2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與技術(shù)維護(hù)協(xié)議本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全保障1.1網(wǎng)絡(luò)安全策略1.2網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測1.3網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.技術(shù)維護(hù)2.1系統(tǒng)維護(hù)2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.3硬件設(shè)備維護(hù)3.安全培訓(xùn)與宣傳3.1員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)3.2網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動(dòng)4.安全風(fēng)險(xiǎn)評估與漏洞修復(fù)4.1安全風(fēng)險(xiǎn)評估4.2漏洞識別與修復(fù)5.網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性5.1法律法規(guī)遵守5.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遵循6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2遠(yuǎn)程技術(shù)支持6.3現(xiàn)場技術(shù)支持7.信息安全保密7.1保密義務(wù)7.2信息安全培訓(xùn)7.3信息安全監(jiān)管8.違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同的修改與補(bǔ)充11.1合同修改11.2合同補(bǔ)充12.合同的解除12.1解除條件12.2解除程序13.雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1權(quán)利范圍13.2義務(wù)履行14.其他約定14.1技術(shù)交流與信息共享14.2合作發(fā)展計(jì)劃第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全保障1.1網(wǎng)絡(luò)安全策略1.1.1甲方應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，確保信息系統(tǒng)安全，包括但不限于訪問控制、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測和防火墻策略等。1.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，并提供技術(shù)支持，確保策略的有效實(shí)施。1.2網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測1.2.1甲方應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測體系，對信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄網(wǎng)絡(luò)安全事件。1.2.2乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測工具和技術(shù)支持，協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測。1.3網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)1.3.1甲方應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，明確應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任和措施。1.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，并提供技術(shù)支持，確保在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)和處理。第二條技術(shù)維護(hù)2.1系統(tǒng)維護(hù)2.1.1甲方應(yīng)定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)升級、補(bǔ)丁修復(fù)、性能優(yōu)化等。2.1.2乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和完整性。2.2.2乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工具和技術(shù)支持，協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。2.3硬件設(shè)備維護(hù)2.3.1甲方應(yīng)定期對硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保硬件設(shè)備的正常運(yùn)行。2.3.2乙方應(yīng)提供硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備檢查、故障排除和硬件更換等。第三條安全培訓(xùn)與宣傳3.1員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)3.1.1甲方應(yīng)定期組織員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識和技能。3.1.2乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)材料和技術(shù)支持，協(xié)助甲方進(jìn)行員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。3.2網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動(dòng)3.2.1甲方應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動(dòng)，提高全體員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識。3.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方開展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動(dòng)，提供相關(guān)技術(shù)支持。第四條安全風(fēng)險(xiǎn)評估與漏洞修復(fù)4.1安全風(fēng)險(xiǎn)評估4.1.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評估，識別信息系統(tǒng)的潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。4.1.2乙方應(yīng)提供安全風(fēng)險(xiǎn)評估工具和技術(shù)支持，協(xié)助甲方進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評估。4.2漏洞識別與修復(fù)4.2.1甲方應(yīng)定期進(jìn)行漏洞掃描，識別信息系統(tǒng)中的安全漏洞。4.2.2乙方應(yīng)提供漏洞識別與修復(fù)工具和技術(shù)支持，協(xié)助甲方進(jìn)行漏洞修復(fù)。第五條網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性5.1法律法規(guī)遵守5.1.1甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)，確保信息系統(tǒng)的合法合規(guī)運(yùn)行。5.1.2乙方應(yīng)提供法律法規(guī)咨詢和技術(shù)支持，協(xié)助甲方遵守網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)。5.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遵循5.2.1甲方應(yīng)遵循相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)，提高信息系統(tǒng)的安全水平。5.2.2乙方應(yīng)提供行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)咨詢和技術(shù)支持，協(xié)助甲方遵循網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)。第六條技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.1.1乙方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持服務(wù)，為甲方提供及時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)通過技術(shù)支持服務(wù)提出技術(shù)支持需求，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)和解決問題。6.2遠(yuǎn)程技術(shù)支持6.2.1乙方應(yīng)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于遠(yuǎn)程診斷、故障排除和解決方案提供。6.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持，提供必要的技術(shù)信息和操作權(quán)限。6.3現(xiàn)場技術(shù)支持6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于現(xiàn)場故障排查、設(shè)備調(diào)試和培訓(xùn)等。6.3.2甲方應(yīng)提前與乙方溝通現(xiàn)場技術(shù)支持需求，乙方根據(jù)實(shí)際情況安排技術(shù)支持人員。第八條信息安全保密8.1保密義務(wù)8.1.1乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方機(jī)密信息保密，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和敏感信息。8.1.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?，確保甲方機(jī)密信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或泄露。8.2信息安全培訓(xùn)8.2.1乙方應(yīng)定期組織信息安全培訓(xùn)，提高員工對信息安全保密的認(rèn)識和意識。8.2.2乙方員工應(yīng)接受信息安全培訓(xùn)，了解并遵守相關(guān)信息安全保密規(guī)定。8.3信息安全監(jiān)管8.3.1乙方應(yīng)建立健全信息安全監(jiān)管機(jī)制，對信息安全保密工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。8.3.2乙方應(yīng)定期對信息安全保密工作進(jìn)行評估和改進(jìn)，確保信息安全保密的有效性。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.1.1若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2違約行為包括但不限于泄露甲方機(jī)密信息、未按時(shí)提供服務(wù)、未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。9.2賠償責(zé)任9.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。9.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給甲方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.1.2若協(xié)商不成，雙方可尋求第三方調(diào)解，以達(dá)成一致解決爭議的方式。10.2調(diào)解解決10.2.1若協(xié)商不成，雙方可選擇將爭議提交給專業(yè)的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。10.2.2調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方確認(rèn)后，具有法律效力，雙方應(yīng)遵守調(diào)解結(jié)果。10.3法律途徑10.3.1若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3.2訴訟應(yīng)在本合同簽訂地的人民法院進(jìn)行。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。11.2合同終止條件11.2.1合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。11.2.2合同到期后，如雙方無異議，本合同自行終止。第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改12.1.1合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.1.2修改后的合同條款與原合同具有同等法律效力。12.2合同補(bǔ)充12.2.1合同的補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.2.2補(bǔ)充合同與原合同具有同等法律效力。第十三條雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1權(quán)利范圍13.1.1雙方應(yīng)按照合同約定行使權(quán)利，不得超越合同約定的范圍。13.1.2雙方應(yīng)尊重對方合法權(quán)益，不得損害對方的利益。13.2義務(wù)履行13.2.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。13.2.2雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，履行社會(huì)責(zé)任。第十四條其他約定14.1技術(shù)交流與信息共享14.1.1雙方應(yīng)積極開展技術(shù)交流與信息共享，共同提高技術(shù)水平。14.1.2雙方可定期舉行技術(shù)研討會(huì)，分享網(wǎng)絡(luò)安全保障與技術(shù)維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)和成果。14.2合作發(fā)展計(jì)劃14.2.1雙方可視合作情況，共同探討長期合作發(fā)展計(jì)劃。14.2.2雙方可就新技術(shù)研究、新產(chǎn)品開發(fā)等方面開展合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，甲乙方因爭議解決需要而邀請的，獨(dú)立于甲乙方之外的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)評估師、技術(shù)專家、法律顧問等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于爭議調(diào)解、技術(shù)評估、法律咨詢等，具體介入范圍和職責(zé)由甲乙方協(xié)商確定。第二條第三方介入的程序2.1甲乙方在合同中約定第三方介入的條件和程序，包括但不限于第三方介入的觸發(fā)條件、選擇標(biāo)準(zhǔn)、介入流程等。2.2甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。第三條第三方介入的費(fèi)用3.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙方根據(jù)實(shí)際情況商定，并納入合同總費(fèi)用中。3.2甲乙方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定，按時(shí)支付第三方介入費(fèi)用。第四條第三方介入的責(zé)任4.1第三方介入的責(zé)任是指第三方在介入過程中應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于獨(dú)立公正地執(zhí)行介入任務(wù)、保護(hù)甲乙方機(jī)密信息、遵守法律法規(guī)等。4.2第三方介入的責(zé)任限額是指第三方在介入過程中對甲乙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任，由甲乙方在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。第五條第三方介入的結(jié)果5.1第三方介入的結(jié)果是終局性的，甲乙方應(yīng)接受并履行第三方介入?yún)f(xié)議中約定的結(jié)果。5.2若甲乙方對第三方介入結(jié)果有異議，可通過協(xié)商或法律途徑解決。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。6.2第三方與甲乙方之間不存在合同關(guān)系，第三方僅提供專業(yè)服務(wù)，不承擔(dān)甲乙方的合同義務(wù)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入在達(dá)成介入目的后終止，介入結(jié)果無效或甲乙方達(dá)成其他解決爭議的方式時(shí)，第三方介入終止。7.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)向甲乙方提交介入報(bào)告，并退還剩余的介入費(fèi)用。第八條第三方介入的補(bǔ)充條款8.1甲乙方應(yīng)在與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議時(shí)，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用支付等事項(xiàng)。8.2甲乙方應(yīng)在合同中補(bǔ)充第三方介入的相關(guān)條款，以保證合同的完整性和可執(zhí)行性。第九條第三方介入的法律效力9.1第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的有效組成部分，具有同等法律效力。9.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂和履行，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得違反法律強(qiáng)制性規(guī)定。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方應(yīng)對在介入過程中獲取的甲乙方機(jī)密信息保密，不得泄露給任何第三方。10.2第三方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧_保甲乙方機(jī)密信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或泄露。第十一條第三方介入的監(jiān)管11.1甲乙方應(yīng)建立健全第三方介入的監(jiān)管機(jī)制，對第三方的介入工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。11.2甲乙方應(yīng)定期對第三方介入工作進(jìn)行評估和改進(jìn)，確保第三方介入的有效性和公正性。第十二條爭議解決與第三方介入12.1在爭議解決過程中，甲乙方應(yīng)遵守第三方介入的程序和規(guī)定，確保第三方能夠獨(dú)立公正地執(zhí)行介入任務(wù)。12.2甲乙方應(yīng)接受第三方介入的結(jié)果，并按照約定履行各自的義務(wù)。第十三條第三方介入與合同履行13.1第三方介入不影響甲乙方合同的履行，甲乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。第十四條第三方介入的補(bǔ)充與修改14.1甲乙方應(yīng)根據(jù)合同執(zhí)行情況，及時(shí)補(bǔ)充和修改第三方介入的相關(guān)條款，以保證合同的適用性和可執(zhí)行性。14.2甲乙方應(yīng)在合同補(bǔ)充和修改后，與第三方重新簽訂介入?yún)f(xié)議，明確新的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。本部分是針對原合同的補(bǔ)充和修正，旨在通過引入第三方介入，提高合同執(zhí)行的公正性和效率，保障甲乙方的合法權(quán)益。第三方介入的條款和額外條款應(yīng)由甲乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第三第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全策略文檔附件說明：詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全策略，包括訪問控制、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測和防火墻策略等。2.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測體系報(bào)告附件說明：提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測體系的詳細(xì)報(bào)告，包括監(jiān)測工具、監(jiān)測流程和監(jiān)測結(jié)果等。3.網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃附件說明：詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，包括應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任和措施等。4.員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)材料附件說明：提供員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)的詳細(xì)材料，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。5.網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動(dòng)方案附件說明：詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動(dòng)的方案，包括活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)方式等。6.安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告附件說明：提供安全風(fēng)險(xiǎn)評估的詳細(xì)報(bào)告，包括安全風(fēng)險(xiǎn)識別、評估方法和評估結(jié)果等。7.漏洞識別與修復(fù)記錄附件說明：記錄漏洞識別與修復(fù)的過程和結(jié)果，包括漏洞描述、修復(fù)方法和修復(fù)結(jié)果等。8.法律法規(guī)遵守證明附件說明：提供法律法規(guī)遵守的證明文件，包括相關(guān)法律法規(guī)的名稱、遵守情況和證明文件等。9.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遵循證明附件說明：提供行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遵循的證明文件，包括相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的名稱、遵循情況和證明文件等。10.技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議附件說明：詳細(xì)描述技術(shù)支持與服務(wù)的協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和費(fèi)用等。11.信息安全保密協(xié)議附件說明：詳細(xì)描述信息安全保密的協(xié)議，包括保密義務(wù)、保密期限和保密責(zé)任等。12.第三方介入?yún)f(xié)議附件說明：詳細(xì)描述第三方介入的協(xié)議