第8頁共8頁2024年工程質(zhì)量小組管理制度樣本第五節(jié)全員質(zhì)量管理與問題上報所有員工需積極參與質(zhì)量管理活動。凡識別出具有價值的質(zhì)量問題，須經(jīng)質(zhì)量小組確認后提交綜合管理部門，作為績效評估的加分依據(jù)。第六節(jié)質(zhì)量回訪與服務制度企業(yè)應建立質(zhì)量回訪服務制度，確?？⒐すこ痰馁|(zhì)量跟蹤，塑造良好的企業(yè)形象。第六章質(zhì)量整改通知單對于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，質(zhì)量小組將通過發(fā)布質(zhì)量整改通知單，要求合作單位進行整改，以維持工程質(zhì)量的穩(wěn)定受控狀態(tài)。1.如存在結(jié)構(gòu)安全影響、未按圖施工、未按規(guī)范施工、材料與樣品不符等質(zhì)量隱患，質(zhì)量小組將要求施工企業(yè)立即整改，直至消除隱患。2.若因勘察、設計原因?qū)е沦|(zhì)量事故或設計不合理，質(zhì)量小組將要求勘察、設計單位立即整改，采取補救措施或變更設計，直至消除質(zhì)量隱患。3.如因監(jiān)理疏忽造成質(zhì)量事故，質(zhì)量小組將要求監(jiān)理單位立即整改，采取有效措施，調(diào)派有經(jīng)驗的管理人員加強管理，直至消除質(zhì)量隱患。4.收到質(zhì)量整改通知單的單位必須制定預防措施計劃，按要求整改并驗收。同時，需參照整改其他在建工程，并在規(guī)定時間內(nèi)以書面和照片形式回復質(zhì)量小組。第七章質(zhì)量事故及違規(guī)材料使用處罰對于合作單位發(fā)生的質(zhì)量事故，除按承包合同進行懲罰外，還將根據(jù)事故嚴重程度給予額外罰款。1.一般質(zhì)量事故：如能按要求整改，不影響設計要求、觀感與使用，不影響工期，可免于罰款。2.嚴重質(zhì)量事故：經(jīng)維修加固處理，能滿足設計要求，對工期影響在特定天數(shù)內(nèi)，每起罰款特定金額。3.重大質(zhì)量事故：雖經(jīng)處理能滿足要求，但影響觀感與使用，或仍不能滿足規(guī)范、設計要求，需拆除重做，對工期影響超過特定天數(shù)，每起罰款特定金額。4.屢犯質(zhì)量事故：若在后續(xù)工作中發(fā)生類似事故，一般質(zhì)量事故每起罰款特定金額，嚴重質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故加倍處罰。5.若未按整改通知單要求整改或拖延整改，公司將委托他人整改，費用加收特定比例管理費，由責任單位承擔，并按事故嚴重程度加倍處罰。6.施工單位使用非指定品牌材料或假冒偽劣產(chǎn)品，每違規(guī)一次罰款特定金額，并要求其在一個月內(nèi)完成整改。如未按期整改，將在下月進度款中扣除特定比例，并對監(jiān)理公司進行連帶處罰。7.在華南總部的月度檢查中，如項目被通報批評，將對施工單位和監(jiān)理公司分別進行罰款。若連續(xù)三次被通報，將終止與監(jiān)理公司的合同，并按違約處理。8.未按時回復質(zhì)量整改通知單，每張罰款特定金額。第八章質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)獎勵設立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)獎勵專項基金，用于獎勵在工程建設中表現(xiàn)突出的單位和個人。1.施工單位承建的工程被評為省、市優(yōu)良或樣板工程，將按合同約定和特定金額獎勵施工單位和監(jiān)理單位的管理團隊。2.施工過程中提出并實施優(yōu)化建議，取得質(zhì)量提升和經(jīng)濟效益，將按實際效益的特定比例進行獎勵。3.在未發(fā)生質(zhì)量事故的前提下，符合特定條件的施工單位和監(jiān)理單位在下一年度招標中將優(yōu)先考慮。第九章優(yōu)先考慮與附則1.符合特定條件的施工單位和監(jiān)理單位在下一年度的招標投標中將被優(yōu)先考慮。2.本規(guī)定由公司質(zhì)量小組負責解釋。3.本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。保利(陽江)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司二○__年__月2024年工程質(zhì)量小組管理制度樣本（二）第五節(jié)全員質(zhì)量管理與問題上報所有員工需積極參與質(zhì)量管理活動。凡識別出具有價值的質(zhì)量問題，須經(jīng)質(zhì)量小組確認后提交綜合管理部門，作為績效評估的加分依據(jù)。第六節(jié)質(zhì)量回訪與服務制度企業(yè)應建立質(zhì)量回訪服務制度，確?？⒐すこ痰馁|(zhì)量跟蹤，塑造良好的企業(yè)形象。第六章質(zhì)量整改通知單對于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，質(zhì)量小組將通過發(fā)布質(zhì)量整改通知單，要求合作單位進行整改，以維持工程質(zhì)量的穩(wěn)定受控狀態(tài)。1.如存在結(jié)構(gòu)安全影響、未按圖施工、未按規(guī)范施工、材料與樣品不符等質(zhì)量隱患，質(zhì)量小組將要求施工企業(yè)立即整改，直至消除隱患。2.若因勘察、設計原因?qū)е沦|(zhì)量事故或設計不合理，質(zhì)量小組將要求勘察、設計單位立即整改，采取補救措施或變更設計，直至消除質(zhì)量隱患。3.如因監(jiān)理疏忽造成質(zhì)量事故，質(zhì)量小組將要求監(jiān)理單位立即整改，采取有效措施，調(diào)派有經(jīng)驗的管理人員加強管理，直至消除質(zhì)量隱患。4.收到質(zhì)量整改通知單的單位必須制定預防措施計劃，按要求整改并驗收。同時，需參照整改其他在建工程，并在規(guī)定時間內(nèi)以書面和照片形式回復質(zhì)量小組。第七章質(zhì)量事故及違規(guī)材料使用處罰對于合作單位發(fā)生的質(zhì)量事故，除按承包合同進行懲罰外，還將根據(jù)事故嚴重程度給予額外罰款。1.一般質(zhì)量事故：如能按要求整改，不影響設計要求、觀感與使用，不影響工期，可免于罰款。2.嚴重質(zhì)量事故：經(jīng)維修加固處理，能滿足設計要求，對工期影響在特定天數(shù)內(nèi)，每起罰款特定金額。3.重大質(zhì)量事故：雖經(jīng)處理能滿足要求，但影響觀感與使用，或仍不能滿足規(guī)范、設計要求，需拆除重做，對工期影響超過特定天數(shù)，每起罰款特定金額。4.屢犯質(zhì)量事故：若在后續(xù)工作中發(fā)生類似事故，一般質(zhì)量事故每起罰款特定金額，嚴重質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故加倍處罰。5.若未按整改通知單要求整改或拖延整改，公司將委托他人整改，費用加收特定比例管理費，由責任單位承擔，并按事故嚴重程度加倍處罰。6.施工單位使用非指定品牌材料或假冒偽劣產(chǎn)品，每違規(guī)一次罰款特定金額，并要求其在一個月內(nèi)完成整改。如未按期整改，將在下月進度款中扣除特定比例，并對監(jiān)理公司進行連帶處罰。7.在華南總部的月度檢查中，如項目被通報批評，將對施工單位和監(jiān)理公司分別進行罰款。若連續(xù)三次被通報，將終止與監(jiān)理公司的合同，并按違約處理。8.未按時回復質(zhì)量整改通知單，每張罰款特定金額。第八章質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)獎勵設立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)獎勵專項基金，用于獎勵在工程建設中表現(xiàn)突出的單位和個人。1.施工單位承建的工程被評為省、市優(yōu)良或樣板工程，將按合同約定和特定金額獎勵施工單位和監(jiān)理單位的管理團隊。2.施工過程中提出并實施優(yōu)化建議，取得質(zhì)量提升和經(jīng)濟效益，將按實際效益的特定比例進行獎勵。3.在未發(fā)生質(zhì)量事故的前提下，符合特定條件的施工單位和監(jiān)理單位在下一年度招標中將優(yōu)先考慮。第九章優(yōu)先考慮與附則1.符合特定條件的施工單位和監(jiān)理單位在下一年度的招標投標中將被優(yōu)先考慮。2.本規(guī)定由公司質(zhì)量小組負責解釋。3.本規(guī)定自發(fā)布之日起實施。保利(陽江)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司二○__年__月2024年工程質(zhì)量小組管理制度樣本（三）第六章工程質(zhì)量整改通知第九條質(zhì)量管理團隊將通過發(fā)布工程質(zhì)量整改通知單，要求合作方對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進行整改，以確保工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可控。(一)如發(fā)現(xiàn)影響結(jié)構(gòu)安全、施工不按圖進行、不遵循規(guī)范、材料與樣品不符等質(zhì)量隱患，施工企業(yè)將被要求立即整改，直至消除所有質(zhì)量隱患。(二)若質(zhì)量問題源于勘察、設計的疏漏，質(zhì)量小組將要求相關單位立即進行修正，采取補救措施或調(diào)整設計，直至質(zhì)量隱患消除。(三)對于因監(jiān)理失誤導致的工程質(zhì)量事故，監(jiān)理單位將被要求立即整改，加強管理，直至問題完全解決。(四)收到質(zhì)量整改通知單的單位必須制定預防措施，按要求完成整改并驗收。同時，應將整改和驗收情況在規(guī)定時間內(nèi)以書面和圖片形式回復工程質(zhì)量小組。第七章工程質(zhì)量事故及違規(guī)使用材料的處罰第十條對于合作單位發(fā)生的質(zhì)量事故，除根據(jù)承包合同進行懲罰外，還將根據(jù)事故嚴重程度追加罰款。(一)一般質(zhì)量事故，如能按要求整改，不影響設計要求、觀感和使用，不影響工期，可免于罰款。(二)嚴重質(zhì)量事故，經(jīng)維修加固處理，能滿足設計要求，對工期影響在特定天數(shù)內(nèi)，將處以罰款。(三)重大質(zhì)量事故，即使經(jīng)過維修加固，仍影響觀感和使用，或無法滿足規(guī)范和設計要求，將處以罰款。(四)對于反復出現(xiàn)的質(zhì)量事故，罰款金額將相應增加。若未按整改通知單要求進行整改或拖延整改，公司將委托第三方進行整改，費用及管理費由責任單位承擔，并加倍罰款。(五)施工單位使用非指定品牌材料或假冒偽劣產(chǎn)品，將被罰款，并要求其在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。如未按期整改，將暫停支付相關進度款。同時，監(jiān)理公司也將因連帶責任被罰款。(六)若在華南總部的月度檢查中，項目被通報批評，將對施工單位和監(jiān)理公司分別進行罰款。若連續(xù)三次被通報，將終止與監(jiān)理公司的合同，并按違約處理。(七)未在規(guī)定時間內(nèi)回復工程質(zhì)量整改通知單，每張將被罰款。第八章獎勵與質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)第十一條設立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)獎勵基金，用于表彰在工程建設中表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊和個人。罰款將存入專用賬戶，?？顚Ｓ?。(一)施工單位在本年度內(nèi)獲得省、市優(yōu)良或樣板工程，將按合同約定和固定金額進行獎勵。監(jiān)理單位也將獲得獎勵。(二)在施工過程中提出并實施優(yōu)化建議，獲得設計單位、建設單位和質(zhì)監(jiān)機構(gòu)的認可，取得質(zhì)量提升和經(jīng)濟效益，將按實際效益的一定比例進行獎勵。第十二條在未發(fā)生質(zhì)量事故的情況下，符合以下條件之一的施工單位和監(jiān)理單位，在下一年度的招標投標中，將優(yōu)先考慮中標：(一)本年度內(nèi)獲得省、市優(yōu)良或樣板工程；(二)本年度內(nèi)有兩個或以上工程質(zhì)量優(yōu)良的項目；(三)提出并實施優(yōu)化建議，取得質(zhì)量提升和經(jīng)濟效益。第八章附則第十三條本規(guī)定由公司質(zhì)量小組負責解釋。第十四條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。保利(陽江)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司二○一一年月2024年工程質(zhì)量小組管理制度樣本（四）第六章工程質(zhì)量整改通知第九條質(zhì)量管理團隊將通過發(fā)布工程質(zhì)量整改通知單，要求合作方對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進行整改，以確保工程質(zhì)量的穩(wěn)定和可控。(一)如發(fā)現(xiàn)影響結(jié)構(gòu)安全、施工不按圖進行、不遵循規(guī)范、材料與樣品不符等質(zhì)量隱患，施工企業(yè)將被要求立即整改，直至消除所有質(zhì)量隱患。(二)若質(zhì)量問題源于勘察、設計的疏漏，質(zhì)量小組將要求相關單位立即進行修正，采取補救措施或調(diào)整設計，直至質(zhì)量隱患消除。(三)對于因監(jiān)理失誤導致的工程質(zhì)量事故，監(jiān)理單位將被要求立即整改，加強管理，直至問題完全解決。(四)收到質(zhì)量整改通知單的單位必須制定預防措施，按要求完成整改并驗收。同時，應將整改和驗收情況在規(guī)定時間內(nèi)以書面和圖片形式回復工程質(zhì)量小組。第七章工程質(zhì)量事故及違規(guī)使用材料的處罰第十條對于合作單位發(fā)生的質(zhì)量事故，除根據(jù)承包合同進行懲罰外，還將根據(jù)事故嚴重程度追加罰款。(一)一般質(zhì)量事故，如能按要求整改，不影響設計要求、觀感和使用，不影響工期，可免于罰款。(二)嚴重質(zhì)量事故，經(jīng)維修加固處理，能滿足設計要求，對工期影響在特定天數(shù)內(nèi)，將處以罰款。(三)重大質(zhì)量事故，即使經(jīng)過維修加固，仍影響觀感和使用，或無法滿足規(guī)范和設計要求，將處以罰款。(四)對于反復出現(xiàn)的質(zhì)量事故，罰款金額將相應增加。若未按整改通知單要求進行整改或拖延整改，公司將委托第三方進行整改，費用及管理費由責任單位承擔，并加倍罰款。(五)施工單位使用非指定品牌材料或假冒偽劣產(chǎn)品，將被罰款，并要求其在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。如未按期整改，將暫停支付相關進度款。同時，監(jiān)理公司也將因連帶責任被罰款。(六)若在華南總部的月度檢查中，項目被通報批評，將對施工單位和監(jiān)理公司分別進行罰款。若連續(xù)三次被通報，將終止與監(jiān)理公司的合同，并按違約處理。(七)未在規(guī)定時間內(nèi)回復工程質(zhì)量整改通知單，每張將被罰款。第八章獎勵與質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)第十一條設立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)獎勵基金，用于表彰在工程建設中表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊和個人。罰款將存入專用賬戶，?？顚Ｓ?。(一)施工單位在本年度內(nèi)獲得省、市優(yōu)良或樣板工程，將按合同約定和固定金額進行獎勵。監(jiān)理單位也將獲得獎勵。(二)在施工過程中提出并實施優(yōu)化建議，獲得設計單位、建設單位和質(zhì)監(jiān)機構(gòu)的認可，取得質(zhì)量提升和經(jīng)濟效益，將按實際效益的一定比例進行獎勵。第十二條在未發(fā)生質(zhì)量事故的情況下，符合以下條件之一的施工單位和監(jiān)理單位，在下一年度的招標投標中，將優(yōu)先考慮中標：(一)本年度內(nèi)獲得省、市優(yōu)良或樣板工程；(二)本年度內(nèi)有兩個或以上工程質(zhì)量優(yōu)良的項目；(三)提出并實施優(yōu)化建議，取得質(zhì)量提升和經(jīng)濟效益。第八章附則第十三條本規(guī)定由公司質(zhì)量小組負責解釋。第十四條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。保利(陽江)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司二○一一年月2024年工程質(zhì)量小組管理制度樣本（五）一、醫(yī)療質(zhì)量管理制度1.醫(yī)院必須將醫(yī)療質(zhì)量視為首要任務，將質(zhì)量管理全面融入醫(yī)院的各項工作中。2.醫(yī)院應構(gòu)建完善的質(zhì)量保證體系，具體包括設立院級與科室級兩級質(zhì)量管理組織，并配置專職或兼職人員，負責全面執(zhí)行質(zhì)量管理工作。其管理原則包括：(1)樹立以病人為中心的服務理念，確保醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容與措施充分滿足病人需求，使醫(yī)療工作始終保持最佳技術(shù)狀態(tài)為病人服務。(2)貫徹以預防控制為主的質(zhì)量管理理念。(3)堅持系統(tǒng)管理的原則。(4)實施標準化管理。(5)確?？茖W性與實用性的統(tǒng)一。(6)對新入職員工進行嚴格的崗位培訓，深入學習各項規(guī)章制度及崗位職責。3.定期開展全院性質(zhì)的教育活動。每季度，由院長或業(yè)務副院長在院周會上通報醫(yī)療質(zhì)量檢查情況，對表現(xiàn)優(yōu)異的科室和個人給予表揚，對表現(xiàn)不佳的科室及個人進行批評。各科需將相關信息傳達到每位職工。4.各科室需定期組織學習規(guī)章制度、職責分工及各項操作規(guī)程，同時加強專業(yè)基礎知識的培訓。5.針對質(zhì)量觀念淡薄的員工，需加強教育力度，提升其質(zhì)量意識。二、醫(yī)療質(zhì)量管理領導小組制度醫(yī)院質(zhì)量管理委員會（領導小組）在院長的直接領導下開展工作，其辦事機構(gòu)設在院（分級）辦公室?？剖屹|(zhì)量控制小組則在科主任的領導下進行工作。具體制度如下：1.醫(yī)院質(zhì)量管理領導小組制度：(1)根據(jù)醫(yī)療、護理、總務、財務等實際情況及上級要求，結(jié)合醫(yī)院實際，制定科學合理的質(zhì)量標準。(2)深入研究提高醫(yī)療質(zhì)量的方法與控制手段。(3)對各科室、各部門的質(zhì)量完成情況進行全面考核。(4)隨時對各項質(zhì)量指標進行深入分析，并定期向院長匯報。2.科室質(zhì)量管理小組制度：(1)依據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理委員會制定的質(zhì)量標準，每月統(tǒng)計本科室的質(zhì)量完成情況，并上報醫(yī)院分級管理辦公室。(2)隨時對本科室的質(zhì)量進行監(jiān)控與分析，并向科室領導匯報。(3)收集并分析質(zhì)量控制數(shù)據(jù)，向科室領導進行反饋。(4)廣泛收集關于質(zhì)量控制手段及提高質(zhì)量方法的意見和建議，并與醫(yī)院（分級管理）院辦公室保持密切聯(lián)系。2024年工程質(zhì)量小組管理制度樣本（六）4.成品保護制度為確保建筑產(chǎn)品的完整性和安全性，實現(xiàn)工程質(zhì)量達到既定目標，特此制定本制度。(1)項目部需與班組簽訂產(chǎn)品保護責任制，明確責任分工，確保責任落實到每一作業(yè)崗位。同時，加強員工的產(chǎn)品保護教育，提升全員素質(zhì)。(2)施工過程中，后作業(yè)班組應尊重并保護前施工班組已完成的產(chǎn)品，避免對其造成污染或損壞。(3)進場設備、半成品等應指定存放位置，并安排專人負責保護，確保在施工前不出現(xiàn)損壞或零部件缺失情況。4.5建筑材料、設備采購質(zhì)量控制制度(1)建筑材料、永久裝置性器材及工程設備的采購部門，在采購過程中需嚴格遵循工程項目合同文件中的質(zhì)量要求和技術(shù)標準。如需調(diào)整質(zhì)量要求或技術(shù)標準，必須獲得合同文件規(guī)定授權(quán)部門的同意，并更新書面文件后方可執(zhí)行。(2)材料和設備的采購必須簽訂采購合同，并在合同中明確質(zhì)量要求和違約處罰條款。(3)公司材料設備管理部門應優(yōu)化管理手段，拓寬信息渠道，建立全面的材料、設備信息庫，及時掌握各類建材及設備的質(zhì)量、價格信息，以確保采購活動的科學合理性和滿足工程需求。(4)大宗材料的采購應采用邀請招標方式，邀請單位需具備相應資質(zhì)，且質(zhì)量管理體系、供貨業(yè)績、社會信譽良好。(5)所有進入施工現(xiàn)場的建筑材料、永久裝置性器材和工程設備，必須按照相關規(guī)定進行檢驗，不合格產(chǎn)品嚴禁用于工程。(6)進入施工現(xiàn)場的建筑材料或工程設備需滿足以下要求：附有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；提供產(chǎn)品性能檢測報告或質(zhì)量檢測報告；產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址清晰標明；產(chǎn)品包裝和商標式樣符合國家有關規(guī)定和標準要求；工程設備和特殊材料應附有詳細的使用說明書，電氣設備需附帶線路圖；實施生產(chǎn)許可證或質(zhì)量認證的產(chǎn)品，需具備相應的許可證或認證證書標識。4.6工程外觀質(zhì)量控制制度(1)工程項目施工和產(chǎn)品加工制作過程中，應高度重視工程外觀施工質(zhì)量水平。在確保工程（產(chǎn)品）設計要求的同時，將提升工程外觀施工質(zhì)量水平作為重要工作來抓，努力打造精品工程。(2)對有外觀質(zhì)量要求的部位，需制定專項施工措施，加強過程控制，嚴格把關，確保外觀施工質(zhì)量達標。(3)加大在工程外觀質(zhì)量技術(shù)水平提升方面的投入，積極研究和使用新工藝、新材料，特別是模板技術(shù)和脫模技術(shù)。施工中，具體承建單位不得以工程單價低為由降低工程外觀質(zhì)量要求。(4)項目部質(zhì)量管理部門需