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家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域規(guī)劃與拓展考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在考察考生對(duì)家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域規(guī)劃與拓展的掌握程度,包括市場(chǎng)分析、銷售策略、渠道建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理等知識(shí),以評(píng)估考生在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域規(guī)劃的首要步驟是()。
A.市場(chǎng)調(diào)研
B.競(jìng)品分析
C.制定銷售目標(biāo)
D.確定銷售渠道
2.以下哪項(xiàng)不是影響家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域選擇的重要因素()?
A.人口密度
B.消費(fèi)水平
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量
D.交通便利程度
3.在家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域規(guī)劃中,以下哪種方法不適合分析消費(fèi)者行為()?
A.統(tǒng)計(jì)分析
B.問(wèn)卷調(diào)查
C.心理分析
D.用戶訪談
4.家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域拓展時(shí),以下哪項(xiàng)策略不屬于市場(chǎng)滲透策略()?
A.增加廣告投放
B.優(yōu)化產(chǎn)品組合
C.提高售后服務(wù)
D.降低銷售價(jià)格
5.以下哪種渠道模式最適合家用視聽設(shè)備的銷售()?
A.直接銷售
B.經(jīng)銷商模式
C.分銷商模式
D.電子商務(wù)
6.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵因素()?
A.專業(yè)知識(shí)
B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
C.銷售經(jīng)驗(yàn)
D.年齡結(jié)構(gòu)
7.在家用視聽設(shè)備銷售過(guò)程中,以下哪種溝通方式最直接有效()?
A.書面報(bào)告
B.電話溝通
C.面對(duì)面交流
D.社交媒體
8.以下哪項(xiàng)不是家用視聽設(shè)備銷售業(yè)績(jī)考核的指標(biāo)()?
A.銷售額
B.客戶滿意度
C.市場(chǎng)占有率
D.員工離職率
9.家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域拓展時(shí),以下哪種分析方法不適合市場(chǎng)潛力評(píng)估()?
A.財(cái)務(wù)分析
B.SWOT分析
C.5力模型
D.市場(chǎng)調(diào)研
10.以下哪種方式最適合進(jìn)行家用視聽設(shè)備銷售市場(chǎng)調(diào)研()?
A.實(shí)地考察
B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
C.電話訪談
D.以上都是
11.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,以下哪種激勵(lì)方式最有效()?
A.提成制度
B.年終獎(jiǎng)
C.榮譽(yù)稱號(hào)
D.以上都是
12.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法最適合家用視聽設(shè)備銷售()?
A.地理細(xì)分
B.人口細(xì)分
C.心理細(xì)分
D.行為細(xì)分
13.家用視聽設(shè)備銷售過(guò)程中,以下哪種客戶關(guān)系管理工具最常用()?
A.CRM系統(tǒng)
B.電子郵件
C.電話
D.以上都是
14.在家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域拓展中,以下哪種競(jìng)爭(zhēng)策略最保守()?
A.差異化競(jìng)爭(zhēng)
B.針對(duì)性競(jìng)爭(zhēng)
C.避開競(jìng)爭(zhēng)
D.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
15.以下哪種市場(chǎng)進(jìn)入策略最適合新進(jìn)入家用視聽設(shè)備市場(chǎng)的小型企業(yè)()?
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.渠道拓展
C.定位高端市場(chǎng)
D.價(jià)格策略
16.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,以下哪種培訓(xùn)方式最有效()?
A.在職培訓(xùn)
B.離職培訓(xùn)
C.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
D.以上都是
17.以下哪種銷售策略最適合應(yīng)對(duì)家用視聽設(shè)備市場(chǎng)飽和()?
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.渠道拓展
C.提高服務(wù)質(zhì)量
D.以上都是
18.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,以下哪種績(jī)效考核方法最公平()?
A.定量考核
B.定性考核
C.綜合考核
D.以上都是
19.在家用視聽設(shè)備銷售過(guò)程中,以下哪種客戶投訴處理方式最恰當(dāng)()?
A.忽略投訴
B.快速響應(yīng)
C.拖延處理
D.轉(zhuǎn)移責(zé)任
20.以下哪種市場(chǎng)拓展方式最適合家用視聽設(shè)備銷售()?
A.合作推廣
B.獨(dú)立推廣
C.聯(lián)合推廣
D.以上都是
21.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)中,以下哪種溝通方式最有利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作()?
A.正式會(huì)議
B.非正式交流
C.書面報(bào)告
D.以上都是
22.在家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域拓展中,以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法最快速()?
A.實(shí)地考察
B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
C.電話訪談
D.以上都是
23.以下哪種銷售技巧最適合家用視聽設(shè)備銷售()?
A.產(chǎn)品展示
B.故事營(yíng)銷
C.說(shuō)服力
D.以上都是
24.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,以下哪種激勵(lì)措施最直接有效()?
A.提成制度
B.年終獎(jiǎng)
C.榮譽(yù)稱號(hào)
D.以上都是
25.在家用視聽設(shè)備銷售過(guò)程中,以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法最適合針對(duì)特定消費(fèi)者群體()?
A.地理細(xì)分
B.人口細(xì)分
C.心理細(xì)分
D.行為細(xì)分
26.以下哪種市場(chǎng)進(jìn)入策略最適合家用視聽設(shè)備銷售中的小型企業(yè)()?
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.渠道拓展
C.定位高端市場(chǎng)
D.價(jià)格策略
27.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中,以下哪種培訓(xùn)方式最適合提升銷售技巧()?
A.在職培訓(xùn)
B.離職培訓(xùn)
C.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
D.以上都是
28.在家用視聽設(shè)備銷售過(guò)程中,以下哪種銷售策略最適合應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)()?
A.產(chǎn)品創(chuàng)新
B.渠道拓展
C.提高服務(wù)質(zhì)量
D.以上都是
29.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,以下哪種績(jī)效考核方法最全面()?
A.定量考核
B.定性考核
C.綜合考核
D.以上都是
30.在家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域拓展中,以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法最準(zhǔn)確()?
A.實(shí)地考察
B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
C.電話訪談
D.以上都是
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域規(guī)劃需要考慮的因素包括()。
A.消費(fèi)者偏好
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
C.市場(chǎng)規(guī)模
D.地理位置選擇
2.以下哪些是家用視聽設(shè)備銷售渠道的類型()。
A.傳統(tǒng)零售
B.電子商務(wù)
C.直銷
D.代理商
3.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,以下哪些是關(guān)鍵素質(zhì)()。
A.產(chǎn)品知識(shí)
B.溝通能力
C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
D.銷售經(jīng)驗(yàn)
4.在家用視聽設(shè)備銷售過(guò)程中,以下哪些是有效的客戶關(guān)系管理策略()。
A.定期跟進(jìn)
B.提供個(gè)性化服務(wù)
C.建立客戶檔案
D.處理客戶投訴
5.家用視聽設(shè)備銷售市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪些方法是常用的()。
A.問(wèn)卷調(diào)查
B.訪談
C.實(shí)地考察
D.數(shù)據(jù)分析
6.以下哪些因素會(huì)影響家用視聽設(shè)備的銷售價(jià)格()。
A.生產(chǎn)成本
B.市場(chǎng)需求
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格
D.品牌影響力
7.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí),以下哪些內(nèi)容是必要的()。
A.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
B.銷售技巧培訓(xùn)
C.客戶服務(wù)培訓(xùn)
D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)
8.在家用視聽設(shè)備銷售中,以下哪些是有效的促銷手段()。
A.折扣
B.贈(zèng)品
C.限時(shí)優(yōu)惠
D.展覽展示
9.家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域拓展時(shí),以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的方法()。
A.人口統(tǒng)計(jì)
B.心理特征
C.地理區(qū)域
D.行為特征
10.以下哪些是家用視聽設(shè)備銷售業(yè)績(jī)考核的關(guān)鍵指標(biāo)()。
A.銷售額
B.客戶滿意度
C.市場(chǎng)占有率
D.員工離職率
11.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,以下哪些是激勵(lì)員工的策略()。
A.提成制度
B.獎(jiǎng)金激勵(lì)
C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
D.工作環(huán)境改善
12.在家用視聽設(shè)備銷售過(guò)程中,以下哪些是有效的溝通技巧()。
A.傾聽
B.明確表達(dá)
C.非語(yǔ)言溝通
D.適應(yīng)客戶需求
13.家用視聽設(shè)備銷售市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪些是數(shù)據(jù)來(lái)源()。
A.公開數(shù)據(jù)
B.行業(yè)報(bào)告
C.消費(fèi)者反饋
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息
14.以下哪些是家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟()。
A.設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
B.招募團(tuán)隊(duì)成員
C.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員
D.評(píng)估團(tuán)隊(duì)績(jī)效
15.家用視聽設(shè)備銷售中,以下哪些是市場(chǎng)拓展的策略()。
A.市場(chǎng)滲透
B.市場(chǎng)開發(fā)
C.產(chǎn)品開發(fā)
D.多元化戰(zhàn)略
16.在家用視聽設(shè)備銷售中,以下哪些是客戶投訴處理的原則()。
A.及時(shí)響應(yīng)
B.了解原因
C.公正處理
D.預(yù)防再次發(fā)生
17.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,以下哪些是有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)()。
A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲
C.團(tuán)隊(duì)聚餐
D.團(tuán)隊(duì)旅行
18.在家用視聽設(shè)備銷售過(guò)程中,以下哪些是有效的銷售預(yù)測(cè)方法()。
A.時(shí)間序列分析
B.因子分析
C.漏斗模型
D.情景分析
19.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,以下哪些是有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格()。
A.指導(dǎo)型
B.參與型
C.支持型
D.授權(quán)型
20.在家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域拓展中,以下哪些是有效的市場(chǎng)進(jìn)入策略()。
A.聯(lián)合品牌
B.獨(dú)立品牌
C.合作分銷
D.獨(dú)立分銷
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域規(guī)劃的第一步是______。
2.在進(jìn)行家用視聽設(shè)備市場(chǎng)調(diào)研時(shí),常用的調(diào)研方法包括______和______。
3.家用視聽設(shè)備銷售渠道的類型主要包括______、______和______。
4.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵素質(zhì)包括______、______和______。
5.家用視聽設(shè)備銷售業(yè)績(jī)考核的關(guān)鍵指標(biāo)通常包括______、______和______。
6.在家用視聽設(shè)備銷售過(guò)程中,有效的客戶關(guān)系管理策略包括______、______和______。
7.家用視聽設(shè)備銷售市場(chǎng)調(diào)研時(shí),常用的數(shù)據(jù)來(lái)源包括______、______和______。
8.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理的激勵(lì)措施包括______、______和______。
9.家用視聽設(shè)備銷售中,有效的溝通技巧包括______、______和______。
10.家用視聽設(shè)備銷售市場(chǎng)細(xì)分的方法包括______、______和______。
11.家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域拓展的策略包括______、______和______。
12.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟包括______、______和______。
13.家用視聽設(shè)備銷售中,有效的促銷手段包括______、______和______。
14.家用視聽設(shè)備銷售過(guò)程中,客戶投訴處理的原則包括______、______和______。
15.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括______、______和______。
16.家用視聽設(shè)備銷售中,有效的銷售預(yù)測(cè)方法包括______、______和______。
17.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括______、______和______。
18.家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域拓展中,有效的市場(chǎng)進(jìn)入策略包括______、______和______。
19.家用視聽設(shè)備銷售中,市場(chǎng)拓展的策略包括______、______和______。
20.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理的績(jī)效考核方法包括______、______和______。
21.家用視聽設(shè)備銷售中,市場(chǎng)細(xì)分的方法包括______、______和______。
22.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,激勵(lì)員工的策略包括______、______和______。
23.家用視聽設(shè)備銷售過(guò)程中,有效的銷售技巧包括______、______和______。
24.家用視聽設(shè)備銷售市場(chǎng)調(diào)研時(shí),常用的分析方法包括______、______和______。
25.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,有效的培訓(xùn)內(nèi)容包括______、______和______。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域規(guī)劃不需要考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。()
2.電子商務(wù)是家用視聽設(shè)備銷售的主要渠道類型。()
3.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)不需要考慮員工的個(gè)人發(fā)展需求。()
4.客戶滿意度是衡量家用視聽設(shè)備銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)之一。()
5.市場(chǎng)調(diào)研是家用視聽設(shè)備銷售中不必要的步驟。()
6.提高售后服務(wù)質(zhì)量會(huì)降低銷售成本。()
7.家用視聽設(shè)備銷售中,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是最有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。()
8.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色不重要。()
9.家用視聽設(shè)備銷售市場(chǎng)調(diào)研時(shí),問(wèn)卷調(diào)查是唯一有效的調(diào)研方法。()
10.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)單方面制定。()
11.家用視聽設(shè)備銷售中,客戶投訴應(yīng)該立即得到處理,以避免負(fù)面影響。()
12.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,員工培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行定制。()
13.家用視聽設(shè)備銷售中,銷售預(yù)測(cè)可以完全基于歷史銷售數(shù)據(jù)。()
14.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。()
15.家用視聽設(shè)備銷售中,市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)市場(chǎng)。()
16.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突是正常的,無(wú)需干預(yù)。()
17.家用視聽設(shè)備銷售中,促銷活動(dòng)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整。()
18.家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,激勵(lì)措施應(yīng)該與員工的績(jī)效直接掛鉤。()
19.家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域拓展中,合作分銷是優(yōu)于獨(dú)立分銷的策略。()
20.家用視聽設(shè)備銷售中,有效的銷售技巧可以提高客戶的購(gòu)買意愿。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域規(guī)劃時(shí),如何結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行區(qū)域選擇?請(qǐng)簡(jiǎn)述至少三種考慮因素及相應(yīng)的分析方法。
2.針對(duì)家用視聽設(shè)備市場(chǎng)的新產(chǎn)品推廣,你將如何制定銷售策略?請(qǐng)從產(chǎn)品定位、渠道選擇、促銷活動(dòng)等方面進(jìn)行闡述。
3.在家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)管理中,如何有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提高銷售業(yè)績(jī)?請(qǐng)列舉至少三種激勵(lì)措施及其實(shí)施方法。
4.家用視聽設(shè)備銷售區(qū)域拓展過(guò)程中,可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)?請(qǐng)分析這些挑戰(zhàn)并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某家用視聽設(shè)備品牌A計(jì)劃拓展其銷售區(qū)域,目前已進(jìn)入城市B和C市場(chǎng)。市場(chǎng)調(diào)研顯示,城市B人口密度較高,消費(fèi)水平適中,競(jìng)爭(zhēng)激烈;城市C人口密度較低,消費(fèi)水平較高,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較少。請(qǐng)根據(jù)以下信息,為品牌A制定一份針對(duì)城市B和C的銷售區(qū)域拓展計(jì)劃。
信息:
-品牌A在家用視聽設(shè)備市場(chǎng)的品牌知名度和美譽(yù)度較高。
-城市B和C的消費(fèi)者對(duì)品牌A的產(chǎn)品有一定認(rèn)知度。
-品牌A在兩個(gè)城市的銷售渠道合作伙伴關(guān)系良好。
-品牌A的產(chǎn)品線豐富,包括高端、中端和入門級(jí)產(chǎn)品。
2.案例題:某家用視聽設(shè)備銷售團(tuán)隊(duì)近期業(yè)績(jī)下滑,經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)主要原因是團(tuán)隊(duì)成員缺乏銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人計(jì)劃進(jìn)行一次全面的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),以提高團(tuán)隊(duì)整體銷售能力。請(qǐng)根據(jù)以下信息,為這次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃。
信息:
-團(tuán)隊(duì)成員共10人,包括5名銷售代表和5名售后服務(wù)人員。
-銷售代表和售后服務(wù)人員的銷售經(jīng)驗(yàn)各不相同。
-培訓(xùn)時(shí)間限制在一個(gè)工作周內(nèi)。
-培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.A
2.D
3.C
4.D
5.B
6.D
7.C
8.D
9.D
10.D
11.D
12.B
13.A
14.C
15.A
16.B
17.D
18.A
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.A
26.C
27.D
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABC
11.ABCD
12.ABCD
13.ABCD
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.市場(chǎng)調(diào)研
2.問(wèn)卷調(diào)查,訪談
3.傳統(tǒng)零售,電子商務(wù),直銷
4.產(chǎn)品知識(shí),溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作
5.銷售額,客戶滿意度,市場(chǎng)占有率
6.定期跟進(jìn),提供個(gè)性化服務(wù),建立客戶檔案
7.公開數(shù)據(jù),行業(yè)報(bào)告,消費(fèi)者反饋
8.提成制度,獎(jiǎng)金激勵(lì),職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
9.傾聽,明確表達(dá),非語(yǔ)言溝通
10.人口統(tǒng)計(jì),心理特征,地理區(qū)域
11.市場(chǎng)滲透,市場(chǎng)開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)
12.設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),招募團(tuán)隊(duì)成員,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員
13.折扣,贈(zèng)品,限時(shí)優(yōu)惠
14.及時(shí)響應(yīng),
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