家庭醫(yī)生簽約患者身份管理制度第一章總則為規(guī)范家庭醫(yī)生簽約患者的身份管理，保障患者信息的安全和有效利用，提升家庭醫(yī)生服務質(zhì)量，根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會及相關法律法規(guī)，特制定本制度。家庭醫(yī)生簽約患者身份管理制度旨在明確患者身份信息的收集、存儲、使用及管理流程，確保患者信息的準確性和安全性，為提供優(yōu)質(zhì)的家庭醫(yī)生服務奠定基礎。第二章適用范圍本制度適用于所有簽約家庭醫(yī)生及其服務團隊，涉及家庭醫(yī)生簽約患者的身份信息管理工作，適用于醫(yī)療機構內(nèi)部的相關部門和工作人員。制度所涉及的患者身份信息包括但不限于患者的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、健康檔案等。第三章身份信息管理規(guī)范1.信息收集家庭醫(yī)生在與患者簽約時，應主動告知患者信息收集的目的和使用方式。患者需提供真實、完整的身份信息。收集信息時，應使用標準化的表格，確保信息錄入的準確性。2.信息存儲患者身份信息應存儲在安全的信息管理系統(tǒng)中，確保信息的保密性和完整性。信息存儲單位應定期對系統(tǒng)進行安全檢查，確保無泄露風險。所有信息應進行加密處理，非授權人員不得訪問。3.信息使用家庭醫(yī)生在提供服務過程中，可根據(jù)患者的身份信息進行健康評估、制定個性化的健康管理方案。醫(yī)生應遵循醫(yī)學倫理，確?；颊咝畔⒌氖褂脙H限于服務目的，不得擅自對外披露。4.信息更新患者的身份信息如有變更，患者應及時告知家庭醫(yī)生，家庭醫(yī)生需在信息系統(tǒng)中進行相應更新。所有信息更新記錄應保存，以備查閱。第四章操作流程1.簽約流程患者在簽約時需填寫《家庭醫(yī)生簽約登記表》，并提供相關身份信息。家庭醫(yī)生需對收集的信息進行核實，確保信息的真實性。2.信息錄入家庭醫(yī)生將確認后的患者身份信息錄入信息管理系統(tǒng)。信息錄入后需進行二次確認，確保信息無誤。3.信息管理信息管理人員定期對患者身份信息進行維護和更新，確保信息的時效性和準確性。每季度進行一次系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份，以防數(shù)據(jù)丟失。4.信息查詢家庭醫(yī)生在提供服務時，可通過信息管理系統(tǒng)查詢患者身份信息。在查詢過程中，需遵循相關保密規(guī)定，確保信息的安全。第五章監(jiān)督機制1.定期檢查醫(yī)療機構應定期對家庭醫(yī)生簽約患者身份信息管理工作進行檢查，確保各項規(guī)定得以落實。檢查內(nèi)容包括信息收集的完整性、存儲的安全性及使用的合規(guī)性。2.反饋機制患者如對家庭醫(yī)生簽約過程中身份信息的管理有疑問或意見，可通過醫(yī)療機構設立的反饋渠道進行反饋。醫(yī)療機構應及時處理并回復患者的意見，改進工作流程。3.違規(guī)處理對因管理不善導致患者身份信息泄露的工作人員，將根據(jù)相關規(guī)定進行處理。嚴重違規(guī)者將依法追究其責任，確保制度的嚴肅性。第六章附則本制度由醫(yī)療機構綜合管理部負責解釋，自公布之日起實施。制度的修訂須經(jīng)醫(yī)療機構內(nèi)部討論，并向相關部門報備。第七章其他相關條款1.信息安全培訓家庭醫(yī)生及相關工作人員需接受信息安全培訓，了解患者身份信息管理的重要性及相關法律法規(guī)，確保在日常工作中嚴格遵守信息管理規(guī)定。2.信息管理責任各簽約家庭醫(yī)生應對自己負責的患者身份信息管理工作負直接責任，確保信息的準確性和安全性。同時，醫(yī)療機構應設立專門的身份信息管理崗位，負責整體信息管理工作。3.法律責任本制度的實施應遵循國家相關法律法規(guī)，任何違反法律法規(guī)的行為均由責任人承擔相應法律責任。醫(yī)療機構將積極配合依法調(diào)查，確?；颊叩男畔踩蜋嘁妗１局贫戎荚诮?/p>