加油站崗位職責(zé)一、加油站站長崗位職責(zé)1.全面管理：負責(zé)加油站的整體運營管理，包括人員管理、財務(wù)管理和客戶服務(wù)，確保加油站的高效運作。2.安全監(jiān)督：定期檢查加油站的安全設(shè)施，確保符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，組織安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識。3.業(yè)績分析：分析加油站的銷售數(shù)據(jù)，制定銷售策略，提升加油站的業(yè)績和市場競爭力。4.客戶關(guān)系：維護與客戶的良好關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度，促進客戶的回頭率。5.人員培訓(xùn)：負責(zé)新員工的培訓(xùn)和老員工的技能提升，確保員工掌握必要的加油站操作技能和服務(wù)規(guī)范。二、加油站副站長崗位職責(zé)1.協(xié)助管理：協(xié)助站長進行日常管理工作，負責(zé)特定項目的實施和監(jiān)督，確保各項工作順利進行。2.值班安排：制定員工的值班表，合理安排人員，確保加油站在高峰時段的服務(wù)能力。3.設(shè)備維護：定期檢查加油設(shè)備的運行狀態(tài)，協(xié)調(diào)維修工作，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。4.庫存管理：負責(zé)油品和其他物資的庫存管理，及時向站長報告庫存情況，確保供應(yīng)充足。5.服務(wù)質(zhì)量：監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，提升客戶的服務(wù)體驗。三、加油員崗位職責(zé)1.加油操作：按照操作規(guī)程為客戶提供加油服務(wù)，確保加油過程的安全和高效。2.設(shè)備檢查：定期檢查加油設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時報告，確保設(shè)備的正常使用。3.客戶服務(wù)：熱情接待客戶，解答客戶的疑問，提供相關(guān)的產(chǎn)品信息和服務(wù)。4.安全防范：嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保加油過程中的安全，防止事故發(fā)生。5.清潔維護：保持加油站的環(huán)境衛(wèi)生，定期清理加油機和周邊區(qū)域，確保整潔。四、收銀員崗位職責(zé)1.收款管理：負責(zé)加油站的現(xiàn)金和非現(xiàn)金交易，確保收款的準(zhǔn)確性和安全性。2.賬目記錄：及時記錄每日的銷售數(shù)據(jù)，定期與財務(wù)進行對賬，確保賬目清晰。3.客戶服務(wù)：為客戶提供友好的服務(wù)，處理客戶的支付問題，確?？蛻魸M意。4.庫存核對：協(xié)助管理庫存，定期核對油品和其他商品的庫存情況，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。5.安全防范：遵循收銀安全操作規(guī)程，防止現(xiàn)金丟失和盜竊事件的發(fā)生。五、維修工崗位職責(zé)1.設(shè)備維護：負責(zé)加油站設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。2.故障排除：及時處理設(shè)備故障，進行維修和更換，確保加油站的運營不受影響。3.安全檢查：定期對加油站的安全設(shè)施進行檢查，確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)，防止安全隱患。4.記錄管理：詳細記錄設(shè)備的維護和維修情況，定期向站長匯報設(shè)備狀態(tài)。5.技術(shù)支持：為加油員和其他員工提供技術(shù)支持，解答設(shè)備使用中的問題。六、清潔工崗位職責(zé)1.環(huán)境衛(wèi)生：負責(zé)加油站內(nèi)外的清潔工作，保持加油站的整潔和衛(wèi)生。2.設(shè)施維護：定期檢查衛(wèi)生設(shè)施的使用情況，確保衛(wèi)生間和休息區(qū)的清潔。3.垃圾處理：及時清理垃圾，確保垃圾分類和處理符合環(huán)保要求。4.安全防范：在清潔過程中注意安全，防止滑倒和其他意外事故的發(fā)生。5.客戶服務(wù)：在工作中保持良好的服務(wù)態(tài)度，協(xié)助客戶解決簡單的衛(wèi)生問題。七、加油站安全員崗位職責(zé)1.安全檢查：定期對加油站的安全設(shè)施進行檢查，確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)，防止安全隱患。2.培訓(xùn)教育：組