企業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：乙方（服務(wù)方）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為我國(guó)合法注冊(cè)的企業(yè)，具有獨(dú)立的法人資格，具備簽署和履行本合同的權(quán)利能力和行為能力。1.1.2乙方為我國(guó)合法注冊(cè)的企業(yè)，具有獨(dú)立的法人資格，具備簽署和履行本合同的權(quán)利能力和行為能力。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行企業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。1.2.2甲方希望通過(guò)本合同的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的信息化、自動(dòng)化、智能化，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3.2本合同遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平交易的原則，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)。第二章項(xiàng)目范圍及內(nèi)容2.1項(xiàng)目范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供企業(yè)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)。2.1.2項(xiàng)目范圍包括但不限于：系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)等。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。2.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備以下功能：a)企業(yè)信息管理：包括員工信息、客戶信息、供應(yīng)商信息等；b)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理：包括銷售管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等；c)企業(yè)決策支持：包括數(shù)據(jù)分析、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、決策建議等。第三章項(xiàng)目實(shí)施3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，保證項(xiàng)目按期完成。3.2項(xiàng)目驗(yàn)收3.2.1乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。3.2.2甲方應(yīng)在接到驗(yàn)收申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)，組織驗(yàn)收小組對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。3.2.3驗(yàn)收合格后，甲乙雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1本項(xiàng)目費(fèi)用包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)、開(kāi)發(fā)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。4.1.2甲方應(yīng)根據(jù)合同約定，向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2支付4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付預(yù)付款。4.2.2乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)并提交驗(yàn)收申請(qǐng)后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付尾款。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方應(yīng)保證所提供的系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2.2甲方擁有系統(tǒng)使用、運(yùn)行、維護(hù)的合法權(quán)益，但不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、修改、復(fù)制等行為。5.2.3乙方對(duì)系統(tǒng)的技術(shù)支持和升級(jí)服務(wù)，不涉及對(duì)系統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓。第六章技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運(yùn)行期間的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、版本升級(jí)等。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)期限自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起算，為期一年。6.1.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為工作日的9:0018:00，乙方應(yīng)在接到甲方支持請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)操作和管理培訓(xùn)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、日常維護(hù)等。6.2.3培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn)，甲方應(yīng)保證培訓(xùn)場(chǎng)所以及必要設(shè)備。6.3服務(wù)質(zhì)量6.3.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。6.3.2乙方應(yīng)定期收集甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋，并根據(jù)反饋優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。第七章違約責(zé)任7.1違約定義7.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)，即為違約。7.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的法律責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償損失。7.2違約金7.2.1若乙方未按期完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)1%的違約金。7.2.2若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同要求，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)10%的違約金。7.3損失賠償7.3.1若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.3.2若甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露，甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1合同生效后，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書(shū)面形式對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。9.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。9.2合同終止9.2.1合同履行完畢，或雙方協(xié)商一致，或不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同即告終止。9.2.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜。第十章其他約定10.1合同備案10.1.1本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)要求，到相關(guān)部門(mén)備案。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3通知與聯(lián)系10.3.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知和聯(lián)系。10.3.2任何一方變更通訊地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)提前通知對(duì)方。10.4附件10.3.1本合同附件包括但不限于項(xiàng)目需求書(shū)、技術(shù)規(guī)范書(shū)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等，均為本合同不可分割的一部分。第十一章項(xiàng)目管理與溝通11.1項(xiàng)目管理11.1.1甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施。11.1.2乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施和溝通。11.2項(xiàng)目溝通11.2.1甲乙雙方應(yīng)建立項(xiàng)目溝通機(jī)制，定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。11.2.2甲乙雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)保持密切聯(lián)系，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。11.3變更控制11.3.1甲方提出的變更請(qǐng)求，應(yīng)書(shū)面通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。11.3.2乙方提出的變更請(qǐng)求，應(yīng)書(shū)面通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。第十二章質(zhì)量控制12.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施。12.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)質(zhì)量滿足合同約定和甲方實(shí)際需求。12.2質(zhì)量保證12.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，證明系統(tǒng)質(zhì)量符合合同約定。12.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后提供一年的質(zhì)保服務(wù)。12.3質(zhì)量改進(jìn)12.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)質(zhì)量。12.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第十三章安全與隱私13.1數(shù)據(jù)安全13.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全。13.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具備完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制。13.2用戶隱私13.2.1乙方應(yīng)尊重甲方用戶隱私，未經(jīng)授權(quán)不得收集、使用、泄露用戶個(gè)人信息。13.2.2乙方應(yīng)采取技術(shù)手段，保證用戶隱私安全。第十四章合同的修改和補(bǔ)充14.1修改14.1.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可以另行協(xié)商，以書(shū)面形式修改和補(bǔ)充。14.1.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.2補(bǔ)充14.2.1若本合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)新的法律法規(guī)或政策要求，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，以書(shū)面形式進(jìn)行補(bǔ)充。14.2.2補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十五章合同生效及其他15.1生效條件15.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.2本合同生效后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)。15.2合同期限15.2.1本合同有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。15.2.2合同期