甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度企業(yè)信息化設(shè)備綜合運維保障合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：合同編號：_______簽訂日期：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系方式：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系方式：_______鑒于：1.甲方擁有并使用企業(yè)信息化設(shè)備，包括但不限于計算機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.乙方具備信息化設(shè)備運維服務(wù)能力，愿意為甲方提供2025年度的企業(yè)信息化設(shè)備綜合運維保障服務(wù)。3.甲方希望乙方根據(jù)雙方約定提供相應(yīng)的運維保障服務(wù)，確保信息化設(shè)備的穩(wěn)定運行。4.甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對甲方所有信息化設(shè)備進行定期巡檢，確保設(shè)備正常運行。1.2乙方應(yīng)對甲方信息化設(shè)備進行故障排查和處理，及時解決設(shè)備故障，保證甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性。1.3乙方應(yīng)負責(zé)甲方信息化設(shè)備的日常維護，包括但不限于軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化、安全加固等。1.4乙方應(yīng)定期對甲方信息化設(shè)備進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。1.5乙方應(yīng)提供24小時技術(shù)支持，包括但不限于遠程協(xié)助、現(xiàn)場維護等。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)確保甲方信息化設(shè)備的平均無故障時間（MTBF）不低于_______小時。2.2乙方應(yīng)確保甲方信息化設(shè)備的故障處理時間（MTTR）不超過_______小時。2.3乙方應(yīng)確保甲方信息化設(shè)備的安全運行，不得因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露或設(shè)備故障。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為一年，即_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.2本合同到期前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽。第四條甲方責(zé)任4.1甲方應(yīng)按照合同約定提供必要的信息化設(shè)備運行環(huán)境，包括但不限于電源、網(wǎng)絡(luò)等。4.2甲方應(yīng)配合乙方進行信息化設(shè)備的維護和升級。4.3甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費用。第五條乙方責(zé)任5.1乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保甲方信息化設(shè)備的正常運行。5.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲方商業(yè)秘密。5.3乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е录追叫畔⒒O(shè)備故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條服務(wù)費用6.1乙方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的收費標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取服務(wù)費用。6.2服務(wù)費用支付方式為：_______第七條違約責(zé)任7.1如甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。7.2如乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進行整改或解除合同。7.3雙方如發(fā)生違約，應(yīng)按照國家法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭議解決8.1本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同生效9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：________甲方代表人（簽字）：________乙方代表人（簽字）：________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、設(shè)備供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問、法律顧問等。.2第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由第三方簽署相關(guān)協(xié)議或加入本合同。二、第三方責(zé)任.3第三方在本合同項下的責(zé)任限于其直接參與的服務(wù)內(nèi)容，不包括因甲乙雙方自身原因或第三方自身原因?qū)е碌膿p失。.4第三方在提供技術(shù)服務(wù)時，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)質(zhì)量，不得泄露甲方商業(yè)秘密。.5第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如因第三方原因?qū)е录追叫畔⒒O(shè)備故障或數(shù)據(jù)泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、第三方權(quán)利.6第三方有權(quán)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容收取相應(yīng)的服務(wù)費用，費用標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。.7第三方有權(quán)根據(jù)甲方需求，提出改進建議，甲方應(yīng)予以考慮。四、第三方介入程序.8甲方或乙方需要第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入原因、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果等。.9甲乙雙方應(yīng)在收到申請后_______日內(nèi)，共同決定是否同意第三方介入。.10第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。五、第三方責(zé)任限額.11第三方在本合同項下的責(zé)任限額為_______元人民幣，如因第三方原因?qū)е录追綋p失超過該限額，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)超出部分的責(zé)任。.12第三方責(zé)任限額的計算方式如下：（1）以第三方提供的服務(wù)費用為基數(shù)，按照_______%的比例計算。（2）以第三方提供的設(shè)備價值為基數(shù)，按照_______%的比例計算。（3）以第三方提供的軟件價值為基數(shù)，按照_______%的比例計算。.13如第三方提供的設(shè)備、軟件等存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、第三方與其他各方的劃分說明.14第三方在本合同中的角色為技術(shù)服務(wù)提供者，其與甲乙雙方的關(guān)系為獨立合同關(guān)系。.15第三方與甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分如下：（1）甲方：負責(zé)提供信息化設(shè)備的使用環(huán)境和需求，支付服務(wù)費用，監(jiān)督第三方服務(wù)質(zhì)量。（2）乙方：負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方與第三方的關(guān)系，確保第三方提供的服務(wù)符合甲方需求。（3）第三方：負責(zé)提供技術(shù)服務(wù)，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)質(zhì)量，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。.16第三方與其他各方的責(zé)任劃分：（1）第三方對甲方承擔(dān)責(zé)任，甲方對乙方承擔(dān)責(zé)任。（2）第三方對乙方承擔(dān)責(zé)任，乙方對甲方承擔(dān)責(zé)任。（3）第三方對其他第三方承擔(dān)責(zé)任，由各第三方自行協(xié)商解決。七、保密條款.17第三方在本合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。.18第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、合同變更.19本合同如有變更，甲乙雙方應(yīng)書面確認，并通知第三方。.20第三方在收到變更通知后_______日內(nèi)，應(yīng)書面確認是否接受變更。九、合同解除.21如第三方違反本合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。.22如甲乙雙方同意解除合同，應(yīng)書面通知第三方，并協(xié)商處理善后事宜。.23本合同解除后，第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照約定退還甲方已支付的服務(wù)費用。十、其他.24本附加條款為本合同不可分割的一部分，與主合同具有同等法律效力。.25本附加條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：.1本合同可能涉及的附件名稱及詳細要求如下：1.附件一：信息化設(shè)備清單要求：詳細列出甲方所有信息化設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、安裝位置等信息。2.附件二：服務(wù)內(nèi)容明細要求：詳細列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于巡檢、故障處理、維護、備份等。3.附件三：服務(wù)費用明細要求：詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于巡檢費、故障處理費、維護費、備份費等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細列出第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的保密義務(wù)。6.附件六：變更協(xié)議要求：詳細列出合同變更的內(nèi)容、原因、雙方協(xié)商結(jié)果等。7.附件七：解除協(xié)議要求：詳細列出合同解除的原因、雙方協(xié)商結(jié)果等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：.1違約行為及責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.甲方違約行為及責(zé)任認定：甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。甲方未提供必要的信息化設(shè)備運行環(huán)境，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認定：乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認定：第三方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：甲方未按時支付第一個月的服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。乙方在