謂角色集

某教師父親學(xué)者同學(xué)丈夫兒子黨員朋友教師角色集的兩種情況情況一：多種角色集于一身，強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)人內(nèi)部的關(guān)系，這位教師，他就匯集了十幾種乃至幾十種社會(huì)角色。情況二：一組相互依存的角色，強(qiáng)調(diào)人與人之間的關(guān)系。這位教師要同其他教師，學(xué)生、學(xué)生家長、校長等多種角色打交道，由此形成一個(gè)角色集

某教師朋友校長學(xué)生妻子母親家長學(xué)者教師角色集的意義：解釋社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是怎樣形成的解釋現(xiàn)實(shí)生活中角色沖突形成的原因解釋社會(huì)中的各種矛盾的焦點(diǎn)以及解決這些焦點(diǎn)的復(fù)雜性為如何扮演好自己的社會(huì)角色，協(xié)調(diào)好各種角色關(guān)系提供依據(jù)二、社會(huì)角色的要素角色權(quán)利01角色義務(wù)02角色規(guī)范03（一）角色權(quán)利：是角色扮演者所享有的權(quán)力和利益。角色權(quán)力是指角色扮演者履行角色義務(wù)時(shí)所具有的支配他人或使用所需的物質(zhì)條件的權(quán)力。角色權(quán)益是指角色扮演者在履行角色義務(wù)后應(yīng)當(dāng)?shù)玫降奈镔|(zhì)和精神報(bào)酬。如工資、獎(jiǎng)金、福利、實(shí)物等屬于物質(zhì)報(bào)酬，表揚(yáng)、榮譽(yù)、稱號等屬于精神報(bào)酬

（二）角色義務(wù)：是角色扮演者應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。角色義務(wù)包括角色扮演者“必須做什么”和“不能做什么”兩個(gè)方面

（三）角色規(guī)范：是指角色扮演者在享受權(quán)利和履行義務(wù)過程中必須遵循的行為規(guī)范或準(zhǔn)則。角色規(guī)范包括不同的形式：從范圍上分為一般規(guī)范和特殊規(guī)范；從具體要求上分為正向規(guī)范（即扮演者可以做、應(yīng)當(dāng)做和需要做的行為規(guī)范）和反向規(guī)范（扮演者不能做、不應(yīng)當(dāng)做的各項(xiàng)行為規(guī)定）；從表現(xiàn)形式上分為成文規(guī)范（法律、法規(guī)、制度、紀(jì)律等）和不成文規(guī)范（風(fēng)俗習(xí)慣等）

三、社會(huì)角色的特性

（一）客觀性

社會(huì)角色的產(chǎn)生和存在是客觀的，任何一種社會(huì)角色的產(chǎn)生都是一定社會(huì)文化、歷史積淀的結(jié)果，是社會(huì)生產(chǎn)和生活發(fā)展的產(chǎn)物；脫離社會(huì)客觀需要而由人們頭腦中想象出來的“角色”在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中是不存在的（二）對應(yīng)性

任何一種社會(huì)角色一般都是對應(yīng)于另一種社會(huì)角色而存在的沒有相對應(yīng)的角色作為前提，這種社會(huì)角色也就不存在社會(huì)學(xué)把這些相互對應(yīng)而存在的社會(huì)角色稱為“角色伴侶”（三）單一性

單一性是指在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中，不存在角色權(quán)利、角色義務(wù)和角色規(guī)范完全相同的兩種不同的角色同樣地，在一個(gè)社會(huì)中，也不可能存在對同一社會(huì)角色會(huì)有不同的社會(huì)期望和行為規(guī)范有些社會(huì)角色，由于文化習(xí)慣不同，會(huì)有不同的語言表達(dá)方式，但不同的語言表達(dá)所指的是同一個(gè)社會(huì)角色（四）扮演性

人們在社會(huì)生活和社會(huì)舞臺(tái)上承擔(dān)或扮演某個(gè)角色時(shí)，與演員在舞臺(tái)上扮演角色相似，具有“化妝演出”的特點(diǎn)

四、社會(huì)角色的類型

一、從人們獲得角色的方式上區(qū)分：先賦角色與自致角色先賦角色，也稱歸屬角色，指建立在血緣、遺傳等先天的或生理的因素基礎(chǔ)上的社會(huì)角色。如性別、民族或種族自致角色，也叫自獲角色或成就角色，通過個(gè)人后天的活動(dòng)與努力獲得的社會(huì)角色。自致角色的取得是個(gè)人活動(dòng)的結(jié)果。如科學(xué)家、教授、司機(jī)

從角色的獲得方式上先賦角色自致角色(成就角色)二、根據(jù)人們承擔(dān)社會(huì)角色時(shí)的心理狀態(tài)區(qū)分：自覺的角色與不自覺的角色

自覺的角色，指人們在承擔(dān)某種角色時(shí)，明確意識到了自己正擔(dān)負(fù)著一定的權(quán)利、義務(wù)，意識到了周圍的人都是自己所扮演的角色的觀眾，因而努力用自己的行動(dòng)去感染周圍的觀眾不自覺的角色，指人們在承擔(dān)某一角色時(shí)，并沒有意識到自己正在充當(dāng)這一角色，而只是按習(xí)慣性行為去做從承擔(dān)角色時(shí)的心理狀態(tài)區(qū)分

自覺的角色不自覺的角色三、從社會(huì)角色規(guī)范化的程度上區(qū)分：規(guī)定性角色與開放性角色

規(guī)定性角色指有較嚴(yán)格和明確規(guī)定的角色，即對此種角色的權(quán)利與義務(wù)、應(yīng)當(dāng)做什么、不應(yīng)當(dāng)做什么都有明確規(guī)定。行政人員,司法人員,財(cái)會(huì)等人員的行為一般有十分明確的規(guī)范制約

開放性角色，指沒有嚴(yán)格、明確規(guī)定的社會(huì)角色，這類角色的承擔(dān)者可以根據(jù)自己對角色的理解和社會(huì)對角色的期望而從事活動(dòng)。它也有制約,但這種制約是非強(qiáng)制性的,主要受習(xí)俗,道德等社會(huì)規(guī)范的制約，如朋友、親戚、夫妻

從角色行為規(guī)范化程度來區(qū)分

規(guī)定性角色開放性角色四、從社會(huì)角色的追求目標(biāo)上區(qū)分：功利性角色與表現(xiàn)性角色

功利性角色指那些以追求效益和實(shí)際利益為目標(biāo)的社會(huì)角色。計(jì)算成本,注重效益，如企業(yè)家,商業(yè)管理人員等表現(xiàn)性角色，指是以表現(xiàn)社會(huì)制度與秩序、表現(xiàn)社會(huì)行為規(guī)范、價(jià)值觀念、思想道德等為目的的社會(huì)角色。不以經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬和效益為直接目的，各級黨政干部,科學(xué)家,藝術(shù)家,作家,學(xué)者,教授等從社會(huì)角色所追求的目標(biāo)上功利性角色表現(xiàn)性角色五、社會(huì)角色的扮演

當(dāng)一個(gè)人具備了充當(dāng)某種角色的條件，去擔(dān)任這一角色，并按這一角色所要求的行為規(guī)范去活動(dòng)時(shí)，這就是社會(huì)角色的扮演角色扮演的程序：社會(huì)角色的確定→社會(huì)角色的表現(xiàn)→社會(huì)角色的扮演過程（一）、社會(huì)角色的確定

在社會(huì)舞臺(tái)上，人們并不能隨心所欲地扮演任何角色對于每一個(gè)個(gè)人來說，社會(huì)角色的確定也就是要回答“我是誰”的問題在社會(huì)舞臺(tái)上，角色確定不當(dāng)大致有幾種情況：第一，不能勝任角色；第二，未能承擔(dān)合適的角色；第三，選擇了不適當(dāng)?shù)慕巧▋晌煌l(xiāng)同學(xué)，一個(gè)是總裁，一個(gè)是農(nóng)民，兩人相見，一個(gè)以大官身份自居，另一個(gè)就會(huì)不舒服）角色確定的有效性是一個(gè)人長期活動(dòng)、長期努力、堅(jiān)持不懈的結(jié)果（二）、社會(huì)角色的表現(xiàn)

怎樣把這個(gè)角色表現(xiàn)出來？（一）布景與道具。象征性的布景與道具象征著某一種角色的標(biāo)志或活動(dòng)場所，也間接證明著某一種角色的有效性；實(shí)用性的布景與道具是某些角色的實(shí)際活動(dòng)所必需的物質(zhì)工具

（二）衣著、儀表與言談舉止。是社會(huì)角色內(nèi)在品質(zhì)的體現(xiàn)，因而在角色的表現(xiàn)上占有更重要的地位（三）臺(tái)前、臺(tái)后的表現(xiàn)與社會(huì)角色表現(xiàn)上的配合。臺(tái)前的表現(xiàn)是人們正在充當(dāng)這些角色時(shí)的表演；臺(tái)后的表現(xiàn)是在表演某種角色以前的準(zhǔn)備活動(dòng)（三）、社會(huì)角色的扮演過程

（一）對角色期望：社會(huì)對角色的期望和要求（二）對角色的領(lǐng)悟：扮演者對角色規(guī)范和要求的認(rèn)識和理解（三）對角色的實(shí)踐：扮演的實(shí)際過程或活動(dòng)（四）角色距離角色距離就是一個(gè)人自身的素質(zhì)、能力、水平與他所要扮演的角色之間的差異現(xiàn)象。進(jìn)入角色需要具備三方面條件：第一，獲得了承擔(dān)某種角色的認(rèn)可第二，表現(xiàn)出了扮演這一角色所必需的能力和品質(zhì)第三，本能地或積極地在精神上和體力上均投入這一角色六、社會(huì)角色的失調(diào)

（一)、角色沖突：在角色扮演中的矛盾和沖突兩種類型：角色間沖突：不同角色承擔(dān)者間沖突角色內(nèi)沖突：同一人不同角色內(nèi)沖突一人承擔(dān)的多種角色同時(shí)對其提出要求一人承擔(dān)的幾種角色其行為規(guī)范互不相容單一角色內(nèi)部也會(huì)發(fā)生沖突(二)、角色不清。指社會(huì)大眾或角色的扮演者對于某一角色的行為標(biāo)準(zhǔn)不清楚，不知道這一角色應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么和怎樣去做。社會(huì)急劇變遷，常常是社會(huì)角色不清的主要原因只有通過長期互動(dòng)，當(dāng)社會(huì)為它規(guī)定了明確的規(guī)范后，這種角色不清才能清除

(三)、角色中斷。指在一個(gè)人前后相繼所承擔(dān)的兩種角色之間發(fā)生了矛盾的現(xiàn)象。或者是指承擔(dān)某種角色的人因主、客觀原因，使本應(yīng)當(dāng)繼續(xù)扮演下去的角色出現(xiàn)突發(fā)性的中途間斷角色中斷的原因：第一、人們在承擔(dān)前一種角色時(shí)并沒有為后一階段所要承擔(dān)的角色做好準(zhǔn)備第二、前一階段所具有的一套行為規(guī)范與后來的新角色所要求的行為直接沖突例證：父女關(guān)系斷，十年兩茫茫1992年，重慶某大學(xué)教授的女兒小霞高考落榜，其父望女再考，小霞卻私自外出打工。93年小霞將在同一商場打工的男友帶回家中，被拒之門外，其父聲言斷絕父女關(guān)系。

1995年小霞結(jié)婚，父母沒有到場。97年父親生病住院，小霞帶兒子看望父親，仍被拒絕。98年父母搬遷去向不明。

2003年小霞托記者尋訪父母。父親按自己的理想模式為女兒設(shè)計(jì)未來角色，并對其角色期望值太高。

（對他人的角色期待需從對方實(shí)際出發(fā)）父親對突發(fā)事件缺乏心理準(zhǔn)備，不愿接受女兒新的角色。

（調(diào)整角色心理，加強(qiáng)角色適應(yīng)。）父女之情未斷，父親卻不愿表露出來。

（加強(qiáng)角色扮演的技巧運(yùn)用。）總結(jié)：從角色承擔(dān)者個(gè)人來說，應(yīng)對自己的人生有所設(shè)計(jì)，應(yīng)了解人的一生中不可避免地要相繼承擔(dān)的那些角色的特點(diǎn)，為未來的角色做些準(zhǔn)備工作；對于家長來說，應(yīng)注意對子女的成長進(jìn)行指導(dǎo)；對于社會(huì)來說，應(yīng)加強(qiáng)對各種不同角色的培養(yǎng)、培訓(xùn)和咨詢工作

(四)、角色失敗。是角色扮演過程中發(fā)生的一種極為嚴(yán)重的失調(diào)現(xiàn)象。由于多種原因使角色扮演者無法進(jìn)行成功的表演，最后，不得不半途終止表演，或者雖然還沒有退出角色，但已經(jīng)困難重重，每前進(jìn)一步都將遇到更多的矛盾兩種情況：一種是角色的承擔(dān)者不得不半途退出角色；一種是雖然還處在某種角色的位置上，但其表現(xiàn)已被實(shí)踐證明是失敗的

例證：從大學(xué)生到流浪漢小宇是貴陽市人，98年考上當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)大學(xué)，由于沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲多門功課不合格，99年年底被學(xué)校退學(xué)。2001年再考，被重慶某重點(diǎn)大學(xué)錄取。他再次迷上了一種叫“傳奇”的網(wǎng)絡(luò)游戲，常常通宵達(dá)旦，有時(shí)他會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)覺，好像網(wǎng)絡(luò)中的自己才是真實(shí)的，而現(xiàn)實(shí)中卻是孤獨(dú)、失意、虛幻的。2003年3月他再次被學(xué)校勒令退學(xué)。退學(xué)后的他，每天在校園里撿破爛，維持著一天一頓的流浪生活?！貞c電視臺(tái)《龍門陣》欄目七、如何扮演好角色在社會(huì)生活中，我們要成果扮演每個(gè)角色，需要關(guān)注一下三個(gè)方面：角色的認(rèn)知角色的學(xué)習(xí)角色的期待七、如何扮演好角色在社會(huì)生活中，我們要成果扮演每個(gè)角色，需要關(guān)注一下三個(gè)方面：角色的認(rèn)知角色的學(xué)習(xí)角色的期待（一）角色的認(rèn)知在社會(huì)活動(dòng)中，各種社會(huì)角色總是不斷地相互影響和相互作用。一個(gè)人對自我行為和地位的認(rèn)識，總是根據(jù)對他人的行為和地位的認(rèn)識獲得的，因?yàn)榻巧男袨榭偸且詫?yīng)的另一角色的行為為基礎(chǔ)的。一個(gè)人在扮演某一個(gè)角色時(shí)，既要知道自己的身份和地位，也要知道對方的身份和地位。對角色的認(rèn)識，只有在角色的相互關(guān)系中才能更加明確。由于明確了自己的地位，也就加深了對對方地位的認(rèn)識例如，母親和孩子的關(guān)系、醫(yī)生和病人的關(guān)系、廠長和員工的關(guān)系等等，都是在與對方的相互關(guān)系中才明確了雙方的地位（二）角色的學(xué)習(xí)在社會(huì)組織活動(dòng)中，每個(gè)人經(jīng)常分配到不同的權(quán)利和義務(wù)。因此，一個(gè)人的社會(huì)角色，也是在不斷地變化的。在不同的社會(huì)情境下，一個(gè)人往往要扮演各種不同的社會(huì)角色，所以每個(gè)人都必須在社會(huì)化的歷程中，不斷地學(xué)習(xí)符合各種角色的社會(huì)行為例如，一個(gè)青年工人，同時(shí)他(她)又可能是父母或子女、兄弟或姐妹、愛人或朋友、班組長或夜大學(xué)員等不同的身份。在不同的情境中，扮演的角色是不能混淆的，否則，人類的社會(huì)生活將發(fā)生極大的混亂。角色的學(xué)習(xí)主要包括兩個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)角色的責(zé)任和特權(quán)（義務(wù)和權(quán)利）二是學(xué)習(xí)角色的態(tài)度與感情例如一個(gè)企業(yè)的經(jīng)理，他必須明確地知道經(jīng)理的職責(zé)、地位和權(quán)力，同時(shí)還要學(xué)習(xí)管理的技能，懂得決策和規(guī)劃，組織和用人，以及協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，既注意關(guān)心員工的生活，又注意自己的領(lǐng)導(dǎo)方法，并注意從各種反饋信息中了解員工的反應(yīng)，從而調(diào)整自己的角色行為。

(三)角色的期待所謂角色期待，就是組織中的每個(gè)人，總是有一定的“職位”，對于占有這個(gè)“職位”的人，人們對他總是賦予一定的期望，而人們對他所應(yīng)具有的行為期望，就稱為角色的期待。人們所期待的他的行為，一般地說是一種處在這類職位上的規(guī)范化的行為角色的期待往往是不可缺少的。期待有時(shí)是實(shí)現(xiàn)角色的有效手段。心理學(xué)研究表明，家長對子女升入大學(xué)的期望，總是與其子女的升學(xué)率成正相關(guān)的。同樣的道理，管理者對其部屬的角色期望越強(qiáng)烈，其部屬達(dá)到要求的比例也就越高。實(shí)際上，角色期待就是他人對自己提出符合本人身份的希望，同時(shí)本人也必須領(lǐng)會(huì)他人對自己所寄予的期望。如果一個(gè)人不知道別人對自己所寄予的期待，這時(shí)，就不可能發(fā)生明顯的期待效果。所以，為了使一個(gè)人實(shí)現(xiàn)某種社會(huì)角色，除了使他清楚地知道自己充當(dāng)這種角色的一整套行為模式外，還必須知道社會(huì)和他人對自己的期望。期待也就意味著是一種關(guān)心和信任，尤其是教師對學(xué)生，將帥對士卒，上級對下級的期待，往往能夠發(fā)生巨大的作用。心理學(xué)家羅森塔爾曾經(jīng)把期待的效果稱之為皮克馬利翁效應(yīng)。皮克馬利翁是希臘神話中的人物。他是一個(gè)雕刻師，曾用象牙精心塑造了一個(gè)美麗的姑娘，他對所塑造的人物傾注了自己全部心血與感情，最后感動(dòng)了上帝，使所雕刻的姑娘獲得了生命。如果每一個(gè)組織管理者，都能夠像皮克馬利翁那樣，對自己的部屬寄予殷切的期望，并對之提出合理的要求，就使下屬的角色行為因此而產(chǎn)生更好的社會(huì)效果。性別角色差異1．性別角色差異的表現(xiàn)（1）社會(huì)期望的差異一般來說，社會(huì)要求男性剛毅、果斷、勇敢、豪放；期望女性溫順、柔和、仁慈、憐憫。19世紀(jì)的英國詩人洛德·坦尼森在一首題為《女王》的詩中寫道：