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旅游行業(yè)旅行安全風(fēng)險(xiǎn)告知協(xié)議書合同編號:__________甲方(旅行社):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________營業(yè)執(zhí)照號碼:________________乙方(旅行者):姓名:________________性別:________________身份證號碼:________________聯(lián)系方式:________________地址:________________一、前言本《旅游行業(yè)旅行安全風(fēng)險(xiǎn)告知協(xié)議書》(以下簡稱“本協(xié)議”)旨在明確甲乙雙方在旅行過程中的權(quán)利和義務(wù),特別是關(guān)于旅行安全風(fēng)險(xiǎn)的告知和責(zé)任承擔(dān)。甲乙雙方在簽署本協(xié)議前,應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解本協(xié)議的所有條款。二、定義與解釋1.“旅游行程”指甲方為乙方安排的旅行活動的具體內(nèi)容和行程安排,包括但不限于行程路線、景點(diǎn)參觀、交通安排、住宿安排、餐飲安排等。2.“旅行安全風(fēng)險(xiǎn)”指在旅行過程中可能發(fā)生的對乙方人身、財(cái)產(chǎn)造成損害的各種風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于交通、自然災(zāi)害、疾病傳播、意外傷害、盜竊搶劫等。3.“不可抗力因素”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、行為等。三、旅游行程安排1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,為乙方提供詳細(xì)的旅游行程安排。旅游行程安排應(yīng)包括行程的出發(fā)時(shí)間、行程路線、景點(diǎn)參觀、交通安排、住宿安排、餐飲安排等內(nèi)容。2.甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對旅游行程進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方,并說明調(diào)整的原因。如因不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程無法按照原計(jì)劃進(jìn)行,甲方應(yīng)及時(shí)采取措施,盡量減少乙方的損失,并根據(jù)實(shí)際情況為乙方安排替代行程或退還相應(yīng)的費(fèi)用。四、旅行安全風(fēng)險(xiǎn)告知(一)旅行中的一般風(fēng)險(xiǎn)1.在旅行過程中,乙方可能會面臨交通意外、摔倒、扭傷等一般性的人身傷害風(fēng)險(xiǎn)。甲方將盡力保證交通工具的安全性和駕駛員的資質(zhì),但無法完全避免此類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。2.乙方在旅行過程中應(yīng)注意個人財(cái)物的安全,避免在人多擁擠的地方攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品。如發(fā)生財(cái)物丟失或被盜,甲方將協(xié)助乙方報(bào)警并提供必要的幫助,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)特殊地區(qū)或活動的風(fēng)險(xiǎn)1.如果旅游行程涉及到高海拔地區(qū)、沙漠地區(qū)、叢林地區(qū)等特殊地區(qū),乙方可能會面臨高原反應(yīng)、中暑、脫水、迷路等風(fēng)險(xiǎn)。甲方將在行程前向乙方提供相關(guān)的注意事項(xiàng)和應(yīng)對措施,但乙方應(yīng)根據(jù)自身的身體狀況和能力謹(jǐn)慎選擇參加。2.如果旅游行程涉及到潛水、攀巖、滑雪等特殊活動,乙方可能會面臨溺水、摔傷、凍傷等風(fēng)險(xiǎn)。甲方將為乙方提供必要的安全裝備和指導(dǎo),但乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全規(guī)定和操作流程,如因乙方自身原因?qū)е碌陌踩?,甲方不承?dān)賠償責(zé)任。(三)不可抗力因素的風(fēng)險(xiǎn)1.如遇不可抗力因素,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、疫情等,導(dǎo)致旅游行程無法按照原計(jì)劃進(jìn)行,甲方將根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施,如調(diào)整行程、延期出發(fā)、取消行程等。如因不可抗力因素導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方將不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助乙方辦理相關(guān)的保險(xiǎn)理賠事宜。2.乙方應(yīng)在旅行前了解目的地的天氣情況和可能發(fā)生的自然災(zāi)害,并做好相應(yīng)的防范措施。如在旅行過程中遇到不可抗力因素,乙方應(yīng)聽從甲方的安排和指揮,積極配合甲方采取的應(yīng)急措施,以保證自身的安全。五、旅行者的健康狀況與責(zé)任(一)健康狀況申報(bào)1.乙方應(yīng)在報(bào)名參加旅游行程前,如實(shí)向甲方申報(bào)自己的健康狀況,包括但不限于是否患有心臟病、高血壓、糖尿病、哮喘等慢性疾病,是否處于懷孕期或哺乳期,是否有過重大手術(shù)史等。2.如乙方隱瞞自己的健康狀況,導(dǎo)致在旅行過程中發(fā)生健康問題或安全,甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和后果均由乙方自行承擔(dān)。(二)旅行者的自我保護(hù)責(zé)任1.乙方在旅行過程中應(yīng)注意自身的健康和安全,合理安排飲食和休息,避免過度疲勞和飲酒。如乙方感覺身體不適,應(yīng)及時(shí)告知甲方,并尋求醫(yī)療幫助。2.乙方應(yīng)遵守甲方的安全提示和規(guī)定,不得擅自離隊(duì)或進(jìn)行危險(xiǎn)行為。如因乙方違反甲方的安全提示和規(guī)定導(dǎo)致的安全,甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和后果均由乙方自行承擔(dān)。六、旅行社的安全保障措施(一)行程中的安全管理1.甲方將為乙方提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的交通工具,并保證駕駛員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。在行程中,甲方將定期對交通工具進(jìn)行檢查和維護(hù),保證其安全性。2.甲方將為乙方安排符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的住宿和餐飲場所,并保證其食品和飲用水的安全。在行程中,甲方將定期對住宿和餐飲場所進(jìn)行檢查,保證其符合相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方將為乙方配備專業(yè)的導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì),他們將負(fù)責(zé)乙方的行程安排和安全管理。導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)將具備相關(guān)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橐曳教峁┍匾膸椭椭笇?dǎo)。(二)應(yīng)急處理預(yù)案1.甲方將制定完善的應(yīng)急處理預(yù)案,以應(yīng)對旅行過程中可能發(fā)生的各種突發(fā)情況,如交通、自然災(zāi)害、疾病傳播等。應(yīng)急處理預(yù)案將包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。2.甲方將定期組織導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和工作人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)和演練,提高他們的應(yīng)急處理能力和安全意識。在旅行過程中,如發(fā)生突發(fā)情況,甲方將按照應(yīng)急處理預(yù)案及時(shí)采取措施,保證乙方的生命安全和身體健康。七、保險(xiǎn)與賠償(一)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)1.甲方已按照國家相關(guān)規(guī)定購買了旅行社責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額為________________元。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的范圍包括因甲方的疏忽或過失導(dǎo)致乙方在旅行過程中遭受的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。2.如因甲方的原因?qū)е乱曳皆诼眯羞^程中遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,乙方有權(quán)向甲方提出賠償要求。甲方將根據(jù)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定,向保險(xiǎn)公司提出理賠申請,并將理賠款及時(shí)支付給乙方。(二)建議旅行者購買的保險(xiǎn)1.除旅行社責(zé)任保險(xiǎn)外,甲方建議乙方根據(jù)自身的實(shí)際情況購買個人旅游意外保險(xiǎn),以增加自身的保障。個人旅游意外保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)范圍由乙方自行選擇,保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。2.甲方將為乙方提供購買個人旅游意外保險(xiǎn)的相關(guān)信息和建議,但不承擔(dān)乙方購買個人旅游意外保險(xiǎn)的費(fèi)用和責(zé)任。(三)賠償范圍與條件1.如因甲方的原因?qū)е乱曳皆诼眯羞^程中遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,甲方將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定,向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、殘疾賠償金、死亡賠償金、財(cái)產(chǎn)損失賠償金等。2.如因乙方自身的原因?qū)е略诼眯羞^程中遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,甲方將不承擔(dān)賠償責(zé)任。但如甲方在旅行過程中存在過錯,應(yīng)根據(jù)其過錯程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、旅行者的義務(wù)與行為規(guī)范(一)遵守法律法規(guī)1.乙方在旅行過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,不得從事違法犯罪活動。如因乙方違反法律法規(guī)導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。2.乙方應(yīng)尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng),不得對當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)進(jìn)行侮辱或破壞。如因乙方的行為引起當(dāng)?shù)鼐用竦牟粷M或糾紛,甲方將協(xié)助乙方解決,但由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和后果均由乙方自行承擔(dān)。(二)遵守行程安排1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的旅游行程安排參加旅行活動,不得擅自離隊(duì)或變更行程。如因乙方擅自離隊(duì)或變更行程導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。2.如乙方因特殊原因需要離隊(duì)或變更行程,應(yīng)提前向甲方提出書面申請,并經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。離隊(duì)或變更行程期間產(chǎn)生的一切費(fèi)用和后果均由乙方自行承擔(dān)。(三)尊重當(dāng)?shù)匚幕c習(xí)俗1.乙方應(yīng)尊重當(dāng)?shù)鼐用竦纳盍?xí)慣和文化傳統(tǒng),不得干擾當(dāng)?shù)鼐用竦恼I睢H缫蛞曳降男袨橐甬?dāng)?shù)鼐用竦牟粷M或糾紛,甲方將協(xié)助乙方解決,但由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和后果均由乙方自行承擔(dān)。2.乙方在參觀當(dāng)?shù)氐臍v史文化遺跡和風(fēng)景名勝時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)的規(guī)定和要求,不得破壞或損壞文物和景觀。如因乙方的行為造成文物和景觀的損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除(一)旅行社方面的變更與解除條件1.如因不可抗力因素或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致旅游行程無法按照原計(jì)劃進(jìn)行,甲方有權(quán)變更或解除本協(xié)議,但應(yīng)提前通知乙方,并說明變更或解除的原因。2.如乙方未按照本協(xié)議的約定支付旅游費(fèi)用,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(二)旅行者方面的變更與解除條件1.乙方在出發(fā)前______天以上(含______天)通知甲方解除本協(xié)議的,甲方應(yīng)在扣除已發(fā)生的費(fèi)用后,將剩余的旅游費(fèi)用退還乙方。2.乙方在出發(fā)前______天以內(nèi)(不含______天)通知甲方解除本協(xié)議的,甲方有權(quán)扣除旅游費(fèi)用總額的______%作為違約金,剩余的旅游費(fèi)用退還乙方。3.如乙方在旅行過程中因自身原因需要提前結(jié)束行程,甲方將根據(jù)實(shí)際情況為乙方安排返程事宜,但乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用。十、違約責(zé)任(一)旅行社的違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供旅游服務(wù),或提供的旅游服務(wù)不符合本協(xié)議的約定,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方退還相應(yīng)的旅游費(fèi)用,并賠償乙方因此遭受的損失。2.如甲方在旅行過程中存在過錯,導(dǎo)致乙方遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)旅行者的違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定支付旅游費(fèi)用,乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定向甲方支付逾期付款違約金。2.如乙方在旅行過程中違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十一、爭議解決(一)協(xié)商解決1.本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.協(xié)商解決爭議的期限為______天,自一方提出協(xié)商請求之日起計(jì)算。如在協(xié)商期限內(nèi)雙方無法達(dá)成一致意見,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(二)仲裁或訴訟1.如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),但雙方另有約定的除外。十二、法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。十三、其他條款(一)通知與聯(lián)絡(luò)方式1.雙方在本協(xié)議履行過程中,應(yīng)保持通訊暢通。甲方的聯(lián)系方式為:____________________,乙方的聯(lián)系方式為:____________________。2.如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)通知對方。因一方未及時(shí)通知對方導(dǎo)致的一切后果,由未通知方承擔(dān)。(二)合同的生
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