20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME寵物寄養(yǎng)寵物寵物用品銷售寵物美容2025年度服務(wù)合同合同編號_________一、合同主體1.甲方（寄養(yǎng)方）：2.乙方（寄養(yǎng)服務(wù)及寵物用品銷售方）：3.其他相關(guān)方（如有）：二、合同前言2.1背景隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，寵物已經(jīng)成為越來越多家庭的重要成員。為滿足寵物主人在特殊情況下對寵物寄養(yǎng)及寵物用品的需求，甲方與乙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在寵物寄養(yǎng)、寵物用品銷售及寵物美容等方面的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）寵物：指由甲方提供的，適合寄養(yǎng)在乙方場所的動物，如貓、狗等。（2）寵物用品：指乙方為甲方提供的寵物食品、玩具、護(hù)理用品等。（3）寵物美容：指乙方為甲方提供的寵物洗護(hù)、造型等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）寄養(yǎng)：指甲方將寵物委托給乙方在指定場所進(jìn)行照看、管理的行為。（2）銷售：指乙方將寵物用品銷售給甲方。（3）服務(wù)：指乙方為甲方提供的寵物寄養(yǎng)、寵物用品銷售及寵物美容等相關(guān)服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供寵物寄養(yǎng)、寵物用品銷售及寵物美容等服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按時繳納寵物寄養(yǎng)費、寵物用品費用及寵物美容費用。（3）甲方應(yīng)如實提供寵物相關(guān)信息，包括寵物種類、年齡、健康狀況等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付寵物寄養(yǎng)費、寵物用品費用及寵物美容費用。（2）乙方應(yīng)按照約定為甲方提供寵物寄養(yǎng)、寵物用品銷售及寵物美容等服務(wù)。（3）乙方應(yīng)確保寵物在寄養(yǎng)期間的安全，對寵物進(jìn)行必要的護(hù)理。（4）乙方應(yīng)保證寵物用品的質(zhì)量，對寵物用品進(jìn)行定期檢查。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點寵物寄養(yǎng)、寵物用品銷售及寵物美容服務(wù)地點：乙方指定場所。5.3合同履行方式（1）寵物寄養(yǎng)：甲方將寵物送至乙方指定場所，乙方負(fù)責(zé)照看、管理。（2）寵物用品銷售：甲方在乙方指定場所選購寵物用品，乙方負(fù)責(zé)銷售。（3）寵物美容：甲方將寵物送至乙方指定場所，乙方負(fù)責(zé)提供美容服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）本合同到期自動終止。（2）甲乙雙方協(xié)商一致，提前終止本合同。6.3終止程序（1）本合同終止前，甲乙雙方應(yīng)完成寵物寄養(yǎng)、寵物用品銷售及寵物美容等相關(guān)事宜。（2）甲乙雙方應(yīng)書面通知對方終止合同。6.4終止后果（1）本合同終止后，甲方應(yīng)按照約定支付乙方已提供服務(wù)的費用。（2）乙方應(yīng)將寵物及其相關(guān)物品歸還甲方。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）寵物寄養(yǎng)費用：根據(jù)寵物種類、體型、健康狀況等因素確定。（2）寵物用品銷售費用：根據(jù)寵物用品的種類、品牌、數(shù)量等因素確定。（3）寵物美容費用：根據(jù)美容服務(wù)的項目、時長、難度等因素確定。7.2支付方式（1）甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或第三方支付平臺等方式支付相關(guān)費用。（2）乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)，作為甲方支付費用的憑證。7.3支付時間（1）寵物寄養(yǎng)費用：甲方應(yīng)在寵物入住前一次性支付或按月支付。（2）寵物用品銷售費用：甲方應(yīng)在購買時支付。（3）寵物美容費用：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在約定的支付時間內(nèi)完成支付。（2）如甲方逾期支付，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。（2）甲方提供的寵物信息不真實，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)的質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)向甲方退還相應(yīng)費用。（2）因乙方原因?qū)е聦櫸锸軅蛩劳龅?，乙方?yīng)賠償甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額根據(jù)實際情況確定，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。（2）賠償方式包括現(xiàn)金支付、物品賠償或等值服務(wù)賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露保密內(nèi)容。（2）未經(jīng)對方同意，不得以任何形式向第三方提供保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。（3）社會異常事件，如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方。（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。（3）不可抗力事件消除后，甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。（3）社會異常事件：罷工、暴亂等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，甲乙雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓合同。（2）經(jīng)雙方同意，合同可以轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容。（2）合同約定的特定權(quán)利和義務(wù)。（3）法律法規(guī)規(guī)定的不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留乙方保留對本合同的解釋權(quán)，并在必要時對合同條款進(jìn)行修改和補充。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方對寵物寄養(yǎng)、寵物用品銷售及寵物美容服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)。（2）乙方對客戶信息的保密權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同確保合同的履行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照約定提供寵物及相關(guān)信息。（2）乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并及時通知甲方服務(wù)情況。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何口頭或書面協(xié)議均不構(gòu)成對本合同的修改。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（寄養(yǎng)方）：（簽名）（蓋章）日期：（年月日）乙方（寄養(yǎng)服務(wù)及寵物用品銷售方）：（簽名）（蓋章）日期：（年月日）甲方（寄養(yǎng)方）：乙方（寄養(yǎng)服務(wù)及寵物用品銷售方）：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.寵物寄養(yǎng)服務(wù)協(xié)議2.寵物用品銷售清單3.寵物美容服務(wù)項目及價格表4.客戶信息保密協(xié)議5.不可抗力事件證明文件6.違約責(zé)任認(rèn)定及賠償協(xié)議7.合同修改和補充協(xié)議8.協(xié)作與配合事項清單9.法律適用說明文件10.合同執(zhí)行過程中的通知及函件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時支付費用：甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付費用，否則視為違約。提供虛假信息：甲方提供虛假寵物信息導(dǎo)致乙方損失，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供服務(wù)：乙方未按約定提供寵物寄養(yǎng)、寵物用品銷售及寵物美容服務(wù)，視為違約。寵物傷亡：因乙方原因?qū)е聦櫸锸軅蛩劳觯暈檫`約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法對創(chuàng)造性成果所享有的專有權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.保密期限：指保密信息保密的時間限制。5.滯納金：指因逾期付款或其他違約行為而應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：寵物寄養(yǎng)期間寵物生病或受傷。解決辦法：乙方應(yīng)及時通知甲方，并根據(jù)實際情況提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)或賠償。2.問題：寵物用品質(zhì)量問題。解決辦法：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后及時通知乙方，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或賠償。3.問題：寵物美容服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后提出異議，乙方應(yīng)重新提供服務(wù)或賠償。4.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決。5.問題：不可抗力事件影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照不可抗力條款規(guī)定處理，包括通知、責(zé)任認(rèn)定和合同終止等。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反合同約定。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費用。第三方有權(quán)在合同履行過程中，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在約定的時間內(nèi)支付寵物寄養(yǎng)費用、寵物用品銷售費用及寵物美容費用。乙方有權(quán)對甲方提供的寵物進(jìn)行必要的護(hù)理和管理。乙方有權(quán)對寵物用品的銷售進(jìn)行自主定價。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同期間享受甲方提供的優(yōu)惠服務(wù)。乙方有權(quán)在合同到期后，優(yōu)先獲得甲方的新服務(wù)項目。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方不得要求乙方提供超出合同約定的服務(wù)。甲方不得將寵物寄養(yǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)包給其他第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。甲方可要求乙方對寵物進(jìn)行必要的護(hù)理和管理。甲方可要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的寵物用品。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠服務(wù)。甲方可優(yōu)先選擇乙方的服務(wù)項目。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)的質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)向甲方退還相應(yīng)費用。乙方不得擅自變更寵物寄養(yǎng)費用、寵物用品銷售費用及寵物美容費用。乙方不得將寵物寄養(yǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)包給其他第三方。全文完。寵物寄養(yǎng)寵物寵物用品銷售寵物美容2025年度服務(wù)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同雙方基本信息1.5合同目的與范圍1.6合同生效條件1.7合同解除條件1.8合同爭議解決方式第二章寵物寄養(yǎng)服務(wù)2.1寄養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.2寵物寄養(yǎng)流程2.3寵物寄養(yǎng)時間安排2.4寵物寄養(yǎng)費用及支付方式2.5寵物寄養(yǎng)期間的權(quán)益保障2.6寵物寄養(yǎng)期間的注意事項2.7寵物寄養(yǎng)退房手續(xù)第三章寵物用品銷售3.1寵物用品種類及規(guī)格3.2寵物用品價格及支付方式3.3寵物用品配送及售后服務(wù)3.4寵物用品退換貨政策3.5寵物用品庫存及更新3.6寵物用品促銷活動第四章寵物美容服務(wù)4.1寵物美容項目及價格4.2寵物美容預(yù)約流程4.3寵物美容預(yù)約時間安排4.4寵物美容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.5寵物美容過程中的注意事項4.6寵物美容不滿意處理辦法第五章服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控及反饋機(jī)制5.3質(zhì)量問題處理流程5.4質(zhì)量改進(jìn)措施5.5客戶滿意度調(diào)查第六章合同履行6.1雙方權(quán)利義務(wù)6.2服務(wù)提供時間及地點6.3服務(wù)提供方式6.4服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)6.5合同變更及解除6.6違約責(zé)任第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施第八章不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力事件處理8.3不可抗力事件通知第九章合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理第十章合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理第十一章合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容第十二章其他約定12.1合同未盡事宜12.2合同補充協(xié)議第十三章合同生效13.1合同生效日期13.2合同生效條件第十四章合同份數(shù)及送達(dá)14.1合同份數(shù)14.2合同送達(dá)方式14.3合同送達(dá)地址合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“寵物寄養(yǎng)、寵物用品銷售、寵物美容2025年度服務(wù)合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同雙方基本信息甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______乙方（服務(wù)接受方）：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______1.5合同目的與范圍本合同旨在明確甲方為乙方提供寵物寄養(yǎng)、寵物用品銷售、寵物美容等服務(wù)的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、費用支付等事項。1.6合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.7合同解除條件1.7.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。1.7.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除本合同。1.7.3合同約定的其他解除條件。1.8合同爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。第二章寵物寄養(yǎng)服務(wù)2.1寄養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供寵物寄養(yǎng)場所及設(shè)施。2.1.2提供日常寵物照料，包括喂食、清潔、散步等。2.1.3提供寵物醫(yī)療咨詢及協(xié)助處理突發(fā)狀況。2.2寵物寄養(yǎng)流程2.2.1乙方需提前____天向甲方預(yù)約寄養(yǎng)服務(wù)。2.2.2乙方攜寵物至甲方指定地點辦理寄養(yǎng)手續(xù)。2.2.3甲方對寵物進(jìn)行健康檢查，確保其符合寄養(yǎng)條件。2.3寵物寄養(yǎng)時間安排2.3.1寵物寄養(yǎng)時間為____小時/天。2.3.2乙方可根據(jù)實際需求調(diào)整寄養(yǎng)時間，但需提前____天通知甲方。2.4寵物寄養(yǎng)費用及支付方式2.4.1寵物寄養(yǎng)費用為____元/天。2.4.2乙方需在辦理寄養(yǎng)手續(xù)時一次性支付全部費用。2.5寵物寄養(yǎng)期間的權(quán)益保障2.5.1甲方負(fù)責(zé)保障寵物在寄養(yǎng)期間的安全。2.5.2甲方對寄養(yǎng)寵物因意外造成的傷害承擔(dān)賠償責(zé)任。2.6寵物寄養(yǎng)期間的注意事項2.6.1乙方應(yīng)遵守甲方制定的寄養(yǎng)規(guī)定。2.6.2乙方不得將寵物寄養(yǎng)給非寄養(yǎng)人員。2.7寵物寄養(yǎng)退房手續(xù)2.7.1乙方在退房時需將寵物及寄養(yǎng)場所恢復(fù)原狀。2.7.2乙方需提前____天向甲方提出退房申請。第三章寵物用品銷售3.1寵物用品種類及規(guī)格3.1.1甲方提供各類寵物用品，包括食品、玩具、清潔用品等。3.1.2寵物用品規(guī)格及價格以甲方店內(nèi)標(biāo)示為準(zhǔn)。3.2寵物用品價格及支付方式3.2.1寵物用品價格根據(jù)市場行情及成本合理制定。3.2.2乙方購買寵物用品可使用現(xiàn)金、銀行卡等支付方式。3.3寵物用品配送及售后服務(wù)3.3.1甲方提供店內(nèi)自提或快遞配送服務(wù)。3.3.2甲方對售出寵物用品提供____天售后服務(wù)。3.4寵物用品退換貨政策3.4.1乙方在購買寵物用品后如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可在____天內(nèi)退換貨。3.4.2退換貨時，乙方需提供購物憑證及商品原包裝。3.5寵物用品庫存及更新3.5.1甲方定期更新寵物用品庫存，確保品種齊全。3.5.2甲方將根據(jù)市場需求調(diào)整寵物用品種類。3.6寵物用品促銷活動3.6.1甲方不定期舉辦寵物用品促銷活動。3.6.2促銷活動詳情以甲方店內(nèi)公告為準(zhǔn)。第四章寵物美容服務(wù)4.1寵物美容項目及價格4.1.1甲方提供寵物美容項目，包括洗澡、剪毛、造型等。4.1.2寵物美容價格根據(jù)項目及寵物品種制定。4.2寵物美容預(yù)約流程4.2.1乙方需提前____天向甲方預(yù)約美容服務(wù)。4.2.2乙方攜寵物至甲方指定地點辦理美容預(yù)約手續(xù)。4.3寵物美容預(yù)約時間安排4.3.1寵物美容時間為____小時/天。4.3.2乙方可根據(jù)實際需求調(diào)整美容時間，但需提前____天通知甲方。4.4寵物美容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4.1甲方確保寵物美容服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.4.2甲方對美容過程中可能出現(xiàn)的意外情況承擔(dān)賠償責(zé)任。4.5寵物美容過程中的注意事項4.5.1乙方應(yīng)遵守甲方制定的美容規(guī)定。4.5.2乙方不得將寵物美容給非美容人員。4.6寵物美容不滿意處理辦法4.6.1乙方對美容結(jié)果不滿意，可在____天內(nèi)向甲方提出投訴。4.6.2甲方將根據(jù)投訴情況對美容服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)或提供補償。第五章服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1甲方提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2甲方定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。5.2質(zhì)量監(jiān)控及反饋機(jī)制5.2.1甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門，負(fù)責(zé)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量提出反饋意見。5.3質(zhì)量問題處理流程5.3.1乙方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題時，應(yīng)及時向甲方反映。5.3.2甲方在接到反饋后，應(yīng)及時調(diào)查處理，并向乙方通報處理結(jié)果。5.4質(zhì)量改進(jìn)措施5.4.1甲方根據(jù)服務(wù)質(zhì)量問題，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。5.4.2甲方定期對改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤評估，確保問題得到有效解決。5.5客戶滿意度調(diào)查5.5.1甲方定期對客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解客戶需求及建議。5.5.2甲方根據(jù)調(diào)查結(jié)果對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化。第六章合同履行6.1雙方權(quán)利義務(wù)6.1.1甲方有義務(wù)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.1.2乙方有義務(wù)按照合同約定支付服務(wù)費用。6.2服務(wù)提供時間及地點6.2.1甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)提供服務(wù)。6.2.2甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)地點提供服務(wù)。6.3服務(wù)提供方式6.3.1甲方提供的服務(wù)方式包括寵物寄養(yǎng)、寵物用品銷售、寵物美容等。6.4服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)6.4.1乙方應(yīng)在甲方提供服務(wù)后進(jìn)行驗收。6.4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)以合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。6.5合同變更及解除6.5.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。6.5.2合同解除需按照本合同第一章第1.7條的規(guī)定執(zhí)行。6.6違約責(zé)任6.6.1任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.1.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。7.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2.1本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。7.2.2雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，其歸屬按法律規(guī)定及雙方約定執(zhí)行。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施7.3.1雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)各自的知識產(chǎn)權(quán)。7.3.2如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯知識產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)共同采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。第八章不可抗力8.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力，是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。8.2不可抗力事件處理8.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。8.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本合同相關(guān)義務(wù)。8.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。8.3不可抗力事件通知8.3.1發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)在____小時內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。第九章合同解除9.1合同解除條件9.1.1合同雙方協(xié)商一致，可解除本合同。9.1.2發(fā)生本合同第八章規(guī)定的不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同。9.2合同解除程序9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同時，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。9.2.2合同解除協(xié)議生效后，雙方應(yīng)立即停止履行合同。9.3合同解除后的處理9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的事項。9.3.2雙方應(yīng)相互返還已交付的款項或物品。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿，合同自然終止。10.1.2發(fā)生本合同第九章規(guī)定的合同解除情形，合同終止。10.2合同終止程序10.2.1合同終止前，雙方應(yīng)清理合同未了事項。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的事項。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)相互返還已交付的款項或物品。10.3.2雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。第十一章合同附件11.1合同附件清單合同附件清單如下：1.寵物寄養(yǎng)服務(wù)協(xié)議2.寵物用品銷售價格表3.寵物美容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.其他相關(guān)文件11.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容詳見附件清單。第十二章其他約定12.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。12.2合同補充協(xié)議本合同如有補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第十三章合同生效13.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，在滿足合同生效條件的情況下生效。第十四章合同份數(shù)及送達(dá)14.1合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.2合同送達(dá)方式本合同以書面形式送達(dá)，視為送達(dá)。14.3合同送達(dá)地址甲方送達(dá)地址：_______乙方送達(dá)地址：_______甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________甲方（簽字）：_________________乙方（簽字）：_________________日期：_______________________日期：_______________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)優(yōu)先權(quán)1.1.1在本合同有效期內(nèi)，甲方有權(quán)優(yōu)先安排乙方寵物的寄養(yǎng)服務(wù)。1.1.2甲方應(yīng)在接到乙方寄養(yǎng)申請后____小時內(nèi)給予回復(fù)，并告知乙方寵物寄養(yǎng)的具體安排。1.2寵物用品銷售定價權(quán)1.2.1甲方對寵物用品的銷售價格享有定價權(quán)，并根據(jù)市場行情和成本調(diào)整價格。1.2.2甲方應(yīng)確保寵物用品的質(zhì)量，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)立即停止銷售并召回相關(guān)產(chǎn)品。1.3寵物美容服務(wù)預(yù)約安排權(quán)1.3.1甲方有權(quán)根據(jù)寵物美容服務(wù)的需求，對乙方寵物美容的預(yù)約時間進(jìn)行安排。1.3.2甲方應(yīng)保證預(yù)約時間的合理性，并盡量滿足乙方的時間要求。1.4服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)1.4.1甲方有權(quán)對乙方提供的寵物寄養(yǎng)、寵物用品銷售、寵物美容等服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。1.4.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并向乙方反饋評估結(jié)果。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1服務(wù)選擇權(quán)2.1.1乙方有權(quán)選擇寵物寄養(yǎng)、寵物用品銷售、寵物美容等服務(wù)中的任意一項或多項。2.1.2乙方在服務(wù)選擇上享有充分自由，甲方應(yīng)尊重乙方的選擇。2.2服務(wù)變更權(quán)2.2.1乙方有權(quán)在合同有效期內(nèi)，根據(jù)自身需求對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。2.2.2乙方提出服務(wù)變更時，甲方應(yīng)在____小時內(nèi)給予回復(fù)，并告知乙方變更后的服務(wù)安排。2.3服務(wù)費用支付權(quán)2.3.1乙方有權(quán)在合同約定的支付方式中選擇一種或多種支付寵物服務(wù)費用。2.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供發(fā)票或收據(jù)作為支付憑證。2.4服務(wù)評價權(quán)2.4.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評價，甲方應(yīng)認(rèn)真對待乙方的評價并采取措施改進(jìn)服務(wù)。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)3.1.1中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同條款的履行。3.1.2中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。3.2中介機(jī)構(gòu)費用3.2.1中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體費用由雙方協(xié)商確定。3.2.2中介機(jī)構(gòu)費用應(yīng)在本合同約定的支付方式中選擇一種或多種支付。3.3中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)3.3.1中介機(jī)構(gòu)對本合同內(nèi)容及甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。3.3.2中介機(jī)構(gòu)不得泄露甲乙雙方的任何信息，未經(jīng)甲乙雙方同意不得將信息用于其他目的。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任3.4.1中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4.2中介機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。附件及其他補充說明一、附件列表：1.寵物寄養(yǎng)服務(wù)協(xié)議2.寵物用品銷售價格表3.寵物美容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.合同補充協(xié)議（如有）5.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）6.客戶滿意度調(diào)查問卷7.質(zhì)量問題反饋表8.退換貨申請表9.不可抗力事件證明材料10.合同解除協(xié)議11.合同終止協(xié)議12.甲方營業(yè)執(zhí)照副本13.乙方身份證或營業(yè)執(zhí)照副本14.中介機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照副本（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未在約定時間內(nèi)提供寵物寄養(yǎng)服務(wù)。認(rèn)定：甲方未能按照合同約定在規(guī)定時間內(nèi)為乙方提供寄養(yǎng)服務(wù)，視為違約。2.違約行為：乙方未按約定支付服務(wù)費用。認(rèn)定：乙方未能按照合同約定的時間或方式支付服務(wù)費用，視為違約。3.違約行為：甲方提供的寵物用品存在質(zhì)量問題。認(rèn)定：甲方提供的寵物用品不符合合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)檢驗確認(rèn)為質(zhì)量問題，視為違約。4.違約行為：甲方未按照約定提供寵物美容服務(wù)。認(rèn)定：甲方未能按照合同約定提供寵物美容服務(wù)，或提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果享有的專有權(quán)利。4.保密義務(wù)：指合同一方在合同履行過程中，對對方的商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：寵物寄養(yǎng)期間寵物出現(xiàn)健康問題。解決辦法：甲方應(yīng)立即提供醫(yī)療救治，并與乙方協(xié)商解決方案。2.問題：寵物用品質(zhì)量不符合預(yù)期。解決辦法：乙方有權(quán)要求退換貨，甲方應(yīng)立即處理并給予賠償。3.問題：寵物美容服務(wù)不滿意。解決辦法：乙方有權(quán)要求重新服務(wù)或退款，甲方應(yīng)盡快解決乙方的不滿。五、所有應(yīng)用場景：1.寵物主人因出差、旅游等原因無法照顧寵物，需寄養(yǎng)服務(wù)。2.寵物主人需要購買寵物用品，但時間或地點不便。3.寵物主人需要為寵物進(jìn)行美容，但不知如何選擇合適的寵物美容店。4.寵物主人希望對寵物寄養(yǎng)、用品銷售、美容等服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。全文完。寵物寄養(yǎng)寵物寵物用品銷售寵物美容2025年度服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)條款1.1.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容1.1.2寵物寄養(yǎng)服務(wù)時間1.1.3寵物寄養(yǎng)服務(wù)費用1.1.4寵物寄養(yǎng)服務(wù)地點1.2寵物用品銷售條款1.2.1寵物用品種類及價格1.2.2寵物用品購買方式1.2.3寵物用品退換貨政策1.3寵物美容服務(wù)條款1.3.1寵物美容服務(wù)內(nèi)容1.3.2寵物美容服務(wù)時間1.3.3寵物美容服務(wù)費用1.3.4寵物美容服務(wù)地點2.服務(wù)質(zhì)量保證2.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量保證2.2寵物用品銷售服務(wù)質(zhì)量保證2.3寵物美容服務(wù)質(zhì)量保證3.服務(wù)費用及支付方式3.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)費用3.2寵物用品銷售費用3.3寵物美容服務(wù)費用3.4支付方式及時間4.保密條款4.1服務(wù)內(nèi)容保密4.2客戶信息保密5.爭議解決5.1爭議解決方式5.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件7.違約責(zé)任7.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)違約責(zé)任7.2寵物用品銷售違約責(zé)任7.3寵物美容服務(wù)違約責(zé)任8.合同生效與期限8.1合同生效條件8.2合同期限9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.合同附件10.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)協(xié)議10.2寵物用品銷售協(xié)議10.3寵物美容服務(wù)協(xié)議11.合同份數(shù)11.1合同份數(shù)及保管12.其他約定12.1法律適用12.2通知與送達(dá)12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點14.合同附件清單14.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)協(xié)議附件14.2寵物用品銷售協(xié)議附件14.3寵物美容服務(wù)協(xié)議附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)條款1.1.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容甲方提供寵物寄養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于寵物生活照料、日常護(hù)理、健康監(jiān)測等。1.1.2寵物寄養(yǎng)服務(wù)時間本合同服務(wù)時間為2025年1月1日至2025年12月31日。1.1.3寵物寄養(yǎng)服務(wù)費用寵物寄養(yǎng)服務(wù)費用為每月人民幣1000元，按月支付。1.1.4寵物寄養(yǎng)服務(wù)地點服務(wù)地點位于甲方指定地址：市區(qū)路號。2.服務(wù)質(zhì)量保證2.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量保證甲方保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保寵物在寄養(yǎng)期間的健康和安全。2.2寵物用品銷售服務(wù)質(zhì)量保證甲方保證銷售的寵物用品均為正品，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，如有質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)退換貨。2.3寵物美容服務(wù)質(zhì)量保證甲方保證提供的美容服務(wù)由專業(yè)美容師操作，確保寵物美容效果。3.服務(wù)費用及支付方式3.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)費用寵物寄養(yǎng)服務(wù)費用為每月人民幣1000元，按月支付。3.2寵物用品銷售費用寵物用品銷售費用按實際購買金額支付，可現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或刷卡支付。3.3寵物美容服務(wù)費用寵物美容服務(wù)費用為每次人民幣200元，預(yù)付預(yù)約金人民幣100元，服務(wù)后結(jié)清余款。3.4支付方式及時間所有費用均應(yīng)在服務(wù)開始前支付，如逾期未支付，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。4.保密條款4.1服務(wù)內(nèi)容保密雙方對本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中的相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.2客戶信息保密甲方對客戶提供的寵物信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方泄露。5.爭議解決5.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。6.合同解除與終止6.1合同解除條件任何一方違反合同約定，造成對方損失的，另一方有權(quán)解除合同。6.2合同終止條件本合同服務(wù)期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。7.違約責(zé)任7.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)違約責(zé)任如甲方未按約定提供寵物寄養(yǎng)服務(wù)，造成寵物傷亡或損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。7.2寵物用品銷售違約責(zé)任如甲方銷售的寵物用品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)退換貨責(zé)任，并賠償客戶因此遭受的損失。7.3寵物美容服務(wù)違約責(zé)任如甲方提供的美容服務(wù)不符合約定，甲方應(yīng)重新提供或退還美容費用，并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.合同生效與期限8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同期限本合同期限為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。9.合同變更與解除9.1合同變更條件任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.合同附件10.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)協(xié)議附件包括但不限于寵物寄養(yǎng)服務(wù)細(xì)則、寵物寄養(yǎng)服務(wù)合同樣本等。10.2寵物用品銷售協(xié)議附件包括但不限于寵物用品銷售明細(xì)、退換貨政策等。10.3寵物美容服務(wù)協(xié)議附件包括但不限于寵物美容服務(wù)流程、服務(wù)價格表等。11.合同份數(shù)11.1合同份數(shù)及保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2通知與送達(dá)任何一方通知對方，應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址，自發(fā)出之日起視為送達(dá)。12.3合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同一并解釋。13.合同簽署13.1簽署時間本合同于2025年1月1日簽署。13.2簽署地點本合同在市區(qū)路號簽署。14.合同附件清單14.1寵物寄養(yǎng)服務(wù)協(xié)議附件清單包括但不限于寵物寄養(yǎng)服務(wù)細(xì)則、寵物寄養(yǎng)服務(wù)合同樣本等。14.2寵物用品銷售協(xié)議附件清單包括但不限于寵物用品銷售明細(xì)、退換貨政策等。14.3寵物美容服務(wù)協(xié)議附件清單包括但不限于寵物美容服務(wù)流程、服務(wù)價格表等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、服務(wù)商等。15.2第三方介入條件（1）甲乙雙方就合同履行過程中的具體事宜無法達(dá)成一致；（2）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，甲乙雙方協(xié)商不成；（3）合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)意見或服務(wù)。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，書面邀請第三方介入；（2）第三方接受邀請后，應(yīng)向甲乙雙方提交書面承諾；（3）第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合，共同協(xié)商解決爭議或提供專業(yè)意見。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額（1）第三方因提供專業(yè)意見或服務(wù)所導(dǎo)致的損失，其責(zé)任限額不超過其承諾的賠償金額；（2）第三方因故意或重大過失導(dǎo)致的損失，甲乙雙方可要求其承擔(dān)全部責(zé)任；（3）第三方在介入過程中，如違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致的損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方在提供專業(yè)意見或服務(wù)過程中，因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致第三方無法正確判斷，第三方不承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方在介入過程中，因甲乙雙方未履行協(xié)助義務(wù)，導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.