學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁菏澤學(xué)院

《人力資源管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在員工的離職管理中，以下哪種離職面談方式更能獲取有價(jià)值的信息，幫助企業(yè)改進(jìn)人力資源管理工作？（）A.結(jié)構(gòu)化面談B.非結(jié)構(gòu)化面談C.電話面談D.郵件面談2、在績效管理中，以下哪種績效溝通方式能夠更及時地發(fā)現(xiàn)和解決問題？（）A.定期的績效面談B.不定期的績效反饋C.書面的績效報(bào)告D.在線的績效溝通平臺3、對于企業(yè)的人力資源管理部門來說，以下哪種人力資源信息系統(tǒng)更能提高工作效率，實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析和管理？（）A.本地部署型系統(tǒng)B.云端服務(wù)型系統(tǒng)C.定制開發(fā)型系統(tǒng)D.通用模板型系統(tǒng)4、員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段之一。以下哪種福利形式更能滿足員工對于長期保障的需求？（）A.法定福利B.企業(yè)自主福利C.彈性福利D.補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)5、在人力資源規(guī)劃中，以下哪種預(yù)測方法適用于短期、精確的人力資源需求預(yù)測？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法C.馬爾科夫模型D.回歸分析法6、在員工培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析更側(cè)重于從組織層面評估培訓(xùn)的必要性？（）A.組織分析B.任務(wù)分析C.人員分析D.績效分析7、在員工培訓(xùn)中，培訓(xùn)需求分析是確保培訓(xùn)有效性的關(guān)鍵。以下哪種方法可以用于培訓(xùn)需求的組織分析？（）A.問卷調(diào)查B.績效評估C.面談D.觀察8、在員工的潛能開發(fā)方面，以下哪種方法更能有效地挖掘員工尚未展現(xiàn)出來的能力和潛力？（）A.挑戰(zhàn)性工作任務(wù)B.導(dǎo)師輔導(dǎo)C.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)會D.以上都是9、企業(yè)在進(jìn)行人力資源外包決策時，以下哪種因素對于判斷是否外包以及選擇外包服務(wù)商起著關(guān)鍵作用？（）A.成本節(jié)約B.服務(wù)質(zhì)量C.信息安全D.以上都是10、在員工的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，以下哪種薪酬構(gòu)成部分更能起到長期激勵的作用，留住核心人才？（）A.基本工資B.績效工資C.獎金D.股票期權(quán)11、在人力資源外包決策中，需要考慮多種因素。以下哪種因素更可能促使企業(yè)選擇人力資源外包服務(wù)？（）A.對人力資源業(yè)務(wù)的高度控制需求B.降低成本和提高效率C.保護(hù)企業(yè)內(nèi)部機(jī)密信息D.人力資源部門的強(qiáng)大實(shí)力12、在員工激勵中，以下哪種激勵理論更強(qiáng)調(diào)通過滿足員工的高層次需求來激發(fā)其工作積極性？（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論13、在企業(yè)的并購活動中，人力資源整合是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。以下哪種人力資源整合策略更有利于實(shí)現(xiàn)并購后的協(xié)同效應(yīng)？（）A.保留原企業(yè)的人員和架構(gòu)B.完全替換原企業(yè)的管理人員C.基于戰(zhàn)略需求進(jìn)行人員優(yōu)化和整合D.忽視人力資源問題，專注于業(yè)務(wù)整合14、在員工培訓(xùn)效果評估中，以下哪個層次的評估主要關(guān)注員工在工作中的行為改變？（）A.反應(yīng)層評估B.學(xué)習(xí)層評估C.行為層評估D.結(jié)果層評估15、在員工培訓(xùn)與開發(fā)方面，需要確定培訓(xùn)的需求和目標(biāo)。以下哪種情況更表明員工需要接受技能培訓(xùn)？（）A.員工工作態(tài)度消極B.員工工作效率低下C.員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差D.員工對工作缺乏興趣二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述在員工職業(yè)發(fā)展的不同階段，人力資源管理應(yīng)提供哪些針對性的支持和引導(dǎo)？2、（本題5分）在企業(yè)的市場拓展戰(zhàn)略中，人力資源管理如何支持營銷團(tuán)隊(duì)的組建和人才發(fā)展？3、（本題5分）詳細(xì)說明人力資源管理中的員工工作創(chuàng)新氛圍營造，如何通過管理手段激發(fā)員工的創(chuàng)新思維和行為。4、（本題5分）分析企業(yè)如何通過人力資源管理來促進(jìn)員工的知識共享和經(jīng)驗(yàn)傳承？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述如何通過人力資源管理來推動企業(yè)的數(shù)字化營銷戰(zhàn)略，例如培養(yǎng)員工的數(shù)字營銷技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2、（本題5分）論述企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時，如何關(guān)注員工在高性能計(jì)算和云計(jì)算架構(gòu)方面的專業(yè)能力。3、（本題5分）企業(yè)在不同發(fā)展階段對人力資源管理有不同的需求。論述企業(yè)在初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期的人力資源管理重點(diǎn)和策略。4、（本題5分）論述企業(yè)如何通過人力資源管理來加強(qiáng)員工的數(shù)字金融和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。5、（本題5分）深入研究企業(yè)如何通過人力資源管理來提升員工的服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)能力。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某公司的人力資源部門在進(jìn)行崗位評價(jià)時，方法不科學(xué)。分析問題并提出科學(xué)的崗位評價(jià)方法。2、（本題10分）某企業(yè)在進(jìn)行崗位分析時，不夠深入，導(dǎo)致崗位說明書不準(zhǔn)確。請分析原因，并提出深入進(jìn)行崗位分析的方法。3、（本題10