人力資源管理概論復習題庫

一、單項選擇題

1.人力資源是（1［單選題］

A、一個國家或地區(qū)的人口總和

B、具有特定的知識技育湃口專長的人才

C、具有現(xiàn)實勞動能力，并參加社會就業(yè)的勞動者

D、能夠推動整個經濟和社會發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人口總和V

2.人力資源的智能不包括下面的哪一項（）？［單選題］

A、知識

B、智力

C、工作V

D、技能

3.具有內耗性特征的資源是（\［單選題］

A、自然資源

B、人力資源V

C、礦產資源

D、一次性資源

4.下列人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別，（）項有誤。［單選題］

A、人力資源管理把人看作是一種“資源"，而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是成本

B、人力資源管理以事為中心，而傳統(tǒng)人事管理的特點則以人為中心V

C、人力資源管理將企業(yè)的人力資源系統(tǒng)地加以規(guī)劃，而傳統(tǒng)人事管理未形成系統(tǒng)規(guī)劃

D、人力資源管理重視人與環(huán)境的協(xié)調，而傳統(tǒng)人事管理則忽視人與環(huán)境的協(xié)調配合

5.人力資源管理的首要目標是（1［單選題］

A、人力資源的合理配置V

B、節(jié)約用人成本，降低企業(yè)的運營費用

C、發(fā)揮最大的主觀能動性,提高工作效率

D、維持并改進員工隊伍的素質

6.如果人力資源得不到及時和適當?shù)睦?，個體所擁有人力資源的作用就會隨著時間的流逝

而降低甚至喪失，這體現(xiàn)了人力資源的（1［單選題］

A、能動性

B、再生性

C、持續(xù)性

D、時效性V

7.人力資源不一定越多就越能產生效益，這體現(xiàn)了人力資源的（1

［單選題］

A、內耗性V

B、時效性

C、持續(xù)性

D、再生性

8.人力資源的首要特征是（\［單選題］

A、能動性V

B、時效性

C、持續(xù)性

D、再生性

9.常言道，一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝，這體現(xiàn)了人力資源具有（）

的特性。［單選題］

A、資本性

B、時效性

C、內耗性V

D、能動性

10."管理者已不是指揮者、調節(jié)者或監(jiān)督者，而是起輔助者的作用，從而給員工以支持和幫

助"，這種管理方式所對應的人性假設是（\［單選題］

A、"經濟人"

B、"社會人"

C、"復雜人"

D、"自我實現(xiàn)人"V

11.下列屬于需要型激勵理論的是（\［單選題］

A、ERG理論V

B、期望理論

C、公平理論

D、強化理論

12.（）理論認為，只要自己的才能表現(xiàn)出來，個體才能得到最大的滿足。

［單選題］

A、"經濟人"

B、"社會人"

C、"自我實現(xiàn)人"V

D、"復雜人"

13.人們的工作動機不只在于經濟利益，更重要的是工作中的各種社會關系，這種人性假設理

論是（X［單選題］

A、“經濟人"假設理論

B、"社會人"假設理論V

C、"自我實現(xiàn)人"假設理論

D、"復雜人"假設理論

14."好吃懶做、唯利是圖"，符合下面哪種思想假設。（）［單選題］

A、“經濟人”假設V

B、"社會人"假設

C、"自我實現(xiàn)人"假設

D、"復雜人"假設

15.主張集體獎，而不主張個人獎。這是哪種假設的思想？（）［單選題］

A、“經濟人”假設

B、"社會人"假設V

C、"自我實現(xiàn)人"假設

D、"復雜人"假設

16.具有內耗性的資源是（1［單選題］

A、物質資源

B、人力資源

C、礦產資源V

D、信息資源

17.人力資源管理理解正確的是（1［單選題］

A、以事為中心

B、消費性部門

C、視人為物

D、用人看重潛能V

18.人的生命周期與其勞動能力之間的這種關系，決定了人力資源開發(fā)與管理的（1［單選題］

A、能動性

B、內耗性

C、時效性V

D、再生性

19."復雜人”假設是由（）提出的。［單選題］

A、馬斯洛

B、泰羅

C、法約爾

D、薛恩，

20.人本管理的主體是（\［單選題］

A、員工V

B、管理環(huán)境

C、文化背景

D、價值觀

21.對工作信息進行收集和分析，做出明確規(guī)定，并確認完成工作所需要的能力和資質的過程

是（［［單選題］

A、人力資源規(guī)劃

B、職業(yè)生涯規(guī)劃

C、工作分析V

D、績效評估

22.一組重要責任、任務的任職者所對應的位置是（\［單選題］

A、工作要素

B、職務

C、職位V

D、職業(yè)

23.適合于那些以外顯動作為主的職務，對于腦力勞動成分比較高的職務，效用不大的工作分

析方法是（\［單選題］

A、見習法

B、觀察法V

C、工作日志法

D、訪談法

24.（）是指工作中不能再進一步分解的最小動作單元。［單選題］

A、職位

B、工作要素V

C、職務

D、任務

25.在運用關鍵事件法進行工作分析時的主要缺點體現(xiàn)在（\［單選題］

A、難以獲得任職者的合作

B、技術性要求較高

C、任職者只注重工作工程，不關心工作結果

D、不能對工作提供完整的描述V

26.工作日志法的優(yōu)點是（X［單選題］

A、詳盡性和可靠性，

B、雙向溝通

C、手段多樣

D、效率高

27.由任職者按時間順序，詳細記錄自己在一段時間內工作內容，以達到工作分析目的的方法

是（1［單選題］

A、訪談法

B、觀察法

C、見習法

D、工作日志法V

28.通過對工作過程發(fā)生的一些重要和關鍵的事件進行如實記錄，達到職務分析目的的方法是

（1［單選題］

A、訪談法

B、問卷調杳法

C、關鍵事件法V

D、觀察法

29.認為人力資源規(guī)劃應兼顧組織和個人利益的觀點，是（）管理思想的體現(xiàn)。［單選題］

A、"以人為本"V

B、"自我實現(xiàn)人"

C、"經濟人"

D、"社會人

30.人力資源規(guī)劃的實質是（X［單選題］

A、建立人員檔案

B、分析與預測人力資源的需求

C、分析與預測人力資源的供給

D、實現(xiàn)人力資源供給和需求的平衡V

31.開展人力資源管理工作的依據是（X［單選題］

A、人力資源規(guī)劃V

B、員工的招聘和錄用

C、員工培訓I

D、職業(yè)生涯發(fā)展

32.人力資源規(guī)劃的主要環(huán)節(jié)是（\［單選題］

A、對員工素質的預測

B、對人力資源的供求預測V

C、對企業(yè)發(fā)展目標的預測

D、對員工職業(yè)生涯發(fā)展的預測

33.通過職位空缺來預測人力資源需求的方法是（1［單選題］

A、領導估計法

B、替換單法V

C、德爾菲法

D、工作負荷法

34.馬爾可夫分析預測法屬于（I［單選題］

A、人力資源需求主觀預測的方法

B、人力資源需求非主觀預測的方法

C、外部人力資源供給預測

D、內部人力資源供給預測V

35.（）是指根據人力資源的預測結果而制定具體的措施和步驟。［單選題］

A、人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃

B、人力資源的戰(zhàn)術規(guī)劃

C、人力資源的行動方案V

D、人力資源的業(yè)務規(guī)劃

36.主要依賴專家的知識、經驗和判斷分析能力，進行人力資源需求預測的方法是（1［單選

A、領導估計法

B、回歸分析法

C、德爾菲法V

D、工作負荷法

37.下列屬于人力資源供給預測的方法有（\［單選題］

A、上級估算法

B、德爾菲法

C、崗位分析法

D、人員核直法V

38.企業(yè)最容易出現(xiàn)人力資源結構性失衡的時期是（1［單選題］

A、企業(yè)發(fā)展初期

B、企業(yè)快速發(fā)展時期

C、企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展時期V

D、企業(yè)衰退時期

39.招聘需求通常是由（）提出的。［單選題］

A、高層管理者

B、人力資源部門

C、用人部門V

D、一線員工

40.內部渠道就是從企業(yè)內部選拔合適的人才來補充空缺或新增的職位，以下屬于內部渠道的

有（\［單選題］

A、崗位輪換V

B、校園招聘

C、招聘廣告

D、委托獵頭公司

41.下列不屬于外部渠道招聘優(yōu)勢的是（1［單選題］

A、為企業(yè)帶來不同的價值觀和新觀點

B、不存在"逆向選擇"問題V

C、外部渠道廣闊

D、是一種很有效的信息交流方式

42.關于甄選錄用的程序，在進行面試、選擇測試和考核之后，做出錄用決策之前的一個步驟

是（）.［單選題］

A、評價求職申請和簡歷

B、背景調查V

C、體檢

D、實際錄用

43.一種綜合運用多種評價技術對被評價人員進行全面了解的程序稱為（1［單選題］

A、心理測試

B、身體測試

C、工作樣本法

D、評價中心法V

44.在招聘時要用一些測試的方法，表示測試方法穩(wěn)定性和可靠性的指標是（X

［單選題］

A、測試的效度

B、測試的信度V

C、測試的經濟性

D、測試的公平性

45.模擬管理人員處理日常公文的情景，從而對應聘人員素質進行測評的方法被稱為（\［單

選題］

A、文件筐測驗法V

B、角色扮演法

C、無領導小組討論法

D、工作樣本法

46.在衡量測試方法對甄選錄用的合宜程度時，表示測試有效性和準確性的指標是（工［單選

題］

A、測試的效度V

B、測試的信度

C、測試的經濟性

D、測試的公平性

47.在組織出現(xiàn)人員短缺的情況下，組織首先考慮可能采取的措施是（I［單選題］

A、組織外部招聘短缺的人員

B、利用組織的現(xiàn)有人員，

C、工作轉包

D、放棄生產

48.企業(yè)在招募、甄選和錄用員工的過程中所發(fā)生的費用稱為（1［單選題］

A、人力資源的獲得成本V

B、人力資源的開發(fā)成本

C、人力資源的使用成本

D、人力資源的保障成本

49.在面試過程中，對整個面試的實施、提問內容、方式、時間、評分標準等過程因素嚴加規(guī)

定,主試人不能隨意變更的面試是（1［單選題］

A、半結構面試

B、結構面試V

C、非結構面試

D、隨意面試

50.在面試中，通常只是大致規(guī)定面試的內容，方式、程序等，允許主試人在具體操作過程中

根據實際情況作適當調整的面試屬于（1［單選題］

A、半結構面試V

B、結構面試

C、非結構面試

D、隨意面試

51.在評價中心法，被測者面對大量報告，如備忘錄、電話記錄、信函以及其他材料，并按要

求對每一份材料作適當?shù)奶幚?，這種方式是（1［單選題］

A、角色扮演

B、管理游戲

C、無領導小組討論

D、文件筐測試V

52.測定培訓對企業(yè)經營成果具有何種具體而直接的貢獻的培訓評價標準是（I［單選題］

A、反應標準

B、學習標準

C、成果標準V

D、行為標準

53.（）是從低水平或培訓的初級階段邁向中級階段的重要方法與步驟。［單選題］

A、在崗培訓W

B、外派培訓

C、崗前培訓I

D、內部培訓

54.（）的優(yōu)點是：易于操作，適用于各種內容的培訓；經濟而又有效，有利于大面積培養(yǎng)人

才。［單選題］

A、研討法

B、角色扮演法

C、案例教學法

D、講授方法V

55.人力資源培訓（）的內容不是集中在人員、組織、部門現(xiàn)在有效工作所需要的知識、技能

和能力，而是集中在他們未來有效工作所需要的知識、技能和能力。［單選題］

A、環(huán)境分析

B、戰(zhàn)略分析V

&組織培訓氣候的分析

D、資源分析

56考察受訓者實際行為發(fā)生變化程度的培訓評價標準是（I［單選題］

A、反應標準

B、學習標準

C、成果標準

D、行為標準V

57.用于培訓的資源包括（1［單選題］

A、人、設施、資金V

B、預算、場地、人

C、設施、計劃、資金

D、職權、設施、資金

58.下列對角色扮演法的描述中不正確的是（X［單選題］

A、為了收到更好的培訓效果，在培訓中受訓者常扮演自己工作所接觸的對方的角色

B、多用于有效溝通和領導模式分析的訓練中

C、目的是為了訓練員工解決日常管理問題的能力

D、要求角色扮演者根據對角色的理解隨意發(fā)揮，

59.下列培訓方法中，受訓者不能主動參與的方式有（\［單選題］

A、討論法

B、講授法V

C、角色扮演法

D、管理游戲法

60.部門經理進行人際敏感性訓練最適宜的方法是（\［單選題］

A、視聽法

B、案例教學法

C、角色扮演法。

D、操作示范法

61.員工培訓的基本程序是（\［單選題］

A、培訓需求分析一制定培訓計劃-設計培訓課程-培訓課程實施一培訓效果評估，

B、培訓I需求分析一設計培訓課程-制定培訓計劃―培訓課程實施一培訓效果評估

C、制定培訓計劃一培訓課程實施一培訓需求分析一設計培訓課程一培訓效果評估

D、制定培訓計劃-設計培訓課程-培訓效果評估-培訓課程實施一培訓需求分析

62.在培訓方法選擇時，如果要做系統(tǒng)地知識更新和傳授，可以選用(\［單選題］

A、角色扮演法

B、研討法

C、講授法V

D、案例分析法

63.()認為，一個人的職業(yè)發(fā)展經歷三個時期：幻想期、嘗試期和現(xiàn)實期。［單選題］

A、金斯伯格V

B、舒伯

C、施恩

D、羅賓斯

64.職業(yè)生涯設計的主要責任在于(\［單選題］

A、員工個人

B、企業(yè)

C、員工環(huán)境

D、企業(yè)和員工個人V

65.()的目標是盡可能保證獲得用于填補管理職位空缺的合適的人才，和保證候選人能夠有

效地承擔將來可能的任命。［單選題］

A、職業(yè)生涯規(guī)劃

B、長期規(guī)劃政策

C、人力資源規(guī)劃

D、管理繼任規(guī)劃V

66.()是設計職業(yè)生涯的核心步驟。［單選題］

A、制定行動計劃與措施

B、職業(yè)生涯路線的選擇

C、自我評估

D、設定職業(yè)生涯目標V

67.職業(yè)生涯管理是（）的理念的體現(xiàn)。［單選題］

A、利潤第一

B、成本優(yōu)先

C、以人為本，

D、追求卓越

68.職業(yè)生涯管理包括個人生涯管理和（\［單選題］

A、職業(yè)生涯發(fā)展

B、職業(yè)生涯動態(tài)分析

C、組織職業(yè)生涯管理V

D、職業(yè)生涯咨詢

69職業(yè)生涯規(guī)劃程序是基于（）需要而制定.同時不能忽略（）需要。［單選題］

A、組織的個人的

B、個人的組織的V

C、工作的組織的

D、工作的個人的

70.收集、分析、評價和傳遞有關某一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結果方面的

信息情況的過程是（＞［單選題］

A、人員測評

B、績效考核V

C、工作分析

D、薪酬管理

71.績效考核是一個復雜而且需要連貫統(tǒng)一的流程，最后一步是（X［單選題］

A、建立共識

B、成立考核評審委員會

C、面談和跟蹤改進V

D、公布考核結果

72.（）是為了適應當前很多管理和執(zhí)行工作的發(fā)展，由美國心理學家茨霍恩等首先提出來。

［單選題］

A、情景模擬法V

B、關鍵事件法

C、要素評定法

D、等差圖表法

73.考核內容全面，打分檔次可以設置較多等優(yōu)點的績效考核方法是（I［單選題］

A、情景模擬法

B、關鍵事件法

C、要素評定法

D、等差圖表法V

74.對于職級高的職位和主要業(yè)務部門的職位，其關鍵績效指標的權重（）工作目標設定.［單

選題］

A、大于V

B、小于

C、等于

D、不好比較

75.在考核評價的過程中，T立主管對表現(xiàn)不十分友好的下屬在各個評價要素上都給以較差的

評價，這種績效考核中的問題被稱為（X［單選題］

A、趨中效應

B、工作績效評價標準不明確

C、暈輪效應V

D、近因效應

76.想如何避免在績效評價中可能出現(xiàn)的評價者個人偏見、趨中趨勢和暈輪效應等問題，可以

從（）做出努力。［單選題］

A、確保評價者清楚地了解各種在績效評價過程中容易出現(xiàn)的問題

B、選擇正確的評價工具

C、對評價者進行如何避免在績效評價過程中容易出現(xiàn)的問題的培訓

D、以上都對V

77.下列反饋面談中的行為，正確的是（1［單選題］

A、將績效面談作為一次發(fā)現(xiàn)錯誤的時機

B、明確列出并一致通過員工發(fā)展的特定計劃V

C、避免面對面地與較差的員工面談

D、接連不斷地批評員工的缺點

78.下列各項屬于非經濟類報酬的是（、［單選題］

A、工資

B、獎金

C、員工獲得的成就感V

D、津貼

79.對員工在特殊勞動條件、特殊工作環(huán)境中的額外勞動消耗和生活費用的額外支出的補償是

（\［單選題］

A、基本工資

B、獎金

C、激勵工資

D、津貼V

80.根據勞動的復雜程度、繁重程度、精確程度和工作責任大小等因素來劃分技術等級，按照

等級規(guī)定工資標準的一種工資制度叫做（\［單選題］

A、技術等級工資制V

B、渤版能工資制

C、職務等級工資制

D、提成工資制

81.標準工資的計算公式是（\［單選題］

A、標準工資二月工資標準

B、標準工資二月工資標準-缺勤天數(shù)x日工資標準V

C、標準工資二日工資標準

D、標準工資:缺勤天數(shù)x日工資標準

82.下述哪種原則的提出,表明了我國收入分配理論已經突破了傳統(tǒng)的按勞分配理論（X［單

選題］

A、按需分配結合

B、按需分配與按勞分配結合

C、按勞分酉西按生產要素分配結合，

D、按勞動成果分配與按活勞動分配結合

83.我國現(xiàn)行《勞動法》于（）始實施。［單選題］

A、1949年10月1日

B、1982年5月1日

C、1994年1月1日

D、1995年1月1日V

84.目前我國勞動者的法定勞動時間為每周（）小時。［單選題］

A、48

B、40V

C、44

D、36

85.在我國實行職工代表大會制度的企業(yè)中，職代會的職權包括以下（）項。［單選題］

A、聽取和審議廠長的工作報告

B、推薦廠長或經理人選

C、決定董事會組成

D、否決或同意工資方案V

86.勞動合同與其他合同訂立程序的區(qū)別是（1［單選題］

A、勞動合同必須遵循雙方自愿的原則

B、勞動合同必須遵守國家有關的法律、法規(guī)

C、勞動合同必須遵循市場規(guī)則

D、勞動合同需要首先確定被要約方。

87.從法律角度看，企業(yè)的招工簡章或就業(yè)規(guī)則（I［單選題］

A、具有要約的法律效力V

B、不具有要約的法律效力

C、必須經過司法部門公證后，才具有要約的法律效力

D、必須經過勞動行政部門鑒證后,才具有要約的法律效力

88.《勞動法》規(guī)定：勞動合同期限分為（X［單選題］

A、有固定期限和無固定期限兩種

B、有固定期限和以完成一定的工作為期限兩種

C、無固定期限和完成一定工作為期限兩種

D、有固定期限，無固定期限和以完成一定工作為期限三種V

89.《勞動法》第54條規(guī)定，用人單位必須為勞動者的勞動提供符合（）的勞動條件。［單選

A、國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標推V

B、企業(yè)上級主管部門制定的有關標準

C、企業(yè)制定的崗位工作規(guī)范標準

D、勞動合同雙方約定的勞動保護和勞動條件標準

90.勞動者解除勞動合同的法律程序是（1［單選題］

A、提前15日以書面形式通知用人單位

B、提前15日以任何形式通知用人單位

C、提前30日以書面形式通知用人單位V

D、提前30日以任何形式通知用人單位

二、多選題

L企業(yè)經營的四大類資源包括（X［多選題］

A、經濟資源，

B、輔助性資源

C、人力資源V

D、物質資源V

E、信息資源，

2.人力資源的實質是人所具有的運用物質資源進行物質財富或精神財富生產的能力，它包含

（）等兩個方面。［多選題］

A、體能，

B、智能V

C、觀察力

D、理解力

E、思維判斷力

3.下列（）屬于人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。［多選題］

A、人力資源管理把人看作是一種資源，而傳統(tǒng)人事管理則把人看作是工具V

B、人力資源管理以人為中心，而傳統(tǒng)人事管理的特點則以事為中心V

C、人力資源管理把人力資源管理部門看作是企業(yè)的生產效益部門，而傳統(tǒng)人事管理則把人事

管理部門視作無足輕重的職能部門V

D、人力資源管理將重點放在人才的使用、潛能的開發(fā)和創(chuàng)造力的發(fā)揮上，而傳統(tǒng)人事管理

則著眼于人才的選拔和吸引，缺乏對人才使用的全面管理V

E、人力資源管理重視與外部環(huán)境的協(xié)調配合，而傳統(tǒng)人事管理忽視與外部環(huán)境的協(xié)調V

4.人力資源管理活動包括（1［多選題］

A、人力資源規(guī)劃V

B、工作分析V

C、績效考核V

D、職業(yè)生涯管理V

E、薪酬菅理，

5.”復雜人”假設的主要內容有（X［多選題］

A、人有著層次和水平不同的、多種多樣的需要。

B、人會不斷產生新的需要和動機V

C、生產效率的高低，主要取決于員工的士氣

D、不存在對任何時代、任何企業(yè)或任何人都普遍適用的管理模式V

E、對員工的激勵主要來自于工作本身的挑戰(zhàn)性和責任性

6.以下屬于赫茨伯格“雙因素理論"中提到的激勵因素的是（1［多選題］

A、薪水

B、人際關系

C、責任感V

D、認可V

E、成長。

7.人本管理的基本原則有（\［多選題］

A、個性化發(fā)展原則V

B、引導性管理原則。

C、監(jiān)督管理原則

D、人與組織共同成長原則V

E、環(huán)境創(chuàng)設原則V

8.下列屬于內容型激勵理論的是（\［多選題］

A、公平理論

B、ERG理論V

C、需要層次理論V

D、強化理論

E、雙因素理論，

9.奧德費的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有相似之處，其中與生存需要相對應的是（\

［多選題］

A、生理需要。

B、社交需要

C、尊重需要

D、自我實現(xiàn)需要

E、安全需要，

10.下列屬于過程型激勵理論的是（\［多選題］

A、需要層次理論

B、雙因素理論

C、公平理論V

D、強化理論

E、期望理論V

11.工作分析包括（）方面的基本內容。［多選題］

A、工作分析報告

B、任職者說明V

C、職務描述V

D、人力資源規(guī)劃

E、工作設計

12.一般來說，在以下哪幾種情況出現(xiàn)時，最需要進行工作分析（\［多選題］

A、建立一個新的企業(yè)V

B、內外環(huán)境穩(wěn)定

C、內外環(huán)境變動的程度較大V

D、企業(yè)結構變更V

E、技術革新V

13.工作分析所需收集的信息主要有（X［多選題］

A、工作活動V

B、所使用的機器、工具、設備和輔助工作V

C、工作環(huán)境。

D、員工隱私

E、工作標識

14.以下（）屬于職務描述中的工作詳細說明資料。［多選題］

A、工作概述V

B、工作職責V

C、工作名稱

D、工作流程V

E、與其他工作的關系V

15.以下屬于職務描述中的工作基本資料的有（\［多選題］

A、工作名稱V

B、直接上司職位V

C、所屬部門V

D、對應崗位等級V

E、所轄人員V

16任職者說明的主要內容有（\［多選題］

A、資歷要求V

B、職務分析

C、生理要求V

D、工作職責

E、心理要求V

17.問卷法的缺點有（1［多選題］

A、成本高

B、形式單一

C、技術要求高V

D、被調查者不配合V

E、回收困難

8、職務描述的主要內容有（ACEIV

A、工作基本資料

B、職務分析

C、工作詳細說明

D、任職者說明

E、企業(yè)提供的聘用條件

18.在工作分析時，以下哪些情況不宜采用觀察法（\［多選題］

A、要求朋程度較高的職務

B、腦力勞動成分較高的職務V

C、活動范圍較大的職務V

D、在特設環(huán)境中活動的職務V

E、危險環(huán)境的職務

19.以下（）屬于職務描述中的企業(yè)提供的聘用條件。［多選題］

A、工作權限

B、支付工密的方法V

J福利待遇V

D、晉升機會V

E、培訓機會V

20.工作分析的常用方法有（\［多選題］

A、關犍事件法V

B、工作樣本法

C、觀察法V

D、工作日志法V

E、訪談法V

21.人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關系是（1［多選題］

A、企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源規(guī)劃的制定具有導向作用V

B、企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源規(guī)劃過程具有制約作用V

C、人力資源規(guī)劃為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施提供了人力保障V

D、人力資源規(guī)劃有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的進一步完善V

E、人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分V

22.以下屬于業(yè)務規(guī)劃的是（1［多選題］

A、人員補充規(guī)劃V

B、總體規(guī)劃

C、培訓開發(fā)規(guī)劃V

D、退休與解聘規(guī)劃V

E、人員晉升規(guī)劃V

23.人力資源規(guī)劃的程序包括（1［多選題］

A、信息收集V

B、人力資源需求預測V

C、人力資源供給預測V

D、人力資源規(guī)劃的制定V

E、人力資源規(guī)劃的實施和評估V

24.人力資源需求預測的步驟包括（\［多選題］

A、預測現(xiàn)實的人力資源需求V

B、預測未來的人力資源需求V

C、預測人力資源的需求分布

D、預測未來流失人力資源需求V

E、預測企業(yè)整體人力資源需求V

25.影響人力資源需求的因素有（\［多選題］

A、產業(yè)結構。

B、技術水平V

C、企業(yè)發(fā)展V

D、地區(qū)人力資源的總體構成

E、預期員工的流動V

26.影響人力資源供給的企業(yè)內部因素有（\［多選題］

A、經濟發(fā)展水平

B、工資因素V

C、地區(qū)勞動力市場狀況

D、地區(qū)人力資源的總體構成

E、非工資因素V

27.在進行外部人力資源供給預測時，應重點分析的地區(qū)性因素有（\［多選題］

A、地區(qū)內人口總量V

B、地區(qū)內人口構成V

C、地區(qū)內勞動力的質量V

D、地區(qū)內勞動力的擇業(yè)心理和工作價值觀。

E、地區(qū)經濟的發(fā)展水平V

28.人力資源供給預測的步驟包括（\［多選題］

A、預測內部人力資源供給V

B、預測外部人力資源供給V

C、預測企業(yè)人力資源的整體供給V

D、確定人員的“總需求"

E、確定人員的“凈需求"V

29招聘、甄選和錄用工作的基礎是（\［多選題］

A、人力資源規(guī)劃V

B、工作設計

C、工作分析V

D、培訓開發(fā)

E、績效考評

30.招聘工作應該遵循的基本原則有（X［多選題］

A、計劃性原則V

B、公開性原則，

C、合適性原則V

D、片面性原則

E、標準性原則V

31.面試的方法有很多，企業(yè)可以根據自身招聘不同層次人員的不同需要選擇，可供選擇的方

法有（X［多選題］

A、序列面試，

B、結構化面試V

C、非結構化面試V

D、小組面試V

E、背景調直

32.認知測驗測評的是人的認知行為，主要包括（）的測試。［多選題］

A、成就測試。

B、智力測試V

C、能力傾向測試V

D、興趣愛好測試

E、性格特征測試

33.根據測驗的具體對象，心理測試有（X［多選題］

A、個人測試

B、團體測試

C、認知測試V

D、人格測試V

E、文字性測試

34.評價中心的主要形式有（I［多選題］

A、工作樣本法V

B、無領導小組討論V

C、文件筐測驗V

D、角色扮演V

E、心理測試法

35.外部渠道就是通過外部獲得企業(yè)所需的人員，以下哪些屬于外部招聘的方式（X［多選題］

A、崗位輪換

B、內部員工推薦

C、招聘廣告V

D、委托獵頭公司V

E、工作投標

36.以下哪些測評屬于人格的測試（\［多選題］

A、性格測試V

B、品德測試V

C、能力傾向測試

D、態(tài)度測試V

E、興趣測試V

37.進行心理測試時一定要注意以下方面（\［多選題］

A、由心理專家主持和實施V

B、對一些記分性的測試,記分方法要保密V

C、實事求是地看待測試結果和作用，

D、心理測試的方法可以作為甄選、錄用的決定性方法

E、心理測試的工具設計要符合標準化和科學化的原則V

38.一般來說，完整的培訓過程分為包含（）等步驟。［多選題］

A、培訓需求分析V

B、設計培訓計劃V

C、開發(fā)培訓課程V

D、實施培訓活動V

E、評價培訓效果V

39.為了保證培訓需求分析的有效性,培訓需求分析就必須在（）三個層面上進行。［多選題］

A、資源分析

B、人員分析V

C、組織分析V

D、戰(zhàn)略分析V

E、環(huán)境分析

40.不同組織培訓需求分析的主體是不同的，一般說來，組織的培訓需求分析都是由（）來進

行。［多選題］

A、總經理

B、培訓部門V

C、主管人員V

D、工作人員V

E、普通員工

41.崗前培訓包含哪些培訓內容（\［多選題］

A、外派培訓

B、企業(yè)文化教育V

C、更新知識的培訓

D、崗位業(yè)務培訓V

E、轉崗培訓

42.培訓評估方法有多種，通常有（）等常用方法。［多選題］

A、訪談法V

B、問卷調直法

C、自我評估法V

D、行為觀察法V

E、對比法V

43.運用講授法進行員工培訓具有（）優(yōu)點。［多選題］

A、有利于受訓者綜合能力的培養(yǎng)

B、易于操作V

C、適用于各種培訓V

D、受訓者可以積極參加討論

E、有利于大面積培養(yǎng)人才V

44.以下哪些培訓方式屬于在崗培訓（\［多選題］

A、轉崗培訓M

B、企業(yè)文化教育

G晉升培訓V

D、崗闞識培訓V

E、更新知識和技能的培訓V

45.運用案例教學法進行培訓具有（）優(yōu)點。［多選題］

A、易于得到受訓者的認同V

B、案例提供的情景與真實情況一致

C、受訓者可以積極參加討論，

D、可以增進人際交流V

E、有利于發(fā)揮教師的主導作用

46.培訓計劃設計的準則包括（\［多選題］

A、系統(tǒng)性V

B、前瞻性

C、有效性V

D、普遍性y

E、客觀性

47.職業(yè)生涯管理分為（\［多選題］

A、個人的職業(yè)生涯管理V

B、員工工作技能的增進

C、組織的職業(yè)生涯管理V

D、組織績效的改進

E、部門的職業(yè)生涯管理

48.個人對本人的職業(yè)生涯設計的一般步驟包含有（1［多選題］

A、確定志向。

B、自我評估和環(huán)境分析V

C、設定職業(yè)生涯目標V

D、職業(yè)生涯路線的選擇V

E、制定行動計劃與措施V

49.美國約翰?霍普金斯大學的心理學教授約翰?霍萊特經過多年研究后，認為個性可分為六種

基本的個性類型，包括（I［多選題］

A、現(xiàn)實型寸

B、研究型V

C、傳統(tǒng)型V

D、社會型V

E、藝術型V

50.職業(yè)規(guī)劃的主體可以是（\［多選題］

A、政府主管部門

B、員工個人V

C、社區(qū)

D、企業(yè)V

E、班組

51.組織對職業(yè)生涯中期階段的管理措施有（1［多選題］

A、實施工作輪換V

B、提拔晉升V

C、工作投標

D、制定具體的退休計劃

E、提供富有挑戰(zhàn)性的最初工作

52.個人在進行職業(yè)生涯設計中要對自己各方面的情況進行評價，其中包括（I［多選題］

A、人生觀利］價值觀V

B、受教育水平V

C、個人興趣和特長V

D、個人技能V

E、智商和情商，

53.組織對職業(yè)生涯早期階段的管理措施有（X［多選題］

A、工作告示B對新員工進行上崗引導C內部晉升D提供富有挑戰(zhàn)性的工作E推薦轉正

8、職業(yè)生涯管理成功的關鍵有（ABCDE\

A、高層領導的支持

B、職業(yè)生涯管理的專職人員應具備較強的溝通能力V

C、職業(yè)生涯管理的專職人員應掌握職業(yè)輔導技能

D、各級管理者要配合職業(yè)管理的實施，

E、人力資源管理部門應提供相關問題的咨詢

54.就其基本方面而言，績效考核的內容包括（）等方面。［多選題］

A、德V

B、能V

C、勒V

D、績V

E、環(huán)境

55.根據國內外企業(yè)管理的實踐經驗，在績效考核中應遵循的原則有（\［多選題］

A、透明公開原則V

B、客觀公正考評原則V

C、多層次、多渠道原則V

D、全方位考核原則V

E、經?；⒅贫然瓌tV

56.績效考核指標體系設計方法有（\［多選題］

A、個案研究法V

B、德爾菲法

C、訪談法V

D、領導估計法

E、問卷調直法V

57.績效考核文件一般包括的內容有（X［多選題］

A、績效考核制度和流程V

B、員工績效計劃

C、績效考核指標V

D、工作說明書

E、績效考核表，

58.崗位關健績效指標的設定可以通過（）等過程來實施。［多選題］

A、績效考核文件的設計

B、界定員工崗位的主要職責V

C、選擇、分解和設定員工關鍵績效指標V

D、準備關鍵業(yè)績指標的管理工具。

E、修訂指標，

59.利用等差圖標法進行績效考評時應主要考慮（）問題。［多選題］

A、有利于受訓者綜合能力的培養(yǎng)

B、易于操作

C、適用于各種培訓

D、考核項目V

E、對被考核者給出的分數(shù)V

60.進行績效考評時運用民意測驗法適用于哪類員工（\