2025年高職（旅游管理綜合實訓(xùn)）市場拓展實操試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.旅游市場拓展中，對競爭對手進行深入分析時，以下哪項不屬于分析內(nèi)容？A.競爭對手的產(chǎn)品特色B.競爭對手的營銷策略C.競爭對手的員工數(shù)量D.競爭對手的客戶群體2.旅游市場細(xì)分的依據(jù)不包括以下哪項？A.地理因素B.人口因素C.企業(yè)規(guī)模D.心理因素3.當(dāng)旅游企業(yè)推出新的旅游產(chǎn)品時，最適合采用的市場拓展策略是？A.市場滲透B.市場開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.多元化經(jīng)營4.旅游市場拓展計劃制定過程中，首先要做的是？A.確定目標(biāo)市場B.分析市場現(xiàn)狀C.制定營銷策略D.評估拓展效果5.以下哪種營銷渠道對于旅游市場拓展來說，能直接接觸大量潛在客戶？A.旅行社合作B.網(wǎng)絡(luò)營銷C.參加旅游展會D.客戶口碑傳播6.旅游市場拓展中，利用社交媒體進行推廣時，關(guān)鍵是要？A.增加粉絲數(shù)量B.發(fā)布大量內(nèi)容C.精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾D.與其他賬號互推7.在旅游市場拓展中，對于目標(biāo)客戶群體的消費習(xí)慣分析，主要包括？A.消費頻率、消費金額B.旅游目的地偏好C.出行時間選擇D.以上都是8.旅游企業(yè)為了拓展市場，開展聯(lián)合促銷活動，這屬于哪種市場拓展策略的應(yīng)用？A.“借船出海”策略B.品牌延伸策略C.差異化策略D.集中化策略9.旅游市場拓展中，收集市場信息的主要目的是？A.了解競爭對手動態(tài)B.把握市場趨勢C.發(fā)現(xiàn)潛在客戶需求D.以上都是10.當(dāng)旅游市場處于飽和狀態(tài)時，企業(yè)應(yīng)重點考慮的市場拓展方向是？A.開發(fā)新的旅游產(chǎn)品B.開拓新的地理市場C.挖掘現(xiàn)有客戶的潛在需求D.降低產(chǎn)品價格第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分。請在橫線上填上正確答案。1.旅游市場拓展的核心是滿足______需求。2.旅游市場拓展的常用策略包括市場滲透、市場開發(fā)、______和多元化經(jīng)營。3.旅游市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有地理因素、人口因素、心理因素和______因素。4.旅游市場拓展計劃的實施步驟包括制定行動計劃______、監(jiān)控與評估。5.旅游市場拓展中，品牌建設(shè)的關(guān)鍵在于塑造獨特的______。三、簡答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分。簡要回答問題。1.簡述旅游市場拓展的重要性。2.旅游市場細(xì)分的作用有哪些？3.旅游市場拓展中，如何進行有效的市場定位？4.請說出三種常見的旅游市場拓展?fàn)I銷手段。四、案例分析題（共20分）材料：某旅游公司一直專注于國內(nèi)某一熱門旅游目的地的旅游業(yè)務(wù)，市場份額較為穩(wěn)定。近年來，隨著旅游市場競爭加劇，該公司決定拓展市場。公司經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，周邊地區(qū)有大量潛在游客對該熱門目的地感興趣，但由于交通不便等原因，前往旅游的人數(shù)較少。同時，年輕游客群體對旅游體驗的要求越來越高，追求個性化、深度游。于是，公司針對這些情況采取了一系列措施。首先，與當(dāng)?shù)亟煌ú块T合作改善交通狀況；其次，推出了針對年輕游客的個性化旅游線路產(chǎn)品，如攝影之旅、文化探索之旅等。問題：1.該旅游公司采取了哪些市場拓展策略？（10分）2.請分析這些策略對公司拓展市場可能產(chǎn)生的影響。（10分）五、論述題（共20分）材料：隨著人們生活水平的提高和旅游消費觀念的轉(zhuǎn)變，旅游市場呈現(xiàn)出多樣化、個性化的發(fā)展趨勢。旅游企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭，如何在市場拓展中取得優(yōu)勢成為關(guān)鍵問題。問題：結(jié)合旅游市場的發(fā)展趨勢，論述旅游企業(yè)在市場拓展中應(yīng)如何制定有效的策略。（20分）答案：一、選擇題1.C2.C3.C4.B5.B6.C7.D8.A9.D10.B二、填空題1.市場2.產(chǎn)品開發(fā)3.行為4.組織資源5.品牌形象三、簡答題1.旅游市場拓展能擴大客源，增加收入；提升企業(yè)競爭力；適應(yīng)市場變化；促進旅游行業(yè)發(fā)展。2.有助于企業(yè)精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場；滿足不同客戶需求；提高營銷效率；發(fā)現(xiàn)新市場機會。3.分析目標(biāo)市場需求；研究競爭對手；結(jié)合自身優(yōu)勢；確定獨特定位。4.網(wǎng)絡(luò)營銷、參加旅游展會、與旅行社合作。四、案例分析題1.采取了市場開發(fā)策略，通過改善交通吸引周邊地區(qū)潛在游客；采取了產(chǎn)品開發(fā)策略，推出針對年輕游客的個性化旅游線路。2.改善交通能吸引更多周邊地區(qū)游客，擴大市場范圍；個性化旅游線路滿足年輕游客需求，吸引新客戶群體，增加市場份額，提升企業(yè)知名度和競爭力。五、論述題旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場多樣化、個性化趨勢，深入調(diào)研市場需求，細(xì)分市場，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶。加強產(chǎn)品創(chuàng)新，