《網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系》標(biāo)準(zhǔn)編制說明1、標(biāo)準(zhǔn)范圍。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)施要求，包括組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)力、規(guī)劃、支持、運(yùn)行、績效評(píng)價(jià)和改進(jìn)各環(huán)節(jié)。本標(biāo)準(zhǔn)可供尋求建立社會(huì)責(zé)任管理體系的網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)企業(yè)使用，為社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)日常管理經(jīng)營提供更細(xì)化的指引和方法，從而提升企業(yè)行業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理意識(shí)與能力，持續(xù)改進(jìn)社會(huì)責(zé)任績效表現(xiàn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)內(nèi)任何規(guī)模、類型、發(fā)展階段的企業(yè)。2、工作簡況。2020年5月，起草組發(fā)起單位開展標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研和標(biāo)準(zhǔn)草案編制工作，形成《網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系》草案，向中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)提交立項(xiàng)申請(qǐng)。2020年6月至9月，起草組發(fā)起單位組織行業(yè)企業(yè)開展線下標(biāo)準(zhǔn)專題研討會(huì)和多次線上討論會(huì)，并廣泛征詢行業(yè)專家、學(xué)者意見，并基于行業(yè)與專家意見，充分考慮行業(yè)特質(zhì)和發(fā)展現(xiàn)狀，將標(biāo)準(zhǔn)名稱更名為《網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系》，以體現(xiàn)對(duì)游戲衍生產(chǎn)業(yè)的覆蓋。2020年8月，起草組發(fā)起單位參加中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)組織開展的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。2020年11月至12月，起草組根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)專題研討會(huì)的產(chǎn)出成果、專家學(xué)者的反饋意見，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行修訂，形成征求意見稿。3、標(biāo)準(zhǔn)編制原則和確定標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容的依據(jù)：本標(biāo)準(zhǔn)基于我國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和社會(huì)責(zé)任管理的主要問題、風(fēng)險(xiǎn)和水平，本著科學(xué)性、充分性、實(shí)用性、參與性的原則，編制完成。本標(biāo)準(zhǔn)吸納了GB/T36000-2015《社會(huì)責(zé)任指南》、ISO/IWA26-2017《在管理體系中使用ISO26000-2010》、《聯(lián)合國2030可持續(xù)發(fā)展議程》等國內(nèi)國際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的精髓，并參考《ISO/IEC導(dǎo)則第一部分：ISO程序?qū)Ｓ醚a(bǔ)充附錄SL》對(duì)管理體系高層結(jié)構(gòu)的要求而編制完成。4、主要試驗(yàn)（或驗(yàn)證）的分析、綜述報(bào)告。無。5、標(biāo)準(zhǔn)在起草過程中遇到的問題及解決辦法；重大分歧意見的處理經(jīng)過和依據(jù)；有無重要技術(shù)問題需要說明。遇到的問題：1）參與標(biāo)準(zhǔn)起草和研討的企業(yè)，對(duì)社會(huì)責(zé)任具體實(shí)踐指導(dǎo)方法亦有較高期待，希望標(biāo)準(zhǔn)更具有可操作性。2）參與標(biāo)準(zhǔn)起草和研討的企業(yè)，提出標(biāo)準(zhǔn)初稿內(nèi)容無法覆蓋行業(yè)新興產(chǎn)業(yè)，希望標(biāo)準(zhǔn)可以更具兼容性。解決辦法：1）待本標(biāo)準(zhǔn)正式獲批通過后，以本標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，與行業(yè)企業(yè)、專家學(xué)者共同研討、擬定社會(huì)責(zé)任管理體系實(shí)施指南。2）已將本標(biāo)準(zhǔn)名稱更改為《網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系》，內(nèi)容中增加了若干章節(jié)體現(xiàn)游戲衍生產(chǎn)業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理指引。編制過程中未出現(xiàn)重大分歧。暫無技術(shù)問題說明。6、與國外標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系：包括：采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的程度，與國外標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)內(nèi)容的差異（可引用標(biāo)準(zhǔn)前言的內(nèi)容）：本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用了《ISO/IEC導(dǎo)則第一部分：ISO程序?qū)Ｓ醚a(bǔ)充附錄SL》的附件2“高層結(jié)構(gòu)、相同核心文本、通用術(shù)語和核心定義”，與其他采用附錄SL的管理體系標(biāo)準(zhǔn)具有兼容性，為網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)企業(yè)成功融合各類管理體系提供了條件。7、修訂標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，說明與標(biāo)準(zhǔn)前一版本的重大技術(shù)變化，并列出所涉及的新、舊版本的有關(guān)章條（可引用標(biāo)準(zhǔn)前言的內(nèi)容）：廢止/代替現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建議：無。8、說明標(biāo)準(zhǔn)與其他標(biāo)準(zhǔn)或文件的關(guān)系（可引用標(biāo)準(zhǔn)前言的內(nèi)容），特別是與有關(guān)的現(xiàn)行法律、法規(guī)和強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系：與現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)具有一致性。9、標(biāo)準(zhǔn)作為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或推薦性標(biāo)準(zhǔn)的建議：作為推薦性團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。10、貫徹國家標(biāo)準(zhǔn)的要求和措施建議（包括組織措施、技術(shù)措施、過渡辦法等內(nèi)容）：標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，對(duì)國內(nèi)外業(yè)界可能產(chǎn)生的影響。起草組歡迎網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)企業(yè)積極參加標(biāo)準(zhǔn)的研制和討論，建議中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)推動(dòng)會(huì)員單位和行業(yè)協(xié)會(huì)平臺(tái)試點(diǎn)使用本標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，在標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后促進(jìn)會(huì)員單位在社會(huì)責(zé)任工作中的積極實(shí)踐，為第二階段網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管