控制的一般方法管理學(xué)匯報人：文小庫2024-12-17控制的基本概念與重要性控制過程與要素控制技術(shù)與工具質(zhì)量控制方法成本控制方法風(fēng)險控制與防范策略CATALOGUE目錄01控制的基本概念與重要性控制的定義控制是為了確保組織內(nèi)各項計劃按規(guī)定去完成而進行的監(jiān)督和糾偏的過程?？刂频淖饔每刂频亩x及作用控制能夠確保組織各項活動按照預(yù)定計劃進行，及時糾正偏差，提高組織效率，保證組織目標的實現(xiàn)。0102控制在管理中的地位重要性與核心地位控制是管理過程的重要組成部分，是實現(xiàn)管理目標的關(guān)鍵手段。貫穿管理全過程控制與決策的關(guān)系控制活動貫穿于整個管理過程，從計劃的制定到執(zhí)行、檢查和總結(jié)，都需要進行控制。決策是控制的前提，控制是決策的保障。決策為控制提供了目標和標準，而控制則為決策提供了執(zhí)行和糾偏的依據(jù)?？刂婆c激勵的關(guān)系激勵是控制的動力，控制是激勵的保障。適當?shù)募钅軌蚣ぐl(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，而有效的控制則能確保激勵的方向與組織目標一致?？刂婆c計劃的關(guān)系計劃是控制的基礎(chǔ)，控制是計劃的執(zhí)行與調(diào)整。沒有計劃就無法進行控制，沒有控制則計劃難以實現(xiàn)。控制與組織的關(guān)系組織是控制的載體，控制是組織的保障。合理的組織結(jié)構(gòu)有助于控制的實施，而有效的控制又能促進組織的優(yōu)化。控制與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)是控制的實施者，控制是領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。領(lǐng)導(dǎo)通過控制來確保組織目標的實現(xiàn)，而控制也需要領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動?？刂婆c其他管理職能的關(guān)系02控制過程與要素控制的基本過程設(shè)定標準確定組織的目標，并將其轉(zhuǎn)化為具體的可操作的指標或標準。評估績效通過測量和評估實際績效，獲得有關(guān)組織目標實現(xiàn)程度的信息。比較并糾正偏差將實際績效與標準進行比較，識別并分析偏差，采取糾正措施。控制的要素及相互關(guān)系控制對象即被控制的對象或系統(tǒng)，包括人員、財務(wù)、物資等?？刂浦黧w實施控制的個人或團隊，包括管理者、員工等?？刂剖侄螢閷崿F(xiàn)控制目標而采取的措施或方法，如政策、程序、規(guī)則等。信息與反饋控制過程中傳遞的數(shù)據(jù)、報告等，以及基于這些信息的調(diào)整和糾正。01020304有效控制的原則和方法在適當?shù)臅r間進行控制，避免過早或過晚。適時控制01控制范圍要適度，避免過度控制或控制不足。適度控制02基于事實和數(shù)據(jù)進行控制，避免主觀臆斷。客觀控制03能夠適應(yīng)環(huán)境變化，靈活調(diào)整控制措施。彈性控制0403控制技術(shù)與工具傳統(tǒng)控制技術(shù)與現(xiàn)代控制技術(shù)的對比傳統(tǒng)控制技術(shù)以人工操作為主，依賴于經(jīng)驗和直覺，控制效果有限，但成本低，易于實現(xiàn)?，F(xiàn)代控制技術(shù)以計算機和自動化技術(shù)為基礎(chǔ)，可以實現(xiàn)高精度的控制，提高生產(chǎn)效率，但需要較高的技術(shù)水平和投入成本。常用控制工具介紹控制系統(tǒng)包括傳感器、執(zhí)行器、控制器等，能夠?qū)崿F(xiàn)對生產(chǎn)過程的監(jiān)測和控制。數(shù)據(jù)分析工具用于收集、處理和分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)，幫助管理人員做出決策。仿真與建模工具可以模擬生產(chǎn)過程，評估控制方案的效果，降低試錯成本。選擇適合企業(yè)實際需求的控制技術(shù)或工具，避免盲目追求先進性而忽略實用性。根據(jù)企業(yè)實際需求選擇技術(shù)成熟、穩(wěn)定可靠的控制技術(shù)或工具，降低實施風(fēng)險。考慮技術(shù)可行性在滿足需求和技術(shù)可行性的前提下，選擇成本較低的控制技術(shù)或工具，提高企業(yè)競爭力。考慮經(jīng)濟成本如何選擇合適的控制技術(shù)或工具01020304質(zhì)量控制方法質(zhì)量控制的定義和目標質(zhì)量控制的目標質(zhì)量控制的目標是確保產(chǎn)品或服務(wù)符合既定的質(zhì)量標準和客戶要求，通過預(yù)防和糾正措施，減少質(zhì)量波動，提高質(zhì)量穩(wěn)定性。質(zhì)量控制的定義品質(zhì)控制（QC）是指為達到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。質(zhì)量控制流程包括原料檢驗、生產(chǎn)過程控制、成品檢驗以及不合格品處理等環(huán)節(jié)。質(zhì)量控制流程對進入生產(chǎn)流程的原材料進行嚴格檢驗，確保其符合質(zhì)量標準。原料檢驗對生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控，確保生產(chǎn)過程符合規(guī)定要求。生產(chǎn)過程控制質(zhì)量控制流程和實施要點質(zhì)量控制流程和實施要點成品檢驗對生產(chǎn)出的成品進行全面檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。不合格品處理實施要點對不合格品進行標識、隔離、記錄和處置，防止其流入下道工序或市場。質(zhì)量控制的實施要點包括明確質(zhì)量標準、建立質(zhì)量控制體系、加強員工培訓(xùn)、采用先進的檢測技術(shù)和方法等。明確質(zhì)量標準建立質(zhì)量控制體系采用先進的檢測技術(shù)加強員工培訓(xùn)制定明確、可量化的質(zhì)量標準，為質(zhì)量控制提供依據(jù)。提高員工的質(zhì)量意識和技能水平，確保質(zhì)量控制措施得到有效執(zhí)行。建立完整的質(zhì)量控制體系，確保質(zhì)量控制的全面性和有效性。運用先進的檢測技術(shù)和設(shè)備，提高質(zhì)量控制的準確性和效率。質(zhì)量控制流程和實施要點持續(xù)改進是指在質(zhì)量控制過程中，通過不斷尋找和消除質(zhì)量隱患，提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的過程。持續(xù)改進的定義常用的持續(xù)改進方法包括PDCA循環(huán)、六西格瑪、持續(xù)改進小組等。持續(xù)改進的方法即計劃-執(zhí)行-檢查-處理循環(huán)，通過不斷循環(huán)，持續(xù)改進質(zhì)量。PDCA循環(huán)持續(xù)改進在質(zhì)量控制中的應(yīng)用持續(xù)改進在質(zhì)量控制中的應(yīng)用六西格瑪通過定義、測量、分析、改進和控制等過程，追求零缺陷，提高質(zhì)量水平。持續(xù)改進小組由跨部門人員組成的小組，共同尋找和解決問題，推動質(zhì)量改進。持續(xù)改進的實施持續(xù)改進需要領(lǐng)導(dǎo)層的支持和全員參與，同時需要建立激勵機制和持續(xù)改進的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)層的支持領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)提供必要的資源和支持，推動持續(xù)改進工作的開展。全員參與鼓勵員工積極參與改進活動，提出改進意見和建議。激勵機制建立合理的激勵機制，對持續(xù)改進工作表現(xiàn)突出的員工給予獎勵。文化氛圍營造持續(xù)改進的文化氛圍，使持續(xù)改進成為企業(yè)的核心價值觀之一。持續(xù)改進在質(zhì)量控制中的應(yīng)用05成本控制方法成本控制定義成本控制是企業(yè)管理中的一項重要活動，旨在通過管理各項成本，確保成本不超出預(yù)算，并實現(xiàn)企業(yè)盈利目標。成本控制目標成本控制的定義和目標成本控制的主要目標是降低成本、提高效益，以增強企業(yè)的競爭力和盈利能力。0102成本控制策略包括預(yù)防性成本控制策略、評估性成本控制策略和反饋性成本控制策略。預(yù)防性策略如制定成本預(yù)算、明確成本責(zé)任等；評估性策略如成本效益分析、風(fēng)險評估等；反饋性策略如成本核算、成本監(jiān)控等。實施步驟包括制定成本控制計劃、明確成本控制目標和責(zé)任、采取成本控制措施、監(jiān)控成本執(zhí)行情況以及進行成本分析和考核等。成本控制策略及實施步驟成本效益分析與優(yōu)化建議優(yōu)化建議根據(jù)成本效益分析結(jié)果，提出優(yōu)化建議，如提高資源利用效率、降低能耗、改進生產(chǎn)工藝、減少浪費等，以提高項目的整體效益。同時，還需關(guān)注長期效益和可持續(xù)發(fā)展。成本效益分析通過比較項目的全部成本和預(yù)期效益，評估項目的經(jīng)濟可行性和價值，為決策提供依據(jù)。效益可以包括經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益等。06風(fēng)險控制與防范策略包括政策、市場、技術(shù)、競爭等外部環(huán)境因素帶來的風(fēng)險。識別外部風(fēng)險通過對歷史數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分析，確定風(fēng)險發(fā)生的可能性及可能造成的損失程度。評估風(fēng)險概率和影響運用統(tǒng)計模型和專家判斷等方法，對風(fēng)險進行量化分析和綜合評估。定量與定性相結(jié)合風(fēng)險識別與評估方法010203采取主動措施避免風(fēng)險發(fā)生的可能性，如調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)或放棄某些項目。風(fēng)險規(guī)避通過實施控制措施減少風(fēng)險發(fā)生的概率或降低其影響程度，如加強內(nèi)部審計或購買保險。風(fēng)險降低將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給其他實體，如合同外包、保險或合作伙伴。風(fēng)險轉(zhuǎn)移風(fēng)