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個案工作的價值倫理社會工作的核心價值原則及其在個案工作中的應(yīng)用1、社會工作價值觀在操作層面的基本價值原則01接納服務(wù)對象02尊重與包容服務(wù)對象03為服務(wù)對象提供個別化的服務(wù)04堅持自我決定與知情同意05強調(diào)為服務(wù)對象保密06不對服務(wù)對象批判和指責(zé)2、社會工作核心價值在個案工作中的具體運用接納的定義:接納是指社會工作者尊重服務(wù)對象的獨立意志和權(quán)利,認個體獨特的個性、氣質(zhì)、觀念、文化、行為和邏輯等,警惕可能存在的偏見、歧視和壓迫。接納不等于認同,它是社會工作者在進行個案服務(wù)過程中,包容服務(wù)對象的價值觀與個人背景特征等的體現(xiàn)。接納2、社會工作核心價值在個案工作中的具體運用案例分析:小倩,女,27歲,一位性工作者,吸毒、攜帶艾滋病病毒。小寧是給她提供服務(wù)的社會工作者。一天,小寧來見督導(dǎo),要求轉(zhuǎn)介案主,因為她不想服務(wù)小倩。在小寧看來,小倩墮落、吸毒、攜帶艾滋病毒,一走進她都能感覺到一股惡臭,令小寧覺得很惡心。接納2、社會工作核心價值在個案工作中的具體運用個別化的定義:從個案服務(wù)層面來看,個別化就是將服務(wù)對象視為獨特的個體,承認其獨特的個性、氣質(zhì)、觀念和行為,重視其對困難和問題的不同感受和看法。不同家庭、團體、群體、社區(qū)都有其獨特的發(fā)展脈絡(luò)、文化特質(zhì)和結(jié)構(gòu);個案社會工作是為具體的個體對象進行接觸、建立關(guān)系、提供服務(wù)。個別化2、社會工作核心價值在個案工作中的具體運用案例分析:甲和乙就讀于同一所大學(xué)同一個專業(yè),都是大三的學(xué)生。某天上午,輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)甲和乙都沒有出現(xiàn)在課堂上。甲的舍友說,昨天甲就背著書包離開學(xué)校了。乙的舍友也說,昨天乙背著書包也離開學(xué)校了。看來,他們倆都逃學(xué)了。個別化2、社會工作核心價值在個案工作中的具體運用自決的定義:自決是指一個人擁有支配他自己的生活并做出與此相關(guān)決定的權(quán)利。社會工作者要尊重服務(wù)對象的權(quán)利,承認其需要并協(xié)助其充分獲得和利用資源,發(fā)揮個人潛能,達成自我決定。協(xié)助服務(wù)對象明確自己的問題和需要,挖掘當(dāng)事人的潛能;協(xié)助服務(wù)對象了解他可以得到的支持性資源。案主自決2、社會工作核心價值在個案工作中的具體運用案例分析:小婉前來尋求社會工作者的幫助,原因是她發(fā)現(xiàn)自己的丈夫是個“海王”,娘家人都勸她離婚。但是丈夫苦苦哀求,說是因為自己最近工作壓力大,跟這些女人“玩玩”是只為了放松自己,自己還是很愛小婉的。再加上他們還有一個六歲的兒子,使得小婉很痛苦做決定,但是又對丈夫的不軌行為耿耿于懷,恨之入骨。案主自決2、社會工作核心價值在個案工作中的具體運用保密的定義:保密就是保守當(dāng)事人在專業(yè)關(guān)系過程中透露的個人信息和秘密。作為社會工作者要遵守的倫理原則,這是在專業(yè)關(guān)系中尊重當(dāng)事人權(quán)利的體現(xiàn),也是對當(dāng)事人的保護。在特殊情況下,必須透露有關(guān)服務(wù)對象的信息時,社會工作者應(yīng)向機構(gòu)或有關(guān)部門報告,并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性,并采取相關(guān)保護措施。保密2、社會工作核心價值在個案工作中的具體運用案例分析:事件:李奶奶非常高興地告訴你,她兒子給他買了很多食品來看望她,因為兒子找到了一份月薪近5000元的工作。但她不想讓別人知道此事,因為一旦知道了,他們家就不能享受低保待遇了。你從李奶奶入院的資料了解到,她與兒子相依為命,去年兒子下崗了,家里經(jīng)濟狀況很差,居委會幫助他們申請了低保待遇。但是現(xiàn)在她們?nèi)司杖胍呀?jīng)超過2000元,顯然已經(jīng)不符合享受低保的條件。保密2、社會工作核心價值在個案工作中的具體運用非批判的定義:非批判是指不對服務(wù)對象做出是非對錯的判斷,不用言語或非言語的方式責(zé)備服務(wù)對象。社會工作者必須以非批判的態(tài)度與服務(wù)對象交流并了解其需要,而不是對其審視、批判和做出結(jié)論。在個案社會工作實務(wù)中,社會工作者應(yīng)以客觀、中立的態(tài)度看待案主的想法及行為,放下自己的價值判斷、先入為主的觀念及情感體驗,對案主的價值觀不評價、非批判。放下自己的價值判斷,并不等于沒有價值判斷,而是以一種非個別化、非主觀的專業(yè)價值判斷為案主提供服務(wù)。非批判2、社會工作核心價值在個案工作中的具體運用案例分析:案主是一位從事“三陪”工作的女性,來到社工機構(gòu)尋求社會工作者的幫助。案主:我不知道
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