電子商務(wù)四級復(fù)習(xí)題+參考答案一、單選題（共69題，每題1分，共69分）1.店鋪優(yōu)惠與折扣或者其他類型的店鋪活動等。()A、直播內(nèi)容B、直播準(zhǔn)備C、直播開場D、直播話術(shù)正確答案：A2.下列哪項不屬于H5的制作平臺()。A、互娛B、人人秀C、iH5D、兔展正確答案：A3.當(dāng)當(dāng)書城網(wǎng)站屬于(型的網(wǎng)站A、B2BB、B2CC、C2CD、A2B正確答案：B4.在結(jié)莫方式上,網(wǎng)絡(luò)商品交易中心一般采用()的結(jié)算模式。A、統(tǒng)一集中B、貨到付款C、款到發(fā)貨D、在線支付正確答案：A5.智鉆的扣費模式為()。A、CPMB、CPCC、CPAD、CPT正確答案：A6.不屬于網(wǎng)絡(luò)直銷優(yōu)點的是(A、直接接觸消費者,獲得第一手資料B、減少了流通環(huán)節(jié)節(jié)約了費用C、充分了解客戶的需求并對其做出快速響應(yīng)D、不存在商品質(zhì)量問題正確答案：D7.代理服務(wù)器的功能有()A、安全功能和代理功能B、代理功能和緩沖功能C、安全功能和共享功能D、安全功能和緩沖功能正確答案：D8.網(wǎng)上商店能每天24小時,每周7天隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù),這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有()特點。A、超前性B、擬人性C、整合性D、跨時空性正確答案：D9.在選擇微信公眾號時,如果想簡單地發(fā)送消息,達到宣傳效果,可選擇()A、企業(yè)微信B、小程序C、服務(wù)號D、訂閱號正確答案：D10.促銷的目的是引發(fā)刺激消費者產(chǎn)生()A、購買決定B、購買行為C、購買欲望D、購買傾向正確答案：B11.電子商務(wù)網(wǎng)站軟件建設(shè)的核心是0A、內(nèi)容設(shè)計B、客戶定位C、物流配送D、盈利模式正確答案：A12.社群營銷是一種基于()的營銷模式,通過將有共同興趣愛好的人聚集起來,打造一個共同興趣圈并促成最終的消費。A、知名度B、品牌口碑C、粉絲數(shù)量D、圈子和人脈正確答案：D13.乳脂肪分離出來的脂肪稱為()。A、黃油B、白脫油C、奶油D、以上都是正確答案：D14.“老鳳祥”的命名方式是()。A、數(shù)字命名B、效用命名C、人名命名D、寓意命名正確答案：D15.隨著的到來,網(wǎng)速越來越快,流量越來越便宜,除了給電商直播的發(fā)展提供技術(shù)保障外,也將深刻影響其他產(chǎn)業(yè)的電商化發(fā)展轉(zhuǎn)型()A、電商時代B、社群時代C、5G時代D、網(wǎng)絡(luò)時代正確答案：C16.安全權(quán)是消費者的的重要權(quán)利,下列哪些行為危害到消費者的安全權(quán)()A、擅自下載網(wǎng)絡(luò)作品B、從商家那里獲得商品的具體信息C、隱私保護D、缺陷產(chǎn)品正確答案：D17.（）是指企業(yè)在出售商品時物品在供方與需方之間的實體流動。A、銷售物流B、回收物流C、再生物流D、生產(chǎn)物流正確答案：A18.下列不是移動商務(wù)的應(yīng)用的是()A、社會移動商務(wù)B、群體移動商務(wù)C、個人移動商務(wù)D、企業(yè)移動商務(wù)正確答案：B19.消費者在購物過程中會偏向于購買某個品牌的商品,或是價格不超過某個范圍的商品,這樣的消費心理我們將其稱之為()A、習(xí)慣心理B、.強迫心理C、.隨性心理D、實惠心理正確答案：A20.不屬于傳統(tǒng)支付方式的局限性的是（）A、絕大多數(shù)傳統(tǒng)支付結(jié)算方式應(yīng)用起來不方便B、安全問題多C、應(yīng)用范圍廣D、支付速度與處理效率比較低正確答案：C21.不適合在網(wǎng)上銷售的業(yè)務(wù)是0A、購買頻繁的商品B、音像制品的購銷C、時裝和易腐食品的購銷D、旅游服務(wù)的促銷正確答案：C22.倉儲費用、庫存周轉(zhuǎn)率、殘次庫存比及售罄率等指標(biāo)屬于()。A、供應(yīng)鏈指標(biāo)B、營銷推廣指標(biāo)C、流量指標(biāo)D、商品類目指標(biāo)正確答案：A23.某公司增加了產(chǎn)品的規(guī)格種類,這是改變了公司產(chǎn)品的()A、關(guān)聯(lián)度B、長度C、寬度D、深度正確答案：D24.()是有形商品市場。A、服務(wù)市場B、組織市場C、建材市場D、金融市場正確答案：C25.不是網(wǎng)絡(luò)營銷的層次范圍的是()A、企業(yè)網(wǎng)上宣傳B、網(wǎng)上直接銷售C、網(wǎng)上采購D、網(wǎng)上市場調(diào)研正確答案：C26.()運輸是現(xiàn)代送輸方式中運費顯低的一種運輸方式。A、水路B、航空C、公路D、.鐵路正確答案：A27.金利來服飾,九牧王服裝等產(chǎn)品市場細分的依據(jù)是()A、行為因素B、人口因票C、心理因素D、地理因素正確答案：B28.電子商務(wù)活動中，當(dāng)消費者們進行“網(wǎng)上支付”時，他們交付給賣方的是（）A、紙幣B、票據(jù)C、為其認(rèn)可的資金數(shù)額D、信用卡正確答案：C29.在線調(diào)查表的主要內(nèi)容有事前準(zhǔn)備、調(diào)查問卷的設(shè)計和()。A、郵件列表B、事后的檢查C、問卷分析D、營銷方法正確答案：B30.下列選項中,屬于電子商務(wù)系統(tǒng)的基本框架的“電子商務(wù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)是()A、網(wǎng)絡(luò)購物B、主機C、認(rèn)證D、電信網(wǎng)絡(luò)正確答案：A31."移動廣告的形式不包含下列哪項()。A、開屏廣告B、Bannerr廣告(橫幅廣告)C、插屏廣告D、紅正確答案：D32.()包裝以強化輸送、保護商品為目的的包裝A、商業(yè)B、運輸C、專用D、銷售正確答案：B33.不屬于搜索引擎分類的是()A、符號索引B、元搜索引擎C、全文索引D、目錄索引正確答案：A34.下面對新媒體說法正確的是()。A、自媒體和新媒體是不同的,自媒體不能進行新媒體營銷B、新媒體的表現(xiàn)形式只能是圖文信息C、話題專欄等進行新媒體營銷D、電腦是新媒體接受信息最常用的工具正確答案：C35.商品詳情頁的排版是根據(jù)來定:()A、用戶購買的心理需求B、用戶遞進的心理需求C、用戶搜索的心理需求D、用戶關(guān)注的心理需求正確答案：B36.()指在流通過程中保護產(chǎn)品,方便儲運,促進銷售,按照一定技術(shù)方法而采用的容器材料以及輔助物的總體名稱。A、流通加工B、裝卸撤運C、.倉儲D、.包裝正確答案：D37.商品上架時間原理,是指商品在上架后需要選擇()的重復(fù)下架和上架周期。A、7天或14天B、7天和14天C、7天D、14天正確答案：A38.數(shù)據(jù)是()。A、數(shù)字B、一種物理符號序列,用來記錄和描述客觀事物C、信息D、通過處理后產(chǎn)生的信息正確答案：B39.下列不屬于社群營銷的群組是（）。A、方便溝通交流的公司社群B、具有獨立和思考標(biāo)簽的邏輯社群C、追求辦公技能提升的秋葉PPT社群D、追求科技與前衛(wèi)的小米社群正確答案：A40.對現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、特點或包裝做一定的改進而形成的新產(chǎn)品,稱為()產(chǎn)品。A、仿制B、改進C、全新D、換代正確答案：B41.下列說法不正確的是A、防火墻的作用就是保護內(nèi)部網(wǎng)免受外部的非法入侵B、SSL是介于HTTP協(xié)議與TCP協(xié)議之的一個可選層C、SET協(xié)議運行的基點是商家對客戶信息保密的承諾,客戶對商家沒有認(rèn)證。D、第三方支付模式是一種虛擬支付層的支付模式正確答案：C42.Photoshop內(nèi)定的歷史記錄是多少()A、10.0B、5.0C、20.0D、100.0正確答案：C43.在使用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息時,我們?yōu)榱藢μ囟ㄈ巳哼M行發(fā)送,所要注意的問題是()。A、讓客戶參與進來B、管理好郵件信息C、掌握好發(fā)送時間D、注意受眾對象正確答案：D44.在免費開店之后,買家可以獲得一個屬于自己的空間,為了能正常營業(yè)、吸引顧客,首先需要對店鋪進行相應(yīng)的()。A、開通直通車B、鉆石展位推廣C、裝修D(zhuǎn)、淘寶客推廣正確答案：C45.""寶貝三要素指()"""A、旺旺支付寶描述"B、標(biāo)題圖片描述"C、圖片支付寶旺旺"D、標(biāo)題圖片支付寶正確答案：B46.大數(shù)據(jù)具有以下特征()A、大容量、多種類、高速度B、復(fù)雜性、高價值C、可變性、真實性D、以上都是正確答案：D47.GB/T3856-2007是()代號A、推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)B、推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D、地方標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A48.關(guān)于虛擬主機,下面正確的做法是A、虛擬主機的多個用戶僅用一個獨立的p地址B、虛擬主機的多個用戶擁有多個相同的P地址C、將真實主機的硬盤空間劃分成若干份,然后租給不同的用戶D、將真實主機的硬盤空間等分成若干份,然后租給不同的用戶正確答案：C49.下面說法錯誤的是()。A、重點文字可以適當(dāng)加粗,使用高對比的色調(diào)來突出顯示B、重要信息以第一主題的形式傳遞C、促銷廣告圖上可以放多重的主題信息,促銷信息越多越吸引人D、促銷廣告圖不能形式大于內(nèi)容正確答案：C50.()是在流通過程中保護商品、方便儲運、促進銷售,按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔動物等的總稱。A、配送B、包裝C、運輸D、倉儲標(biāo)志正確答案：B51.在下列選項中，（）與包裝的各種功能密切相關(guān)，特別是與保護功能關(guān)系密切A、記號商標(biāo)B、包裝技術(shù)C、組合商標(biāo)D、包裝材料正確答案：D52.數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的()A、加密密鑰B、私人密鑰C、解密密鑰D、公開密鑰正確答案：D53.按()商品標(biāo)準(zhǔn)可分為文件標(biāo)準(zhǔn)和實物標(biāo)準(zhǔn)。A、標(biāo)準(zhǔn)的約束性B、標(biāo)準(zhǔn)的表達形式C、標(biāo)準(zhǔn)化對象的內(nèi)容D、標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍正確答案：B54.()是在海上航行的專門用于裝運汽車和集裝箱的專用船。A、散裝船B、滾裝船C、字母船D、載駁船正確答案：B55.在數(shù)字證書中,私鑰除用于解密之外,還用于()。A、認(rèn)證B、加密C、簽名D、驗證簽名正確答案：C56.在電子商務(wù)分類中,C?2?C是指()A、消費者-消費者電子商務(wù)B、企業(yè)-企業(yè)電子商務(wù)C、企業(yè)-消費者電子商務(wù)D、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)正確答案：A57.我國目前的網(wǎng)上證券交易模式是()A、非完全網(wǎng)上電子交易模式B、完全網(wǎng)上電子交易模式C、券商理財模式D、券商網(wǎng)上電子交易模式正確答案：D58.電子商務(wù)的前提是A、交易網(wǎng)絡(luò)化B、交易國際化C、商務(wù)信息化D、商務(wù)國際化正確答案：C59.物流配送中心的職能不包括()。A、分裝B、流通加工C、配貨D、物流期間安保正確答案：D60.()是在企業(yè)經(jīng)營范圍內(nèi)由實體產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)活動形成的企業(yè)內(nèi)部物品的流動。A、常規(guī)物流B、逆向物流C、企業(yè)物流D、正向物流正確答案：C61.買家因物流原因給出了差評,以下回復(fù)差評內(nèi)容中最合適的是()。A、誠懇向消費者道歉B、如實解釋物流具體原因C、解釋物流問題的確沒辦法控制D、推卸說明物流問題不是賣家的責(zé)任正確答案：B62.消費者市場細分的依據(jù)有很多影響因素,不屬于按人口細分的是()。A、按職業(yè)細分B、按性別細分C、按個性細分D、按年齡細分正確答案：C63.不屬于銀行轉(zhuǎn)賬支付方式的是（）A、支票支付B、比特幣支付C、信用卡支付結(jié)算D、資金匯兌正確答案：B64.下列不屬于消費者權(quán)益保護的是()A、選舉權(quán)B、知情權(quán)C、求償權(quán)D、安全權(quán)正確答案：A65.速賣通的滿立減是針對()的,對于已經(jīng)參加折扣活動的商品,買家購買時以折扣價格計入速賣通滿立減規(guī)則中。A、店鋪所有商品B、店鋪新品C、店鋪主推商品D、店鋪爆款正確答案：A66.()是指每單位運輸距離的成本隨著運輸距離的增加而減少A、遞遠遞減原理B、距離經(jīng)濟原理C、合理經(jīng)濟原理D、規(guī)模經(jīng)濟原理正確答案：B67.競爭過程引人注目,容易樹立企業(yè)形象,是()定位方式的有點。A、重新定位B、跟隨策路C、避強策略D、迎頭定位正確答案：D68.在電子商務(wù)交易額中占有絕對優(yōu)勢的交易模式是()。A、B2GB、C2CC、B2BD、B2C正確答案：C69.數(shù)據(jù)庫是依照某種數(shù)據(jù)模型組織起來并存放在存儲器中的()。A、數(shù)據(jù)共享B、數(shù)據(jù)控制C、數(shù)據(jù)操作D、數(shù)據(jù)集合正確答案：D二、判斷題（共31題，每題1分，共31分）1.電視機應(yīng)放置在通風(fēng)、干燥、避光的地方。A、正確B、錯誤正確答案：A2.微信訂閱號是微信公眾平臺賬號的一種,只有企業(yè)可以可注冊,注冊成功后,可在其訂閱號下推送圖文、文本,圖片、視頻等形式的內(nèi)容,以供關(guān)注的用戶觀看。()A、正確B、錯誤正確答案：B3.運輸承擔(dān)著改變物品時間狀態(tài)的重任。()A、正確B、錯誤正確答案：B4.軟文中表現(xiàn)時間等重要信息的內(nèi)容要盡量模糊,以引起受眾的好奇心。()A、正確B、錯誤正確答案：B5.最好用銷售的商品來裝飾直播間,如用擺滿商品的貨架作為背景。()A、正確B、錯誤正確答案：A6.按照使用網(wǎng)絡(luò)類型分類,電子商務(wù)分為基于Internet的電子商務(wù)、基于Intranet的電子商務(wù)兩種。A、正確B、錯誤正確答案：A7.第三方支付平臺合法化需要國家相關(guān)部門頒發(fā)牌照。()A、正確B、錯誤正確答案：A8.包郵、特價、正品、活動促銷等都屬于營銷關(guān)鍵詞。()A、正確B、錯誤正確答案：A9.調(diào)用網(wǎng)站自身提供的應(yīng)用程序編程接口,可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集。()A、正確B、錯誤正確答案：A10.運輸成本的控制是使總運輸成本最低,但是又不影響運輸?shù)目傻眯浴?)A、正確B、錯誤正確答案：A11.在保溫瓶瓶膽夾層的玻璃表面鍍有層極薄的銀層,成為一個反光體,可以防止熱的對流A、正確B、錯誤正確答案：A12.信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單、信用證等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽等。A、正確B、錯誤正確答案：B13.電子商場技術(shù)包括能與銀行等金融機構(gòu)合作,提供可靠的結(jié)算方式A、正確B、錯誤正確答案：A14.對企業(yè)來說,電子商務(wù)的優(yōu)勢是可以為企業(yè)增加銷售額并降低成本。(A、正確B、錯誤正確答案：A15.第四方物流的工作重點在于控制和管理特定的物流服務(wù)A、正確B、錯誤正確答案：B16.寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)是指移動終端通過寬帶無線通信網(wǎng)絡(luò)采用HTTP協(xié)議接入公共互聯(lián)網(wǎng)。A、正確B、錯誤正確答案：A17.只有經(jīng)過簽字或者蓋章的合同才具有法律約束力。()A、正確B、錯誤正確答案：A18.營銷管理管的是結(jié)果。()A、正確B、錯誤正確答案：B19.店鋪促銷品和新品相比更能帶來利潤的是促銷品,更能帶來流量的是新品。()A、正確B、錯誤正確答案：B20.放大產(chǎn)生視覺上