甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云服務合同of數據存儲與管理服務條款本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3甲方定義1.4乙方定義1.5云服務定義1.6數據存儲定義1.7管理服務定義2.服務內容2.1服務范圍2.2服務內容描述2.3服務期限2.4服務更新和升級3.技術支持和維護3.1技術支持范圍3.2維護服務范圍3.3技術支持響應時間3.4維護服務響應時間4.數據安全和保密4.1數據安全措施4.2數據備份4.3數據保密4.4數據訪問權限管理5.服務費用和支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3費用支付期限5.4費用調整6.服務等級協議（SLA）6.1服務可用性6.2數據傳輸速度6.3服務響應時間6.4服務支持工作時間7.違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點8.3仲裁結果執(zhí)行9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止條件9.4合同終止后的處理10.法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.保密協議11.1保密內容11.2保密期限11.3保密義務的解除12.知識產權12.1知識產權歸屬12.2知識產權保護12.3知識產權侵權責任13.通知和聯系13.1通知方式13.2聯系信息14.其他條款14.1不可抗力14.2合同的完整性和獨立性14.3合同的修改和補充14.4合同解除后的權利和義務14.5雙方協商一致的其他事項第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.3甲方定義：甲方是指享有合同權益，接受乙方提供的云服務的一方。1.4乙方定義：乙方是指承擔合同義務，向甲方提供云服務的一方。1.5云服務定義：云服務是指乙方通過互聯網提供給甲方的數據存儲、管理等服務。1.6數據存儲定義：數據存儲是指乙方為甲方提供的數據存儲空間和技術支持。1.7管理服務定義：管理服務是指乙方為甲方提供的數據安全管理、維護和優(yōu)化等服務。2.服務內容2.1服務范圍：乙方提供的云服務范圍包括但不限于數據存儲、數據備份、數據恢復、數據安全防護等。2.2服務內容描述：乙方提供的云服務將根據甲方需求進行定制，確保滿足甲方的業(yè)務需求。2.3服務期限：本合同的服務期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.4服務更新和升級：乙方應及時提供服務的更新和升級，確保甲方的業(yè)務穩(wěn)定運行。3.技術支持和維護3.1技術支持范圍：乙方提供給甲方的技術支持范圍包括但不限于軟件故障排除、硬件故障排除、網絡故障排除等。3.2維護服務范圍：乙方提供的維護服務范圍包括但不限于系統監(jiān)控、故障預警、定期檢查等。3.3技術支持響應時間：乙方接到甲方技術支持請求后，應在4小時內給予響應，并在規(guī)定時間內解決甲方問題。3.4維護服務響應時間：乙方接到甲方維護服務請求后，應在8小時內給予響應，并在規(guī)定時間內解決甲方問題。4.數據安全和保密4.1數據安全措施：乙方應采取一切必要的技術和管理措施，確保甲方數據的安全性。4.2數據備份：乙方應定期對甲方數據進行備份，并在數據丟失或損壞時及時恢復。4.3數據保密：乙方應對甲方的所有商業(yè)秘密和機密信息進行保密，不得向任何第三方泄露。4.4數據訪問權限管理：乙方應根據甲方的要求，設置和維護數據訪問權限，確保數據的安全性。5.服務費用和支付方式5.1服務費用：甲方應支付給乙方的云服務費用為人民幣【金額】元整。5.2支付方式：甲方可通過銀行轉賬、等途徑向乙方支付服務費用。5.3費用支付期限：甲方應在合同生效后的30日內支付服務費用。5.4費用調整：如遇市場行情變化或其他不可抗力因素，乙方有權調整服務費用，但需提前30天通知甲方。6.服務等級協議（SLA）6.1服務可用性：乙方保證云服務的年可用性不低于99.9%。6.2數據傳輸速度：乙方保證數據傳輸速度不低于【速度】。6.3服務響應時間：乙方保證對甲方技術支持和維護服務的響應時間分別不超過4小時和8小時。6.4服務支持工作時間：乙方提供給甲方的技術支持和維護服務時間為每日8小時，每周5天。8.違約責任8.1甲方違約：甲方如未按照合同約定支付服務費用，或違反合同條款給乙方造成損失的，甲方應承擔違約責任。8.2乙方違約：乙方如未按照合同約定提供服務，或違反合同條款給甲方造成損失的，乙方應承擔違約責任。8.3違約賠償方式：違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的【百分比】作為賠償。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交我國有管轄權的人民法院訴訟解決。9.2仲裁地點：如選擇仲裁解決爭議，仲裁地點為【城市】。9.3仲裁結果執(zhí)行：仲裁裁決生效后，敗訴方應按照裁決結果履行義務，并承擔相應的違約責任。10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更：合同的變更應由雙方協商一致，并以書面形式作出，變更部分的效力自變更協議生效之日起生效。10.3合同終止條件：合同終止的條件按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。11.法律適用和爭議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交我國有管轄權的人民法院訴訟解決。12.保密協議12.1保密內容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。12.2保密期限：保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3保密義務的解除：保密義務在下列情況下解除：1）雙方公開信息，且該信息已成為公眾領域的知識；2）信息已成為合法公開的信息，且無法通過合法手段保密；3）雙方達成書面一致意見，解除保密義務。13.知識產權13.1知識產權歸屬：雙方在合同履行過程中所創(chuàng)作的知識產權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等，歸各自所有。13.2知識產權保護：雙方應尊重對方的知識產權，未經對方書面同意，不得使用對方的商標、專利、著作權等。13.3知識產權侵權責任：如一方發(fā)現對方侵犯其知識產權，侵權方應承擔相應的法律責任。14.通知和聯系14.1通知方式：雙方通過電子郵件、短信、電話等方式進行通知。14.2聯系信息：甲方的聯系信息為【聯系人姓名】、【聯系電話】、【電子郵箱'];乙方的聯系信息為【聯系人姓名】、【聯系電話】、【電子郵箱】。15.其他條款15.1不可抗力：因不可抗力導致一方不能履行合同義務的，該方不承擔違約責任。15.2合同的完整性和獨立性：本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。15.3合同的修改和補充：本合同的修改和補充，應由雙方協商一致，并以書面形式作出。15.4合同解除后的權利和義務：合同解除后，雙方應繼續(xù)履行合同中已經產生的義務，并按照合同約定處理已經產生的權利義務。15.5雙方協商一致的其他事項：雙方在合同履行過程中，如有其他需要協商的事項，應通過協商解決。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及責任1.1第三方定義：第三方是指除甲方和乙方之外，根據本合同約定介入合同履行過程中的個體或組織。1.2第三方責任：第三方介入時，應遵守本合同的約定，履行約定的義務。1.3第三方權利：第三方根據本合同享有相應的權利，包括但不限于獲取報酬、獲得服務、提出建議等。2.第三方介入的條件和方式2.1第三方介入條件：第三方介入需經甲方和乙方書面同意，并簽訂書面協議。2.2第三方介入方式：第三方可以通過提供技術支持、服務協作、咨詢服務等方式介入。3.第三方義務3.1第三方應按照約定時間和質量標準提供服務，確保甲方和乙方的利益不受損害。3.2第三方應保守甲方和乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何無關方。3.3第三方在提供服務過程中，如發(fā)生侵權、違約等行為，應承擔相應的法律責任。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額是指第三方對甲方和乙方承擔的賠償責任上限。4.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額根據第三方提供的服務類型、服務質量、風險程度等因素協商確定。4.3第三方在履行合同過程中，如因故意或重大過失導致甲方和乙方損失的，不受責任限額限制。5.第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方和乙方獨立簽訂合同，彼此之間的合同關系互不干涉。5.2第三方對甲方和乙方承擔的義務和責任，不替代甲方和乙方的義務和責任。5.3第三方與甲方和乙方之間的合同糾紛，由各方自行解決，不影響其他合同關系的履行。6.第三方介入的變更和終止6.1第三方介入的變更：第三方介入的變更需經甲方和乙方書面同意，并簽訂書面變更協議。6.2第三方介入的終止：第三方介入的終止需經甲方和乙方書面同意，并簽訂書面終止協議。7.第三方介入的違約處理7.1第三方違約：第三方如未按照合同約定提供服務，或違反合同條款給甲方和乙方造成損失的，第三方應承擔違約責任。7.2第三方違約處理：甲方和乙方有權要求第三方承擔違約金、賠償損失等違約責任。8.第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式：第三方介入過程中發(fā)生的爭議，通過友好協商解決；協商不成的，任何一方有權將爭議提交我國有管轄權的人民法院訴訟解決。8.2仲裁地點：如選擇仲裁解決爭議，仲裁地點為【城市】。8.3仲裁結果執(zhí)行：仲裁裁決生效后，敗訴方應按照裁決結果履行義務，并承擔相應的違約責任。9.第三方介入的保密協議9.1保密內容：第三方在提供服務過程中所獲悉的甲方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。9.2保密期限：保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密義務的解除：保密義務在下列情況下解除：1）第三方公開信息，且該信息已成為公眾領域的知識；2）信息已成為合法公開的信息，且無法通過合法手段保密；3）雙方達成書面一致意見，解除保密義務。10.第三方介入的知識產權10.1知識產權歸屬：第三方在提供服務過程中所創(chuàng)作的知識產權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等，歸第三方所有。10.2知識產權保護：第三方應尊重甲方的知識產權，未經甲方書面同意，不得使用甲方的商標、專利、著作權等。10.3知識產權侵權責任：如第三方侵犯甲方的知識產權，第三方應承擔相應的法律責任。11.第三方介入的通知和聯系11.1通知方式：第三方通過電子郵件、短信、電話等方式進行通知。11.2聯系信息：第三方的聯系信息為【聯系人姓名】、【聯系電話】、【電子郵箱】。12.甲乙方的權利和義務12.1甲方權利和義務：甲方有權要求第三方按照合同約定提供服務，并支付服務費用。如第三方未按照約定提供服務，甲方有權要求第三方承擔違約責任。12.2乙方權利和義務：乙方應協助甲方和第三方履行合同，提供必要的技術支持和配合。如乙方未按照約定提供協助，甲方有權要求乙方承擔違約責任。13.其他條款13.1不可第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同主體及定義1.1甲方營業(yè)執(zhí)照復印件1.2乙方營業(yè)執(zhí)照復印件1.3甲方法定代表人身份證明1.4乙方法定代表人身份證明2.服務內容2.1服務內容詳細說明文檔2.2服務范圍詳細說明文檔2.3服務期限詳細說明文檔2.4服務更新和升級計劃文檔3.技術支持和維護3.1技術支持詳細說明文檔3.2維護服務詳細說明文檔3.3技術支持響應時間確認函3.4維護服務響應時間確認函4.數據安全和保密4.1數據安全措施詳細說明文檔4.2數據備份計劃文檔4.3數據保密協議4.4數據訪問權限管理方案文檔5.服務費用和支付方式5.1服務費用明細表5.2支付方式確認函5.3費用支付期限確認函5.4費用調整確認函6.服務等級協議（SLA）6.1SLA協議文本6.2SLA協議簽署頁7.違約責任7.1違約行為清單7.2違約責任認定標準文檔7.3違約賠償方式確認函8.爭議解決8.1爭議解決方式確認函8.2仲裁地點確認函8.3仲裁結果執(zhí)行確認函9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件確認函9.2合同變更協議文本9.3合同終止協議文本9.4合同終止后的處理方案文檔10.法律適用和爭議解決10.1法律適用確認函10.2爭議解決方式確認函11.保密協議11.1保密協議文本11.2保密協議簽署頁12.知識產權12.1知識產權歸屬確認函12.2知識產權保護方案文檔12.3知識產權侵權責任認定標準文檔13.通知和聯系13.1聯系信息確認函