甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年家政清潔服務協(xié)議專業(yè)版樣本版B版本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的有效性2.服務內容2.1服務范圍2.2服務時間2.3服務頻次2.4服務人員3.服務費用3.1費用標準3.2支付方式3.3費用調整3.4額外服務的費用4.客戶責任4.1家庭設施與條件4.2寵物管理4.3兒童安全4.4禁煙政策5.服務人員權益5.1員工培訓5.2勞動保障5.3保密協(xié)議5.4員工更換6.違約責任6.1服務人員違約6.2客戶違約6.3違約處理流程7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解程序7.3法律訴訟8.服務變更與終止8.1變更條件8.2終止合同8.3終止后的事宜9.隱私保護與信息安全9.1保護客戶隱私9.2信息安全9.3數據使用政策10.宣傳與廣告10.1宣傳材料10.2廣告內容10.3客戶反饋11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力處理12.通知與送達12.1通知方式12.2送達時效12.3通訊失效處理13.附則13.1附件列表13.2附件效力13.3合同修訂14.完整合同14.1合同簽字頁14.2附件頁14.3客戶與服務人員信息表第一部分：合同如下：第一條總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（客戶）與乙方（服務人員）之間就家政清潔服務事宜達成的一致協(xié)議。1.1.2“甲方”指合同簽訂的自然人、法人或其他組織，接受乙方提供的家政清潔服務。1.1.3“乙方”指合同簽訂的自然人，向甲方提供家政清潔服務。1.1.4“家政清潔服務”指乙方按照甲方的要求，為甲方提供的家庭環(huán)境衛(wèi)生清潔、整理等服務。1.1.5“合同期限”指本合同規(guī)定的服務開始日期至服務結束日期的總和。1.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同的有效性本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務，不得擅自變更或解除合同。第二條服務內容2.1服務范圍乙方提供的家政清潔服務范圍包括但不限于：臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等區(qū)域的清潔工作，具體服務內容詳見附件一。2.2服務時間乙方按照甲方提供的家政清潔服務時間表提供服務，具體服務時間見附件一。2.3服務頻次乙方每周為甲方提供一次家政清潔服務，除非雙方另有約定。2.4服務人員乙方應保證向甲方提供具備相關經驗和技能的服務人員，并確保服務人員的服務質量符合甲方的要求。第三條服務費用3.1費用標準乙方提供家政清潔服務的費用標準為人民幣元/次，具體費用見附件一。3.2支付方式甲方支付服務費用的方式為銀行轉賬，具體賬戶信息見附件一。3.3費用調整如遇市場行情變化，乙方有權根據實際情況調整服務費用，但應提前一個月通知甲方。3.4額外服務的費用如甲方需要乙方提供合同外的額外服務，雙方可另行協(xié)商確定服務費用。第四條客戶責任4.1家庭設施與條件甲方應保證家庭設施的完好，為乙方提供必要的工作條件和工具。4.2寵物管理甲方應對家中寵物進行管理，確保寵物不會影響乙方正常提供服務。4.3兒童安全甲方應對家中兒童進行看管，確保兒童安全，乙方不對兒童安全負責。4.4禁煙政策甲方家中應遵守禁煙政策，乙方有權拒絕在提供服務期間吸煙。第五條服務人員權益5.1員工培訓乙方應對服務人員進行定期培訓，提高服務質量和服務態(tài)度。5.2勞動保障乙方應依法為服務人員繳納社會保險，保障其合法權益。5.3保密協(xié)議乙方應與服務人員簽訂保密協(xié)議，保護甲方隱私。5.4員工更換乙方應在甲方同意的情況下，更換服務人員。第六條違約責任6.1服務人員違約服務人員未按約定提供服務或服務不符合約定的，乙方應承擔違約責任。6.2客戶違約甲方未按約定支付服務費用或違反合同其他約定的，甲方應承擔違約責任。6.3違約處理流程違約方應承擔相應的違約責任，具體處理流程見附件一。第八條服務變更與終止8.1變更條件任何一方因特殊情況需要變更合同條款的，應提前三十天書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致后修改合同。8.2終止合同本合同期限屆滿前，任何一方如需提前終止合同，應提前一個月書面通知對方。8.3終止后的事宜合同終止后，乙方應按照甲方要求完成剩余的服務，確保甲方家庭環(huán)境的清潔。同時，乙方應將甲方家中所有乙方提供的物品和工具搬離，并歸還甲方所有鑰匙。第九條隱私保護與信息安全9.1保護客戶隱私乙方應對甲方家庭成員的姓名、住址、聯(lián)系方式等個人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。9.2信息安全乙方應采取合理措施保護甲方家中存放的各類文件、證件和貴重物品的安全，防止丟失、損壞或被盜。9.3數據使用政策乙方在使用甲方提供的數據時，應遵守相關法律法規(guī)，不得非法收集、使用、泄露甲方數據。第十條宣傳與廣告10.1宣傳材料乙方在使用甲方家庭作為服務案例進行宣傳時，應事先取得甲方書面同意，并確保甲方的隱私權不受侵害。10.2廣告內容乙方在宣傳中使用的廣告內容應真實、合法，不得夸大或誤導消費者。10.3客戶反饋乙方應積極聽取甲方的意見和建議，不斷改進服務質量。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。11.3不可抗力處理雙方應立即協(xié)商，采取合理措施減輕不可抗力事件的后果，并根據情況部分或全部免除責任。第十二條通知與送達12.1通知方式雙方通過電子郵件、短信、電話等方式進行日常溝通，并通過書面形式確認重要事項。12.2送達時效通知送達對方即視為送達，通知內容以發(fā)送日期為準。12.3通訊失效處理如任何一方的通訊方式失效，另一方可以通過郵寄方式送達，以郵戳日期為準。第十三條附則13.1附件列表本合同附件包括：服務項目明細表、服務人員信息表、客戶信息表等。13.2附件效力附件與合同具有同等法律效力，雙方應按照附件約定履行各自的權利和義務。13.3合同修訂合同的修訂應由雙方書面簽署，并注明“修訂版”字樣。第十四條完整合同本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細表本附件詳細列出了乙方提供給甲方的家政清潔服務項目，包括但不限于臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等區(qū)域的清潔工作。附件二：服務人員信息表本附件列出了服務人員的詳細信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話、身份證號碼等。附件三：客戶信息表本附件列出了甲方的詳細信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話、身份證號碼等。附件四：合同期限及服務時間表本附件詳細列出了合同期限及服務時間表，包括服務開始日期、服務結束日期以及每周的服務時間。附件五：費用標準及支付方式本附件詳細列出了乙方提供家政清潔服務的費用標準以及甲方支付服務費用的方式。附件六：違約行為及責任認定本附件詳細列出了合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準。附件七：宣傳材料使用授權書本附件是甲方授權乙方使用甲方家庭作為服務案例進行宣傳的書面文件。附件八：保密協(xié)議本附件是乙方與服務人員簽訂的保密協(xié)議，用于保護甲方隱私。說明二：違約行為及責任認定：1.服務人員未按約定時間提供服務或服務不符合約定的服務質量。2.甲方未按約定時間支付服務費用或違反合同其他約定。3.乙方未按約定提供服務或服務不符合約定的服務質量。4.乙方未依法為服務人員繳納社會保險。5.乙方未經甲方同意使用甲方家庭作為服務案例進行宣傳。6.乙方未履行保密協(xié)議約定的保密義務。違約責任認定標準：1.服務人員違約：服務人員應按約定時間提供服務，如因故不能提供服務，應提前通知甲方，并盡快安排替代服務人員。如服務人員未按約定提供服務或服務不符合約定的服務質量，乙方應承擔違約責任，包括但不限于重新提供服務、退還已收取的服務費用等。2.甲方違約：甲方應按約定時間支付服務費用，如因故不能支付，應提前通知乙方。如甲方未按約定支付服務費用或違反合同其他約定，甲方應承擔違約責任，包括但不限于支付遲延支付的服務費用、賠償乙方因此產生的損失等。3.乙方違約：乙方應按約定提供服務，如因故不能提供服務，應提前通知甲方，并盡快安排替代服務人員。如乙方未按約定提供服務或服務不符合約定的服務質量，乙方應承擔違約責任，包括但不限于重新提供服務、退還已收取的服務費用等。示例說明：假設服務人員未能在約定時間提供服務，導致甲方家庭環(huán)境未得到清潔，乙方在這種情況下應承擔違約責任，包括但不限于重新安排服務人員在約定時間內提供服務，并向甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。2.合同期限：本合同規(guī)定的服務開始日期至服務結束日期的總和。3.服務范圍：乙方提供給甲方的家政清潔服務項目，包括但不限于臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等區(qū)域的清潔工作。4.服務頻次：乙方每周為甲方提供一次家政清潔服務，除非雙方另有約定。5