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炊事與后勤管理制度第一章總則第一條為了保障醫(yī)院各科室的炊事與后勤工作有序進(jìn)行,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及員工滿(mǎn)意度,訂立本管理制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部炊事與后勤工作人員,包含廚房、餐廳、洗衣房等相關(guān)部門(mén)。第三條炊事與后勤工作人員必需嚴(yán)格遵守本制度,確保各項(xiàng)工作的安全、衛(wèi)生、高效與便捷。第四條炊事與后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人要定期檢查和評(píng)估炊事和后勤工作人員的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)看法。第五條本制度的內(nèi)容包含:食品采購(gòu)、炊事工作、餐廳管理、洗衣房管理、廢棄物處理、設(shè)備維護(hù)等方面。第二章食品采購(gòu)第六條炊事與后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)訂立合理的食品采購(gòu)計(jì)劃,確保食品的供應(yīng)符合醫(yī)院的需求和標(biāo)準(zhǔn)。第七條食品采購(gòu)應(yīng)遵從以下原則:優(yōu)先選擇經(jīng)過(guò)正規(guī)渠道、具備食品安全合格證的供應(yīng)商;嚴(yán)格依照醫(yī)院的用餐標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)食材,確保食品的質(zhì)量和安全;食品的采購(gòu)數(shù)量應(yīng)與醫(yī)院實(shí)際需求相匹配,避開(kāi)過(guò)量采購(gòu)和揮霍。第八條食品的驗(yàn)收工作應(yīng)依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,驗(yàn)收不合格的食材應(yīng)及時(shí)報(bào)廢并記錄。第三章炊事工作第九條廚房?jī)?nèi)的炊事工作必需依照操作規(guī)程進(jìn)行,確保食品的加工和制作過(guò)程的衛(wèi)生、安全、高效。第十條廚房?jī)?nèi)的炊事工作人員應(yīng)具備相關(guān)的健康證、食品安全操作證,嚴(yán)禁患有傳染性疾病的人員從事食品加工工作。第十一條廚房?jī)?nèi)的炊事工作人員應(yīng)穿著乾凈、符合規(guī)定的工作服,并保持個(gè)人衛(wèi)生,定期參加健康體檢。第十二條廚房?jī)?nèi)應(yīng)設(shè)置合理的工作流程,明確各崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容,避開(kāi)崗位交叉和不明責(zé)任。第十三條炊事工作中顯現(xiàn)的食材殘余、剩菜剩飯等廢棄物應(yīng)及時(shí)清理并進(jìn)行分類(lèi),確保廚房環(huán)境的清潔和乾凈。第四章餐廳管理第十四條餐廳的布局要合理,能夠滿(mǎn)足不同人群的用餐需求,確保用餐環(huán)境乾凈、舒適。第十五條餐廳內(nèi)的服務(wù)人員應(yīng)熱誠(chéng)、禮貌地接待就餐人員,及時(shí)供應(yīng)所需服務(wù),確保就餐人員的滿(mǎn)意度。第十六條餐廳內(nèi)應(yīng)設(shè)置合理的用餐時(shí)間,供應(yīng)新鮮、衛(wèi)生的食品,避開(kāi)過(guò)期、變質(zhì)等問(wèn)題。第十七條餐廳內(nèi)不得隨便進(jìn)食,不得帶走食品,確保食品的安全和衛(wèi)生。第十八條餐廳內(nèi)的餐具、桌椅等設(shè)施應(yīng)及時(shí)清洗和消毒,確保使用安全和衛(wèi)生。第五章洗衣房管理第十九條洗衣房?jī)?nèi)的全部洗滌設(shè)備必需符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證洗滌效果和洗滌過(guò)程的安全性。第二十條洗衣房?jī)?nèi)的工作人員應(yīng)依照操作規(guī)程進(jìn)行洗滌工作,嚴(yán)格掌控洗滌劑的使用量和濃度,確保洗衣質(zhì)量和洗滌效果。第二十一條洗衣房?jī)?nèi)的衣物分類(lèi)必需合理,遵從相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn),確保衣物的洗滌和熨燙質(zhì)量。第二十二條洗衣房?jī)?nèi)的衣物在洗滌前應(yīng)進(jìn)行可見(jiàn)污漬處理,洗滌過(guò)程中嚴(yán)禁攜帶私人物品。第二十三條洗衣房?jī)?nèi)的衣物應(yīng)及時(shí)晾曬、熨燙,并妥當(dāng)保管,確保洗滌衣物的乾凈和安全。第六章廢棄物處理第二十四條醫(yī)院內(nèi)產(chǎn)生的廢棄物必需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格分類(lèi)和正確處理,確保環(huán)境的清潔、衛(wèi)生。第二十五條不同種類(lèi)的廢棄物應(yīng)有相應(yīng)的處理方法,嚴(yán)禁混裝、亂倒,避開(kāi)交叉感染和環(huán)境污染。第二十六條廢棄物的收集、運(yùn)輸和處理必需符合相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行妥當(dāng)記錄和報(bào)告。第二十七條廢棄物的存儲(chǔ)和處理設(shè)施必需定期清理和消毒,確保管儲(chǔ)和處理的環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。第七章設(shè)備維護(hù)第二十八條炊事與后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)訂立設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,定期檢查設(shè)備的使用情況和工作性能,做好設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)工作。第二十九條設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)依照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和修理和保養(yǎng)工作,并及時(shí)記錄和報(bào)告設(shè)備故障或異常。第三十條設(shè)備的維護(hù)和修理和保養(yǎng)應(yīng)依照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,嚴(yán)禁擅自更換設(shè)備零部件或轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備工作參數(shù)。第三十一條設(shè)備的使用人員應(yīng)熟識(shí)設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng),使用過(guò)程中應(yīng)遵從設(shè)備操作規(guī)程,確保設(shè)備的安全和正常工作。第八章督察與懲罰第三十二條炊事與后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本部門(mén)的炊事與后勤工作進(jìn)行定期督察,并對(duì)督察結(jié)果進(jìn)行合理評(píng)估。第三十三條對(duì)于違反本制度的行為,炊事與后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)進(jìn)行批判教育或予以相應(yīng)的紀(jì)律處分,情節(jié)嚴(yán)重的可以追究法律責(zé)任。第三十四條炊事與后勤工作人員應(yīng)遵守本制度,執(zhí)行工作任務(wù),不得有違規(guī)行為,遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德,確保工作的質(zhì)量和效益。第三十五條對(duì)于違反本制度的行為,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改,并報(bào)告炊事
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