學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁遼東學院

《國際市場營銷雙語》2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在大數(shù)據(jù)營銷的背景下，企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)分析更好地了解消費者。對于一家電商企業(yè)，以下哪種大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用更能提升其營銷效果？（）A.消費者購買行為分析B.消費者興趣愛好分析C.消費者社交網(wǎng)絡(luò)分析D.以上分析綜合應(yīng)用2、在進行市場細分時，按照消費者的生活方式進行細分屬于哪種細分方法？A.心理細分B.行為細分C.人口細分D.地理細分3、在市場調(diào)研中，樣本的選擇對于調(diào)研結(jié)果的準確性至關(guān)重要。以下哪種抽樣方法能夠保證樣本的代表性和隨機性？A.便利抽樣B.判斷抽樣C.簡單隨機抽樣D.配額抽樣4、對于消費者購買行為的研究，以下關(guān)于影響消費者決策過程的因素，哪一項是正確的？A.消費者的購買決策僅僅取決于個人的經(jīng)濟狀況和產(chǎn)品價格，其他因素如文化、社會、心理等影響甚微。B.消費者的文化背景、社會階層、個人性格、生活方式等因素都會綜合影響其購買決策過程。C.消費者在購買過程中通常是理性的，不會受到情感和直覺等因素的干擾。D.消費者的購買決策過程是固定不變的，不受外界因素和個人經(jīng)歷的影響。5、在制定產(chǎn)品策略時，企業(yè)需要考慮產(chǎn)品的生命周期。對于一款處于成熟期的產(chǎn)品，以下哪種策略是最合適的？A.加大研發(fā)投入，推出新產(chǎn)品B.降低價格，擴大市場份額C.改進產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品功能D.逐步減少生產(chǎn)，準備退出市場6、關(guān)于市場營銷中的客戶細分模型，以下對于RFM模型、聚類分析等方法的應(yīng)用和局限性，理解不準確的是（）A.RFM模型基于客戶購買行為B.聚類分析能發(fā)現(xiàn)不同客戶群體C.這些模型能完全準確細分客戶D.模型結(jié)果需結(jié)合實際業(yè)務(wù)判斷7、在產(chǎn)品生命周期的衰退期，企業(yè)通常會采取以下哪種營銷策略來處理剩余庫存，降低成本，同時盡量維持一定的市場份額？A.維持策略B.榨取策略C.集中策略D.放棄策略8、在定價策略中，成本加成定價法是一種常見的方法。關(guān)于成本加成定價法，以下哪種說法不準確？（）A.計算簡便，能保證企業(yè)獲得一定的利潤B.忽視了市場需求和競爭狀況對價格的影響C.適用于市場競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的情況D.加成率的確定具有一定的主觀性9、在營銷活動的策劃中，時機的選擇對于活動效果有著重要影響。對于一家電商平臺，以下哪個時間節(jié)點開展促銷活動可能最能吸引消費者？A.傳統(tǒng)節(jié)日B.公司成立紀念日C.非節(jié)假日的工作日D.隨機選擇時間10、關(guān)于消費者的購后評價，以下哪種情況會導致消費者對購買的產(chǎn)品產(chǎn)生不滿，從而降低再次購買的意愿和對品牌的推薦度？A.產(chǎn)品實際效果未達到預期B.售后服務(wù)不及時、不到位C.發(fā)現(xiàn)其他品牌有更優(yōu)惠的價格D.以上情況均可能11、在市場競爭分析中，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢對于制定競爭策略至關(guān)重要。對于一家飲料企業(yè)，以下哪種方法更能有效地分析競爭對手？（）A.購買競爭對手的產(chǎn)品進行比較B.分析競爭對手的財務(wù)報表C.監(jiān)測競爭對手的市場活動和宣傳D.與競爭對手的員工交流獲取信息12、網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷方式，具有獨特的優(yōu)勢和特點。以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較，不準確的是？A.網(wǎng)絡(luò)營銷的成本通常低于傳統(tǒng)營銷B.網(wǎng)絡(luò)營銷能夠更精準地定位目標客戶C.網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性不如傳統(tǒng)營銷D.網(wǎng)絡(luò)營銷不受時間和空間的限制13、在產(chǎn)品生命周期的衰退期，企業(yè)通常會采取一些營銷策略。以下關(guān)于衰退期營銷策略的描述，不準確的是？A.維持原有的營銷策略B.逐步收縮市場C.果斷放棄，開發(fā)新產(chǎn)品D.降低產(chǎn)品價格，清理庫存14、在市場營銷的價格策略制定中，對于影響產(chǎn)品價格的因素，以下說法錯誤的是（）A.成本是定價的基礎(chǔ)B.市場需求決定價格上限C.競爭對手價格對定價沒有影響D.政府政策法規(guī)會約束價格制定15、對于營銷戰(zhàn)略的選擇，以下哪種情況適合采用集中化戰(zhàn)略，聚焦特定的細分市場，提供專業(yè)化的產(chǎn)品或服務(wù)？A.企業(yè)資源有限B.市場需求多樣化C.競爭對手實力強大D.以上情況均可能16、在產(chǎn)品組合策略中，企業(yè)需要考慮產(chǎn)品線的長度、寬度和深度。以下哪個因素最能反映產(chǎn)品線的寬度？A.產(chǎn)品品種的數(shù)量B.產(chǎn)品項目的總數(shù)C.每種產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量D.產(chǎn)品線所包含的產(chǎn)品大類數(shù)量17、在定價策略中，企業(yè)需要考慮多種因素來確定產(chǎn)品或服務(wù)的價格。以下關(guān)于成本導向定價法的描述，不準確的是？A.成本加成定價法是在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上加上一定比例的利潤來確定價格B.目標收益定價法是根據(jù)企業(yè)的預期收益目標來確定價格C.成本導向定價法完全不考慮市場需求和競爭狀況D.變動成本定價法只考慮變動成本，有助于企業(yè)在特殊情況下制定價格18、在品牌忠誠度的測量中，以下哪個指標最能反映消費者對品牌的忠誠程度？A.重復購買率B.購買頻率C.購買份額D.推薦意愿19、在營銷戰(zhàn)略的制定過程中，企業(yè)需要明確自身的競爭優(yōu)勢。對于一家以技術(shù)創(chuàng)新為核心競爭力的企業(yè)，以下哪種營銷戰(zhàn)略更能突出其優(yōu)勢？（）A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略20、在消費者購買決策過程中，信息搜索、方案評估、購買決策和購后評價等階段都有不同的影響因素。當消費者購買一款價格較高的汽車時，以下哪個階段可能花費最多的時間和精力？A.信息搜索階段B.方案評估階段C.購買決策階段D.購后評價階段二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）闡釋市場營銷中的品牌復興的策略及方法，如何實現(xiàn)品牌的復興。2、（本題10分）說明市場營銷中的文化營銷理念是什么，如何運用文化元素進行營銷。3、（本題10分）請分析消費者的知覺和認知過程，企業(yè)如何通過營銷手段影響消費者的知覺和認知？4、（本題1