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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度家教中介服務(wù)家長滿意度調(diào)查合同本合同目錄一覽1.合同背景及目的1.1合同簽訂依據(jù)1.2調(diào)查目的與意義2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1家教中介服務(wù)概述2.2調(diào)查對象與范圍2.3調(diào)查方式與方法3.服務(wù)提供方與需求方3.1服務(wù)提供方3.2需求方3.3雙方責(zé)任與義務(wù)4.調(diào)查實(shí)施與進(jìn)度安排4.1調(diào)查計劃與時間表4.2調(diào)查實(shí)施步驟4.3調(diào)查進(jìn)度監(jiān)控5.數(shù)據(jù)收集與分析5.1數(shù)據(jù)收集方式5.2數(shù)據(jù)質(zhì)量保證5.3數(shù)據(jù)分析內(nèi)容與方法6.調(diào)查結(jié)果報告6.1報告形式與內(nèi)容6.2報告提交時間6.3報告使用范圍7.隱私保護(hù)與保密7.1數(shù)據(jù)保密原則7.2個人信息保護(hù)7.3數(shù)據(jù)使用限制8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.2費(fèi)用支付方式與時間8.3爭議解決9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.其他約定事項(xiàng)13.1通知方式與送達(dá)13.2合同附件13.3其他約定事項(xiàng)14.合同簽署與生效14.1合同簽署程序14.2合同生效條件14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同背景及目的1.1合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2調(diào)查目的與意義本調(diào)查旨在了解家長對2024年度家教中介服務(wù)的滿意度,為家教中介服務(wù)提供改進(jìn)方向,提升服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1家教中介服務(wù)概述本合同所指家教中介服務(wù)是指為家長提供家教信息、安排家教試講、協(xié)助簽訂家教合同等服務(wù)。2.2調(diào)查對象與范圍調(diào)查對象為使用過本家教中介服務(wù)的家長,調(diào)查范圍為2024年度內(nèi)簽訂的家教合同。2.3調(diào)查方式與方法調(diào)查方式為線上問卷調(diào)查,采用隨機(jī)抽樣、分層抽樣的方式進(jìn)行。第三條服務(wù)提供方與需求方3.1服務(wù)提供方服務(wù)提供方為本家教中介機(jī)構(gòu),具有合法經(jīng)營資質(zhì)。3.2需求方需求方為使用本家教中介服務(wù)的家長。3.3雙方責(zé)任與義務(wù)服務(wù)提供方責(zé)任:(1)保證調(diào)查的真實(shí)性、客觀性;(2)對調(diào)查過程中獲取的家長信息進(jìn)行保密;(3)按照約定的時間提交調(diào)查報告。需求方責(zé)任:(1)如實(shí)填寫調(diào)查問卷;(2)對調(diào)查過程中提供的信息真實(shí)性負(fù)責(zé);(3)遵守調(diào)查規(guī)定,不得干擾調(diào)查工作。第四條調(diào)查實(shí)施與進(jìn)度安排4.1調(diào)查計劃與時間表調(diào)查計劃如下:(1)2024年X月X日2024年X月X日:進(jìn)行問卷調(diào)查;(2)2024年X月X日2024年X月X日:收集整理調(diào)查數(shù)據(jù);(3)2024年X月X日:提交調(diào)查報告。4.2調(diào)查實(shí)施步驟(1)設(shè)計調(diào)查問卷;(2)發(fā)布調(diào)查問卷;(3)收集問卷數(shù)據(jù);(4)整理分析數(shù)據(jù);4.3調(diào)查進(jìn)度監(jiān)控服務(wù)提供方應(yīng)定期向需求方報告調(diào)查進(jìn)度,確保調(diào)查按計劃進(jìn)行。第五條數(shù)據(jù)收集與分析5.1數(shù)據(jù)收集方式通過線上問卷調(diào)查的方式收集家長滿意度數(shù)據(jù)。5.2數(shù)據(jù)質(zhì)量保證(1)對調(diào)查問卷進(jìn)行質(zhì)量審核;(2)對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、整理;(3)對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。5.3數(shù)據(jù)分析內(nèi)容與方法分析家長對家教中介服務(wù)的滿意度,包括服務(wù)態(tài)度、教學(xué)質(zhì)量、溝通效果等方面,采用統(tǒng)計分析方法進(jìn)行。第六條調(diào)查結(jié)果報告6.1報告形式與內(nèi)容報告形式為紙質(zhì)報告,內(nèi)容包括調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、分析及建議等。6.2報告提交時間調(diào)查報告應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后10個工作日內(nèi)提交給需求方。6.3報告使用范圍第七條隱私保護(hù)與保密7.1數(shù)據(jù)保密原則服務(wù)提供方對調(diào)查過程中獲取的家長信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。7.2個人信息保護(hù)(1)收集家長信息時,明確告知家長信息用途;(2)對家長信息進(jìn)行加密存儲,防止信息泄露;(3)家長有權(quán)隨時要求刪除或修改個人信息。第八條費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用本調(diào)查服務(wù)費(fèi)用為人民幣元,由需求方支付。8.2費(fèi)用支付方式與時間需求方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付全部服務(wù)費(fèi)用。8.3爭議解決如雙方對費(fèi)用有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同變更與解除9.1合同變更程序任何一方提出合同變更,需書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(2)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方催告后仍未履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除程序合同解除需書面通知對方,并簽訂書面解除協(xié)議。第十條爭議解決10.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。10.3爭議解決程序按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)及人民法院的訴訟程序進(jìn)行。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同約定的調(diào)查任務(wù)完成;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的其他終止條件。11.3合同終止程序合同終止需書面通知對方,并簽訂書面終止協(xié)議。第十二條法律適用與爭議管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1通知方式與送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,送達(dá)方式包括郵寄、電子郵件、傳真等。13.2合同附件本合同附件包括但不限于調(diào)查問卷、調(diào)查報告等。13.3其他約定事項(xiàng)雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng),按法律規(guī)定執(zhí)行。第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署程序本合同由雙方代表簽字(或蓋章)后生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,由于特殊原因需要引入的,與甲乙雙方無直接合同關(guān)系,但與本合同履行有直接或間接影響的其他主體,包括但不限于專家、評估機(jī)構(gòu)、見證人等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了保證合同的有效履行,提高合同履行的透明度和公正性。第三條第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方的權(quán)利:(1)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議的約定,參與合同履行的相關(guān)活動;(2)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議;(3)在必要時,可向甲乙雙方提出中止或終止合同履行的建議。3.2第三方的義務(wù):(1)遵守國家法律法規(guī),尊重甲乙雙方的合法權(quán)益;(2)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定,履行監(jiān)督、評估等職責(zé);(3)對在履行職責(zé)過程中獲取的甲乙雙方信息保密。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分:第三方在合同履行過程中,應(yīng)與甲方保持密切溝通,及時反饋合同履行情況,并對甲方提出的合理要求予以配合。4.2第三方與乙方的劃分:第三方在合同履行過程中,應(yīng)與乙方保持密切溝通,及時反饋合同履行情況,并對乙方提出的合理要求予以配合。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的目的、范圍和可能產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行評估,并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。5.2第三方責(zé)任限額的適用:(1)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,按照補(bǔ)充協(xié)議約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任;(2)第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力等原因造成甲乙雙方損失的,免責(zé)。第六條第三方介入的具體條款6.1第三方介入的方式:(1)參與合同履行的相關(guān)會議;(2)對合同履行情況進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督;(3)對合同履行情況進(jìn)行評估。6.2第三方介入的期限:第三方介入的期限根據(jù)合同履行情況和補(bǔ)充協(xié)議的約定確定。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更:第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂變更協(xié)議。7.2第三方介入的解除:(1)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé),需提前通知甲乙雙方,并簽訂解除協(xié)議;(2)甲乙雙方協(xié)商一致,可解除第三方介入。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入的爭議解決方式:第三方介入的爭議解決方式為協(xié)商;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2第三方介入的爭議解決機(jī)構(gòu):爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第九條第三方介入的生效與終止9.1第三方介入的生效條件:第三方介入經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議后生效。9.2第三方介入的終止條件:(1)合同履行完畢;(2)第三方介入的目的已實(shí)現(xiàn);(3)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入。第十條本合同其他條款的適用本合同中未明確規(guī)定的事項(xiàng),仍按照原合同約定執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.調(diào)查問卷詳細(xì)要求:問卷應(yīng)包含家長對家教中介服務(wù)的滿意度評價、服務(wù)體驗(yàn)、改進(jìn)建議等內(nèi)容,問卷設(shè)計應(yīng)確保問題的客觀性、準(zhǔn)確性和針對性。說明:調(diào)查問卷是收集家長滿意度數(shù)據(jù)的重要工具,應(yīng)確保其科學(xué)性和有效性。2.調(diào)查報告詳細(xì)要求:報告應(yīng)包括調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等內(nèi)容,報告應(yīng)結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、語言準(zhǔn)確。3.合同簽訂文件詳細(xì)要求:合同簽訂文件應(yīng)包括合同文本、雙方簽字(或蓋章)頁、合同附件等,合同文本應(yīng)清晰、完整、無歧義。說明:合同簽訂文件是合同生效的重要憑證,應(yīng)確保其合法性和有效性。4.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求:費(fèi)用支付憑證應(yīng)包括銀行轉(zhuǎn)賬憑證、匯款單據(jù)等,憑證應(yīng)清晰、完整、真實(shí)。說明:費(fèi)用支付憑證是證明費(fèi)用已支付的有效證明,應(yīng)妥善保管。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方介入的目的、范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容,協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方職責(zé)和權(quán)利的重要文件,應(yīng)確保其合法性和有效性。6.爭議解決文件詳細(xì)要求:爭議解決文件應(yīng)包括爭議解決協(xié)議、訴訟判決書等,文件應(yīng)清晰、完整、真實(shí)。說明:爭議解決文件是解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議的重要依據(jù),應(yīng)妥善保管。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲乙雙方未按約定時間完成調(diào)查問卷的收集與整理責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)合同約定,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)問卷收集,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)問卷整理。如一方未按約定時間完成,另一方有權(quán)要求賠償因此造成的損失。示例:甲方未在約定時間內(nèi)完成問卷收集,導(dǎo)致乙方無法在約定時間內(nèi)提交報告,乙方有權(quán)要求甲方賠償因延遲提交報告而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé),如提供虛假報告、泄露信息等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:第三方在履行職責(zé)過程中泄露家長信息,侵犯了家長隱私,第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任,并賠償家長因此遭受的損失。3.甲乙雙方未按約定時間支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)合同約定,甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。如一方未按約定時間支付,另一方有權(quán)要求支付違約金。示例:乙方未在約定時間內(nèi)支付費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并可能終止合同。4.甲乙雙方未按約定時間提交或接收報告責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)合同約定,乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后10個工作日內(nèi)提交報告。如一方未按約定時間提交或接收,另一方有權(quán)要求賠償因此造成的損失。示例:乙方未在約定時間內(nèi)提交報告,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并可能終止合同。全文完。2024年度家教中介服務(wù)家長滿意度調(diào)查合同1本合同目錄一覽1.調(diào)查目的與意義2.調(diào)查范圍與對象3.調(diào)查內(nèi)容與方法4.調(diào)查時間安排5.調(diào)查數(shù)據(jù)收集與處理6.調(diào)查結(jié)果分析與應(yīng)用7.家教中介服務(wù)滿意度指標(biāo)體系8.家長滿意度調(diào)查問卷設(shè)計9.調(diào)查問卷發(fā)放與回收10.調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析11.調(diào)查結(jié)果反饋與改進(jìn)措施12.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)13.合同違約責(zé)任與爭議解決14.合同的生效、變更與終止第一部分:合同如下:1.1調(diào)查目的:為全面了解2024年度家教中介服務(wù)的家長滿意度,提高家教中介服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)家庭教育資源的優(yōu)化配置。1.2調(diào)查意義:通過調(diào)查,了解家長對家教中介服務(wù)的評價,為家教中介機(jī)構(gòu)提供改進(jìn)方向,提升家長滿意度,推動家教中介行業(yè)健康發(fā)展。2.1調(diào)查范圍:全國范圍內(nèi),針對使用過家教中介服務(wù)的家長進(jìn)行滿意度調(diào)查。2.2調(diào)查對象:使用過家教中介服務(wù)的家長,包括但不限于學(xué)生家長、教師家長等。3.1調(diào)查內(nèi)容:包括家長對家教中介服務(wù)的整體滿意度、對家教老師的滿意度、對服務(wù)流程的滿意度等方面。3.2調(diào)查方法:采用問卷調(diào)查法,通過線上、線下等多種渠道收集家長意見。4.1調(diào)查時間安排:調(diào)查時間為2024年1月至2024年3月。4.2調(diào)查時間節(jié)點(diǎn):具體時間節(jié)點(diǎn)包括問卷設(shè)計、問卷發(fā)放、問卷回收、數(shù)據(jù)分析等。5.1調(diào)查數(shù)據(jù)收集:通過線上問卷、線下紙質(zhì)問卷、電話訪談等方式收集家長意見。5.2調(diào)查數(shù)據(jù)處理:對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、清洗、編碼等預(yù)處理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。6.1調(diào)查結(jié)果分析:對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,包括描述性統(tǒng)計、交叉分析、相關(guān)分析等。6.2調(diào)查結(jié)果應(yīng)用:將調(diào)查結(jié)果反饋給家教中介機(jī)構(gòu),提出改進(jìn)建議,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。7.1家教中介服務(wù)滿意度指標(biāo)體系:包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等四個一級指標(biāo),以及相應(yīng)二級指標(biāo)。7.2服務(wù)質(zhì)量指標(biāo):包括師資力量、教學(xué)方案、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)進(jìn)度等。7.3服務(wù)態(tài)度指標(biāo):包括溝通能力、耐心細(xì)致、責(zé)任心、誠信度等。7.4服務(wù)效率指標(biāo):包括響應(yīng)速度、問題解決速度、服務(wù)流程簡便性等。7.5服務(wù)效果指標(biāo):包括學(xué)生學(xué)習(xí)成績提升、學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)、綜合素質(zhì)提高等。8.1家長滿意度調(diào)查問卷設(shè)計8.1.1問卷內(nèi)容:問卷應(yīng)包含基本信息、對家教中介服務(wù)的整體評價、對家教老師的評價、對服務(wù)流程的評價、對服務(wù)價格的滿意度、對服務(wù)后續(xù)支持的滿意度等。8.1.2問卷形式:采用選擇題、填空題、開放式問題等多樣化形式,確保問卷的全面性和易于填寫。8.1.3問卷長度:問卷長度控制在2030分鐘內(nèi),避免家長因問卷過長而放棄填寫。8.2調(diào)查問卷發(fā)放與回收8.2.1發(fā)放方式:通過電子郵件、短信、社交媒體、線下活動等多種渠道發(fā)放問卷。8.2.2回收方式:設(shè)立在線問卷,提供紙質(zhì)問卷回收點(diǎn),確保問卷的回收率。8.3調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析8.3.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法:使用SPSS、Excel等統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和分析。8.3.2結(jié)果呈現(xiàn):以圖表、文字報告等形式呈現(xiàn)調(diào)查結(jié)果,包括關(guān)鍵指標(biāo)的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差、滿意度百分比等。8.4調(diào)查結(jié)果反饋與改進(jìn)措施8.4.1反饋對象:將調(diào)查結(jié)果反饋給家教中介機(jī)構(gòu),并抄送相關(guān)政府部門。8.4.2改進(jìn)措施:根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定針對性的改進(jìn)措施,如提升師資力量、優(yōu)化服務(wù)流程、調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。9.1合同雙方的權(quán)利與義務(wù)9.1.1家教中介服務(wù)方權(quán)利:有權(quán)獲得家長滿意度調(diào)查的完整數(shù)據(jù)和結(jié)果報告。9.1.2家教中介服務(wù)方義務(wù):負(fù)責(zé)問卷的設(shè)計、發(fā)放、回收、數(shù)據(jù)分析等工作,確保調(diào)查的公正性和準(zhǔn)確性。9.1.3家長權(quán)利:有權(quán)獲得調(diào)查結(jié)果的反饋,并對服務(wù)提出改進(jìn)建議。9.1.4家長義務(wù):按照要求填寫問卷,配合調(diào)查工作的進(jìn)行。10.1合同違約責(zé)任與爭議解決10.1.1違約責(zé)任:若一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.1.2爭議解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議,協(xié)商不成時,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.1合同的生效、變更與終止11.1.1生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2變更:任何合同內(nèi)容的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。12.1合同附件12.1.1附件一:家長滿意度調(diào)查問卷12.1.2附件二:調(diào)查結(jié)果分析報告模板12.1.3附件三:合同雙方簽字蓋章頁13.1合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.1合同簽署日期本合同于2024年____月____日簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方,是指在合同履行過程中,因特定需要而介入合同履行關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)或個人,包括但不限于數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析機(jī)構(gòu)、市場調(diào)研公司、法律顧問、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形a)需要專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和技術(shù)支持;b)需要獨(dú)立的第三方進(jìn)行市場調(diào)研或評估;c)需要法律顧問提供法律意見;d)需要審計機(jī)構(gòu)進(jìn)行財務(wù)審計或合規(guī)性審核;e)雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要第三方介入的其他情形。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體內(nèi)容和范圍,由雙方在合同中明確約定。a)第三方因自身原因?qū)е碌恼{(diào)查數(shù)據(jù)錯誤、遺漏或失真;b)第三方違反保密協(xié)議導(dǎo)致的信息泄露;c)第三方在執(zhí)行合同過程中發(fā)生的意外事故;d)第三方提供的咨詢意見或服務(wù)未能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。15.4第三方責(zé)任承擔(dān)15.4.1第三方在執(zhí)行合同過程中,若發(fā)生任何違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.4.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于:a)賠償因違約行為給甲方或乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;b)支付違約金;c)承擔(dān)因違約行為引起的法律訴訟費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方介入本合同后,其責(zé)任和義務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi),與甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合同明確約定。15.5.2第三方不參與合同之外的任何與甲方或乙方之間的交易或糾紛。15.5.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方在執(zhí)行合同過程中,遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯他人合法權(quán)益。15.5.4第三方在執(zhí)行合同過程中,如需與甲方或乙方之外的第三方進(jìn)行溝通或合作,應(yīng)取得甲方和乙方的書面同意。15.6第三方變更與退出15.6.1如需變更第三方,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式通知對方。15.6.2第三方退出合同,應(yīng)提前____個工作日通知甲方和乙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。15.6.3第三方退出合同后,其責(zé)任和義務(wù)由接替其工作的第三方承擔(dān),或由原第三方繼續(xù)履行至合同終止。15.7第三方保密條款15.7.1第三方在執(zhí)行合同過程中,應(yīng)遵守保密協(xié)議,對甲方和乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。15.7.2保密期限為合同有效期屆滿之日起____年。15.7.3未經(jīng)甲方和乙方書面同意,第三方不得將保密信息用于合同目的之外的其他用途。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:家長滿意度調(diào)查問卷要求:問卷應(yīng)包含基本信息收集、滿意度評價、開放性問題等,確保問題的全面性和針對性。說明:問卷應(yīng)設(shè)計清晰,便于家長理解和填寫。2.附件二:調(diào)查結(jié)果分析報告模板要求:報告應(yīng)包含數(shù)據(jù)概覽、分析結(jié)果、改進(jìn)建議等,格式規(guī)范,內(nèi)容詳實(shí)。說明:報告應(yīng)使用圖表和文字相結(jié)合的方式,直觀展示調(diào)查結(jié)果。3.附件三:合同雙方簽字蓋章頁要求:合同雙方應(yīng)在合同上簽字蓋章,確認(rèn)合同的有效性。說明:簽字蓋章頁應(yīng)包含合同雙方的全稱、簽字人姓名、日期等信息。4.附件四:第三方合作協(xié)議要求:合作協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),以及合同終止的條件。說明:合作協(xié)議應(yīng)確保第三方在合同履行過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。5.附件五:保密協(xié)議要求:保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任。說明:保密協(xié)議應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密和敏感信息。6.附件六:爭議解決協(xié)議要求:爭議解決協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式和程序。說明:爭議解決協(xié)議應(yīng)確保爭議得到公正、高效的解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方或乙方未按照合同約定的時間節(jié)點(diǎn)完成調(diào)查問卷的發(fā)放和回收。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):延遲發(fā)放或回收問卷,導(dǎo)致調(diào)查數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或無法按時完成調(diào)查。示例說明:若甲方未在合同約定的調(diào)查時間內(nèi)完成問卷發(fā)放,導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果延遲一個月發(fā)布,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.違約行為:第三方在執(zhí)行合同過程中泄露了甲方或乙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方泄露商業(yè)秘密,給甲方或乙方造成經(jīng)濟(jì)損失。示例說明:若第三方在執(zhí)行合同過程中,將甲方公司的商業(yè)計劃泄露給競爭對手,導(dǎo)致甲方公司遭受經(jīng)濟(jì)損失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約行為:甲方或乙方未按照合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):未按時支付費(fèi)用,導(dǎo)致合同履行受阻。示例說明:若第三方未在合同約定的期限內(nèi)完成數(shù)據(jù)分析報告,導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果發(fā)布延遲,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度家教中介服務(wù)家長滿意度調(diào)查合同2本合同目錄一覽1.調(diào)查背景與目的1.1調(diào)查背景1.2調(diào)查目的2.調(diào)查范圍與對象2.1調(diào)查范圍2.2調(diào)查對象3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容3.2調(diào)查方法4.調(diào)查時間安排4.1調(diào)查時間4.2調(diào)查階段劃分5.調(diào)查實(shí)施流程5.1前期準(zhǔn)備5.2調(diào)查問卷設(shè)計5.3問卷發(fā)放與回收5.4數(shù)據(jù)整理與分析6.調(diào)查結(jié)果處理6.1結(jié)果匯總6.2結(jié)果報告6.3結(jié)果反饋7.家長滿意度評估標(biāo)準(zhǔn)7.1評估指標(biāo)7.2評估方法8.家教中介服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果應(yīng)用8.1結(jié)果反饋給家教中介8.2改進(jìn)措施與建議9.合同雙方責(zé)任與義務(wù)9.1家長責(zé)任9.2家教中介責(zé)任9.3調(diào)查機(jī)構(gòu)責(zé)任10.違約責(zé)任與處理10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約處理11.保密條款11.1信息保密11.2保密期限12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序14.其他約定事項(xiàng)14.1補(bǔ)充條款14.2附件第一部分:合同如下:1.調(diào)查背景與目的1.1調(diào)查背景本調(diào)查旨在了解2024年度家教中介服務(wù)的整體情況,包括家長對家教服務(wù)的滿意度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程等方面,以期為家教中介機(jī)構(gòu)提供改進(jìn)方向,提升服務(wù)質(zhì)量。1.2調(diào)查目的1.2.1了解家長對家教中介服務(wù)的滿意度;1.2.2分析家教中介服務(wù)的優(yōu)勢與不足;1.2.3為家教中介機(jī)構(gòu)提供改進(jìn)措施和建議。2.調(diào)查范圍與對象2.1調(diào)查范圍本調(diào)查針對全國范圍內(nèi)所有參與2024年度家教中介服務(wù)的家長進(jìn)行。2.2調(diào)查對象2.2.1已接受家教服務(wù)的家長;2.2.2正在接受家教服務(wù)的家長;2.2.3有意愿接受家教服務(wù)的家長。3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容3.1.1家長對家教服務(wù)的滿意度;3.1.2家教教師的教學(xué)水平、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度等方面;3.1.3家教中介的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度等方面;3.1.4家長對家教中介服務(wù)的建議和期望。3.2調(diào)查方法3.2.1問卷調(diào)查法;3.2.2面談?wù){(diào)查法;3.2.3數(shù)據(jù)分析法。4.調(diào)查時間安排4.1調(diào)查時間本調(diào)查預(yù)計于2024年4月至6月進(jìn)行。4.2調(diào)查階段劃分4.2.1預(yù)調(diào)查階段(2024年4月):進(jìn)行問卷設(shè)計、試點(diǎn)調(diào)查;4.2.2正式調(diào)查階段(2024年5月):發(fā)放問卷、收集問卷;4.2.3數(shù)據(jù)分析階段(2024年6月):整理數(shù)據(jù)、分析結(jié)果。5.調(diào)查實(shí)施流程5.1前期準(zhǔn)備5.1.1設(shè)計調(diào)查問卷;5.1.2確定調(diào)查對象;5.1.3選擇合適的調(diào)查方法;5.2調(diào)查問卷設(shè)計5.2.1問卷結(jié)構(gòu):包括基本信息、滿意度評價、改進(jìn)建議等模塊;5.2.2問卷內(nèi)容:涵蓋家長對家教服務(wù)的各個方面;5.3問卷發(fā)放與回收5.3.1通過線上和線下方式發(fā)放問卷;5.3.2設(shè)立問卷回收點(diǎn),方便家長提交問卷;5.4數(shù)據(jù)整理與分析5.4.1對回收的問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入;5.4.2對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,得出調(diào)查結(jié)果。6.調(diào)查結(jié)果處理6.1結(jié)果匯總6.1.1對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分類匯總;6.2結(jié)果報告6.2.1將調(diào)查報告提交給家教中介機(jī)構(gòu);6.2.2向家長反饋調(diào)查結(jié)果;6.3結(jié)果反饋6.3.1根據(jù)調(diào)查結(jié)果,向家教中介機(jī)構(gòu)提出改進(jìn)建議;6.3.2鼓勵家長參與家教中介服務(wù)的改進(jìn)。8.家長滿意度評估標(biāo)準(zhǔn)8.1評估指標(biāo)8.1.1教學(xué)效果:根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)興趣等方面進(jìn)行評估;8.1.2教師素質(zhì):根據(jù)教師的專業(yè)能力、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度等方面進(jìn)行評估;8.1.3服務(wù)質(zhì)量:根據(jù)家教中介的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)效率等方面進(jìn)行評估;8.2評估方法8.2.1問卷調(diào)查:通過設(shè)計問卷,收集家長對家教服務(wù)的滿意度評價;8.2.2面談訪談:與家長進(jìn)行面對面交流,深入了解家長的需求和意見;8.2.3數(shù)據(jù)分析:對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,得出評估結(jié)果。9.家教中介服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果應(yīng)用9.1結(jié)果反饋給家教中介9.1.1及時將調(diào)查結(jié)果反饋給家教中介機(jī)構(gòu);9.1.2協(xié)助家教中介分析調(diào)查結(jié)果,找出問題所在;9.2改進(jìn)措施與建議9.2.1針對調(diào)查結(jié)果,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施;9.2.2向家教中介提供改進(jìn)建議,協(xié)助提升服務(wù)質(zhì)量。10.合同雙方責(zé)任與義務(wù)10.1家長責(zé)任10.1.1按時完成調(diào)查問卷;10.1.2如實(shí)反映情況,不得隱瞞事實(shí);10.1.3遵守調(diào)查紀(jì)律,配合調(diào)查工作;10.2家教中介責(zé)任10.2.1積極配合調(diào)查工作,提供必要的信息和資料;10.2.2依據(jù)調(diào)查結(jié)果,及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;10.2.3對家長的意見和建議給予關(guān)注和回應(yīng);10.3調(diào)查機(jī)構(gòu)責(zé)任10.3.1獨(dú)立、客觀、公正地進(jìn)行調(diào)查;10.3.2保護(hù)家長的個人隱私;10.3.2確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。11.違約責(zé)任與處理11.1違約情形11.1.1家長未按時完成調(diào)查問卷;11.1.2家教中介未按合同要求提供信息和資料;11.1.3調(diào)查機(jī)構(gòu)未按照合同約定進(jìn)行調(diào)查;11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;11.2.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失;11.3違約處理11.3.1雙方協(xié)商解決;11.3.2協(xié)商不成的,可向有關(guān)部門申請仲裁或訴訟。12.保密條款12.1信息保密12.1.1雙方對調(diào)查過程中獲取的個人信息和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);12.1.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;12.2保密期限12.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章;13.1.2合同條款明確;13.2合同終止條件13.2.1合同約定的調(diào)查任務(wù)完成;13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1補(bǔ)充條款14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;14.2附件14.2.1調(diào)查問卷;14.2.2調(diào)查結(jié)果報告。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本次家教中介服務(wù)滿意度調(diào)查中,除甲乙雙方以外的任何個人或組織,包括但不限于評估機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)分析公司、咨詢顧問等。15.1.2第三方介入的目的15.1.2.1提高調(diào)查的專業(yè)性和客觀性;15.1.2.2優(yōu)化數(shù)據(jù)分析過程;15.1.2.3提供額外的咨詢服務(wù)。15.2第三方選擇與介入流程15.2.1第三方選擇15.2.1.1第三方應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商選定;15.2.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);15.2.1.3第三方的選擇應(yīng)確保調(diào)查的獨(dú)立性和公正性。15.2.2第三方介入流程15.2.2.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議;15.2.2.2第三方介入后,應(yīng)遵守本合同的約定,并接受甲乙雙方的監(jiān)督;15.2.2.3第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報告工作進(jìn)度和成果。16.甲乙雙方責(zé)任與第三方責(zé)任劃分16.1甲乙雙方責(zé)任16.1.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方的介入不違反本合同的約定;16.1.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和配合;16.1.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù)。16.2第三方責(zé)任16.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);16.2.2第三方應(yīng)保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性;16.2.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方因自身原因?qū)е抡{(diào)查結(jié)果失真或泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;17.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,最高不超過合同金額的10%;17.1.3第三方責(zé)任限額不包括因甲乙雙方違反合同約定導(dǎo)致的責(zé)任。17.2責(zé)任賠償17.2.1第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任;17.2.2超出責(zé)任限額的部分,由第三方自行承擔(dān);17.2.3甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償超出責(zé)任限額部分的損失。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更18.1.1第三方介入后,甲乙雙方可就合同
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