第四章電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用第一節(jié)交易磋商的電子化一、電子商務(wù)條件下的交易磋商1、國(guó)際貿(mào)易電子磋商含義國(guó)際貿(mào)易電子磋商是指在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)，買賣雙方利用簡(jiǎn)便、快捷、低成本的現(xiàn)代信息技術(shù)和通信手段進(jìn)行交易信息的交流和溝通，實(shí)現(xiàn)洽談、簽約過程的電子化，從而大大提高交易磋商效益相比傳統(tǒng)的磋商，電子磋商的方式發(fā)生變化，電子磋商內(nèi)容是否發(fā)生變化？2、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易磋商中的應(yīng)用傳統(tǒng)條件下：買賣雙方一般通過廣告、商品交易會(huì)、博覽會(huì)、客戶走訪等了解潛在的供應(yīng)商和客戶；了解有關(guān)國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、對(duì)外貿(mào)易、運(yùn)輸?shù)惹闆r；以及相關(guān)商品的國(guó)際市場(chǎng)的生產(chǎn)、銷售、價(jià)格情況；電子商務(wù)時(shí)代：買賣雙方可通過網(wǎng)絡(luò)來獲取或發(fā)布相關(guān)商品的最新信息，了解相關(guān)的國(guó)際動(dòng)態(tài)，因此網(wǎng)絡(luò)成為了最大的不收傭金的“中間公司”，大大降低雙方的交易費(fèi)用；電子磋商的挑戰(zhàn)磋商是在“支持交易中”的電子商務(wù)系統(tǒng)（或EDI系統(tǒng)）支持下完成，系統(tǒng)必須從技術(shù)上確認(rèn)用戶的訂貨需求沒有欺詐，確認(rèn)供貨方確實(shí)是合法供貨商，并保證他人不會(huì)盜取用戶商業(yè)信息來從事其他非法活動(dòng)；CA認(rèn)證中心作用：交易各方應(yīng)事先進(jìn)行有效和合法注冊(cè)；可靠保留磋商日志；協(xié)助確認(rèn)電子合同有效性電子磋商的優(yōu)勢(shì)電子磋商可以大大降低交易成本，減少交易費(fèi)用，簡(jiǎn)化國(guó)際貿(mào)易流程，提高了工作效率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易方式下，買方完成一筆國(guó)際貿(mào)易，從發(fā)出要約到登記應(yīng)收帳款帳戶沖帳，大概要經(jīng)過20個(gè)環(huán)節(jié)，平均需要200份紙面單據(jù)，買賣雙方常常由于處理貿(mào)易數(shù)據(jù)和文件而延誤時(shí)間，一些疏漏問題也往往在每次重負(fù)輸入數(shù)據(jù)中產(chǎn)生。三、電子磋商的方式和環(huán)節(jié)1、電子磋商的方式電子郵件；網(wǎng)站；2、電子磋商的具體環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下：詢盤、發(fā)盤、還盤和接受表現(xiàn)出新的特點(diǎn)1）信息發(fā)出可以是業(yè)務(wù)員,也可以是“電子商務(wù)系統(tǒng)”自動(dòng)發(fā)出。如：詢價(jià)、發(fā)盤、接收可以是業(yè)務(wù)員以電子郵件方式向潛在的交易對(duì)象發(fā)出；也可以是“電子商務(wù)系統(tǒng)”（如：CRM、SCM）自動(dòng)發(fā)出。2）發(fā)盤：發(fā)盤生效問題（發(fā)盤的撤回、發(fā)盤的撤銷、發(fā)盤的有效期問題。）3）接受：首先接受可能是業(yè)務(wù)人員的行為，也可能是“電子商務(wù)系統(tǒng)”自動(dòng)發(fā)出；接受生效與撤回：受盤人的接受通知已經(jīng)發(fā)到發(fā)盤人郵箱里，但發(fā)盤人并沒取郵件，是否認(rèn)為送達(dá)；另外，送達(dá)的經(jīng)過加密的接受通知在解密前是否為送達(dá)等；第二節(jié)電子訂單1、電子訂單是利用電子化形式傳遞并可以用電子化形式處理的一種采購(gòu)信息；2、電子訂單信息內(nèi)容與傳統(tǒng)的訂單基本是一樣的，一般涉及客戶訂購(gòu)的商品信息；付款信息；運(yùn)輸要求等。3、電子訂單的電子化處理和傳遞，使得電子訂單相比傳統(tǒng)的訂單，電子訂單具有許多優(yōu)點(diǎn)4、電子訂單實(shí)現(xiàn)的形式1）通過第三方貿(mào)易平臺(tái)：在線中國(guó)出口商品交易會(huì)，即“在線廣交會(huì)”，（）是目前國(guó)內(nèi)最大的商品進(jìn)出口網(wǎng)上交易平臺(tái)，每年電子訂單交易量可達(dá)10億美元。2）企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)：大型骨干企業(yè)和專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站出現(xiàn)高速增長(zhǎng)。特別是制造業(yè)企業(yè)網(wǎng)上銷售率和網(wǎng)上采購(gòu)率增長(zhǎng)較快。（如：寶鋼在線、海爾集團(tuán)等）第三節(jié)電子合同及其履行一、電子合同1、電子合同含義及特點(diǎn):電子合同是在網(wǎng)絡(luò)條件下當(dāng)事人之間為了實(shí)現(xiàn)交易目的，依托電子郵件和數(shù)據(jù)交換等達(dá)成一致意向并明確相互權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。特點(diǎn)：1）訂立合同的雙發(fā)或多方在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)作，往往互不見面；2）表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)字簽名所代替；3）電子合同的生效地點(diǎn)為收件人的主營(yíng)地或其經(jīng)常居住地；4）電子合同所依賴的電子數(shù)據(jù)具有易消失性和易改性；5）電子合同數(shù)據(jù)處理時(shí)具有數(shù)據(jù)效驗(yàn)功能，能夠確保用戶起草和填寫信息的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。6）傳輸過程加密，保證數(shù)據(jù)的保密性。7）合同數(shù)據(jù)可以部分或全部導(dǎo)入企業(yè)數(shù)據(jù)庫或者業(yè)務(wù)系統(tǒng)，使貿(mào)易數(shù)據(jù)能被充分利用。2、電子合同與傳統(tǒng)合同在成立和使用方面的區(qū)別1）電子合同的要約和承諾均通過Internet完成。2）電子合同的傳遞通過Internet進(jìn)行。（傳統(tǒng)EDI、WEBEDI、XMLEDI）

3）合同成立、變更和解除不需要采用傳統(tǒng)書面形式?！峨娮由虅?wù)示范法》4）電子合同的成立不需經(jīng)過傳統(tǒng)的簽字。美國(guó)《統(tǒng)一法典》、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》具有明確的規(guī)定。二、電子合同的成立1、電子合同的訂立：在國(guó)際電子商務(wù)中，電子合同的訂立過程仍然要遵循合同訂立的基本原理，簽訂電子合同的過程即“協(xié)商一致”的過程仍然包括“要約”和“承諾”兩個(gè)階段。在一般商業(yè)網(wǎng)站上推銷商品或服務(wù)的信息，要判斷是電子合同的要約還是要約邀請(qǐng)往往是有一定的困難。電子要約的生效、失效。電子承諾及承諾的撤回或變更。2、電子合同的成立與生效合同成立時(shí)間：《合同法》第十六條規(guī)定：采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同、收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間。合同成立地點(diǎn)：采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的、收件人的主營(yíng)業(yè)地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)；沒有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立地點(diǎn)。聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》詳細(xì)規(guī)定了收到和發(fā)出數(shù)據(jù)電文的時(shí)間和地點(diǎn)；三、電子合同的履行電子合同履行可以依據(jù)商品特點(diǎn)采取