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護(hù)理病區(qū)管理制度第一章總則第一條這個(gè)管理制度是為了規(guī)范護(hù)理病區(qū)的管理,提高醫(yī)院病區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,確?;颊叩陌踩褪孢m。第二條護(hù)理病區(qū)是醫(yī)院中供應(yīng)護(hù)理服務(wù)的核心部門(mén),負(fù)責(zé)病人的護(hù)理、健康教育、病情察看等工作。第三條護(hù)理病區(qū)管理應(yīng)遵從患者為中心的原則,加強(qiáng)與其他科室的溝通,協(xié)作共進(jìn),共同提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。第四條病區(qū)護(hù)理人員應(yīng)具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),保持職業(yè)操守,敬重患者的隱私和尊嚴(yán)。第二章病區(qū)護(hù)理人員的要求和職責(zé)第五條病區(qū)護(hù)理人員應(yīng)具備護(hù)士資格證書(shū),并不絕學(xué)習(xí)和提高專(zhuān)業(yè)水平,掌握新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理方法。第六條病區(qū)護(hù)理人員應(yīng)熟識(shí)患者的病情和醫(yī)囑,依據(jù)醫(yī)生的治療計(jì)劃訂立和實(shí)施個(gè)性化的護(hù)理方案。第七條病區(qū)護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)察看患者的生命體征和病情變動(dòng),及時(shí)上報(bào)醫(yī)生,并采取必需的護(hù)理措施。第八條病區(qū)護(hù)理人員應(yīng)布置好飲食、藥物、檢查等工作,確?;颊叨〞r(shí)、正確地服藥,合理飲食,完成檢查。第九條病區(qū)護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)與患者家屬的溝通,及時(shí)供應(yīng)病情和護(hù)理知識(shí),解答家屬的疑問(wèn)和關(guān)注。第十條病區(qū)護(hù)理人員應(yīng)保持病區(qū)的乾凈和安全,及時(shí)清理廢物,消毒洗手,嚴(yán)禁隨便更改病人床位和醫(yī)囑。第三章病區(qū)護(hù)理管理第十一條設(shè)立病區(qū)護(hù)理質(zhì)量評(píng)估小組,定期對(duì)病區(qū)護(hù)理工作進(jìn)行評(píng)估,提出改進(jìn)建議并跟蹤落實(shí)。第十二條病區(qū)護(hù)理質(zhì)量評(píng)估小組應(yīng)定期檢查病區(qū)護(hù)理記錄和護(hù)理措施的執(zhí)行情況,確保護(hù)理工作的規(guī)范和質(zhì)量。第十三條病區(qū)護(hù)理質(zhì)量評(píng)估小組應(yīng)采取匿名看法調(diào)查等方式,了解患者和家屬對(duì)病區(qū)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度和看法。第十四條病區(qū)護(hù)理質(zhì)量評(píng)估小組應(yīng)及時(shí)處理患者和家屬的投訴和看法,并做出合理的解釋和處理,確?;颊邼M(mǎn)意度。第十五條病區(qū)護(hù)理管理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)和培養(yǎng),定期組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),提高護(hù)理人員的素養(yǎng)和本領(lǐng)。第十六條病區(qū)護(hù)理管理應(yīng)建立科學(xué)、規(guī)范的護(hù)理工作制度和流程,確保護(hù)理工作的順利進(jìn)行和質(zhì)量的掌控。第十七條病區(qū)護(hù)理管理要加強(qiáng)與其他科室的溝通和協(xié)作,共同訂立醫(yī)院的病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)理規(guī)范,供應(yīng)全面的護(hù)理服務(wù)。第四章病區(qū)護(hù)理質(zhì)量掌控第十八條病區(qū)護(hù)理質(zhì)量掌控應(yīng)建立全面、科學(xué)的質(zhì)量管理體系,包含護(hù)理質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)、護(hù)理質(zhì)量事故處理等。第十九條病區(qū)護(hù)理質(zhì)量掌控應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作的監(jiān)督和檢查,確保護(hù)理措施的執(zhí)行及時(shí)、有效,并記錄和反饋執(zhí)行情況。第二十條病區(qū)護(hù)理質(zhì)量掌控應(yīng)訂立并及時(shí)更新護(hù)理操作規(guī)程,確保護(hù)理人員的操作標(biāo)準(zhǔn)化,避開(kāi)操作錯(cuò)誤和事故發(fā)生。第二十一條病區(qū)護(hù)理質(zhì)量掌控應(yīng)建立健全的護(hù)理質(zhì)量事故報(bào)告和處理機(jī)制,及時(shí)處理和追查護(hù)理質(zhì)量事故,并做出處理和改進(jìn)。第二十二條病區(qū)護(hù)理質(zhì)量掌控應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理設(shè)備和藥品的管理,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)行和藥品的安全使用。第五章附則第二十三條病區(qū)護(hù)理質(zhì)量掌控應(yīng)堅(jiān)固樹(shù)立“安全第一”的理念,確?;颊叩陌踩碗[私。第二十四條病區(qū)護(hù)理負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士隊(duì)伍的管理和培養(yǎng),激勵(lì)護(hù)士樂(lè)觀投入工作,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。第二十五條病區(qū)護(hù)理負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的思想教育和紀(jì)律管束,嚴(yán)禁護(hù)士違反規(guī)章制度和職業(yè)操守。第二十六條病區(qū)護(hù)理規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理部門(mén),如有需要,經(jīng)醫(yī)院管理部門(mén)的同意可以進(jìn)行修改和增補(bǔ)。第二十七條本規(guī)章制度自公布之日起施行,對(duì)全部病區(qū)護(hù)理人員和管
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