20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查方面的合作事宜，以保障雙方權(quán)益，提高挖掘機(jī)銷售質(zhì)量和用戶滿意度。2.2目的：通過本合同，甲乙雙方共同開展挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查工作，了解挖掘機(jī)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化產(chǎn)品性能，提升用戶滿意度，推動(dòng)挖掘機(jī)行業(yè)健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.挖掘機(jī)：指具備挖掘、裝載、運(yùn)輸?shù)裙δ艿墓こ虣C(jī)械。2.用戶滿意度：指用戶對(duì)挖掘機(jī)產(chǎn)品及其服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。3.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)：指挖掘機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、需求變化等。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.銷售與用戶滿意度調(diào)查：指對(duì)挖掘機(jī)銷售過程和用戶滿意度進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析、評(píng)估的活動(dòng)。2.數(shù)據(jù)收集：指通過問卷調(diào)查、電話訪談、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式，收集挖掘機(jī)銷售和用戶滿意度相關(guān)信息。3.數(shù)據(jù)分析：指對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)、分析，得出調(diào)查結(jié)果。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.權(quán)利：（1）要求乙方按照合同約定開展挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查；（2）獲得乙方提供的調(diào)查報(bào)告及相關(guān)數(shù)據(jù)；（3）對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核、分析，并提出改進(jìn)意見。2.義務(wù)：（1）向乙方提供必要的調(diào)查支持，包括但不限于調(diào)查問卷、調(diào)查樣本等；（2）對(duì)乙方提供的調(diào)查報(bào)告及相關(guān)數(shù)據(jù)保密；（3）按照合同約定支付乙方調(diào)查費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.權(quán)利：（1）按照合同約定開展挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查；（2）獲得甲方支付的調(diào)查費(fèi)用；（3）對(duì)調(diào)查過程中獲取的信息保密。2.義務(wù)：（1）按照甲方要求，制定調(diào)查方案，確保調(diào)查的客觀性、真實(shí)性；（2）按時(shí)完成調(diào)查工作，向甲方提交調(diào)查報(bào)告及相關(guān)數(shù)據(jù)；（3）對(duì)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)與甲方溝通，共同解決。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查工作在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。5.3合同履行方式：1.乙方根據(jù)甲方要求，制定調(diào)查方案，組織實(shí)施調(diào)查；2.甲方對(duì)乙方進(jìn)行調(diào)查工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)；3.雙方共同分析調(diào)查結(jié)果，提出改進(jìn)措施。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.合同約定的履行期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：1.合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商；2.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：1.合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提交調(diào)查報(bào)告及相關(guān)數(shù)據(jù)；2.雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成2.人員費(fèi)用：包括但不限于乙方派遣的調(diào)查員、數(shù)據(jù)分析人員的工資及差旅費(fèi)用。3.材料費(fèi)用：包括但不限于調(diào)查問卷印刷、郵寄費(fèi)用等。4.其他費(fèi)用：因調(diào)查工作產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.進(jìn)度款：乙方完成調(diào)查工作的每個(gè)階段，甲方應(yīng)在收到乙方提交的階段性報(bào)告及發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)階段的費(fèi)用。3.尾款：乙方完成全部調(diào)查工作并提交最終報(bào)告后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的最終報(bào)告及發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的70%尾款。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)。2.進(jìn)度款支付時(shí)間：每個(gè)階段完成后5個(gè)工作日內(nèi)。3.尾款支付時(shí)間：最終報(bào)告提交后5個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止調(diào)查工作，并要求甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的10%。8.2乙方違約若乙方未能按照合同約定完成調(diào)查工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。若乙方未能按時(shí)提交報(bào)告，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。8.3賠償金額和方式若任何一方因違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定，賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償金、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。3.合同終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。3.因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震導(dǎo)致調(diào)查工作無法進(jìn)行。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)導(dǎo)致調(diào)查員無法到達(dá)調(diào)查地點(diǎn)。3.政府行為：政府政策調(diào)整導(dǎo)致調(diào)查工作無法繼續(xù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同項(xiàng)下的保密義務(wù)；2.合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；3.合同項(xiàng)下的違約責(zé)任。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同項(xiàng)下，甲方保留對(duì)挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查結(jié)果的所有權(quán)。2.乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得將本合同項(xiàng)下的調(diào)查結(jié)果用于其他目的或向第三方披露。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)乙方調(diào)查過程中收集到的個(gè)人信息的處理權(quán)，包括但不限于存儲(chǔ)、使用、刪除等。2.乙方在調(diào)查過程中，如發(fā)現(xiàn)任何可能侵犯甲方權(quán)益的行為，應(yīng)立即通知甲方，并采取必要措施予以制止。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改或補(bǔ)充作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供調(diào)查所需的數(shù)據(jù)、資料等。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)完成調(diào)查工作，并向甲方提供調(diào)查報(bào)告。15.2協(xié)作與配合方式雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等方式進(jìn)行溝通與協(xié)作，確保合同的有效履行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2025年度挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查問卷2.調(diào)查員工作手冊(cè)3.數(shù)據(jù)收集與分析報(bào)告模板4.調(diào)查費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.爭(zhēng)議解決流程圖二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付費(fèi)用。乙方未按合同約定完成調(diào)查工作或提交報(bào)告。任何一方泄露保密信息。任何一方未履行協(xié)助與配合義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催告后仍未支付，視為違約。任何一方違反保密協(xié)議，經(jīng)對(duì)方確認(rèn)，視為違約。任何一方未履行協(xié)助與配合義務(wù)，經(jīng)對(duì)方催告后仍未履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決，并受該裁決約束的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭(zhēng)議，向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求人民法院通過審判程序解決爭(zhēng)議的一種法律途徑。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：調(diào)查過程中，乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并要求甲方提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，必要時(shí)可重新進(jìn)行調(diào)查。2.問題：合同履行期間，甲方或乙方發(fā)生變更，需要修改合同內(nèi)容。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的修改和補(bǔ)充程序，進(jìn)行書面修改并簽字蓋章。3.問題：調(diào)查過程中，出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致調(diào)查工作無法進(jìn)行。解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力條款，協(xié)商解決合同履行問題，或根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。4.問題：合同履行過程中，出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體引入2.第三方的責(zé)任獨(dú)立完成調(diào)查工作，確保調(diào)查結(jié)果的客觀性和真實(shí)性。嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成調(diào)查任務(wù)。對(duì)調(diào)查過程中獲取的信息保密。3.第三方的權(quán)利根據(jù)合同約定獲得調(diào)查費(fèi)用。在調(diào)查過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。在合同履行過程中，有權(quán)獲得甲方提供的調(diào)查相關(guān)資料。4.第三方的義務(wù)按照合同約定，獨(dú)立完成調(diào)查任務(wù)，不得泄露調(diào)查過程中獲取的信息。按時(shí)提交調(diào)查報(bào)告，并對(duì)報(bào)告內(nèi)容負(fù)責(zé)。對(duì)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，共同解決。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款增加乙方有權(quán)要求甲方在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。乙方有權(quán)在完成調(diào)查工作后，要求甲方在5個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。乙方有權(quán)在甲方違約時(shí)，要求甲方支付違約金。2.乙方利益條款增加乙方有權(quán)在合同履行過程中，要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。乙方有權(quán)在合同履行過程中，要求甲方提供調(diào)查相關(guān)資料。乙方有權(quán)在合同履行過程中，要求甲方對(duì)調(diào)查結(jié)果保密。3.甲方的違約及限制條款增加若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止調(diào)查工作。若甲方違反保密協(xié)議，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若甲方未履行協(xié)助與配合義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款增加甲方可要求乙方在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。甲方可要求乙方在完成調(diào)查工作后，在5個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。甲方可要求乙方在合同履行過程中，提供必要的調(diào)查資料。2.甲方的利益條款增加甲方可要求乙方在調(diào)查過程中，對(duì)調(diào)查結(jié)果保密。甲方可要求乙方在調(diào)查過程中，提供必要的協(xié)助和配合。甲方可要求乙方在合同履行過程中，按照約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成調(diào)查任務(wù)。3.乙方的違約及限制條款增加若乙方未按時(shí)完成調(diào)查工作或提交報(bào)告，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。若乙方泄露調(diào)查過程中獲取的信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若乙方未履行協(xié)助與配合義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2025年度挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同雙方基本信息二、合同目的與范圍1.合同目的2.調(diào)查范圍3.調(diào)查對(duì)象三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)a.提供調(diào)查所需資料b.支付調(diào)查費(fèi)用c.指導(dǎo)調(diào)查工作d.接受調(diào)查結(jié)果2.乙方權(quán)利與義務(wù)a.完成調(diào)查任務(wù)b.保證調(diào)查質(zhì)量c.提供調(diào)查報(bào)告d.保密義務(wù)四、調(diào)查方法與流程1.調(diào)查方法2.調(diào)查流程a.調(diào)查準(zhǔn)備階段b.調(diào)查實(shí)施階段c.調(diào)查結(jié)果分析階段五、調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)1.調(diào)查內(nèi)容2.調(diào)查指標(biāo)a.滿意度指標(biāo)b.質(zhì)量指標(biāo)c.服務(wù)指標(biāo)六、數(shù)據(jù)收集與處理1.數(shù)據(jù)收集方式2.數(shù)據(jù)處理流程a.數(shù)據(jù)清洗b.數(shù)據(jù)分析c.數(shù)據(jù)可視化七、調(diào)查結(jié)果分析1.分析方法2.分析內(nèi)容a.滿意度分析b.質(zhì)量分析c.服務(wù)分析八、調(diào)查報(bào)告1.報(bào)告格式2.報(bào)告內(nèi)容a.調(diào)查背景b.調(diào)查方法c.調(diào)查結(jié)果d.分析與建議九、費(fèi)用與支付1.調(diào)查費(fèi)用總額2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間十、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違約責(zé)任十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序十二、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序十三、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同生效與終止時(shí)間十四、其他約定1.不可抗力條款2.合同附件3.合同解釋權(quán)合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查合同2.合同編號(hào)：_______3.合同簽訂日期：2025年1月1日4.合同有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日5.合同雙方基本信息a.甲方（委托方）：_______b.乙方（受托方）：_______二、合同目的與范圍1.合同目的：通過調(diào)查了解2025年度挖掘機(jī)銷售情況及用戶滿意度，為甲方優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。2.調(diào)查范圍：2025年度甲方的挖掘機(jī)銷售市場(chǎng)及用戶群體。3.調(diào)查對(duì)象：購買并使用甲方挖掘機(jī)的用戶。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)a.提供調(diào)查所需資料，包括但不限于產(chǎn)品信息、銷售數(shù)據(jù)等。b.支付乙方調(diào)查費(fèi)用，總額為_______元。c.指導(dǎo)乙方進(jìn)行調(diào)查工作，確保調(diào)查的順利進(jìn)行。d.接受乙方提供的調(diào)查結(jié)果，并用于產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化。2.乙方權(quán)利與義務(wù)a.完成調(diào)查任務(wù)，包括但不限于問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、分析等。b.保證調(diào)查質(zhì)量，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。c.提供調(diào)查報(bào)告，包括但不限于調(diào)查背景、方法、結(jié)果、分析與建議。d.對(duì)調(diào)查過程中獲取的甲方及用戶信息予以保密。四、調(diào)查方法與流程1.調(diào)查方法：采用問卷調(diào)查、電話訪談、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式。2.調(diào)查流程a.調(diào)查準(zhǔn)備階段：確定調(diào)查范圍、設(shè)計(jì)問卷、培訓(xùn)調(diào)查人員等。b.調(diào)查實(shí)施階段：按照計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。c.調(diào)查結(jié)果分析階段：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，形成初步報(bào)告。五、調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)1.調(diào)查內(nèi)容：包括用戶對(duì)挖掘機(jī)的滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面。2.調(diào)查指標(biāo)a.滿意度指標(biāo)：用戶對(duì)挖掘機(jī)的整體滿意度、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度、對(duì)售后服務(wù)的滿意度等。b.質(zhì)量指標(biāo)：挖掘機(jī)的可靠性、耐用性、性能等。c.服務(wù)指標(biāo)：售后服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、維修保養(yǎng)等。六、數(shù)據(jù)收集與處理1.數(shù)據(jù)收集方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查、電話訪談、現(xiàn)場(chǎng)訪談等。2.數(shù)據(jù)處理流程a.數(shù)據(jù)清洗：剔除無效問卷、異常數(shù)據(jù)等。b.數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，得出相關(guān)結(jié)論。c.數(shù)據(jù)可視化：制作圖表、報(bào)告等，直觀展示調(diào)查結(jié)果。七、調(diào)查結(jié)果分析1.分析方法：運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法、邏輯推理等方法對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。2.分析內(nèi)容a.滿意度分析：分析用戶對(duì)挖掘機(jī)的整體滿意度、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度、對(duì)售后服務(wù)的滿意度等。b.質(zhì)量分析：分析挖掘機(jī)的可靠性、耐用性、性能等。c.服務(wù)分析：分析售后服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、維修保養(yǎng)等。八、調(diào)查報(bào)告1.報(bào)告格式：報(bào)告應(yīng)包含封面、目錄、引言、調(diào)查方法、結(jié)果與分析、結(jié)論與建議、附件等部分。2.報(bào)告內(nèi)容a.調(diào)查背景：介紹調(diào)查的目的、意義和背景信息。b.調(diào)查方法：詳細(xì)描述調(diào)查所采用的方法、工具和步驟。c.調(diào)查結(jié)果：展示調(diào)查收集到的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。d.分析與建議：基于調(diào)查結(jié)果，提出改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)、提升用戶滿意度的建議。九、費(fèi)用與支付1.調(diào)查費(fèi)用總額：_______元。2.費(fèi)用支付方式：乙方開具正規(guī)發(fā)票后，甲方支付調(diào)查費(fèi)用。3.費(fèi)用支付時(shí)間：乙方提交調(diào)查報(bào)告后_______個(gè)工作日內(nèi)支付。十、保密條款1.保密內(nèi)容：包括但不限于甲方商業(yè)秘密、用戶個(gè)人信息、調(diào)查結(jié)果等。2.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。3.違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會(huì)仲裁。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：_______仲裁委員會(huì)。3.爭(zhēng)議解決程序：按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。十二、合同解除與終止1.合同解除條件：任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，另一方有權(quán)解除合同。2.合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同解除與終止程序：一方提出解除或終止合同，另一方應(yīng)予以確認(rèn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。十三、合同生效與終止1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同生效與終止時(shí)間：自合同簽訂之日起至合同終止之日止。十四、其他約定1.不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.合同附件：包括但不限于調(diào)查問卷、調(diào)查報(bào)告等。3.合同解釋權(quán)：本合同以中文文本為準(zhǔn)，如雙方對(duì)合同條款有爭(zhēng)議，應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。甲方（委托方）：_________________________乙方（受托方）：_________________________甲方代表（簽字）：_________________________乙方代表（簽字）：_________________________簽訂日期：_________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)調(diào)查流程：甲方負(fù)責(zé)制定調(diào)查方案，包括調(diào)查目標(biāo)、范圍、方法、時(shí)間表等。甲方有權(quán)決定調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和內(nèi)容。甲方負(fù)責(zé)組織調(diào)查的實(shí)施，包括問卷發(fā)放、收集和數(shù)據(jù)分析。2.甲方提供資源：甲方應(yīng)提供必要的調(diào)查資源，包括但不限于調(diào)查問卷、樣本庫、調(diào)查平臺(tái)等。甲方應(yīng)確保提供的資源符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方監(jiān)督與評(píng)估：甲方有權(quán)對(duì)乙方的調(diào)查工作進(jìn)行監(jiān)督，確保調(diào)查過程符合合同要求。甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行評(píng)估，并提出修改意見。4.甲方保密責(zé)任：甲方對(duì)調(diào)查過程中獲取的乙方商業(yè)秘密和用戶信息承擔(dān)保密責(zé)任。甲方不得將調(diào)查結(jié)果用于未經(jīng)乙方同意的其他目的。5.甲方責(zé)任承擔(dān)：甲方對(duì)調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。若因甲方原因?qū)е抡{(diào)查結(jié)果出現(xiàn)重大偏差，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)調(diào)查流程：乙方負(fù)責(zé)制定調(diào)查方案，包括調(diào)查目標(biāo)、范圍、方法、時(shí)間表等。乙方有權(quán)決定調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)和內(nèi)容。乙方負(fù)責(zé)組織調(diào)查的實(shí)施，包括問卷發(fā)放、收集和數(shù)據(jù)分析。2.乙方提供專業(yè)服務(wù)：乙方應(yīng)保證調(diào)查過程的專業(yè)性，包括調(diào)查方法的選擇、問卷設(shè)計(jì)的合理性等。乙方應(yīng)提供高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告，包括詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議。3.乙方保密責(zé)任：乙方對(duì)調(diào)查過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和用戶信息承擔(dān)保密責(zé)任。乙方不得將調(diào)查結(jié)果用于未經(jīng)甲方同意的其他目的。4.乙方責(zé)任承擔(dān)：乙方對(duì)調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。若因乙方原因?qū)е抡{(diào)查結(jié)果出現(xiàn)重大偏差，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.乙方費(fèi)用承擔(dān)：乙方應(yīng)承擔(dān)調(diào)查過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于問卷制作、數(shù)據(jù)收集、分析等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)：第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督調(diào)查過程，確保調(diào)查的公正性和客觀性。第三方中介有權(quán)對(duì)調(diào)查問卷、調(diào)查報(bào)告等進(jìn)行審核。2.第三方中介費(fèi)用：第三方中介費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第三方中介費(fèi)用支付方式、時(shí)間等按合同約定執(zhí)行。3.第三方中介保密責(zé)任：第三方中介對(duì)調(diào)查過程中獲取的甲方、乙方和用戶信息承擔(dān)保密責(zé)任。第三方中介不得將調(diào)查信息用于未經(jīng)甲方、乙方同意的其他目的。4.第三方中介責(zé)任承擔(dān)：第三方中介對(duì)調(diào)查過程的監(jiān)督結(jié)果負(fù)責(zé)。若因第三方中介原因?qū)е抡{(diào)查結(jié)果出現(xiàn)重大偏差，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方中介爭(zhēng)議解決：若第三方中介與甲方、乙方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.調(diào)查方案2.調(diào)查問卷3.調(diào)查樣本庫4.調(diào)查報(bào)告5.第三方中介資質(zhì)證明6.保密協(xié)議7.爭(zhēng)議解決協(xié)議8.費(fèi)用支付憑證9.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按時(shí)支付乙方調(diào)查費(fèi)用。b.乙方未按時(shí)提交調(diào)查報(bào)告。c.任何一方泄露調(diào)查過程中獲取的保密信息。d.任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。e.第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：a.違約行為發(fā)生時(shí)，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。b.違約責(zé)任的認(rèn)定依據(jù)合同約定及法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋：1.保密信息：指合同雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.仲裁：指合同雙方在合同中約定，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：調(diào)查過程中樣本不足或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。解決辦法：擴(kuò)大樣本范圍，采用多種數(shù)據(jù)收集方法，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和代表性。2.問題：調(diào)查結(jié)果分析過程中出現(xiàn)偏差。解決辦法：采用科學(xué)的數(shù)據(jù)分析方法，對(duì)結(jié)果進(jìn)行多次驗(yàn)證，確保分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于甲方需要對(duì)挖掘機(jī)銷售市場(chǎng)及用戶滿意度進(jìn)行評(píng)估的情況。2.適用于乙方需要為甲方提供專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)的情況。3.適用于第三方中介需要對(duì)調(diào)查過程進(jìn)行監(jiān)督的情況。全文完。2025年度挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.乙方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，挖掘機(jī)行業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的市場(chǎng)需求。為滿足市場(chǎng)需求，甲方擬在2025年度開展挖掘機(jī)銷售業(yè)務(wù)，并針對(duì)用戶滿意度進(jìn)行調(diào)查，以提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）挖掘機(jī)：指廣泛應(yīng)用于土石方工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域，具有挖掘、裝載、運(yùn)輸、平整等功能的大型工程機(jī)械。（2）用戶滿意度：指用戶在使用挖掘機(jī)產(chǎn)品和服務(wù)過程中，對(duì)產(chǎn)品性能、服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的滿意程度。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）銷售：指甲方將挖掘機(jī)產(chǎn)品銷售給乙方的行為。（2）調(diào)查：指乙方對(duì)甲方挖掘機(jī)產(chǎn)品用戶滿意度進(jìn)行收集、整理、分析的過程。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供高質(zhì)量、符合標(biāo)準(zhǔn)的挖掘機(jī)產(chǎn)品。（2）甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中，積極配合調(diào)查工作，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確。（3）甲方有權(quán)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)挖掘機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的挖掘機(jī)產(chǎn)品。（2）乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中，提供必要的協(xié)助，確保調(diào)查工作的順利進(jìn)行。（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方挖掘機(jī)產(chǎn)品用戶滿意度進(jìn)行調(diào)查，并出具調(diào)查報(bào)告。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)。5.3合同履行方式：（1）甲方按照合同約定，向乙方提供挖掘機(jī)產(chǎn)品。（2）乙方按照合同約定，對(duì)甲方挖掘機(jī)產(chǎn)品用戶滿意度進(jìn)行調(diào)查。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同到期；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，簽署合同終止協(xié)議；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)相互配合，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）挖掘機(jī)產(chǎn)品銷售費(fèi)用：指乙方購買甲方挖掘機(jī)產(chǎn)品的費(fèi)用，包括產(chǎn)品價(jià)格、運(yùn)輸費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用等。（2）調(diào)查費(fèi)用：指乙方為甲方進(jìn)行的挖掘機(jī)用戶滿意度調(diào)查所發(fā)生的費(fèi)用，包括但不限于調(diào)查設(shè)計(jì)、執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析等費(fèi)用。（3）服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，如技術(shù)支持、售后服務(wù)等。（4）其他費(fèi)用：指合同履行過程中產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式（1）乙方應(yīng)按照本合同約定的付款時(shí)間，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)提供收款賬戶信息，乙方應(yīng)在支付前核實(shí)無誤。7.3支付時(shí)間（1）挖掘機(jī)產(chǎn)品銷售費(fèi)用：乙方應(yīng)在收到甲方開具的正式發(fā)票后30日內(nèi)支付。（2）調(diào)查費(fèi)用：乙方應(yīng)在調(diào)查報(bào)告提交后30日內(nèi)支付。（3）服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)在服務(wù)完成并經(jīng)甲方確認(rèn)后30日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方開具的發(fā)票應(yīng)詳細(xì)列明費(fèi)用構(gòu)成，乙方應(yīng)在收到發(fā)票后及時(shí)核對(duì)。（2）如乙方對(duì)發(fā)票內(nèi)容有異議，應(yīng)在收到發(fā)票后的10日內(nèi)向甲方提出，甲方應(yīng)在收到異議后的10日內(nèi)予以答復(fù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未能按照合同約定提供挖掘機(jī)產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還部分或全部已付款項(xiàng)。（2）如甲方未能按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約（1）如乙方未能按照合同約定完成用戶滿意度調(diào)查，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。（2）如乙方未能按照合同約定提供準(zhǔn)確、真實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新進(jìn)行調(diào)查。8.3賠償金額和方式違約方的賠償金額應(yīng)依據(jù)實(shí)際損失確定，賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、排除妨礙、繼續(xù)履行等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。（2）本合同的內(nèi)容、履行情況以及雙方之間的其他商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密信息泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同訂立時(shí)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。（3）不可抗力事件結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交雙方共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、國家利益或社會(huì)公共利益的事項(xiàng)；（2）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)挖掘機(jī)產(chǎn)品的所有權(quán)，直至乙方支付完畢全部銷售費(fèi)用。（2）乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式處置所購買的挖掘機(jī)產(chǎn)品。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的所有權(quán)，乙方僅獲得對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析權(quán)和報(bào)告的使用權(quán)。（2）乙方在調(diào)查過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得用于任何商業(yè)目的。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方共同簽署。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)甲乙雙方簽署的修改或補(bǔ)充文件，為本合同的組成部分，具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互提供必要的協(xié)助與配合，確保合同的順利實(shí)施。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會(huì)議，溝通合同履行情況；（2）及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題；（3）共享相關(guān)信息和資源，提高合同履行的效率。十六、其他條款16.1法律適用本合同受中華人民共和國法律的管轄和解釋。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均以此合同為準(zhǔn)。16.3增減條款任何對(duì)合同條款的增減，均需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方共同簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表簽字：________________日期：________________乙方（蓋章）：代表簽字：________________日期：________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.挖掘機(jī)產(chǎn)品銷售清單4.用戶滿意度調(diào)查問卷5.調(diào)查報(bào)告模板6.付款憑證7.修改和補(bǔ)充合同文件8.協(xié)助與配合協(xié)議9.爭(zhēng)議解決協(xié)議10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供挖掘機(jī)產(chǎn)品，認(rèn)定甲方違約。未按合同約定提供相關(guān)服務(wù)，認(rèn)定甲方違約。未按合同約定支付費(fèi)用，認(rèn)定甲方違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定完成用戶滿意度調(diào)查，認(rèn)定乙方違約。未按合同約定提供準(zhǔn)確、真實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)，認(rèn)定乙方違約。未按合同約定保密，泄露甲方商業(yè)秘密，認(rèn)定乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同訂立時(shí)不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決。4.訴訟：指當(dāng)事人通過人民法院解決爭(zhēng)議的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：挖掘機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶滿意度下降。解決辦法：甲方應(yīng)立即調(diào)查原因，采取措施改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，并向乙方提供解決方案。2.問題：乙方調(diào)查數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響甲方?jīng)Q策。解決辦法：乙方應(yīng)重新進(jìn)行調(diào)查，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟。4.問題：合同一方未按約定履行支付義務(wù)。解決辦法：另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。5.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定處理，如合同無法履行，可協(xié)商解除合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證提供的調(diào)查工具和方法符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)對(duì)調(diào)查過程中收集的數(shù)據(jù)保密，不得泄露給任何第三方。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的調(diào)查費(fèi)用。第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用調(diào)查數(shù)據(jù)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成調(diào)查工作。第三方應(yīng)配合甲乙雙方對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同履行期間提供必要的支持和服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方在調(diào)查過程中提供必要的資源和技術(shù)支持。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的調(diào)查費(fèi)用，并保證按時(shí)支付。乙方有權(quán)根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出改進(jìn)建議，甲方應(yīng)給予充分考慮。3.甲方的違約及限制條款：如甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供挖掘機(jī)產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。如甲方未按合同約定提供支持和服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方在合同履行期間提供用戶滿意度調(diào)查的詳細(xì)計(jì)劃。甲方可要求乙方在調(diào)查過程中提供必要的協(xié)助。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方提供的用戶滿意度調(diào)查報(bào)告，用于改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。甲方可根據(jù)乙方提供的調(diào)查結(jié)果調(diào)整銷售策略。3.乙方的違約及限制條款：如乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。如乙方提供的調(diào)查數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或存在虛假信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2025年度挖掘機(jī)銷售與用戶滿意度調(diào)查合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的與范圍2.1合同目的2.2合同范圍3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容3.2調(diào)查方法3.3調(diào)查時(shí)間3.4調(diào)查地點(diǎn)4.調(diào)查實(shí)施與監(jiān)督4.1調(diào)查實(shí)施4.2調(diào)查監(jiān)督4.3調(diào)查保密5.數(shù)據(jù)收集與處理5.1數(shù)據(jù)收集5.2數(shù)據(jù)處理5.3數(shù)據(jù)分析6.報(bào)告編制與提交6.1報(bào)告編制6.2報(bào)告提交6.3報(bào)告形式7.費(fèi)用及支付7.1調(diào)查費(fèi)用7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付時(shí)間8.合同期限8.1合同生效時(shí)間8.2合同終止時(shí)間9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效及其他12.1合同生效12.2合同附件12.3合同解釋12.4合同簽訂日期12.5合同份數(shù)12.6合同保管13.合同附件清單13.1附件一：調(diào)查問卷13.2附件二：調(diào)查實(shí)施計(jì)劃13.3附件三：費(fèi)用預(yù)算13.4附件四：保密協(xié)議14.合同其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1本合同甲方名稱：挖掘機(jī)1.1.2本合同乙方名稱：市場(chǎng)調(diào)研1.2合同雙方法定代表人1.2.1本合同甲方法定代表人：1.2.2本合同乙方法定代表人：1.3合同雙方地址1.3.1本合同甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3.2本合同乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的與范圍2.1合同目的本合同旨在通過乙方對(duì)甲方2025年度挖掘機(jī)銷售情況進(jìn)行調(diào)查，了解用戶滿意度，為甲方產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)策略提供依據(jù)。2.2合同范圍2.2.1調(diào)查對(duì)象：2025年度購買甲方挖掘機(jī)的用戶2.2.2調(diào)查內(nèi)容：挖掘機(jī)產(chǎn)品性能、售后服務(wù)、品牌形象、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面2.2.3調(diào)查方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查、電話訪談、實(shí)地考察等3.調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容3.1.1產(chǎn)品性能：挖掘機(jī)的穩(wěn)定性、動(dòng)力性、操作性等3.1.2售后服務(wù)：維修服務(wù)、配件供應(yīng)、技術(shù)支持等3.1.3品牌形象：品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠度等3.1.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)3.2調(diào)查方法3.2.1問卷調(diào)查：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，通過郵寄、電子郵件等方式發(fā)放給用戶3.2.2電話訪談：選取部分用戶進(jìn)行電話訪談，深入了解用戶意見3.2.3實(shí)地考察：對(duì)部分用戶進(jìn)行實(shí)地考察，了解挖掘機(jī)實(shí)際使用情況4.調(diào)查實(shí)施與監(jiān)督4.1調(diào)查實(shí)施4.1.1乙方負(fù)責(zé)制定調(diào)查計(jì)劃，組織實(shí)施調(diào)查4.1.2甲方提供必要的協(xié)助，包括提供調(diào)查樣本、配合調(diào)查等4.2調(diào)查監(jiān)督4.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的調(diào)查過程進(jìn)行監(jiān)督4.2.2乙方應(yīng)確保調(diào)查過程的公正、客觀、真實(shí)4.3調(diào)查保密4.3.1乙方對(duì)調(diào)查過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和用戶隱私負(fù)有保密義務(wù)5.數(shù)據(jù)收集與處理5.1數(shù)據(jù)收集5.1.1乙方采用多種方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，確保數(shù)據(jù)的全面性和準(zhǔn)確性5.1.2數(shù)據(jù)收集過程中，乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、客觀性和有效性5.2數(shù)據(jù)處理5.2.1乙方對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，形成調(diào)查報(bào)告5.2.2數(shù)據(jù)處理過程中，乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的保密性和安全性5.3數(shù)據(jù)分析5.3.1乙方對(duì)數(shù)據(jù)處理結(jié)果進(jìn)行分析，找出問題所在，提出改進(jìn)建議6.報(bào)告編制與提交6.1報(bào)告編制6.1.1乙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，編制詳細(xì)、客觀、準(zhǔn)確的調(diào)查報(bào)告6.1.2報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、分析及建議等6.2報(bào)告提交6.2.1乙方在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將調(diào)查報(bào)告提交給甲方6.2.2報(bào)告提交方式：電子版和紙質(zhì)版各一份6.3報(bào)告形式6.3.1報(bào)告形式為A4紙打印，封面、目錄、、附件等部分齊全8.合同期限8.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止時(shí)間本合同有效期為自合同生效之日起一年。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按照合同約定完成調(diào)查工作，或調(diào)查結(jié)果嚴(yán)重失實(shí)；9.1.2甲方未按照合同約定提供必要的信息和協(xié)助；9.1.3任何一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或用戶隱私；9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1對(duì)于乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、重新進(jìn)行調(diào)查等；9.2.2對(duì)于甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；9.3違約責(zé)任賠償9.3.1違約方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任；9.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：仲裁委員會(huì)10.2.2仲裁規(guī)則：按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)提出仲裁申請(qǐng)；10.3.2仲裁委員會(huì)受理仲裁申請(qǐng)后，按照仲裁規(guī)則進(jìn)行審理；10.3.3仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有約束力。11.合同變更與解除11.1合同變更11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)；11.1.2合同變更不影響已履行部分的效力；11.2合同解除11.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)；11.2.2在合同履行過程中，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同；11.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的義務(wù)。12.合同生效及其他12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同附件本合同附件包括但不限于調(diào)查問卷、調(diào)查實(shí)施計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、保密協(xié)議等。12.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。12.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為2025年1月1日。12.5合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.6合同保管本合同由甲方負(fù)責(zé)保管。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介