自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁淮陰師范學院《公共政策學》

2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的政務公開是保障公民知情權的重要舉措。以下關于政務公開的方式，不準確的是（）A.政府網站發(fā)布B.新聞發(fā)布會C.內部文件傳達D.政務新媒體2、公共部門的戰(zhàn)略管理需要明確使命、愿景和目標。對于一個致力于改善社會福利的公共部門，以下哪個目標更具有可衡量性和可操作性？（）A.提高社會福利總體水平B.降低貧困人口比例C.增加社會福利項目數量D.提升社會公眾對福利政策的滿意度3、公共管理中的績效評估指標體系設計需要遵循一定原則，以下關于績效評估指標設計原則的描述，錯誤的是：A.相關性原則、可衡量性原則、明確性原則B.復雜性原則、模糊性原則、主觀性原則C.獨立性原則、可比性原則、經濟性原則D.以上選項均不正確4、公共管理中的跨部門合作面臨著諸多障礙。以下哪種障礙最難克服？A.利益沖突B.信息不對稱C.缺乏信任D.目標不一致5、公共管理中的服務型政府理念強調以公民需求為導向。以下關于服務型政府的特征，描述錯誤的是（）A.強調政府的管制職能B.注重公共服務的質量和效率C.建立健全公民參與機制D.強化政府的責任意識6、公共管理中的公共安全管理涉及多個領域和環(huán)節(jié)。以下關于公共安全管理的原則，不包括（）A.預防為主B.綜合治理C.事后補救D.以人為本7、對于公共部門的創(chuàng)新管理，以下關于創(chuàng)新障礙的說法，哪一個是恰當的？A.公共部門的創(chuàng)新障礙主要來自外部環(huán)境的不確定性，內部因素影響較小。B.官僚體制、保守的組織文化和缺乏激勵機制是公共部門創(chuàng)新的主要障礙。C.公共部門的資源充足，不存在創(chuàng)新障礙，關鍵是缺乏創(chuàng)新的意識和動力。D.公共部門的法律法規(guī)嚴格，為創(chuàng)新提供了明確的指導和保障，不是創(chuàng)新的障礙。8、在公共政策的制定過程中，以下關于政策合法化的途徑，哪一個是恰當的？A.政策合法化只能通過立法機關的審批，其他途徑均不合法。B.行政機關的決策和命令無需經過合法化程序，可直接執(zhí)行。C.政策合法化可以通過行政機關的審批、立法機關的審議和公眾的參與等多種途徑實現(xiàn)。D.政策合法化9、公共服務的市場化改革在提高效率的同時也可能帶來一些問題。以下哪種問題是市場化改革中較常見的？A.服務質量下降B.壟斷形成C.公共責任缺失D.以上都是10、對于公共管理中的決策風險，以下哪種方法可以有效降低風險？A.增加決策信息B.減少決策環(huán)節(jié)C.依賴個人經驗D.忽視潛在問題11、公共管理中的公眾參與機制不斷完善。在公共政策制定過程中，以下哪種公眾參與方式能夠最有效地保障弱勢群體的利益表達？（）A.委托代表參與B.網絡民意征集C.社區(qū)組織參與D.設立意見箱12、在公共預算編制過程中，需要權衡各種支出需求和財政資源。對于一個教育資源相對匱乏的地區(qū)，以下哪項支出在預算分配中應給予更高的優(yōu)先級？（）A.學校基礎設施建設B.教師培訓項目C.教育信息化設備購置D.優(yōu)秀學生獎學金13、公共服務的創(chuàng)新可以通過多種途徑實現(xiàn)。以下哪種途徑更側重于利用新技術提升服務質量和效率？A.服務流程再造B.服務模式創(chuàng)新C.技術應用創(chuàng)新D.以上都是14、在公共項目管理中，項目的可行性研究是重要的前期工作。以下哪項不屬于可行性研究的主要內容？A.技術可行性B.經濟可行性C.法律可行性D.社會可行性15、公共政策的傳播對于政策的有效實施至關重要。以下哪種傳播渠道在向農村地區(qū)宣傳農業(yè)補貼政策時覆蓋范圍更廣、效果更好？（）A.廣播電臺B.政府宣傳欄C.村民大會D.手機短信16、公共部門的戰(zhàn)略實施需要有效的組織和協(xié)調。以下關于戰(zhàn)略實施的關鍵因素，不準確的是（）A.資源配置B.組織結構調整C.忽視員工培訓D.溝通與協(xié)作17、公共部門的績效管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，以下關于公共部門績效管理困難的原因，不正確的是：A.公共服務的產出難以量化B.公共部門目標的多元性和模糊性C.績效管理的技術和方法不成熟D.公共部門員工缺乏績效意識18、在公共管理領域，政府購買公共服務已成為一種常見的方式。以下關于政府購買公共服務的原則，表述錯誤的是（）A.公平競爭原則B.效益優(yōu)先原則C.公開透明原則D.質量至上原則19、在公共預算管理中，以下哪種預算編制方法更能適應經濟環(huán)境的變化和不確定性？（）A.增量預算法B.零基預算法C.績效預算法D.滾動預算法20、公共組織的溝通機制對于信息傳遞和工作協(xié)調至關重要。以下哪種溝通方式更適合傳達重要決策和指令？A.正式溝通B.非正式溝通C.口頭溝通D.書面溝通二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）闡述公共管理中的公共服務的標準化建設，分析標準化的意義、內容和實施路徑，提高公共服務的質量和一致性。2、（本題10分）論述公共管理中的公共部門的人力資源的離職管理，分析公共部門人員離職的原因和影響，以及如何進行有效的離職管理，降低離職率。3、（本題10分）闡述公共管理中的“公共部門的人力資源激勵機制”，分析如何設計有效的激勵機制。4、（本題10分）請詳細闡述公共管理中的公共部門績效獎勵制度，包括獎勵的形式、標準、效果和存在的問題等方面，分析如何完善公共部門績效獎勵制度，激發(fā)員工積極性。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10