公司收發(fā)快遞管理制度流程一、制定目的及范圍為提高公司快遞收發(fā)的效率與規(guī)范性，確保快遞管理流程的順暢，特制定本制度。該制度適用于公司所有部門的快遞收發(fā)工作，包括日?？爝f、重要文件及物品的寄送與接收。二、快遞管理原則快遞管理應(yīng)遵循以下原則：1.確保信息的準(zhǔn)確性，避免因信息錯誤導(dǎo)致的快遞延誤或丟失。2.快遞收發(fā)過程應(yīng)保持透明，確保各部門之間的溝通順暢。3.所有快遞的收發(fā)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，便于后續(xù)查詢與追蹤。4.快遞費(fèi)用應(yīng)合理控制，避免不必要的開支。三、快遞收發(fā)流程1.快遞寄送流程1.1寄送申請：寄件人需填寫《快遞寄送申請表》，包括寄件人信息、收件人信息、快遞內(nèi)容及寄送目的。1.2審批流程：寄件人將申請表提交部門負(fù)責(zé)人審核，確保寄送內(nèi)容的合規(guī)性。1.3選擇快遞公司：根據(jù)公司協(xié)議選擇快遞公司，寄件人需提前了解快遞公司的服務(wù)及費(fèi)用。1.4打包與標(biāo)記：寄件人負(fù)責(zé)將物品妥善打包，并在包裹上清晰標(biāo)記收件人信息及聯(lián)系方式。1.5快遞寄送：寄件人將包裹交給快遞員，確保索取快遞單號并妥善保存。1.6記錄與反饋：寄件人需在《快遞寄送記錄表》中填寫寄送信息，便于后續(xù)查詢。2.快遞接收流程2.1快遞到達(dá)通知：快遞公司將快遞送達(dá)后，快遞員需通知接收人，并確認(rèn)快遞信息。2.2接收確認(rèn)：接收人需核對快遞單號與包裹內(nèi)容，確保無誤后簽字確認(rèn)。2.3登記入庫：接收人需在《快遞接收記錄表》中填寫接收信息，包括快遞單號、寄件人、接收時間等。2.4物品分發(fā)：接收人將快遞內(nèi)容分發(fā)至相關(guān)人員，確保及時傳遞信息與物品。2.5異常處理：如發(fā)現(xiàn)快遞損壞或丟失，接收人需立即向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，并協(xié)助處理相關(guān)事宜。四、快遞費(fèi)用管理快遞費(fèi)用應(yīng)由寄件人負(fù)責(zé)，寄件人需在寄送申請中注明費(fèi)用預(yù)算。財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期審核快遞費(fèi)用，確保費(fèi)用合理。對于超出預(yù)算的快遞費(fèi)用，需提前獲得部門負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。五、快遞管理記錄所有快遞的寄送與接收記錄應(yīng)完整保存，便于后續(xù)查詢與審計(jì)。記錄內(nèi)容包括寄件人、收件人、快遞單號、寄送時間、接收時間及費(fèi)用等信息。記錄應(yīng)定期整理，確保信息的準(zhǔn)確性與完整性。六、快遞管理責(zé)任1.寄件人責(zé)任：寄件人需確保寄送信息的準(zhǔn)確性，妥善打包物品，及時填寫寄送申請。2.接收人責(zé)任：接收人需核對快遞信息，及時記錄接收信息，妥善處理異常情況。3.部門負(fù)責(zé)人責(zé)任：部門負(fù)責(zé)人需審核寄送申請，確保寄送內(nèi)容的合規(guī)性，監(jiān)督快遞費(fèi)用的控制。七、反饋與改進(jìn)機(jī)制為確?？爝f管理流程的持續(xù)優(yōu)化，鼓勵員工對快遞管理提出意見與建議。定期召開快遞管理工作會議，評估流程的執(zhí)行情況，針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)。建立快遞管理反饋渠道，確保員工的聲音能夠及時傳達(dá)。八、附則本制度自發(fā)