甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)合同交底指南本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（服務(wù)提供方）：_______乙方（服務(wù)接受方）：_______鑒于：1.甲方是一家具備互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，具備提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)的專業(yè)能力和技術(shù)實(shí)力。2.乙方需要通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)提供醫(yī)療服務(wù)，以滿足患者需求。3.雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）在線咨詢：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)為乙方提供在線咨詢服務(wù)，包括但不限于常見病、多發(fā)病的咨詢，以及病情的初步診斷。（2）遠(yuǎn)程會(huì)診：甲方為乙方提供遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)，包括但不限于專家會(huì)診、疑難雜癥討論等。（3）電子處方：甲方為乙方提供電子處方服務(wù)，患者可在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)查看處方，并可選擇線上或線下取藥。（4）健康管理：甲方為乙方提供健康管理服務(wù)，包括但不限于健康檔案管理、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、健康指導(dǎo)等。2.甲方承諾：（1）確?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行，保證服務(wù)質(zhì)量和患者信息安全。（2）按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。（3）為乙方提供專業(yè)、高效、便捷的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.雙方如需續(xù)簽本合同，應(yīng)提前____個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）。2.乙方應(yīng)于本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付____%的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）。3.乙方剩余的服務(wù)費(fèi)用于____年____月____日前一次性支付給甲方。4.支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，具體賬戶信息如下：賬戶名稱：_______開戶銀行：_______賬號(hào)：_______四、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.保密期限為自本合同簽訂之日起____年。五、違約責(zé)任1.甲方如未按照約定提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。2.乙方如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。3.雙方因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)使用說明2.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)規(guī)范3.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)技術(shù)參數(shù)5.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)安全保障措施6.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)隱私保護(hù)政策7.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)用戶協(xié)議8.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)服務(wù)條款9.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)合作協(xié)議10.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范11.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)數(shù)據(jù)接口規(guī)范12.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)接口測(cè)試報(bào)告13.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)安全評(píng)估報(bào)告14.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)用戶反饋意見及處理結(jié)果15.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告16.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)宣傳推廣方案17.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)18.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員名單19.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃20.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案22.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃23.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施24.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處理預(yù)案25.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施26.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)法律法規(guī)遵守情況27.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任履行情況28.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)用戶滿意度調(diào)查報(bào)告29.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告30.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)安全事件報(bào)告31.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)合規(guī)性審查報(bào)告32.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)審計(jì)報(bào)告33.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表34.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核結(jié)果35.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)記錄36.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)工作日志37.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議紀(jì)要39.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃實(shí)施情況報(bào)告40.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施實(shí)施情況報(bào)告41.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施實(shí)施情況報(bào)告42.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)法律法規(guī)遵守情況實(shí)施情況報(bào)告43.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)社會(huì)責(zé)任履行情況實(shí)施情況報(bào)告44.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)用戶滿意度調(diào)查報(bào)告實(shí)施情況報(bào)告45.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告實(shí)施情況報(bào)告46.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)安全事件報(bào)告實(shí)施情況報(bào)告47.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)合規(guī)性審查報(bào)告實(shí)施情況報(bào)告48.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)審計(jì)報(bào)告實(shí)施情況報(bào)告49.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表實(shí)施情況報(bào)告50.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核結(jié)果實(shí)施情況報(bào)告第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.本合同中所稱“第三方”，是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商等。2.第三方介入是指在本合同履行過程中，甲乙雙方為了實(shí)現(xiàn)合同目的，同意引入第三方參與其中，共同完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。二、第三方責(zé)權(quán)利1.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其在合同中的義務(wù)，包括但不限于提供技術(shù)服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全保障等。（2）第三方在履行義務(wù)過程中，因自身原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)瑕疵或故障，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。（3）第三方在履行義務(wù)過程中，違反國(guó)家法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，從甲乙雙方處獲得相應(yīng)的報(bào)酬。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持與配合，包括但不限于提供技術(shù)參數(shù)、數(shù)據(jù)接口等。（3）第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方提供的資料進(jìn)行保密。3.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)要求。（2）第三方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。（3）第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方，共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。三、第三方介入程序1.第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，確定第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。2.甲乙雙方應(yīng)將第三方介入情況書面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。3.第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。四、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同履行過程中，因自身原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)瑕疵或故障，其責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元（大寫：____元整）。2.如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)甲乙雙方因此遭受的損失，甲乙雙方可要求第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)進(jìn)行賠償，并承擔(dān)超出責(zé)任限額部分的賠償責(zé)任。3.第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法如下：（1）根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容，確定第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。（2）根據(jù)第三方提供的同類服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格，確定責(zé)任限額。（3）甲乙雙方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在合作協(xié)議中予以明確。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲乙雙方之間，應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.第三方與患者之間，應(yīng)按照互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)規(guī)范和用戶協(xié)議的約定，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方與其他第三方之間，應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.在合同履行過程中，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。六、第三方介入后的合同履行1.第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，繼續(xù)履行各自的義務(wù)。3.第三方介入期間，如出現(xiàn)合同履行問題，甲乙雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商解決。4.第三方介入期間，如甲乙雙方因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。七、本部分修正的適用范圍本部分修正適用于本合同履行過程中，甲乙雙方同意引入第三方介入的所有情形。八、其他1.本部分修正為本合同的補(bǔ)充條款，與合同具有同等法律效力。2.本部分修正的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)使用說明詳細(xì)要求：提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)的使用流程、功能介紹、操作指南等。說明：使用說明旨在幫助用戶快速上手互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，提高使用效率。2.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求：明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程、質(zhì)量要求等。說明：服務(wù)規(guī)范是保證服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。3.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于在線咨詢、遠(yuǎn)程會(huì)診、電子處方等。說明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是甲乙雙方結(jié)算費(fèi)用的依據(jù)。4.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)技術(shù)參數(shù)詳細(xì)要求：提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)的技術(shù)指標(biāo)，如服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)帶寬、系統(tǒng)兼容性等。說明：技術(shù)參數(shù)是評(píng)估平臺(tái)性能的重要標(biāo)準(zhǔn)。5.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)安全保障措施詳細(xì)要求：描述平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全、用戶隱私保護(hù)、系統(tǒng)安全等保障措施。說明：安全保障措施是保障用戶信息安全和平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。6.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)隱私保護(hù)政策詳細(xì)要求：規(guī)定用戶隱私信息的收集、使用、存儲(chǔ)和披露原則。說明：隱私保護(hù)政策是遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私的必要措施。7.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)用戶協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)時(shí)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明：用戶協(xié)議是用戶使用平臺(tái)的基礎(chǔ)性法律文件。8.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)服務(wù)條款詳細(xì)要求：明確甲乙雙方在平臺(tái)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明：服務(wù)條款是保障甲乙雙方權(quán)益的重要依據(jù)。9.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)合作協(xié)議詳細(xì)要求：與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確合作內(nèi)容、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明：合作協(xié)議是第三方參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)服務(wù)的法律文件。10.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范詳細(xì)要求：規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等。說明：運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范是確保平臺(tái)高效運(yùn)營(yíng)的必要條件。11.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)數(shù)據(jù)接口規(guī)范詳細(xì)要求：定義互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)與其他系統(tǒng)或平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)。說明：數(shù)據(jù)接口規(guī)范是保障數(shù)據(jù)交換順暢的必要條件。12.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)接口測(cè)試報(bào)告詳細(xì)要求：提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)接口測(cè)試結(jié)果，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試等。說明：接口測(cè)試報(bào)告是驗(yàn)證平臺(tái)接口質(zhì)量的依據(jù)。13.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)安全評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)的安全性，包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等。說明：安全評(píng)估報(bào)告是保障平臺(tái)安全的必要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)。乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)瑕疵或故障。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約：退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約：支付違約金，違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%。第三方違約：賠償甲乙雙方因此遭受的損失，包括但不限于賠償金、罰款等。3.示例說明：