2021年自考06093人力資源開發(fā)與管理-考試真題題庫（完

整版）

單選題

1.首先選擇職務(wù)評價(jià)要素，然后對各要素劃分等級并分別賦予分值，再以每個(gè)要

素為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較的方法是0

A、序列法

B、分類法

C、分?jǐn)?shù)法

D、因素比較法

答案：C

2.讓員工離開工作崗位，進(jìn)行專門性業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)I,這種培訓(xùn)是（）

A、發(fā)展性培訓(xùn)

B、崗前培訓(xùn)

C、在職培訓(xùn)

D、脫產(chǎn)培訓(xùn)

答案：D

3.按照培訓(xùn)的對象不同，可以將培訓(xùn)開發(fā)分為（）

A、基本技能培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)和工作態(tài)度培訓(xùn)

B、新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)

C、應(yīng)急性培訓(xùn)和發(fā)展性培訓(xùn)

D、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)

答案：B

4.從人本管理的角度來看，激勵(lì)的核心職能是

A、激發(fā)員工創(chuàng)造力

B、提高員工效率

C、提高員工凝聚力

D、調(diào)動員工積極性

答案：D

解析：從人本管理的角度來看，激勵(lì)的核心職能是調(diào)動員工的工作積極性。

5.在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人發(fā)展的最大特點(diǎn)就是()的實(shí)現(xiàn)。

A、人身自由

B、文化自由

C、財(cái)產(chǎn)自由

D、言論自由

答案：A

6.下列屬于間接經(jīng)濟(jì)薪酬的是()

A、利潤分享

B、股票期權(quán)

C、獎金

D、社會保險(xiǎn)

答案：D

7.績效是一個(gè)人留下的東西的提出者是

A、伯納丁

B、彭劍鋒

C、凱恩

D、楊蓉

答案：C

解析：凱恩認(rèn)為，績效是一個(gè)人留下的東西，這種東西與目的相對獨(dú)立存在。

8.行為錨定評價(jià)法（BARS）是結(jié)合了評級量表法與（）

A、排序法

B、自我報(bào)告法

C、360度考評法

D、關(guān)鍵事件法

答案：D

解析：本題的破題點(diǎn)在于：結(jié)合、評級量表法。A、B、C項(xiàng)為干擾項(xiàng)，與題干不

符，故排除。行為錨定評價(jià)法是利用特定行為錨定量表上不同的點(diǎn)的圖形測評方

法,在傳統(tǒng)的評級量表法的基礎(chǔ)上演變而來，是評級量表法與關(guān)鍵事件法的結(jié)合。

行為錨定評價(jià)法可以理解為按照考評量表上的關(guān)鍵事件進(jìn)行考評的方法。故本題

的正確答案為：Do

9.在結(jié)構(gòu)工資制中，基本工資設(shè)立的依據(jù)是（）中關(guān)于國家最低工資保障制度的

規(guī)定。

A、《勞動法》

B、《勞動合同法》

C、《勞動爭議調(diào)解法》

D、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》

答案：A

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：基本工資的設(shè)立依據(jù)。B、C、D項(xiàng)為干擾

項(xiàng)，與題干不符，故排除?；竟べY是為保障職工基本生活需要的工資，設(shè)立的

依據(jù)是《勞動法》中關(guān)于國家最低工資保障制度的規(guī)定。故本題的正確答案為:

A。

10.在績效周期開始時(shí)，即績效期初由上級和員工一起就員工在績效考評期內(nèi)的

績效目標(biāo)進(jìn)行討論并達(dá)成一致。這是指。

A、績效計(jì)劃

B、績效輔導(dǎo)

C、績效監(jiān)控

D、績效考評

答案:A

11.在SMART原則中，S表示的是()

A、明確和具體

B、可衡量

C、可達(dá)成

D、相關(guān)性

答案：A

解析：SMART是五個(gè)英文首字母的縮寫，S代表明確和具體；M代表可衡量；A

代表可達(dá)成；R代表相關(guān)性；T代表時(shí)限性。

12.將培訓(xùn)與開發(fā)分為應(yīng)急性培訓(xùn)和發(fā)展性培訓(xùn)|,這是按照培訓(xùn)的()不同對培

訓(xùn)與開發(fā)的分類。

A、對象

B、目的

C、形式

D、內(nèi)容

答案：B

13.分類法的優(yōu)點(diǎn)有（）

A、對職務(wù)做整體上的綜合評價(jià)，操作簡單

B、可精確評比

C、成本低

D、評級者的主觀成分較小

答案：A

14.人力資源形成期間與就業(yè)前的開發(fā)活動是指

A、前期開發(fā)

B、后期開發(fā)

C、中期開發(fā)

D、潛能開發(fā)

答案：A

解析:所謂前期開發(fā)是指人力資源形成期間與就業(yè)前的開發(fā)活動，包括家庭教育、

學(xué)校教育、就業(yè)培訓(xùn)等。

15.企業(yè)員工培訓(xùn)和一般院校的普誦教育不同，只有和實(shí)際相結(jié)合才能產(chǎn)生較好

的效果，這體現(xiàn)了員工培訓(xùn)和開發(fā)的。

A、理論聯(lián)系實(shí)際原則

B、興趣原則

C、自發(fā)創(chuàng)造原則

D、因材施教原則

答案：A

16.認(rèn)為人力資源管理實(shí)踐可以通過人力資源管理實(shí)踐——以個(gè)人為中心的結(jié)果

——以組織為中心的結(jié)果一一實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先和產(chǎn)品分化，進(jìn)而創(chuàng)造價(jià)值的是。

A、勞倫斯

B、約翰-科蒙斯

C、舒爾茨

D、威廉-配第

答案：A

解析：勞倫斯認(rèn)為，人力資源管理實(shí)踐可以通過以下途徑來為組織創(chuàng)造較高的價(jià)

值：人力資源管理實(shí)踐一以個(gè)人為中心的結(jié)果一以組織為中心的結(jié)果——實(shí)

現(xiàn)成本領(lǐng)先和產(chǎn)品分化，進(jìn)而創(chuàng)造價(jià)值。具體而言，可以采用以下16種途徑：

就業(yè)安全感、招聘時(shí)的挑選、高工資、誘人薪金、工作職權(quán)、信息分享、參與、

授權(quán)、團(tuán)隊(duì)、工作再設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、技術(shù)開發(fā)、交叉使用、交叉培訓(xùn)、平等主義、

工資濃縮。

17.績效工資的特點(diǎn)是()

A、與績效直接掛鉤的工資，隨績效浮動

B、一崗一薪，薪隨職變

C、工齡和工資同步增長

D、因人而異，技能增長薪酬提升

答案：A

18.DOL分析系統(tǒng)最根本的缺陷是

A、工作任務(wù)超負(fù)荷

B、分析結(jié)果有失誤

C、結(jié)果太片面

D、量化工作方面的不足

答案：D

解析：DOL分析系統(tǒng)還不是一個(gè)嚴(yán)格和完善的系統(tǒng)，其最根本的缺陷是量化工作

方面的不足。

19.為了解應(yīng)聘者的人格特質(zhì)的測試是

A、心理測試

B、興趣測試

C、能力測試

D、人格測試

答案：D

解析：人格測試的目的是了解應(yīng)聘者的人格特質(zhì)。

20.HSM指的是（）

A、職能分析系統(tǒng)

B、醫(yī)療人員分析系統(tǒng)

C、職位分析問卷

D、能力分析量表

答案：B

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：人員定位分析的方法。A、C、D項(xiàng)為干擾

項(xiàng)，與題干不符，故排除。醫(yī)療人員分析系統(tǒng)（HSM）提供了18個(gè)量表，其中一

個(gè)量表用來測查任務(wù)出現(xiàn)的頻率，一個(gè)量表用來測查知識水平；其他16個(gè)量表

都用來測查人的一般性技能。故本題的正確答案為：Bo

21.行為模仿法有四個(gè)操作步驟：①角色扮演；②建立模式；③不斷強(qiáng)化行為；

④鼓勵(lì)正確行為的應(yīng)用。其正確的排序是（）

A、①②③④

B、③①②④

C、①②④③

D、②①③④

答案：D

22.以下關(guān)于任務(wù)的說法正確的是（）

A、任務(wù)只能由一個(gè)工作要素組成

B、任務(wù)可以由一個(gè)或多個(gè)工作要素組成

C、任務(wù)是組織為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須完成的若干任務(wù)的組合

D、任務(wù)只能由多個(gè)工作要素組成

答案：B

23.面試工作具有一定的程序，那么面試的最后一步是（）

A、確定面試主考官

B、制定面試評價(jià)表

C、設(shè)計(jì)面試提綱

D、確定面試方式

答案：D

24.評估學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的了解及吸收程度是評估的（）層次。

A、反應(yīng)

B、學(xué)習(xí)

C、行為

D、結(jié)果

答案：B

25.獎金具備褒揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用，這體現(xiàn)了獎金的0

A、及時(shí)性

B、風(fēng)險(xiǎn)性

C、靈活性

D、榮譽(yù)性

答案：D

26.同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同組織類似職務(wù)的薪酬應(yīng)大致相同，這

指的是薪酬公平性原則中的0

A、外部公平性

B、內(nèi)部公平性

C、員工公平

D、小組公平

答案：A

27.需求導(dǎo)向原理是指在人力資源開發(fā)過程中，首先要注意組織的需求與()的需

求。

Av崗位

B、職務(wù)

C、內(nèi)容

D、個(gè)體

答案：A

解析：需求導(dǎo)向原理是指在人力資源開發(fā)過程中，首先要注意組織的需求與崗位

的需求，有針對性地進(jìn)行開發(fā)，針對不同的職業(yè)、職務(wù)、職位與個(gè)人確定不同的

開發(fā)方向、開發(fā)內(nèi)容與開發(fā)形式。

28.在期初向高級雇員贈送一定數(shù)量的本公司股票，并規(guī)定在若干年內(nèi)不許出售,

這種送股方案為。

A、期間送股

B、期初贈送

C、期末送股

D、附帶歸還條件的股份獎勵(lì)

答案：B

29.先挑選出最優(yōu)和最差者,然后在剩余人中再挑選出最優(yōu)和最差者,循此程序，

直至全部排完，這指的是()

A、簡單排序法

B、交替排序法

C、分類排序法

D、配對比較排序法

答案：B

30.過程揭示論，主要通過()來解釋什么是人力資源管理。

A、對人力資源管理過程及其內(nèi)容的揭示

B、對人力資源管理的目的與作用的揭示

C、直接說明人力資源管理本身是什么

D、對人力資源管理的過程、目的與現(xiàn)象多方面的說明

答案：A

解析：過程揭示論，主要通過對人力資源管理過程及其內(nèi)容的揭示來解釋什么是

人力資源管理；目的揭示論，主要通過對人力資源管理的目的與作用的揭示來解

釋什么是人力資源管理；現(xiàn)象揭示論，主要通過直接說明人力資源管理本身是什

么來解釋什么是人力資源管理；綜合揭示論，主要通過對人力資源管理的過程、

目的與現(xiàn)象多方面的說明，來解釋什么是人力資源管理。

31.下列不符合職責(zé)描述書寫規(guī)則的是（）

A、采用“動詞十名詞十目標(biāo)”的書寫格式

B、采用“工作依據(jù)十動詞十名詞十目標(biāo)”的書寫格式

C、采用任職者不熟悉的專業(yè)化術(shù)語

D、盡量避免含義模糊的語言

答案：C

37人力資源不同于其他資源，它在一切經(jīng)濟(jì)活動中總是處于主導(dǎo)地位，這體現(xiàn)

了人力資源的（）

A、社會性

B、內(nèi)涵性

C、無形性

D、能動性

答案：A

解析：與物質(zhì)資源相比，人力資源最為本質(zhì)的屬性就是它的社會性，人力資源的

形成、發(fā)展與變化，既受人類生產(chǎn)和生存條件的限制，也受社會經(jīng)濟(jì)條件和特定

的生產(chǎn)方式的制約，并與一定的社會環(huán)境相聯(lián)系。

33.期望理論的提出者是美國心理學(xué)家（）

A、弗洛姆

B、馬斯洛

C、阿德佛

D、洛克

答案：A

34.利用書面形式對自己一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)和考評的一種方法是()

A、排序法

B、自我報(bào)告法

C、量表法

D、關(guān)鍵事件法

答案：B

35.管理游戲的缺點(diǎn)不包括0

A、準(zhǔn)備時(shí)間較長

B、費(fèi)錢費(fèi)力

C、富有開創(chuàng)精神的應(yīng)聘者往往處于被試者地位因而感到壓抑

D、偏重于機(jī)械記憶

答案：D

36.按國家規(guī)定或組織制度所界定的員工所享有的休假和療養(yǎng)期是()

A、離退休保障

B、補(bǔ)貼

C、醫(yī)療保障

D、帶薪節(jié)假日

答案：D

37.實(shí)施觀察法的核心是。

A、制訂觀察方案

B、實(shí)施觀察

C、數(shù)據(jù)整理及分析

D、確定觀察目標(biāo)

答案：B

38.入職培訓(xùn)或引導(dǎo)培訓(xùn)也稱（）

A、應(yīng)急性培訓(xùn)

B、發(fā)展性培訓(xùn)

G崗前培訓(xùn)

D、在職培訓(xùn)

答案:C

39.心理學(xué)家洛克在1968年提出來的激勵(lì)理論是（）

A、期望理論

B、公平理論

C、目標(biāo)設(shè)置理論

D、雙因素理論

答案：C

40.美國心理學(xué)家弗洛姆在1964年出版的《工作與激勵(lì)》一書中提出的激勵(lì)理論

是（）

A、期望理論

B、公平理論

C、目標(biāo)設(shè)置理論

D、雙因素理論

答案：A

41.下列不屬于人力資源開發(fā)特點(diǎn)的是()

A、特定的目的性與效益中心性

B、主觀的持續(xù)性

C、長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性

D、基礎(chǔ)的存在性

答案：B

42.評估學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用及熟練程度是評估的()層次。

A、反應(yīng)

B、學(xué)習(xí)

C、行為

D、結(jié)果

答案:C

43.組織薪酬制度必須符合黨和國家的法律政策，這體現(xiàn)了薪酬系統(tǒng)的()

A、激勵(lì)性原則

B、公平性原則

C、競爭性原則

D、合法性原則

答案：D

44.美國著名學(xué)者邁克爾?波特的主要研究成果是。

A、人力資本理論

B、戰(zhàn)略管理理論

C、科學(xué)管理理論

D、人性假設(shè)理論

答案：B

解析：本題的破題點(diǎn)在于：邁克爾?波特。人力資本理論主要涉及舒爾茨的研究，

與題干不符，故排除。科學(xué)管理理論主要涉及泰勒的研究，與題干不符，故排除。

人性假設(shè)理論主要包括：“經(jīng)濟(jì)人“、“社會人“、"自我實(shí)現(xiàn)人“、“復(fù)雜人”的假設(shè)，

與題干不符，故排除。波特所提出的組織獲得競爭優(yōu)勢的三種戰(zhàn)略一成本領(lǐng)先優(yōu)

勢、差異性戰(zhàn)略及集聚化戰(zhàn)略。故邁克爾?波特的主要研究成果是關(guān)于戰(zhàn)略管理

理論。故本題的正確答案為：Bo

45.以下不屬于IBM認(rèn)為的大數(shù)據(jù)的特征的是。

A、數(shù)量龐大

B、來源豐富

C、處理迅速

D、商業(yè)價(jià)值高

答案：B

46.員工完成某些任務(wù)或工作量所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是

Ax績效標(biāo)準(zhǔn)

B、基本標(biāo)準(zhǔn)

C、正常標(biāo)準(zhǔn)

D、日常標(biāo)準(zhǔn)

答案：A

解析：績效標(biāo)準(zhǔn)，即員工完成某些任務(wù)或工作量所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

47.安置、調(diào)整和辭退屬于人員配置模型中的()

A、人崗關(guān)系型

B、移動配置型

C、流動配置型

D、優(yōu)化配置型

答案：C

48.所有員工都在原有薪酬基礎(chǔ)上調(diào)升同一百分比，這種生活指數(shù)調(diào)整屬于（）

A、等額調(diào)整

B、等量調(diào)整

C、等比調(diào)整

D、等距調(diào)整

答案：C

49.業(yè)務(wù)人員的薪酬設(shè)計(jì)不包括（）

A、固定工資制

B、純傭金制

C、混合制

D、績效綜合制

答案：D

50.我國社會保障管理體制是（）年在中央機(jī)構(gòu)改革中確立下來的

Av1978

B、1982

C、1992

D、1998

答案：D

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：我國社會保障管理體制確立的時(shí)間。A、B、

C項(xiàng)為干擾項(xiàng)，與題干不符，故排除。我國社會保障管理體制是1998年在中央

機(jī)構(gòu)改革中確立下來的，屬于社會保障管理模式中集散結(jié)合的管理模式。故本題

的正確答案為：Do

51.關(guān)鍵事件法記載的事件是

A、瑣碎的

B、生活的

C、突出的

D、一般的

答案：C

解析：運(yùn)用關(guān)鍵事件法的一些注意事項(xiàng)：記載的事件既有好的，也有不好的；記

載的事件必須是較突出的、與工作績效直接相關(guān)的事而不是一般的、瑣碎的生活

細(xì)節(jié)方面的事情。

52.評價(jià)中心技術(shù)起源于挑選

A、高管

B、軍官

G銷售人員

D、公務(wù)員

答案：B

解析：評價(jià)中心技術(shù)被認(rèn)為是現(xiàn)代人員素質(zhì)測評的一種新方法，它起源于德國心

理學(xué)家1929年建立的一套用于挑選軍官的非常先進(jìn)的多項(xiàng)評價(jià)程序?，F(xiàn)代主要

是以此代替或簡化實(shí)踐考察的形式，來測評應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力，特別是對管

理能力的測評。

53.計(jì)點(diǎn)法也稱0

A、分?jǐn)?shù)法

B、序列法

C、因素比較法

D、分類法

答案：A

54.人力資源以人身為天然載體，蘊(yùn)藏在一個(gè)個(gè)活生生的生命個(gè)體之中體現(xiàn)了人

力資源的

A、可控性

B、生活性

C、個(gè)體的獨(dú)立性

D、群體的組織性

答案：B

解析：生活性。人力資源以人身為天然載體，蘊(yùn)藏在一個(gè)個(gè)活生生的生命個(gè)體之

中，是一種“活”的資源，并與人的自然生理特征相聯(lián)系，具有生活性。

55.工作日志法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A、易監(jiān)控

B、易操作

C、易控制

D、易分析

答案：A

56.使用行為錨定評價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A、考評指標(biāo)之間的獨(dú)立性較高

B、考評尺度更加精確

C、具有良好的反饋功能

D、具有良好的改進(jìn)功能

答案：D

57.()實(shí)質(zhì)上是把工資和知識掛鉤，有利于促進(jìn)管理人員參加各類的培訓(xùn)教育。

A、崗位工資

B、學(xué)歷工資

C、工齡工資

D、基本工資

答案：B

58.一個(gè)人在甲單位是人才，到乙單位可能就不是人才了，這體現(xiàn)了人力資源的

()

A、個(gè)體獨(dú)立性

B、主導(dǎo)性

C、難以模仿性

D、變化性與不穩(wěn)定性

答案:D

59.在PDCA循環(huán)中，人力資源專業(yè)人員和直線管理者共同收集需求、分析需求、

擬訂計(jì)劃、溝通并根據(jù)企業(yè)策略變化確定調(diào)整計(jì)劃是。的內(nèi)容。

A、培訓(xùn)規(guī)劃/計(jì)劃

B、培訓(xùn)的組織與實(shí)施

C、培訓(xùn)評估

D、培訓(xùn)工作的改進(jìn)

答案：A

60.英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人之一威廉?配第提出了“土地是財(cái)富之母，勞動是財(cái)

富之父”的著名命題，由此充分地肯定了人的勞動及其能力的。作用。

A、經(jīng)濟(jì)

B、政治

C、文化

D、心理

答案：A

解析：本題的破題點(diǎn)在于：“土地是財(cái)富之母，勞動是財(cái)富之父”。B、C、D項(xiàng)

為干擾項(xiàng)，與題干信息“財(cái)富”不符，故排除。威廉?配第在著作《政治算數(shù)》

中提出命題“土地是財(cái)富之母，勞動是財(cái)富之父”，據(jù)此可以推斷出與勞動的經(jīng)

濟(jì)作用有關(guān)。故本題的正確答案為：Ao

61.以下哪項(xiàng)如得到腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的貫徹實(shí)施，可以為企業(yè)帶來可持續(xù)的

競爭力

A、員工素質(zhì)培訓(xùn)

B、企業(yè)深度素質(zhì)培訓(xùn)戰(zhàn)略

C、績效考評

D、在職培訓(xùn)

答案：B

解析：企業(yè)深度素質(zhì)培訓(xùn)戰(zhàn)略如得到腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的貫徹實(shí)施，則可以為

企業(yè)帶來可持續(xù)的競爭力

62.()認(rèn)為，績效是一個(gè)人留下的東西，這種東西與目的相對獨(dú)立存在。

A、凱恩

B、伯納丁

C、彭劍鋒

D、楊蓉

答案：A

63.評價(jià)中心通過一系列的活動安排、環(huán)境布置與壓力刺激激發(fā)被試者的潛在素

質(zhì)，使其能力得到充分體現(xiàn)，使主試人對其有一個(gè)真實(shí)、全面的把握。這體現(xiàn)了

評價(jià)中心的()

A、情景模擬性

B、綜合性

C、動態(tài)性

D、標(biāo)準(zhǔn)化

答案：C

64.用簡練的語言概述工作的總體性質(zhì)、中心任務(wù)和要達(dá)到的工作目標(biāo)，這是指

A、工作識別

B、工作概要

C、工作關(guān)系

D、工作職業(yè)

答案：B

解析：工作概要，又稱職務(wù)摘要，指用簡練的語言概述工作的總體性質(zhì)、中心任

務(wù)和要實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)。

65.現(xiàn)代社會保障制度的發(fā)源地是

A、美國

B、英國

C、法國

D、德國

答案：D

解析：德國作為現(xiàn)代社會保障制度的發(fā)源地，是最早建立社會保障制度的國家。

66.以下不屬于外部招募方法的是（）

A、外部舉薦法

B、廣告招聘法

C、校園招募法

D、人才儲備法

答案：D

67.收集應(yīng)聘信息的方式包括。

A、邀請有意向者到公司參加信息交流會，可同時(shí)作為面試初選

B、設(shè)置障礙法尋找意向者，用于招聘特殊能力要求人才

C、網(wǎng)上統(tǒng)一格式申請，便于篩選合格簡歷

D、以上均正確

答案：D

68.科學(xué)管理之父泰勒對人性假設(shè)的觀點(diǎn)是O

A、社會人假設(shè)

B、復(fù)雜人假設(shè)

C、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

D、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

答案:C

69.內(nèi)部開發(fā)中心是以為基地，建立開發(fā)管理人員綜合能力的中心

A、發(fā)展目標(biāo)

B、發(fā)展現(xiàn)狀

C、企業(yè)員工

D、企業(yè)

答案：D

解析：內(nèi)部開發(fā)中心是以企業(yè)為基地，建立開發(fā)管理人員綜合能力的中心。

70.員工初始安排中需要向新員工介紹的主要內(nèi)容包括()

A、介紹所在部門的現(xiàn)狀

B、遇到問題找誰接洽

C、工作向誰匯報(bào)

D、以上均正確

答案：D

71.管理理論發(fā)展到后期工作的最根本目的是

A、加快資本積累

B、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)

C、機(jī)器代替人工

D、追求自我實(shí)現(xiàn)

答案：D

解析：管理理論發(fā)展到后期，人們開始把追求自我實(shí)現(xiàn)看成是工作的最根本目的

72.人力資源概念在我國被提出并被人們接受是在

A、20世紀(jì)60年代

B、20世紀(jì)70年代

C、20世紀(jì)80年代

D、20世紀(jì)90年代

答案：A

解析：人力資源概念在我國被提出并被人們接受，大約是在20世紀(jì)60年代，但

是國外有關(guān)人力資源思想出現(xiàn)的時(shí)間卻早得多。

73.讓受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析和解決非本部門的問題，并且定期開會，對各

自的建議進(jìn)行討論和解釋的方法是

A、行動學(xué)習(xí)

B、管理競賽

C、領(lǐng)導(dǎo)者匹配培訓(xùn)

D、領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)

答案：A

解析：行動學(xué)習(xí)，是指讓受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析和解決非本部門的問題，并

且定期開會，對各自的建議進(jìn)行討論和解釋。

74.在培訓(xùn)體系內(nèi)的PDCA循環(huán)，P是指。

A、培訓(xùn)規(guī)劃/計(jì)劃

B、培訓(xùn)的組織與實(shí)施

C、培訓(xùn)評估

D、培訓(xùn)工作的改進(jìn)

答案：A

75.工作分析實(shí)踐中經(jīng)常遇到的一類問題是。

A、員工恐懼問題

B、形式主義問題

C、工作安全問題

D、動態(tài)環(huán)境問題

答案：A

76.人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）

A、激勵(lì)

B、機(jī)會

C、獎勵(lì)

D、報(bào)酬

答案：A

解析：本題的破題點(diǎn)在于：關(guān)鍵環(huán)節(jié)。B、C、D項(xiàng)不屬于人力斐源管理的環(huán)節(jié)，

故排除。激勵(lì)是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如何管理人力資源，歸根結(jié)底，是如

何調(diào)動人的積極性的問題，激勵(lì)就是利用某種外部誘因調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,

使人有一股內(nèi)在的動力，提高工作績效，朝所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過程。故本

題的正確答案為：Ao

77.戰(zhàn)略人力資源管理產(chǎn)生的歷史背景包括。

A、信息技術(shù)為主導(dǎo)的高新技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的應(yīng)用

B、全球競爭時(shí)代的來臨使競爭進(jìn)入了新的層次

C、由于人的需求與價(jià)值觀趨向多元化，對人的管理變得更復(fù)雜了

D、以上均正確

答案：D

78.評價(jià)中心技術(shù)起源于（）

A、德國

B、美國

C、英國

D、日本

答案：A

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：評價(jià)中心技術(shù)的起源。B、C、D項(xiàng)為干擾

項(xiàng)，與題干不符，故排除。評價(jià)中心技術(shù)起源于德國心理學(xué)家1929年建立的一

套用于挑選軍官的非常先進(jìn)的多項(xiàng)評價(jià)程序。故本題的正確答案為：Ao

79.評價(jià)中心技術(shù)既不是個(gè)別人說了算，也不像面試那樣僅僅以談話的方式進(jìn)行,

而是綜合多種測評活動，由多個(gè)測評人員共同測評，這體現(xiàn)了評價(jià)中心的。

A、動態(tài)性

B、整體互動性

C、標(biāo)準(zhǔn)化

D、全面性

答案：D

80.很多工作細(xì)節(jié)無法通過觀察和提問來學(xué)習(xí)，這是（）的缺陷。

A、講授法

B、案例法

C、在職培訓(xùn)法

D、角色扮演法

答案：C

81.漫談式的面試方式是

A、線上面試

B、結(jié)構(gòu)化面試

C、非結(jié)構(gòu)化面試

D、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

答案：C

解析：非結(jié)構(gòu)化面試無固定的模式，可以說是漫談式的，面試考官與應(yīng)聘者隨意

交談，無固定題目，無限定范圍，讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表議論。

82.在對員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，要一視同仁，客觀公正地對員工進(jìn)行獎勵(lì)或懲罰。這

指的是員工激勵(lì)的（）

A、方向性原則

B、差異性原則

C、適度性原則

D、公正性原則

答案：D

83.雙向選擇、末位淘汰和競爭上崗這幾種人員配置方式屬于人員配置模型中的

0

A、人崗關(guān)系型

B、移動配置型

C、流動配置型

D、優(yōu)化配置型

答案：A

84.職務(wù)工資的分配原則是（）

A、根據(jù)年齡、工齡、學(xué)歷和經(jīng)歷確定工資

B、根據(jù)與職務(wù)相關(guān)的不同因素確定工資

C、根據(jù)工作能力確定績效

D、根據(jù)員工近期績效確定工資

答案：B

85.雙因素激勵(lì)理論的提出者是（）

A、麥克利蘭

B、奧德費(fèi)

C、亞當(dāng)斯

D、赫茨伯格

答案：D

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：雙因素激勵(lì)理論的提出者。麥克里（利）

蘭在1961年提出了成就動機(jī)理論，故排除A。奧德費(fèi)（阿德佛）提出了ERG理

論，故排除B。公平理論是美國行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出來的一種激勵(lì)理論，故排

除C。雙因素理論是激勵(lì)因素和保健因素理論的簡稱。它是由美國心理學(xué)家、管

理理論家赫茨伯格提出的，故本題的正確答案為：Do

86.人力資源在我國的形成大約經(jīng)歷了四個(gè)階段，其中專業(yè)化階段是在（）

A、1987?1991年

B、1992?1995年

C、1996?1999年

D、2000年至今

答案：B

解析：可以說人力資源在我國的形成大約經(jīng)歷了四個(gè)階段。1）1987?1991年,

傳播階段。2）1992?1995年，專業(yè)化階段。3）1996?1999年，擴(kuò)展階段。4）

2000年至今，全員化或公共化階段。

87.在人力資源方案中，如果選用某一方案,就必須放棄投資于其他方案的收益，

即為選擇該方案的成本，這種人力資源成本的計(jì)量方法是。

A、重置成本法

B、機(jī)會成本法

C、歷史成本法

D、邊際成本法

答案：B

88.能力測試不包括()

A、普通能力傾向測試

B、特殊職業(yè)能力測試

C、心理運(yùn)動機(jī)能測試

D、職業(yè)技能能力測試

答案：D

89.用于培訓(xùn)管理人員的方法是

A、企業(yè)外培訓(xùn)

B、工作輪換

C、程序化教訓(xùn)

D、視聽培訓(xùn)

答案：B

解析：工作輪換常常被認(rèn)為是用于培訓(xùn)管理人員，而非職能專家的一種方式。

90.以下屬于按照培訓(xùn)形式對培訓(xùn)與開發(fā)的分類的是()

A、基本技能培訓(xùn)

B、新員工培訓(xùn)

C、應(yīng)急性培訓(xùn)

D、崗前培訓(xùn)

答案：D

91.偏重于機(jī)械記憶，不易發(fā)現(xiàn)個(gè)人的創(chuàng)造性和推理能力，不能全面地考察應(yīng)聘

者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)，以及組織管理能力、口頭表達(dá)能力和操作技能等的人

員甄選方法是。

A、筆試

B、面試

C、公文處理

D、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

答案：A

92.在工作分析的內(nèi)容中，。包括對工作的物理環(huán)境、安全環(huán)境與社會環(huán)境的

分析。

A、工作規(guī)范分析

B、工作條件分析

C、工作環(huán)境分析

D、工作名稱分析

答案：C

93.人類工程學(xué)是()的理論依據(jù)。

A、拔高型工作設(shè)計(jì)

B、優(yōu)化型工作設(shè)計(jì)

C、衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì)

D、心理型工作設(shè)計(jì)

答案：C

94.“復(fù)雜人”假設(shè)的提出者是

A、麥格雷戈

B、泰勒

C、薛恩

D、霍桑

答案：C

解析：“復(fù)雜人”即權(quán)變?nèi)?，假設(shè)人的需求不是一成不變的，隨著人的發(fā)生活條

件及所在組織的變化，人們的需求會因人、因時(shí)、因地而隨之發(fā)生變化。這種觀

點(diǎn)是20世紀(jì)60年代末70年代初以后由薛恩提出的一種體現(xiàn)權(quán)變思想的人性觀。

95.在實(shí)際職務(wù)評價(jià)中，使用最多的方法是

A、分類法

B、分?jǐn)?shù)法

G序列法

D、因素比較法

答案：B

解析：比較上述四種方法，從系統(tǒng)性的角度來看，因素比較法是比較完善的一種

方法，它可以直接從職務(wù)內(nèi)容求得其價(jià)值金額，省去了分?jǐn)?shù)法中從職務(wù)評分到薪

酬級別轉(zhuǎn)換的壞節(jié)。此外，它在職務(wù)要素上賦予價(jià)值的相對靈活性，使其適應(yīng)性

更強(qiáng)。然而，此法操作難度較大，且會因主觀因素影響準(zhǔn)確性和公平性，所以在

實(shí)際職務(wù)評價(jià)中，使用最多的方法還是分?jǐn)?shù)法。

96.下列關(guān)于員工溝通原則表述錯(cuò)誤的是。。

A、清楚的原則

B、適時(shí)的原則

C、尊重的原則

D、依法處理原則

答案：D

97.在結(jié)構(gòu)工資制中，基本工資的制定要考慮的因素不包括（）

A、國家或地方政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

B、社會最低的工資標(biāo)準(zhǔn)

C、本地區(qū)、本行業(yè)和本組織目前的基本工資

D、社會發(fā)展和通貨膨脹等因素

答案：B

98.評價(jià)中心技術(shù)起源于挑選（）

A、高管

B、軍官

C、銷售人員

D、公務(wù)員

答案：B

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：評價(jià)中心技術(shù)的起源。A、C、D項(xiàng)為干擾

項(xiàng)，與題干不符，故排除。評價(jià)中心技術(shù)被認(rèn)為是現(xiàn)代人員素質(zhì)測評的一種新方

法，它起源于德國心理學(xué)家1929年建立的一套用于挑選軍官的非常先進(jìn)的多項(xiàng)

評價(jià)程序。故本題的正確答案為：B。

99.擔(dān)負(fù)一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任的一個(gè)任職者所對應(yīng)的位置稱為。

A、任務(wù)

B、工作

C、職位

D、職責(zé)

答案：C

100.以下不屬于關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)的是（）

A、對于員工的行為，管理者要可見或可完整收集

B、管理者的工作量大

C、不適合員工之間的比較

D、成本比較高

答案：D

101.非結(jié)構(gòu)化面試適用于招聘（）

A、中高級管理人員

B、初級管理人員

C、技術(shù)人員

D、基層人員

答案：A

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：非結(jié)構(gòu)化面試。B、C、D項(xiàng)為干擾項(xiàng)，與

題干不符，故排除。非結(jié)構(gòu)化面試是綜合性的，是一種高級面試，需要主試人具

有豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)，以及掌握高度的談話技巧，一般適用于招聘中高級管理人

員。故本題的正確答案為：Ao

102.外部供給情況的信息來源不包括。

A、人才市場信息

B、同行之間的交流

C、工作經(jīng)驗(yàn)

D、政府分配

答案：D

103.員工有效超額勞動的薪酬是（）

A、工資

B、獎金

C、福利

D、津貼

答案：B

104.以下不屬于新型培訓(xùn)形式的是()

Ax現(xiàn)場培訓(xùn)

B、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

C、試聽化培訓(xùn)

D、非正規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)

答案：A

105.人力資源會計(jì)的基本前提是將人力資源視為一項(xiàng)。

A、支出

B、成本

C、負(fù)債

D、資產(chǎn)

答案：D

106.員工作為組織的人力資源，通過勞動取得的薪酬來滿足自身的衣食住行等基

本需要，保證自身勞動力的生產(chǎn)，這體現(xiàn)了薪酬系統(tǒng)的()

A、保障功能

B、凝聚力功能

C、調(diào)節(jié)功能

D、激勵(lì)功能

答案：A

107.在薪酬體系的組成中，具有明顯而直接的激勵(lì)作用的是（）

A、工資

B、獎金

C、福利

D、補(bǔ)貼

答案：B

108.人力資源管理對組織內(nèi)員工穩(wěn)定的功能，主要表現(xiàn)在。與勞資關(guān)系協(xié)調(diào)兩

方面。

A、薪酬福利管理

B、培養(yǎng)計(jì)劃制定

C、績效評定

D、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整

答案：A

解析：本題的破題點(diǎn)在于：組織內(nèi)員工穩(wěn)定的功能。B、C、D項(xiàng)為干擾項(xiàng)，與題

干不符，故排除。

109.采用觀察法的重要環(huán)節(jié)是。

A、確定觀察目標(biāo)

B、選拔和培訓(xùn)觀察人員

C、數(shù)據(jù)整理及分析

D、制訂觀察方案

答案：B

110.一是管理中最基本的要素，因而對人的本質(zhì)的基本看法決定了管理的基本

指導(dǎo)思想。

A、人

B、人力

C、人力資源

D、人力資源管理

答案：A

解析：人是管理中最基本的要素，因而對人的本質(zhì)的基本看法決定了管理的基本

指導(dǎo)思想。

111.既是人力資源管理的起點(diǎn)，又是人力資源管理的終點(diǎn)的是（）

A、人員配置

B、人員招聘

C、人員錄用

D、人員招募

答案：A

解析：本題的破題點(diǎn)在于：起點(diǎn)、終點(diǎn)。B、C、D項(xiàng)均為人力資源管理的中間過

程階段，但與關(guān)鍵詞“人力資源管理的起點(diǎn)和終點(diǎn)”不符，故排除。人員配置既

是人力資源管理的起點(diǎn)，又是人力資源管理的終點(diǎn)，其最終目的就是要達(dá)到個(gè)人

與崗位的有效匹配（即能崗匹配），提升組織的整體效能。故本題的正確答案為：

Ao

112.日本式年功工資制屬于0的常見形式。

A、技能工資

B、職務(wù)工資

C、績效工資

D、年功工資

答案：D

113.建構(gòu)人力資源開發(fā)系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)與目標(biāo)點(diǎn)是

A、自我提升

B、員工提升

C、自我開發(fā)

D、自我申報(bào)

答案：C

解析：自我開發(fā)是建構(gòu)人力資源開發(fā)系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)與目標(biāo)點(diǎn)。

114.依據(jù)工資的各種職能，將工資分解為幾個(gè)組成部分，分別確定工資額；其各

個(gè)組成部分，均有其質(zhì)的和量的規(guī)定性，各有其特點(diǎn)和作用方式的工資形式是（）

A、結(jié)構(gòu)工資制

B、職務(wù)工資制

C、技能工資制

D、績效工資制

答案：A

解析：本題的破題點(diǎn)在于：分解為幾個(gè)組成部分、分別確定工資額。B、C、D項(xiàng)

為干擾項(xiàng)，與題干不符，故排除。結(jié)構(gòu)工資制是依據(jù)工資的各種職能，將工資分

解為幾個(gè)組成部分，分別確定工資額；其各個(gè)組成部分，均有其質(zhì)的和量的規(guī)定

性，各有其特點(diǎn)和作用方式。故本題的正確答案為：Ao

115.知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn)是人類社會發(fā)展史上第幾次活動軸心的轉(zhuǎn)移

Ax第一次

B、第二次

C、第三次

D、第四次

答案：C

解析：知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn)是人類社會發(fā)展史上第三次活動軸心的轉(zhuǎn)移。

116.職務(wù)是()

A、擔(dān)負(fù)一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任的一個(gè)任職者所對應(yīng)的位置

B、由一組主要責(zé)任相似的職位組成的

C、工作中為了達(dá)到某種目的而進(jìn)行的一系列活動

D、組織為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須完成的若十任務(wù)的組合

答案：B

117.整個(gè)測評活動的安排，所有主試人與被試者的活動，都是以工作分析所確定

的素質(zhì)為目標(biāo)進(jìn)行的，這體現(xiàn)了評價(jià)中心的()

A、情景模擬性

B、綜合性

C、動態(tài)性

D、標(biāo)準(zhǔn)化

答案：D

118.先向受訓(xùn)者展示正確的行為，再要求他們在模擬環(huán)境中扮演角色，根據(jù)他們

的表現(xiàn)，培訓(xùn)者不斷地提供反饋，受訓(xùn)者在反饋的指導(dǎo)下不斷重復(fù)工作直至能熟

練完成任務(wù)的方法是。

A、行為模仿法

B、視聽培訓(xùn)法

C、在職培訓(xùn)法

D、角色扮演法

答案：A

119.知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代成為社會經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的是

A、勞動產(chǎn)業(yè)

B、工業(yè)產(chǎn)業(yè)

C、信息產(chǎn)業(yè)

D、技術(shù)產(chǎn)業(yè)

答案：C

解析：知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以人力資源為核心生產(chǎn)要素的時(shí)代，信息產(chǎn)業(yè)成為社會經(jīng)

濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

120.真正意義上的全球化經(jīng)濟(jì)是。

A、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)

B、工業(yè)經(jīng)濟(jì)

C、知識經(jīng)濟(jì)

D、商業(yè)經(jīng)濟(jì)

答案：C

121.職能性人力資源管理的特點(diǎn)不包括。

A、規(guī)范性

B、專業(yè)性

C、從屬性

D、主導(dǎo)性

答案：D

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：職能性人力資源管理的特點(diǎn)。A、B、C項(xiàng)

均為職能性人力資源管理的特點(diǎn)，與題干不符，故排除。職能性人力資源管理,

簡稱為職能人力資源管理，即根據(jù)組織的任務(wù)目標(biāo)按照既定的人力資源配置職能

進(jìn)行的管理活動，其特點(diǎn)在于它的規(guī)范性、專業(yè)性與從屬性。D選項(xiàng)不屬于職能

性人力資源管理的特點(diǎn)，故本題的正確答案為：Do

122?人員招聘的目的是。

A、招聘到合適的人員，實(shí)現(xiàn)人崗匹配，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性

B、確保實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)

C、樹立良好的組織形象

D、提高組織的管理效率

答案：A

123.由培訓(xùn)者建立一個(gè)“實(shí)驗(yàn)室”，讓參與者公開表達(dá)情感，提高受訓(xùn)者對自己

行為和他人行為的洞察力，這種培訓(xùn)方法是()

A、敏感性訓(xùn)練

B、管理競賽

C、工作指導(dǎo)培訓(xùn)

D、講課法

答案：A

124.衡量人力資源的開發(fā)程度如何，要看開發(fā)者對人力資源。發(fā)揮得如何。

A、內(nèi)涵性

B、變化性與不穩(wěn)定性

C、能動性

D、無形性

答案：C

解析：能動性。人力資源的開發(fā)與利用，是通過擁有者自身的活動來完成的，它

具有主體發(fā)揮性。它的形成與利用，是通過載體自身來完成的，可以創(chuàng)造出超過

自身價(jià)值數(shù)倍的經(jīng)濟(jì)效益。而自然資源、物力資源與財(cái)力資源則不同，它們是被

動的和有限的。因此衡量人力資源的開發(fā)程度如何，要看開發(fā)者對人力資源能動

性發(fā)揮得如何。

125.行為錨定評價(jià)法是由美國學(xué)者史密斯和肯德爾在美國（）的資助下于1963

年研究提出的一種考評方法。

A、全國護(hù)士聯(lián)合會

R、全國軍人聯(lián)合會

C、全國工人聯(lián)合會

D、全國農(nóng)民聯(lián)合會

答案：A

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：行為錨定評價(jià)法的提出。B、C、D項(xiàng)為干

擾項(xiàng)，與題干不符，故排除。行為錨定評價(jià)法（BARS）是由美國學(xué)者史密斯和肯

德爾在美國“全國護(hù)士聯(lián)合會”的資助下于1963年研究提出的一種考評方法。

故本題的正確答案為：Ao

126.美國在1935年首先使用了“社會保障”的概念，提出這一概念的文件是（）

A、《費(fèi)城宣言》

B、《社會保障法案》

C、《社會保險(xiǎn)及相關(guān)服務(wù)》

D、《社會保障導(dǎo)論》

答案：B

解析：本題的破題點(diǎn)在于：美國、“社會保障”的概念。1944年，第26屆國際

勞工大會發(fā)表了《費(fèi)城宣言》，宣言中正式采納了“社會保障”這一概念，故排

除A。英國是西方福利國家的代表，其建立國家福利的理論與政策依據(jù)是1942

年由貝弗里奇主起草的研究報(bào)告《社會保險(xiǎn)及相關(guān)服務(wù)》，故排除C。國際勞工

組織在國際勞工局社會保障司編著的《社會保障導(dǎo)論》一書中對社會保障做了概

括，故排除D。故本題的正確答案為：Bo

127.在對業(yè)務(wù)人員的薪酬設(shè)計(jì)中，完全以業(yè)績作為計(jì)酬的標(biāo)準(zhǔn)的支付方式是()

A、純傭金制

B、固定工資制

C、混合制

D、結(jié)構(gòu)工資制

答案：A

128.以下哪一項(xiàng)不是工作分析中工作定位或任務(wù)分析的方法卻技術(shù)。

A、任務(wù)清單

B、問卷調(diào)查

C、時(shí)間列

Dx決策表

答案：B

129.“由各種各樣能為組織所控制，并改善績效與執(zhí)行策略的元素"，這是()

對資源的定義。

A、科學(xué)管理理論

B、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)理論

C、資源基礎(chǔ)論

D、行為科學(xué)理論

答案：C

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：資源基礎(chǔ)論。A、B、D項(xiàng)為干擾項(xiàng)，與題

干不符，故排除。資源基礎(chǔ)論把資源定義為“由各種各樣能為組織所控制，并改

善績效與執(zhí)行策略的元素”。故本題的正確答案為：Co

130.人力資源在我國的形成大約經(jīng)歷了四個(gè)階段，其中1996?1999年我國處于

0階段。

A、傳播

B、專業(yè)化

C、擴(kuò)展

D、全員化或公共化

答案:C

131.因人而異，技能增長薪酬提升，這是（）的特點(diǎn)。

A、績效工資

B、職務(wù)工資

C、年功工資

D、技能工資

答案：D

132.培訓(xùn)與開發(fā)的對象是企業(yè)的

A、全體員工

B、高層員工

C、中層員工

D、新進(jìn)員工

答案：A

解析：培訓(xùn)與開發(fā)的對象是組織的全體員工，而不只是某部分員工，當(dāng)然這并不

是說每次培訓(xùn)的對象都必須是全體員工。

133.我國失業(yè)保險(xiǎn)制度規(guī)定，失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為。

A、6個(gè)月

B、12個(gè)月

C、18個(gè)月

D、24個(gè)月

答案：D

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限。A選項(xiàng)

為干擾項(xiàng)，故排除。失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限，根據(jù)失業(yè)人員失業(yè)前所在

單位和本人累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間長短的不同而不同，目前享受失業(yè)保險(xiǎn)的上限分別為1

2個(gè)月、18個(gè)月和24個(gè)月。因此領(lǐng)取期限最長為24個(gè)月，故本題的正確答案為：

Do

134.以下不屬于內(nèi)部招募的方法的是（）

A、職位公告法

B、校園招募法

C、人才儲備法

D、內(nèi)部推薦法

答案：B

135.達(dá)爾文在考察人類進(jìn)化的過程中發(fā)現(xiàn)，在勞動過程中或生活中得到有效使用

的身體器官會不斷得到進(jìn)一步的發(fā)展與分化，反之就會衰退與萎縮，這體現(xiàn)了人

力資源開發(fā)原理中的（）

A、揚(yáng)長避短原理

B、生態(tài)限制因子改變原理

C、用進(jìn)廢退原理

D、用人適中原理

答案：C

136.現(xiàn)代社會保險(xiǎn)制度的發(fā)源地是（）

A、美國

B、英國

C、日本

D、德國

答案：D

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：現(xiàn)代社會保險(xiǎn)制度的發(fā)源地。A、B、C項(xiàng)

為干擾項(xiàng)，與題干不符，故排除。德國作為現(xiàn)代社會保險(xiǎn)制度的發(fā)源地，是最早

建立社會保障制度的國家。故本題的正確答案為：Do

137.組織為員工建立的浴室、理發(fā)室等屬于（）

A、補(bǔ)貼

B、福利設(shè)施

C、醫(yī)療保障

D、教育培訓(xùn)

答案：B

138.以下關(guān)于內(nèi)部推薦的說法錯(cuò)誤的是（）

A、內(nèi)部推薦的有效招聘方式是熟人推薦

B、內(nèi)部推薦的優(yōu)點(diǎn)是對候選人的了解比較準(zhǔn)確，候選人一旦被錄用，顧及介紹

人的關(guān)系，工作也會更加努力

C、內(nèi)部推薦成本低

D、內(nèi)部推薦一定會在組織中形成裙帶關(guān)系

答案：D

139.主要利用網(wǎng)絡(luò)的普及，注重現(xiàn)代化、個(gè)性化培訓(xùn)的員工培訓(xùn)模式是（）

A、員工學(xué)校

B、虛擬培訓(xùn)

C、現(xiàn)場培訓(xùn)

D、雙規(guī)制

答案：B

140.第一個(gè)使用“人力資源”概念的人是

A、威廉,配第

B、布魯斯

C、約翰?科蒙斯DE?考夫曼

答案：C

解析：“人力資源”這一概念于1919年與1921年曾在約翰?科蒙斯的兩本著作

《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》與《產(chǎn)業(yè)政府》中使用過（布魯斯。E-考夫曼，2000）,因此科

蒙斯被認(rèn)為是第一個(gè)使用“人力資源”概念的人。

141.培訓(xùn)的內(nèi)容已經(jīng)被固定錄制好，是永久性資料，如不注意更新，一些內(nèi)容容

易過時(shí)，這是。的缺點(diǎn)。

A、視聽培訓(xùn)法

B、行為模仿法

C、在職培訓(xùn)法

D、角色扮演法

答案：A

142.戰(zhàn)略人力資源管理術(shù)語的應(yīng)用出現(xiàn)在（）

A、20世紀(jì)60年代初期

B、20世紀(jì)80年代初期

C、20世紀(jì)90年代初期

D、20世紀(jì)70年代初期

答案：B

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：戰(zhàn)略人力資源管理術(shù)語出現(xiàn)的時(shí)間。A、C、

D項(xiàng)為干擾項(xiàng)，與題干不符，故排除。20世紀(jì)80年代初期，出現(xiàn)了戰(zhàn)略人力資

源管理術(shù)語的應(yīng)用。故本題的正確答案為：Bo

143.同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測試的結(jié)果的一致性指

的是（）

A、穩(wěn)定系數(shù)

B、等值系數(shù)

C、內(nèi)在一致性系數(shù)

D、預(yù)測效度

答案：A

144.家庭教育、學(xué)校教育等屬于人力資源開發(fā)類型中的。

A、前期開發(fā)

B、中期開發(fā)

C、使用期開發(fā)

D、后期開發(fā)

答案：A

145.適用于規(guī)模小、結(jié)構(gòu)簡單、職務(wù)種類少的小型組織的職務(wù)評價(jià)方法是（）

A、因素比較法

B、序列法

C、分類法

D、分?jǐn)?shù)法

答案：B

146.將現(xiàn)時(shí)物價(jià)條件下重置某一特定人力資源而發(fā)生的費(fèi)用支出作為人力資源

的成本，這種方法是人力資源成本計(jì)量的。

A、平均成本法

R、重置成本法

C、機(jī)會成本法

D、歷史成本法

答案：D

147.給予員工在未來某個(gè)時(shí)間段內(nèi)以一定價(jià)格購買組織股票的權(quán)利，若到時(shí)股票

市場價(jià)格高于預(yù)定期權(quán)價(jià)格，差額部分即為員工收益，否則收益為零。這描述的

是員工薪酬激勵(lì)形式中的()

A、虛擬股票

B、送股方案

C、股票期權(quán)

D、仿真股票認(rèn)購權(quán)

答案：C

148.我國從新中國成立到1985年前后，基本上是在()的觀點(diǎn)支配下進(jìn)行人力

資源管理實(shí)踐的。

A、成年人口觀

B、人員素質(zhì)觀

C、在崗人員觀

D、人員學(xué)歷觀

答案：A

解析：本題的破題點(diǎn)在于：新中國成立到1985年前后。D選項(xiàng)為干擾項(xiàng)，故排

除。人員素質(zhì)觀和在崗人員觀與題干信息“新中國成立到1985年前后”不符，

故排除。新中國成立到1985年前后我國人力資源開發(fā)的重點(diǎn)是擴(kuò)大人口基數(shù)，

加強(qiáng)衛(wèi)生保健，提高人口質(zhì)量。所以是基于成年人口觀。故本題的正確答案為:

Ao

149.社會經(jīng)濟(jì)核心生產(chǎn)要素是

A、土地

B、金錢

C、食物

D、勞動力

答案：A

解析：土地是社會經(jīng)濟(jì)核心生產(chǎn)要素。

150.從員工相對企業(yè)崗位的流動進(jìn)行配置的類型是

A、人崗關(guān)系型

B、移動配置型

C、流動配置型

D、人際關(guān)系型

答案：C

解析：流動配置型是一種從員工相對企業(yè)崗位的流動進(jìn)行配置的類型。通過人員

相對企業(yè)的內(nèi)外流動來保證企業(yè)內(nèi)每個(gè)部門與崗位人力資源的質(zhì)量。

151.自然資源一般都是成塊成群地聯(lián)結(jié)在一起，散在的形式較少。而人力資源則

不然，它是以個(gè)體為單位，獨(dú)立存在于每個(gè)活著的個(gè)體身上，而且有著各自不同

的生理狀況、思想與價(jià)值觀念，這體現(xiàn)了人力資源的()

A、生活性

B、可控性

C、個(gè)體的獨(dú)立性

D、群體的組織性

答案：D

解析：群體的組織性。人力資源存在于個(gè)體之中，表現(xiàn)在行為之中，但是由于不

同的個(gè)體組成的組織群體，其組織結(jié)構(gòu)與個(gè)體特點(diǎn)互補(bǔ)的差異性，將會形成不同

的人力資源存量與能量。

152.社會保障管理內(nèi)容不包括。

A、社會保障服務(wù)管理

B、社會保障行政管理

C、社會保障財(cái)務(wù)管理

D、社會保障風(fēng)險(xiǎn)管理

答案：D

153.情景模擬培訓(xùn)法也稱()

A、講授法

B、案例法

C、在職培訓(xùn)法

D、角色扮演法

答案：D

154.以下不屬于觀察法的優(yōu)點(diǎn)的是（）

A、真實(shí)性

B、深度性

C、靈活性

D、經(jīng)濟(jì)性

答案：D

155.員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎(chǔ)是

A、知識培訓(xùn)

B、技能培訓(xùn)

C、素質(zhì)培訓(xùn)

D、文化培訓(xùn)

答案：A

解析：知識培訓(xùn)是指員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎(chǔ)，員工只有具備一定的基礎(chǔ)

及專業(yè)知識，才能為其在各個(gè)領(lǐng)域的講一步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

156.從組織長遠(yuǎn)的發(fā)展需要出發(fā)而進(jìn)行的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)是（）

A、新員工培訓(xùn)

B、在職員工培訓(xùn)

C、應(yīng)急性培訓(xùn)

D、發(fā)展性培訓(xùn)

答案：D

157.人力資源部門根據(jù)本年度的人力規(guī)劃所制定的行動方針卻招聘方式是（）

A、工作分析

B、人力資源規(guī)劃

C、招聘需求

D、招聘策略

答案：D

158.在SMART原則中，M表示的是（）

A、明確和具體

B、可衡量

C、可達(dá)成

D、相關(guān)性

答案：B

解析：SMART是五個(gè)英文首字母的縮寫，S代表明確和具體；M代表可衡量；A

代表可達(dá)成；R代表相關(guān)性；T代表時(shí)限性。

159.人力資源開發(fā)和組織發(fā)展的重要手段是

A、人員流動

B、職位變動

C、薪資調(diào)整

D、員工培訓(xùn)與開發(fā)

答案：D

解析：員工培訓(xùn)與開發(fā)作為人力資源開發(fā)和組織發(fā)展的重要手段，實(shí)質(zhì)上是組織

的一種系統(tǒng)化的智力投資。

160.下列屬于赫茨伯格雙因素理論中的保健因素的是（）

A、個(gè)人發(fā)展的可能性

B、工作上的成就感

C、晉升

D、技術(shù)監(jiān)督

答案：D

161.要提出招聘需求，就要對人崗匹配進(jìn)行分析。人崗匹配分析不包括（）方面。

A、政策分析

B、組織環(huán)境與文化分析

C、團(tuán)隊(duì)分析

D、職位分析

答案：A

162.法制化和（）是社會保障管理的兩大目標(biāo)。

A、公平化

B、平民化

C、人本化

D、多樣化

答案：C

163.在馬斯洛的需要層次理論中，（）包括實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想、抱負(fù)，發(fā)揮自己的

潛能和創(chuàng)造力。

A、安全需要

B、尊重需要

C、社交需要

D、自我實(shí)現(xiàn)需要

答案：D

164.提出“人才是第一資源”的科學(xué)論斷的是

A、毛澤東

B、鄧小平

C、江澤民

D、周恩來

答案：C

解析：江澤民同志在面向21世紀(jì)現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)踐中，豐提出r人才是科技進(jìn)

步和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展最重要的資源及開發(fā)人才資源的重要思想C為了適應(yīng)社會主義

市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，他提出“人才是第一資源”的科學(xué)論斷，形成了與其相適應(yīng)

的人才作用觀、人才資本觀、人才效益觀，以及人人都可成才的人才成長觀和科

學(xué)的人才評價(jià)觀。

165.在訂立勞動合同時(shí)，其主體是

A、用人單位

B、勞動者

C、其他

D、用人單位和勞動者

答案：D

解析:合法是招聘有效并受國家法律保護(hù)的前提條件,特別是在訂立勞動合同時(shí),

勞動合同的主體必須合法，其主體是用人單位和勞動者。

166.0是管理界對人性的最早認(rèn)識。

A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

B、社會人假設(shè)

C、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

D、復(fù)雜人假設(shè)

答案：A

167.為任職者創(chuàng)造一種最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有能力的氛圍是

A、自我申報(bào)

B、自我學(xué)習(xí)

C、自我開發(fā)

D、自我提升

答案：A

解析：自我申報(bào)是為任職者創(chuàng)造一種最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有能力的氛圍。

168.學(xué)歷工資實(shí)質(zhì)上是把工資掛鉤于

A、知識

B、崗位

C、績效

D、技能

答案：A

解析：學(xué)歷工資實(shí)質(zhì)上是把工資和知識掛鉤，不僅有利于促進(jìn)管理人員參加各類

的培訓(xùn)教育，不斷地掌握新的知識,而且還可以減少人員的流動,提高職工素質(zhì)。

因此，在考慮機(jī)會成本等因素時(shí)，應(yīng)當(dāng)以一定的貨幣形式體現(xiàn)人力資本的積累。

學(xué)歷工資標(biāo)準(zhǔn)的確定，基于以下這樣的考慮。

169.工作性質(zhì)相近的若干職系的總和是

A、職組

B、職系

C、職級

D、職業(yè)

答案：A

解析：職組是指工作性質(zhì)相近的若干職系的總和。

170.適用于那些能明確識別正誤的、有規(guī)范操作程序的、簡單且程序化的行為的

方法是。

A、行為模仿法

R、視聽培訓(xùn)法

C、在職培訓(xùn)法

D、角色扮演法

答案：A

171.通過贈與員工股票等方式讓員工的薪酬與組織未來股票價(jià)格和經(jīng)營業(yè)績密

切相關(guān)，從而使員工為實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值最大化而努力，實(shí)現(xiàn)員工與所有者利益兼容,

這指的是。

A、基本薪酬

B、獎金

C、紅利

D、股權(quán)激勵(lì)

答案：D

172.構(gòu)成薪酬的主系統(tǒng)，用以維持員工最基本的生活需求。

A、直接貨幣收入

B、間接貨幣收入

C、基本工資

D、績效工資

答案：A

解析：薪酬包括兩部分：一部分是直接貨幣收入，另一部分是間接貨幣收入。直

接貨幣收入構(gòu)成薪酬的主系統(tǒng)，用以維持員工最基本的生活需求；間接貨幣收入

構(gòu)成薪酬的輔系統(tǒng)，用以滿足和提高員工基本需求之外的更健康、更安全、更有

質(zhì)量和更體面生活的需要。

173.下列對360度考評法的描述，錯(cuò)誤的是（）

A、嚴(yán)格說，360度考評法是一種全面考評的思想

B、考評者包括員工的上級、同事、下級、客戶、本人及其他相關(guān)者

C、考評效率較高，適合于大規(guī)?？荚u

D、對任務(wù)績效的考評易陷入主觀化

答案：C

174.以下哪一項(xiàng)是由一組主要責(zé)任相似的職位組成的（）

A、職責(zé)

B、職務(wù)

C、崗位

D、職業(yè)

答案：B

175.在美國芝加哥的驢子結(jié)隊(duì)拉重競賽中，第一隊(duì)驢子能拉9000磅，第二隊(duì)能

拉8000磅，當(dāng)把兩隊(duì)驢子適當(dāng)組合在一起，卻能拉30000磅，這說明了人力資

源開發(fā)原理中的（）

A、需要動力原理

B、自主動力原理

C、生存動力原理

D、群體動力原理

答案：D

176.按測驗(yàn)?zāi)康牡牟煌?，可將心理測驗(yàn)分為()

A、描述性測驗(yàn)、預(yù)測性測驗(yàn)、診斷咨詢性測驗(yàn)、挑選配置性測驗(yàn)、提示性測驗(yàn)

B、智力測驗(yàn)、特殊能力測驗(yàn)、成就測驗(yàn)、人格測驗(yàn)和興趣測驗(yàn)

C、文字性測驗(yàn)與非文字性測驗(yàn)

D、個(gè)別測驗(yàn)和團(tuán)體測驗(yàn)

答案：A

177.以下屬于按照培訓(xùn)對象對培訓(xùn)與開發(fā)的分類的是。

A、基本技能培訓(xùn)

B、新員工培訓(xùn)

C、應(yīng)急性培訓(xùn)

D、崗前培訓(xùn)

答案：B

178.因材施教、人盡其才、才盡其用等體現(xiàn)了()的思想。

A、國家開發(fā)

B、素質(zhì)開發(fā)

C、個(gè)體開發(fā)

D、區(qū)域開發(fā)

答案：C

179.社會保障作為國民收入再分配的一種形式，是國家通過立法來強(qiáng)制實(shí)施的。

這體現(xiàn)了社會保障的。

A、保障性

B、強(qiáng)制性

C、互濟(jì)性

D、普遍性

答案：B

180.國家行政機(jī)構(gòu)和各級組織按照一定的法規(guī)程序給予員工的具有行政權(quán)威性

的獎勵(lì)和處罰屬于員工激勵(lì)方法中的O

A、行政激勵(lì)

B、輿論激勵(lì)

C、物質(zhì)激勵(lì)

D、升降激勵(lì)

答案：A

181.對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y試結(jié)果之間的一致性指的是（）

Av穩(wěn)定系數(shù)

B、內(nèi)在一致性系數(shù)

C、預(yù)測效度

D、等值系數(shù)

答案：D

182.工資分配所依據(jù)的原則是

A、多勞多得

B、平均分配

C、按需分配

D、按勞分配

答案：D

解析：福利和工資分配依據(jù)的原則不同，工資分配所依據(jù)的是“按勞分配”原則，

其水平根據(jù)工作人員勞動的數(shù)量、質(zhì)量確定。

183.在人力資源開發(fā)過程中，要注意給員工不斷地注入新信息，激活、改造與促

進(jìn)原有的人力資源屬于

A、需求導(dǎo)向原理

B、利益對稱原理

C、競爭開發(fā)原理

D、信息催化原理

答案：D

解析：信息催化原理是指，在人力資源開發(fā)過程中，要注意紿員工不斷地注入新

信息，激活、改造與促進(jìn)原有的人力資源。

184.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)中認(rèn)為，人的行為是由。推動和激發(fā)的，個(gè)人在組織中處于被

動的、受控制的地位。

A、環(huán)境因素

B、社會因素

C、政治因素

D、經(jīng)濟(jì)因素

答案:D

185.純傭金制完全以。作為計(jì)酬的標(biāo)準(zhǔn)。

A、時(shí)間

B、業(yè)績

C、技術(shù)

D、創(chuàng)新

答案：B

186.在典型的工資類型中，根據(jù)與職務(wù)相關(guān)的不同因素確定工資的是（）

A、績效工資

B、年功工資

C、技能工資

D、職務(wù)工資

答案：D

187.職位工資制屬于（）的常見形式。

A、績效工資

B、技能工資

C、年功工資

D、職務(wù)工資

答案：D

188.小組公平，指組織中不同任務(wù)小組所獲薪酬應(yīng)與各小組績效水平（）

A、成正比

B、成反比

C、完全相等

D、無關(guān)

答案：A

189.伯納丁認(rèn)為，績效是在特定時(shí)間內(nèi)，在特定工作職能或活動上生產(chǎn)出的結(jié)果

記錄，這體現(xiàn)的是績效的。

A、結(jié)果觀

B、能力觀

C、素質(zhì)觀

D、行為觀

答案：A

190.成就動機(jī)理論的提出者是。

A、麥克里蘭

B、赫茨伯格

C、阿德佛

D、馬斯洛

答案：A

191.主要針對普通人員的開發(fā)方法包括。

A、輔導(dǎo)/實(shí)習(xí)法

B、行動學(xué)習(xí)

C、管理競賽

D、自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)法

答案：D

192.在馬斯洛的需要層次理論中，（）包括免受生理和心理傷害的保護(hù)，獲得穩(wěn)

定的生活和交往的環(huán)境。

A、安全需要

B、尊重需要

C、生理需要

D、愛與歸屬需要

答案：A

193.在典型的工資類型中，激勵(lì)效果明顯的是（）

A、績效工資

B、技能工資

C、年功工資

D、職務(wù)工資

答案：A

194.工作輪換主要用于對（）人員的培訓(xùn)。

Av技術(shù)

B、管理

C、組織

D、后勤

答案：B

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：工作輪換的適用范圍。A、C、D項(xiàng)為干擾

項(xiàng)，與題干不符，故排除。工作輪換主要是在各部門間輪流工作，可以了解各個(gè)

部門的運(yùn)作情況，所以適合于領(lǐng)導(dǎo)管理崗位。故本題的正確答案為：Bo

195.工作分析的直接結(jié)果形式是。

A、工作說明書

B、資格說明書

C、工作描述

D、職務(wù)說明書

答案：C

解析：本題的破題點(diǎn)在于：直接結(jié)果形式。A、B、D項(xiàng)均為工作分析的表現(xiàn)形式，

但與題干信息“直接結(jié)果”不符，故排除。工作分析的結(jié)果一般為工作描述，它

是工作分析的直接結(jié)果形式。故本題的正確答案為：Co

196.相對于其他職位分析方法，更容易操作、控制及分析的方法是()

A、觀察法

B、工作日志法

C、問卷法

D、訪談法

答案：B

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：工作日志法的優(yōu)點(diǎn)。A、C、D項(xiàng)為干擾項(xiàng)，

與題干信息不符，故排除。工作日志法是一種經(jīng)濟(jì)的工作信息收集方法，主要側(cè)

重于勾勒整個(gè)工作活動的結(jié)構(gòu)與次序。相對于其他職位分析方法，工作日志法更

容易操作、控制及分析。故本題的正確答案為：Bo

197.普通管理類人員應(yīng)用較多的一種工資形式是。

A、結(jié)構(gòu)工資制

B、職務(wù)工資制

C、技能工資制

D、績效工資制

答案：A

解析：本題的破題點(diǎn)在于：普通管理類人員、工資形式。B、C、D項(xiàng)為干擾項(xiàng),

與題干不符，故排除。結(jié)構(gòu)工資制是依據(jù)工資的各種職能，將工資分解為幾個(gè)組

成部分，分別確定工資額；其各個(gè)組成部分，均有其質(zhì)的和量的規(guī)定性，各有其

特點(diǎn)和作用方式。普通管理人員的職能較多，工資計(jì)算的組成部分較多，所以采

用較多的是結(jié)構(gòu)工資制。故本題的正確答案為：A。

198.弗洛姆提出的激勵(lì)理論是

A、雙因素理論

B、期望理論

C、強(qiáng)化理論

D、公平理論

答案：B

解析：期望理論是美國心理學(xué)家弗洛姆在1964年出版的《工作與激勵(lì)》一書中

提出來的。該理論認(rèn)為，當(dāng)人們有需要，又有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能時(shí)，其積極性才會

i=jo

199.在平衡記分卡的四個(gè)維度中，（）是其他三個(gè)維度的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

A、財(cái)務(wù)

B、內(nèi)部流程

C、客戶

D、學(xué)習(xí)與成長

答案：A

200.界定工作任務(wù)和工作責(zé)任的基礎(chǔ)是。

A、工作的輸出特征

B、工作環(huán)境的特征

C、工作的轉(zhuǎn)換特征

D、工作的輸入特征

答案：A

201.通過觀察被測者的代表性行為，根據(jù)已定的標(biāo)準(zhǔn)對被測者的心理特征進(jìn)行客

觀推論的一種科學(xué)方法是。

A、評價(jià)中心技術(shù)

B、面試

C、個(gè)人履歷檔案分析技術(shù)

D、心理測驗(yàn)

答案：D

202.在典型的工資類型中，易論資排輩，不利于調(diào)動員工積極性的是（）

A、職務(wù)工資

B、技能工資

C、績效工資

D、年功工資

答案：D

203.將職務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)進(jìn)行比較來確定其相對價(jià)值和工作薪酬的定量方法是。

A、序列法

B、分?jǐn)?shù)法

C、因素比較法

D、分類法

答案：C

204.以下不屬于主管人員通過日常的管理權(quán)力來記錄與分析所管轄人員的因素

的是（）

A、工作責(zé)任

B、閑暇安排

C、工作要求

D、工作任務(wù)

答案：B

解析：本題所考查的知識點(diǎn)關(guān)鍵詞是：主管人員分析法的概念。A、C、D項(xiàng)均屬

于主管人員通過日常的管理權(quán)力來記錄與分析所管轄人員的因素，故為干擾項(xiàng),

故排除。主管人員分析法是指由主管人員通過日常的管理權(quán)力來記錄與分析所管

轄人員的工作任務(wù)、責(zé)任與要求等因素。故本題的正確答案為：Bo

205.進(jìn)行股票期權(quán)的運(yùn)用、實(shí)施和員工職業(yè)生涯工作的設(shè)計(jì)等屬于。

A、部分外包

B、整體外包

C、小包干

D、大包干

答案：B

206.人力資源以人身為天然載體，蘊(yùn)藏在一個(gè)個(gè)活生生的生命個(gè)體之中，是一種

“活”的資源，并與人的自然生理特征相聯(lián)系，具有。

A、生活性

B、主導(dǎo)性

C、個(gè)體的獨(dú)立性

D、難以模仿性

答案：A

207.在觀察法的流程中，第一步是（）

A、確定觀察目標(biāo)

B、制訂觀察方案

C、選拔和培訓(xùn)觀察人員

D、數(shù)據(jù)整理及分析

答案：A

208.員工培訓(xùn)和開發(fā)的目的是改善員工的（）

A、工作能力

B、工作態(tài)度

C、工作業(yè)績

D、工作動機(jī)

答案：C

解析：培訓(xùn)與開發(fā)的目的是改善員工的工作業(yè)績并提升企業(yè)的整體績效，應(yīng)當(dāng)說

這是企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的初衷和根本原因，也是衡量培訓(xùn)工作成敗的根本性標(biāo)準(zhǔn)，如

果不能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，培訓(xùn)工作就不成功。C項(xiàng)正確ABD項(xiàng)未提及，為干擾項(xiàng),

排除。

209.工作分析的直接結(jié)果形式是

A、工作總結(jié)

B、工作分析

C、工作描述

D、工作審查

答案：C

解析：一般為工作描述，它是工作分析的直接結(jié)果形式。

210.在職務(wù)說明書中，（）是關(guān)于職位的基本信息，是一職位區(qū)別于其他職位的

A、工作概要

B、職責(zé)描述

C、工作標(biāo)識

D、任務(wù)清單

答案：C

211.人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的目標(biāo)、內(nèi)容、方式必須圍繞組織的可持續(xù)發(fā)展體現(xiàn)了人

類資源開發(fā)戰(zhàn)略的

A、服務(wù)性

B、全局性

C、系統(tǒng)性

D、前瞻性

答案：A

解析：服務(wù)性。人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的目標(biāo)、內(nèi)容、方式必須圍繞組織的可持續(xù)發(fā)

展。

212.員工招聘時(shí)“量才錄用，做到人盡其才、用其所長，職得其人”是主要體現(xiàn)

0原則

A、公開競爭

B、因事?lián)袢?/p>

C、先內(nèi)后外

D、雙向選擇

答案：B

213.以下不屬于員工培訓(xùn)與開發(fā)的方法的是（）

A、360度考評法

B、案例法

C、在職培訓(xùn)法

D、角色扮演法

答案：A

214.工作分析者借助一定的手段與方法，對整個(gè)崗位的各種工作任務(wù)進(jìn)行分析分

解，尋找出構(gòu)成整個(gè)崗位工作的各種要素及其關(guān)系的過程是（）

A、工作定位分析

B、人員定位分析

C、管理定位分析

D、方法定位分析

答案：A

215.專家根據(jù)組織的實(shí)際情況，按照準(zhǔn)備好的講稿，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的

培訓(xùn)方法是。

A、講授法

B、案例法

C、角色扮演法

D、在職培訓(xùn)法

答案：A

216.下列屬于直接經(jīng)濟(jì)薪酬的是（）

A、帶薪節(jié)假日

B、股票期權(quán)

C、社會保險(xiǎn)

D、教育培訓(xùn)

答案：B

217.對組織中已有的人員的培訓(xùn)，主要是為了提高現(xiàn)有員工的工作績效的培訓(xùn)是

A、新員工培訓(xùn)

B、在職員工培訓(xùn)

C、應(yīng)急性培訓(xùn)

D、發(fā)展性培訓(xùn)

答案：B

218.持人員素質(zhì)觀的人認(rèn)為0

A、人力資源即具有勞動能力的全部人口，確切地說，是16歲以上的具有勞動能

力的全部人口

B、人力資源是目前正在從事社會勞動的全部人員

C、人力資源是勞動生產(chǎn)過程中，可以直接投入的體力、腦力和心力的總和

D、人力資源等同于人力資本

答案：C

解析：對人力資源的解釋，雖眾說紛紜，但概括起來似乎有三種比較有代表性的

觀點(diǎn)。第一種觀點(diǎn)，把人力看作勞動力，勞動力等同于勞動者，認(rèn)為人力資源即

具有勞動能力的全部人口，確刁地說，是16歲以上的具有勞動能力的全部人口。

第二種觀點(diǎn)，認(rèn)為人力資源是目前正在從事社會勞動的全部人員。第三種觀點(diǎn),

把人力看作人員素質(zhì)綜合發(fā)揮的生產(chǎn)力，認(rèn)為人力資源是勞動生產(chǎn)過程中，可以

直接投入的體力、腦力和心力的總和(蕭鳴政，1994)o在上述關(guān)于人力資源的

三種解釋中，第一種解釋是持成年人口觀。第二種解釋是在崗人員觀。關(guān)于人力

資源的第三種解釋，是人員素質(zhì)觀。

219.在整個(gè)績效管理的過程中，一直貫穿始終的活動是()

A、績效計(jì)劃

B、績效輔導(dǎo)

C、績效反饋

D、績效考評

答案：B

220.人們要求提高和發(fā)展自己，期望獲取個(gè)人成功，這一觀點(diǎn)是屬于。

A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

B、復(fù)雜人假設(shè)

C、社會人假設(shè)

D、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

答案：D

221.員工完成某些任務(wù)或工作量所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是工作描述中的()

A、工作識別

B、工作編號

C、工作職責(zé)

D、績效標(biāo)準(zhǔn)

答案：D

222.以下不屬于影響薪酬系統(tǒng)確立的外部因素的是()

A、人力資源市場的供需關(guān)系與競爭狀況

B、地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例

C、當(dāng)?shù)厣钏?/p>

D、組織的經(jīng)營狀況與實(shí)際支付能力

答案：D

223.按測驗(yàn)方法的不同，可將心理測驗(yàn)分為()

A、文字性測驗(yàn)與非文字性測驗(yàn)

B、紙筆測驗(yàn)、投射測驗(yàn)、儀器測驗(yàn)、量表測驗(yàn)

C、描述性測驗(yàn)、預(yù)測性測驗(yàn)、診斷咨詢性測驗(yàn)、挑選配置性測驗(yàn)、提示性測驗(yàn)

D、智力測驗(yàn)、特殊能力測驗(yàn)、成就測驗(yàn)、人格測驗(yàn)和興趣測驗(yàn)

答案：B

224.把招募的任務(wù)委托給中介機(jī)構(gòu)或職業(yè)介紹所來完成的方法是()

A、廣告招聘法

B、