公司人力資源部管理工作總結(jié)（17篇）

公司人力資源部管理工作總結(jié)（精選17篇）

公司人力資源部管理工作總結(jié)篇1

20.年，人力資源部認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市聯(lián)社“人力資源抓

管理”的主要工作指導(dǎo)方針，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在

各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)

和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹“以人為本”的用人理念，按照年初制定

的各項(xiàng)工作目標(biāo)，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、

發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20__年上半年的工作總結(jié)

如下：

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四項(xiàng)制度”

按照各級(jí)監(jiān)管部門及聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求，根據(jù)《友誼縣農(nóng)村信

用合作聯(lián)社干部交流制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社強(qiáng)制休假

制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社崗位輪換制度》、《友誼縣農(nóng)村

信用合作聯(lián)社近親屬回避制度》的規(guī)定，人事部門認(rèn)真貫徹落實(shí)

了“四項(xiàng)制度”，具體完成情況如下：

1、干部交流、崗位輪換制度。人力資源部于20_年4月對(duì)全

轄干部員工的現(xiàn)任崗位時(shí)間進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)，目前友誼全轄不存

在未交流干部、未崗位輪換人員。干部交流制度和崗位輪換制度

已執(zhí)行完畢。

2、強(qiáng)制休假制度。按照強(qiáng)制休假制度規(guī)定,人事部門將在20—

年7份制定強(qiáng)制休假方案并組織實(shí)施。

3、親屬回避制度的回避率達(dá)100冊(cè)

二、狠抓《人事內(nèi)控制度》的執(zhí)行力度

為維護(hù)友誼聯(lián)社機(jī)關(guān)的正常工作秩序，切實(shí)有效提高辦事效

率，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，人力資源部于20—年4月先從規(guī)范機(jī)關(guān)工作

人員上下

班制度入手，購(gòu)置了一臺(tái)“指紋圖像考勤機(jī)”，實(shí)行專人管

理和定時(shí)簽到制度，真實(shí)記錄每位員工具體簽到時(shí)間，有效避免

傳統(tǒng)簽到方式存在的弊端，并以此作為一項(xiàng)獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)性依據(jù)，

此項(xiàng)工作的完成也標(biāo)志著人力資源部向現(xiàn)代化辦公又邁出了堅(jiān)實(shí)

的一步。同時(shí)人力資源部還重新修訂了《人力資源內(nèi)控制度》，并

在全轄下發(fā)，明確了關(guān)于“婚、喪、嫁、娶、病、事”假的請(qǐng)銷假

程序、日工資制度，進(jìn)一步維護(hù)和加強(qiáng)了制度的執(zhí)行力。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)

提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形

勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作

為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。

一是于寶清廣播電視大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，鼓勵(lì)沒(méi)有大專以上

學(xué)歷的員工報(bào)名參加函授學(xué)習(xí)取得大專學(xué)歷，提升員工的文化層

次，今年報(bào)名人數(shù)達(dá)10人，目前已被錄取10人。

二是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省市下達(dá)的各類報(bào)考文件精神，組織好員工參

加經(jīng)濟(jì)師、銀行業(yè)從業(yè)人員上崗資格證的報(bào)考工作，今年3月，

人力資源部積極和友誼縣人事局聯(lián)系，組織符合條件的員工報(bào)名

參加職稱考試，全轄共有22名員工報(bào)名參加，截止至20_年6

月，全轄目前共有中級(jí)經(jīng)濟(jì)師33人，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師1人。三是緊密

聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高在崗員工基礎(chǔ)性

業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能，根據(jù)在年初擬訂的年度培訓(xùn)計(jì)劃，與

各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了關(guān)于信貸、財(cái)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、稽核、

人事、監(jiān)察保衛(wèi)等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)I,并且為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，特

地邀請(qǐng)紅興隆專業(yè)講師來(lái)聯(lián)社授課，重點(diǎn)培訓(xùn)了服務(wù)禮儀和敬業(yè)

精神，取得了較好的收效。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理

為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村信用社人力資源檔案管理，按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)

安排布置，建立員工電子版履歷表，將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微

機(jī)，對(duì)人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監(jiān)控，科學(xué)管理，

以利于人力資源的合理配置。

目前，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成，

所有資料及時(shí)準(zhǔn)確，得到上級(jí)部門的認(rèn)可和好評(píng)。

五、分支機(jī)構(gòu)高管人員資格審查、審批、申報(bào)工作順利完成

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村信用社高管人員的管理，全國(guó)銀監(jiān)部門

對(duì)農(nóng)村信用社高管人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)行全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，在上級(jí)

銀監(jiān)部門的配合下，目前已全部完成了全轄2名高管人員個(gè)人信

息的采集和錄入工作。錄入信息真實(shí)、準(zhǔn)確，得到有關(guān)部門的認(rèn)

可。并按照上級(jí)有關(guān)部門改革工作要求，我們對(duì)全轄8名信用分

社主任按照干部管理制度要求，進(jìn)行了高管任職資格的申報(bào)，全

部通過(guò)審核。

六、開(kāi)展精神文明建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)嶄新形象

自團(tuán)總支成立以來(lái)，我們克服種種困難，認(rèn)真做好團(tuán)的各項(xiàng)

工作，并重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)軼社員工文化生活的培養(yǎng)?？紤]到聯(lián)社網(wǎng)

點(diǎn)分布分散，為了擴(kuò)大團(tuán)總支的'影響力，便于今后團(tuán)總支的工作

順利開(kāi)展，聯(lián)社團(tuán)委于今年4月份，友誼聯(lián)社團(tuán)總支在全轄各營(yíng)

業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分別設(shè)立了一個(gè)團(tuán)聯(lián)絡(luò)員，組織聯(lián)絡(luò)員定期開(kāi)會(huì)為團(tuán)總支

出謀劃策，籌建各項(xiàng)活動(dòng)，并與5月份組織開(kāi)展了綠色公益植樹(shù)

活動(dòng)，組建了友誼信合足球隊(duì)，

這些活動(dòng)都取得了非常良好的效果，即豐富了青年職工的業(yè)

余文化生活，同時(shí)又?jǐn)U大了友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社對(duì)外宣傳的

知名度，充分展現(xiàn)了友誼聯(lián)社青年職工朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良

好精神風(fēng)貌。

七、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作順利進(jìn)行

20—年聯(lián)社啟動(dòng)了醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)參保工作，“兩險(xiǎn)”

關(guān)系到每一位員工的切身利益，為做好20_年醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保

險(xiǎn)的參保工作，切實(shí)維護(hù)員工合法權(quán)益，保證“兩險(xiǎn)”的順利參

保，我們?nèi)肆Y源部本著高度負(fù)責(zé)的工作精神，盡職盡責(zé)，認(rèn)真

組織材料，核定繳費(fèi)基數(shù)，克服各種困難，截止至目前，醫(yī)療、工

傷保險(xiǎn)參保前的準(zhǔn)備工作已完成，并報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)確認(rèn)，

待省社平工資被核準(zhǔn)后，此項(xiàng)工作圓滿結(jié)束。

八、開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，認(rèn)真履行部門職責(zé)

1、每月按有關(guān)規(guī)定做好全體員工養(yǎng)老統(tǒng)籌基金的扣取、劃拔、

帳務(wù)處理和報(bào)表的填制工作。

2、每季末，按照統(tǒng)計(jì)局有關(guān)規(guī)定做好友誼聯(lián)社勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表

工作。

3、做好人員調(diào)配工作。

4、完成聯(lián)社改革時(shí)期的各項(xiàng)工作；

5、做好柜員卡的管理與柜員權(quán)限的變更調(diào)整工作；

6、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表。

總之，雖然在20_年上半年的工作中，我們?nèi)耸虏块T干了大

量的工作，并也取得了一些成績(jī)，但是，這與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)與我們

的要求和我們自身下達(dá)的目標(biāo)還有一定才差距，在今后的工作中，

我們一定加倍努力，不斷提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揮自身能動(dòng)性，

保質(zhì)保量完成聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作，為友誼聯(lián)社籌建商業(yè)銀行奠

定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

公司人力資源部管理工作總結(jié)篇2

在各部門緊密團(tuán)結(jié)、努力下，基本完成總公司的各項(xiàng)管理工

作，為年全年工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。現(xiàn)就年人力資源工作

總結(jié)及年計(jì)劃擬定如下：

一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構(gòu)

為適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)，隨著公司改革落實(shí)，對(duì)集團(tuán)組織架構(gòu)

調(diào)整與整合，核心內(nèi)容調(diào)整包括：

a）、省內(nèi)生產(chǎn)基地：。

b）、外省生產(chǎn)基地：各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)及管理。

c）、總公司職能部門：。

二、規(guī)范崗位職責(zé)，形成崗位描述表

在組織架構(gòu)調(diào)整后，人力資源部牽頭，要求各部門重新依據(jù)

管理體系的要求對(duì)部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進(jìn)行職能

描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠

清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，便并部門人員工作崗位職責(zé)豐富化和

擴(kuò)大化。

三、通過(guò)崗位分析，定崗定編定員工作，進(jìn)行人員簡(jiǎn)精。

根據(jù)公司提出開(kāi)源節(jié)流的.精神，以精干、高效的原則，各單

位據(jù)情況進(jìn)行合并、人員簡(jiǎn)精等進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

a）、與交管部合并。

b）、對(duì)各部門崗位分析，結(jié)合工作情況，實(shí)行人員簡(jiǎn)精，人

數(shù)為人。

四、人員招聘

1、規(guī)范招聘流程：建立招聘管理體制，制定并實(shí)施《招聘管

理規(guī)定》，實(shí)施常規(guī)崗位筆試測(cè)試。

2、建立公司全方位招聘渠道：

①、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，滿足不同層次人才需求。網(wǎng)站有5

家：

全國(guó)性網(wǎng)站

區(qū)劃性網(wǎng)站

專業(yè)性網(wǎng)站

②、簽訂1家專業(yè)獵頭公司，拓展中高端人才渠道。

③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場(chǎng)

現(xiàn)場(chǎng)招聘等。

④、員工主要通過(guò)：周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)、設(shè)置推薦獎(jiǎng)勵(lì)介紹、

協(xié)議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學(xué)校合作等渠道進(jìn)行招聘。

3、招聘人數(shù):

①、企管人員：新招企管人數(shù)為人（包括晉升）。

公司人力資源部管理工作總結(jié)篇3

一年，看起來(lái)時(shí)間是很長(zhǎng)，但是回顧起來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)過(guò)的真快,

這一年的人力資源部工作也是快要結(jié)束了，就我個(gè)人的工作來(lái)說(shuō),

我主要是負(fù)責(zé)銀行招聘的這一塊的工作，來(lái)到我們部門工作雖然

是已經(jīng)是有兩年了，但是我覺(jué)得我要學(xué)的還是有很多，同時(shí)也是

明白我的工作經(jīng)驗(yàn)和能力和一些老同事相比，還是有很大的欠缺,

也是要在以后繼續(xù)的去努力，去進(jìn)步的，現(xiàn)在就過(guò)去的一年工作

做下總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面

這一年來(lái)，我也是積極的參加部門以及銀行組織的相關(guān)培訓(xùn),

在培訓(xùn)中我認(rèn)真聽(tīng)講，做好了筆記，培訓(xùn)后也是反思自己的工作，

然后把培訓(xùn)中學(xué)到了用到工作當(dāng)中去。人力資源方面的書(shū)籍我也

是在晚上去看，讓自己學(xué)到更多，雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間不多，但我也

是抓緊，同時(shí)在學(xué)了之后也是要運(yùn)用到工作中，在工作中找到自

己不足的地方，然后針對(duì)性的去學(xué)習(xí)，去改進(jìn)，我還很年輕，我

懂的如果現(xiàn)在不學(xué)，那么以后可能更是沒(méi)有那個(gè)精力去學(xué)了。

二、工作方面

我負(fù)責(zé)的主要是招聘方面，每天我都會(huì)到招聘網(wǎng)站上去更新

我要招聘的信息，去搜尋合適的簡(jiǎn)歷，然后聯(lián)系他們到我們銀行

來(lái)面試，回顧這一年的招聘工作，我積極的去做好，配合各個(gè)部

門做好招聘工作，一些急招的，我也是會(huì)優(yōu)先的處理，同時(shí)在招

聘當(dāng)中找到更加合適我們銀行工作的人員，在面試的時(shí)候，我也

是盡可能的了解應(yīng)聘者的信息和他的狀態(tài)，為部門負(fù)責(zé)人提供參

考，把好面試的第一關(guān)。一年下來(lái)，我也為公司招聘了一些優(yōu)秀

的人才，不過(guò)也是發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候也招聘了一些不太合適的人才,

這些雖然不是特別的多，但是也是體現(xiàn)了我的工作沒(méi)有做的特別

好，在面試上沒(méi)有把關(guān)嚴(yán)格，或者對(duì)于應(yīng)聘者的了解不夠，才讓

其進(jìn)入銀行工作了，如果我多一些了解，或者招聘的經(jīng)驗(yàn)和能力

更多一些，我想我更能找到更加合適的人才。

回顧自己工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，我也是要繼續(xù)的努力改進(jìn)，讓

自己把工作做得更加的好，在來(lái)年里要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的下功

夫，工作只有做得更好，那么我的能力也是能得到更大的提升，

不能止步不前。對(duì)于來(lái)年的招聘，我也是要把流失率做好，盡量

把招聘到的人才留在銀行，而不是招聘了又走了，那樣就是做了

白費(fèi)的功夫了。我也相信我來(lái)年的工作一定會(huì)做得更加好的。

公司人力資源部管理工作總結(jié)篇4

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源部計(jì)劃從以下

幾個(gè)方面開(kāi)展20—年度的工作，總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管

理工作再上一個(gè)臺(tái)階

1、招聘方面：配合碳黑廠的開(kāi)工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招

聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20_年電廠改制的

人員配置工作。

2、培訓(xùn)方面

全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤(pán)點(diǎn)整

理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)

格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。加強(qiáng)內(nèi)部

學(xué)習(xí)，對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫(xiě)作”、“人力

資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)|。

3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠增加一臺(tái)指紋考

勤機(jī)，和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。

對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核，各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考

勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì)，以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工

資，防止兩張皮現(xiàn)象。

4、勞資方面

對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)形成報(bào)表。

對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。

5、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)20_年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠的開(kāi)工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，

提高培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的效率。

公司人力資源部管理工作總結(jié)篇5

20__年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)

性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管

理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握

人力資源動(dòng)態(tài)，吸收最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資

源管理改革與創(chuàng)新。

一、人力資源基本情況。

截至20_年1月31日股份員工人數(shù)2499人（含精美特695

人），其中公司總部4人，—公司674人，中心439人，分公司34

人，—公司49人人，—公司299人，—公司695人。結(jié)合新《勞

動(dòng)合同法》，完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。

二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)

基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人

事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成薪酬管理

辦法、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、

勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制

度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。

三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，公司人力資源招

聘、開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足

公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培

訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層

面上的專題（知識(shí)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

精心組織，認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20_年招聘應(yīng)屆

大學(xué)生5人，公司新增人員46人（不含應(yīng)屆大學(xué)生）。對(duì)新招應(yīng)屆

大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn)，為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各

類技術(shù)培訓(xùn)班12次，49人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大

員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高

了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。

四、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，積極配合集團(tuán)做好人力資源管理

信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮公司人力資源管

理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)

鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求所屬公司

借助公司K3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成

公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)

據(jù)的電子信息化建設(shè)。

同時(shí)，為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展，人事部

正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行K3資料的相應(yīng)調(diào)整，該系統(tǒng)分為人事

管理、薪酬福利兩大模塊，包括人力資源基本若息、教育背景、

專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、

信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力

資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作。

人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評(píng)定部門聯(lián)系，圓滿的完成了公

司專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作。20_年報(bào)正高級(jí)職稱2人、高級(jí)職稱

17人、中級(jí)職稱16人。

六、圓滿完成年初生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和工作會(huì)議的后勤組織

工作。

公司人力資源部管理工作總結(jié)篇6

20—年，是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年，也是公司爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)年，在—

總的領(lǐng)導(dǎo)和全力推動(dòng)下，組織系統(tǒng)、創(chuàng)優(yōu)工作、精細(xì)化管理、培

訓(xùn)學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等已發(fā)生很大變化，取得明顯效果。人力資源

部作為公司的職能部門，在工作中必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為

創(chuàng)先進(jìn)企業(yè)、創(chuàng)先進(jìn)小區(qū)，為一線服務(wù)的思想、履行好本部門職

責(zé)?；仡?0—年上半年的工作，人力資源部主要開(kāi)展了以下工

作：

一、人事管理

1、員工檔案及勞動(dòng)合同管理。比照檔案資料目錄，對(duì)所有人

員檔案資料進(jìn)行了整理，針對(duì)檔案中缺失的資料，通知相關(guān)部門

和人員進(jìn)行了補(bǔ)充，同時(shí)對(duì)員工基礎(chǔ)信息臺(tái)賬進(jìn)行再次確認(rèn)與錄

入。目前，公司入職一個(gè)月以上的人員都簽訂了勞動(dòng)合同。完善

和強(qiáng)化勞動(dòng)合同管理，重點(diǎn)對(duì)未簽勞動(dòng)合同的人員、合同到期續(xù)

簽人員開(kāi)展勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽工作，對(duì)領(lǐng)取退休金和達(dá)到國(guó)家

法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議，規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)。

2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊(cè)，其中包括基本信

息，教育信息、合同信息、家庭信息、工作經(jīng)歷，五大模塊電子檔

案信息的建立及員工紙質(zhì)檔案信息的整理歸檔工作。

3、入職、離職人員手續(xù)辦理。每月及時(shí)對(duì)員工入職、離職人

員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的異動(dòng)進(jìn)行了辦理。

4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開(kāi)始，公司決定每位員

工生日禮物都于當(dāng)天送到員工手中，我公司員工300多人，天天

都要去送生日慰問(wèn)金和慰問(wèn)信。

二、人員招聘

1、拓展招聘渠道。一方面，在利用—、—等人才市場(chǎng)進(jìn)

行招聘的同時(shí)，積極關(guān)注免費(fèi)的勞務(wù)市場(chǎng)，派人負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)招聘，

另一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，從1月份至6月份，面試人數(shù)達(dá)306人，

試崗人數(shù)達(dá)286人，入職人數(shù)達(dá)187人，離職人數(shù)達(dá)123人。從

4月份起對(duì)新入職員工（客服以上人員）進(jìn)行了公司相關(guān)制度的學(xué)

習(xí)，并統(tǒng)一進(jìn)行了入職考試，考試合格后才到相應(yīng)崗位進(jìn)行崗位

培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)了新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的管理。對(duì)原合同規(guī)定的一些與

法律相沖突的內(nèi)容進(jìn)行了修改、對(duì)各部門新進(jìn)、已簽訂到期合同

的人員進(jìn)行了清查，從1月份至6月份一共新簽訂合同183人，

續(xù)簽合同67人，因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一

入職就簽訂合同，一個(gè)月內(nèi)到勞動(dòng)部門備案，并辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。

3、完成委托人員42人的勞動(dòng)合同簽訂、社保辦理和工資的

核算工作。

三、薪酬績(jī)效

1、完成各單位1-6月份績(jī)效測(cè)算模型的匯總及績(jī)效工資的

核算，并完成了公司各單位員工的月度績(jī)效考核排名檔案庫(kù)建立。

2、完成了物業(yè)公司第一、二、三季度績(jī)效合約完成情況的匯

總及第四季度績(jī)效合約的確定，共計(jì)1.6萬(wàn)余字，并制成了65頁(yè)

和50頁(yè)長(zhǎng)度的PPT。

3、參與每月的公司月度績(jī)效考核，檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問(wèn)

題共計(jì)223項(xiàng)；查到的勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題共計(jì)64次，以上發(fā)現(xiàn)的綠化

環(huán)境問(wèn)題基本上整改完成，勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題，在考勤管理塊還需加

強(qiáng)。

公司人力資源部管理工作總結(jié)篇7

下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開(kāi)展得有聲有色：

一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)

1、組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章

制度；

2、組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)

務(wù)部門對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn)；試用期間，

到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí)；依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)部門員工

工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

二、請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)

1、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員接

受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)；

2、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理

念、管理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公

司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。

3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)行。采用

公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行，內(nèi)容以物流知識(shí)

培訓(xùn)為主。

三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)：在公司條件允許的情況

下，人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大

連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí)；在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)王常的情況下，人

力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

總之，這一年，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體

員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開(kāi)總結(jié)大會(huì)時(shí)，我

們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，公司的管理步入更規(guī)范的軌道,

我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財(cái)源滾滾！

公司人力資源部管理工作總結(jié)篇8

20_年機(jī)即將過(guò)去，回顧這段時(shí)間的工作狀況，首先得感謝

領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)還有同事的熱心幫助?，F(xiàn)在，將對(duì)即將過(guò)去的一

年的工作進(jìn)行總結(jié)：

一、積極、認(rèn)真完成本職工作。

崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力

資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書(shū)、員

工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)

員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格

管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，

著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人

力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中，充分利用

網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段，爭(zhēng)取接納更寶貴的人才，同

時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的

輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交

接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資

料的流失。

二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。

在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中，本部

門克服了種種困難，對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解

釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司

的合法利益，保障了員工的切身利益。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。

按照總公司第號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，

我部圍繞著《—公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《—公司崗位培訓(xùn)

教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為

本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培

訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，

做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培

訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工

的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)

起到了積極的作用。

四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。

為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范

服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)

量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查中

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。

經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的

員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工

作順利健康發(fā)展。

五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫(xiě)過(guò)程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)

章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě)，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書(shū)籍

早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。

以上是我從事人力資源管理以來(lái)的工作總結(jié)。在新的一年，

我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，為提高公司的管理效率而努力奮

斗。

公司人力資源部管理工作總結(jié)篇9

20年，人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各部門領(lǐng)

導(dǎo)的支持和配合下，通過(guò)全體員工的同心協(xié)力，積極開(kāi)展各項(xiàng)工

作，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，完成了公司交辦的各類工作任務(wù)，為

公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡(jiǎn)

要總結(jié)和回顧。

一、20年公司人力資源現(xiàn)狀

20歲以下：2虬其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,20

歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。（下同）

20-30歲：41%。其中男工43.6%,女工33.9%。

51-60歲：8.5%o其中男工11.1%人，女工1%。

60歲以上：1%。其中男工1.5%o

人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動(dòng)力為主。

女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因?yàn)槟瓿醢?/p>

排了部分從鋁廠培訓(xùn)回來(lái)的女電工和女焊工，二是因?yàn)檫@個(gè)年齡

段的女工基本不流動(dòng)，而男工流動(dòng)性較大。

初中及初中以下學(xué)歷占53%o

高中（含中專職高）學(xué)歷占37.2%。

大專學(xué)歷占7%。

本科學(xué)歷占2.4%o

碩士學(xué)歷占0.4%o

人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu)，以低學(xué)歷人員為

主。而大專學(xué)歷只有7%,初中學(xué)歷過(guò)半均表示我公司較高學(xué)歷人

員偏少，較高學(xué)歷人員流動(dòng)性大。

在現(xiàn)有人員1463人中

工齡不滿一年的398人，占27虬

1-5年工齡的795人，占54機(jī)

6-10年工齡的185人，占13虬

10年以上工齡的85人，占6%。

人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu)，兩頭少中間多。1-5年工齡

和工齡不滿一年的員工明顯偏多，而6-10年工齡的員工明顯偏少,

一方面因?yàn)榻够懂a(chǎn)和化工年投產(chǎn)我公司員工齡較短，另一方面

說(shuō)明我公司人員流動(dòng)性仍然偏大，

二、20年主要完成的工作簡(jiǎn)述

1、勞資方面

對(duì)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算和發(fā)放，對(duì)各部門報(bào)

送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實(shí)核對(duì)，嚴(yán)格按照公司勞資制度、檔案工資

體系、定編定員體系計(jì)算工資、獎(jiǎng)金、福利勞保，層層審核認(rèn)可，

定時(shí)向財(cái)務(wù)傳遞工資報(bào)表，發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的

態(tài)度確保不出任何偏差。定期對(duì)各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢

查、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成。

2、培訓(xùn)方面：（全年培訓(xùn)總結(jié)附后）

全年各類培訓(xùn)共完成170余場(chǎng)次，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培

訓(xùn)，包括

組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次，有600余人次接受培訓(xùn)。

從3月到6月末，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個(gè)專題14次，先后有

500余人次參加學(xué)習(xí)，有37人參加考試并取得較好成績(jī)。進(jìn)入10

月，經(jīng)過(guò)與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年

的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí)，目前正在進(jìn)行中。

各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計(jì)劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，

有些單位還聘請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行講課，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識(shí)、

管理知識(shí)、安全知識(shí)、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、公司相關(guān)文件制度

規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場(chǎng)有4539人次參加的學(xué)習(xí)。

3、考勤及勞動(dòng)紀(jì)律方面

上半年啟動(dòng)運(yùn)行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運(yùn)行出臺(tái)了

《勞動(dòng)紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》，每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對(duì),

對(duì)考勤的異常情況進(jìn)行書(shū)面解釋說(shuō)明，每月下發(fā)一期考勤檢查通

報(bào)，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。每月對(duì)指紋考勤運(yùn)行情況和人工

考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律

檢查以來(lái)，公司勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯的改善，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減

少。

4、信息化管理方面

上半年開(kāi)始對(duì)要求內(nèi)部逐步開(kāi)始使用erp,對(duì)目前人事信息

工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計(jì)難等問(wèn)題逐步用e*系統(tǒng)進(jìn)行解決，我部

門員工發(fā)揮積極主動(dòng)的工作熱情，克服了對(duì)軟件系統(tǒng)不熟悉，技

術(shù)資料缺乏，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成

了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫(kù)，下半年開(kāi)始由舊工資軟件向新軟

件過(guò)渡。erp的使用對(duì)信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效

果。

三、存在的主要問(wèn)題

1、人事信息的動(dòng)態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決

策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。

2、培訓(xùn)檔案工作沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺(tái)帳缺乏。

在9000認(rèn)證和工業(yè)蔡認(rèn)證中被開(kāi)具了不符合項(xiàng)。

3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習(xí)資料過(guò)少，建議公司

盡快購(gòu)置一些學(xué)習(xí)及光盤(pán)書(shū)籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源

部主管，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的，人力資源部很難收集

信息。代課費(fèi)的問(wèn)題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解

決。

4、員工考核排隊(duì)工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對(duì)

考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌。

公司人力資源部管理工作總結(jié)篇10

今年是我們公司經(jīng)營(yíng)的第九年，也是公司進(jìn)入急速發(fā)展的時(shí)

期。這一年我們的任務(wù)是在鞏固第八年取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上再擴(kuò)

張。這一年里，我們?nèi)匀痪o緊地圍繞著公司的發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)各

部門的合理分工與有效合作，充分地調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極

性和主動(dòng)性，為公司創(chuàng)造了輝煌的成績(jī)。

而我部在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的

共同努力下，基本完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)將第九年工作總結(jié)如下：

一、工作的開(kāi)展情況

（一）公司各類人員的招聘與錄用工作

根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃、和銷售情況的實(shí)際需要，制定了人力資

源需求計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃到合眾人才交流中心進(jìn)行了五次的員工

招聘（第一季度兩次，第二季度一次，第三季度一次）。

由于公司在今年4月份就開(kāi)始全面生產(chǎn)pl、p2、p3和p4,

而且在3、4、7和8都進(jìn)行了生產(chǎn)線的擴(kuò)張，圻以就要相應(yīng)的增

加人員。由于上一年認(rèn)證p2、p3和p4的需要，公司已經(jīng)招入了

足夠數(shù)量的高級(jí)管理人員和高級(jí)技術(shù)工人，因此，今年人力資源

部在保證產(chǎn)品合格率的基礎(chǔ)上，同時(shí)考慮人工成本，就決定今年

主要招聘的人員為中級(jí)職稱和中低級(jí)的技術(shù)工人以控制人工成本。

具體的招聘結(jié)果如下所示：

通過(guò)了這五次員工招聘，為公司及時(shí)地提供了生產(chǎn)所急需的

人才，并提高了公司在本地區(qū)的知名度。

（二）人員解聘辭退

經(jīng)過(guò)考核發(fā)現(xiàn)4級(jí)的技術(shù)工人中有40名在考核期內(nèi)達(dá)到考

核標(biāo)準(zhǔn)，而且公司出于保持產(chǎn)品合格率和控制人力成本的考慮，

對(duì)這40名4級(jí)工人進(jìn)行解雇處理。解聘費(fèi)用為：100800元。

通過(guò)這次的員工解聘，不僅大大優(yōu)化了公司人員結(jié)構(gòu)，而且

使得公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理更有效。

公司在人員招聘和辭退上的總費(fèi)用為：

1194400+100800=1295200（元）

（三）公司各類員工開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)

為了保證公司員工素質(zhì)的不斷提高，公司今年繼續(xù)對(duì)管理人

員進(jìn)行了繼續(xù)教育培訓(xùn)，對(duì)技術(shù)工人進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。其中，對(duì)

50名中級(jí)管理人員，40名高級(jí)管理人員，5名銷售管理人員進(jìn)行

了繼續(xù)教育培訓(xùn)；在今年9月份對(duì)360名二級(jí)工人，360名三級(jí)

工人，240名工人和60名工人進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。

1.內(nèi)容及形式

（1）直接生產(chǎn)工人：

對(duì)于直接生產(chǎn)工人的培訓(xùn)，主要是在職培訓(xùn)（從今年九月份

開(kāi)始，利用周六和周末的時(shí)間進(jìn)行），培訓(xùn)實(shí)間為1個(gè)月。具體實(shí)

施是：分工種選拔1-2名優(yōu)勝者為“技術(shù)帶頭人”，發(fā)揮典型示

范作用，分階段、分內(nèi)容對(duì)低一級(jí)的生產(chǎn)工人進(jìn)行培訓(xùn)。

(2)行政管理人員

本年度主要是對(duì)中級(jí)和高級(jí)人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。培訓(xùn)期

為1個(gè)月，從3月份開(kāi)始。人力資源部分別針對(duì)這兩個(gè)級(jí)別人員

的業(yè)務(wù)需求來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，培訓(xùn)的內(nèi)容具有如下：

①中級(jí)管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容

管理基本知識(shí)與技能：管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開(kāi)發(fā)

與管理、市場(chǎng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程；業(yè)務(wù)知識(shí)與技能：負(fù)

責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如技術(shù)、銷售等領(lǐng)域的知識(shí)與技能；工作改進(jìn)：工

作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。

②高級(jí)管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容對(duì)高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)

該側(cè)重于觀念、理念方面，此外還有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理

理論和技能，如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、

企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。

2.培訓(xùn)效果

培訓(xùn)后，人力資源部通過(guò)收集反饋信息得知，這批參加培訓(xùn)

的人員在業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了提升。而且提高了員工的

滿意度。第九年度總的詹訓(xùn)支出為：768500元。第九年年末全公

司的人員結(jié)構(gòu)如下表所示：

（四）職稱管理

今年職稱管理工作已經(jīng)進(jìn)入了規(guī)范的時(shí)期，依據(jù)公司制定的

《員工職稱管理規(guī)定》完成了對(duì)在職的所以管理人員進(jìn)行了職稱

維護(hù)工作。第九年行政管理人員職稱結(jié)構(gòu)如下：

（五）職工管理

根據(jù)職工考核標(biāo)準(zhǔn)和職工考核制度，在第9年6月和12月對(duì)

公司職工進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)不合格職工實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)

或轉(zhuǎn)崗，或辭退，而這兩次考核的結(jié)果發(fā)現(xiàn)公司管理人員都基本

能勝任現(xiàn)職，達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。

（六）技術(shù)人員管理

根據(jù)技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)人員考核制度，在第9年年6

月和12月對(duì)公司技術(shù)人員進(jìn)行績(jī)效考。由于公司一直都較注重對(duì)

各級(jí)技術(shù)工人的培訓(xùn)，他們的技術(shù)都能跟得上公司發(fā)展的需求，

所以考核發(fā)現(xiàn)所以的技術(shù)工人都到達(dá)了考核標(biāo)準(zhǔn)。

第九年年末，公司職稱和技術(shù)級(jí)別的情況如下：

職稱及技術(shù)級(jí)別情況表

第九年年末，公司全體員工的結(jié)構(gòu)情況如下表所示：

（A）員工福利情況

為了回饋廣大員工和提高他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度和提高他們的

工作積極性，公司在今年大幅度地提高在員工福利上的投入。公

司從今年一月開(kāi)始每月投入50萬(wàn)元在員工福利上面。具體的都用

于開(kāi)展員工活動(dòng)和員工生活福利上面。公司加大員工福利費(fèi)投入

的舉措收到了顯著的效果，它大大地提高了員工生產(chǎn)的積極性和

工作滿意度，為公司孕育良好的企業(yè)文化打下了良好的基礎(chǔ)。

二、部門預(yù)算的執(zhí)行狀況

以上是人力資源部在第九年的工作的開(kāi)展情況，下面將對(duì)人

力資源部今年的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析：

第九年期初的部門預(yù)算如下表所示：

第九年預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行情況如下所示：

從上表可以看到，公司在第九年年初的人力資源計(jì)劃的預(yù)算

得到了有效的實(shí)施，特別是在吸取第八年的教訓(xùn)的基礎(chǔ)上有效的

減少了閑置人員，這主要是人力資源部跟生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里

面進(jìn)行了有效的溝通與合作，保證了在人員配置上的合理優(yōu)化。

三、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

今年我部基本完成了本部門既定的計(jì)劃，特別在人員充分利

用上得到了很大的進(jìn)步，但仍然存在著不足的地方，比如說(shuō)在人

力成本控制上，我們?nèi)匀幻媾R著較大的壓力。今后本部門的工作

重點(diǎn)要放在控制人力成本、員工培訓(xùn)和激勵(lì)員工的工作上面。

在這一年的工作里，人力資源部加深了與生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)的溝

通，并在工作上得到了它們的大力支持。事實(shí)證明了部門間只有

在共同合作、有效溝通的基礎(chǔ)上才能更好的發(fā)揮各自的作用，才

能把自身的工作做的更好，這樣才能最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略和計(jì)劃。

公司人力資源部管理工作總結(jié)篇11

一、招聘工作：

積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道

整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20_年2-12月招聘入職94

人。

招聘的成果：1）積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷，1000余份簡(jiǎn)歷，

充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目，20__年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)

計(jì)、文職及工人，為開(kāi)年招聘做好基礎(chǔ)工作2）拓寬渠道，建設(shè)公

司渠道維護(hù)開(kāi)發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯

投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及

同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4）利用招聘較好宣傳公司的

文化及優(yōu)勢(shì)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與

推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位

招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力

資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。20_年主要

開(kāi)展以下招聘工作的目標(biāo)改善。

⑴招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：20年3月份

開(kāi)始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試，在

其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)次行，從一開(kāi)始嚴(yán)

格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規(guī)范招

聘流程組織，初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗，減少招聘

的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的名寬我公司渠道建

設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠

道。20—年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部

分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設(shè)。

a）針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂

等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029

招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘

發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。

以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、

設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法；

b）針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、

今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，

取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20__年在開(kāi)年或中

期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

c）針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參

加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，

與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué)院、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)

大學(xué)明德學(xué)院、西安現(xiàn)代學(xué)院、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)

院、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長(zhǎng)期合作

事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲(chǔ)備及校園招聘工作服務(wù)。

較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外合作平臺(tái)。招聘到合適大學(xué)生20-

30人進(jìn)入公司團(tuán)隊(duì)，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面

試經(jīng)驗(yàn)。20__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討

會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分圻較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人

專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招

聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確保

基層人員特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平

有一定差距沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水

平一般員工；中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位

導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份

業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級(jí)會(huì)計(jì)

職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子

及路子；司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念

管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改

革；這對(duì)招聘問(wèn)題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題，是牽扯到許多問(wèn)題

的最終結(jié)果。

(6)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反

比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本

控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。

二、培訓(xùn)工作

20__年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人

才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握

現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開(kāi)展注入活力。20—年3月份下發(fā)

培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次。20__年

培訓(xùn)方面主要開(kāi)展以下工作：

(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人

員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次,

也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排

(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員

對(duì)公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。

(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次，開(kāi)春舉辦了全公司品質(zhì)管理視

頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，對(duì)新

任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn)；4月份輸送公司高管參加

emba《品牌建設(shè)》；11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課

程；12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次，針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》

視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展《成功

營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí)；針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職

業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思

想，合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn)，起到一定效果。

(5)對(duì)外合作方面：積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司，

20—年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨

詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、

智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)

實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì)，取得一定效果與進(jìn)展。

(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)

估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。

培訓(xùn)存在的問(wèn)題

1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，

培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng)，對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，

未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理，體系不明。未

做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，確保培訓(xùn)

實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。

3,經(jīng)費(fèi)投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入

資金。

三、薪資管理、社保管理方面

20_年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革，

確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大

統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問(wèn)題：

L核算不及時(shí)，有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題較多，在流程

上規(guī)范，及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量，必要納入考核及

財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已

經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下，需改

革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用3.規(guī)范薪酬增減

及核算程序，確保出錯(cuò)少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做

好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。

社保管理工作方面

一）主要針對(duì)社保主要是年審工作，在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利通

過(guò)，20_年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律

條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握

網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)

范。擔(dān)任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。

二）社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉

張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài)，為員工謀福利。做

好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)綃、個(gè)人賬戶信息

變更維護(hù)等。

三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次，積極與社會(huì)

保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老

經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及

做好服務(wù)是職責(zé)所在。

問(wèn)題：1,新的社保法頒布，新的政策出臺(tái)，將對(duì)民營(yíng)企業(yè)是個(gè)

挑戰(zhàn)。積極學(xué)新的政策、做好薪酬及財(cái)稅申報(bào)、社保申報(bào)，為公

司節(jié)約資金將是一個(gè)難點(diǎn)。

2.針對(duì)政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、

專業(yè)化知識(shí)有待加強(qiáng)。

四、個(gè)人成長(zhǎng)方面

個(gè)人20_年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主

要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)

境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及

成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

1.20_年招聘工作有點(diǎn)難，都想去放棄，但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、

堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn)；這是領(lǐng)

導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果

2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛(ài)學(xué)習(xí)，

公司也給與較大平臺(tái)。20_年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建

設(shè)、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核

關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入

較好的思路。

3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在20—年較大改善自

己說(shuō)話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府

公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。

4.加入西安人力資源俱樂(lè)部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群

增加了自己的眼界，擴(kuò)充了自己的hr知識(shí)，結(jié)識(shí)了hr同行。為

專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭

建許多平臺(tái)。

五、對(duì)于公司的人力資源建議

1.中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)首先

是來(lái)自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真

正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識(shí)，但是還沒(méi)

有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何

較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造，對(duì)人力資源部門有必要給予資金

或人員投入，這將是對(duì)于企業(yè)未來(lái)的投資。

3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及

文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。

20_年即將過(guò)去，留下來(lái)是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓

悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來(lái)

目標(biāo)，在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效，在不斷切合公司實(shí)

際、做好管理改革與創(chuàng)新；不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

公司人力資源部管理工作總結(jié)篇12

20年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性

管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)

導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部

門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞

集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，

勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)

交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20年工作總結(jié)：

一、開(kāi)展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)

和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化，

讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,

重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)

員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一

個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授

課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫(xiě)出1000字左右的培

訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己

的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)

節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次

全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管

理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源

管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓

人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人

力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了

人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)

“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮”工作、學(xué)習(xí)理念。在思

想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積

極學(xué)習(xí)了重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)

活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了

基礎(chǔ)。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不

同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理

調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。

四、20年工作設(shè)想

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年

度的工作設(shè)計(jì)

1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。

5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20年員工崗位培訓(xùn)。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。

9、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。

20年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展

的催化劑，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必

將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)

展的基石。

公司人力資源部管理工作總結(jié)篇13

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的支持下，本年度重

點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公司人力資源的管理與配置，人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓(xùn),

同時(shí)績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也有了改進(jìn)，回顧20—年，總結(jié)

如下：

一、公司人力資源基本情況

20—年截止12月底公司職工人數(shù)人。本年度人力資源部編

制3人，負(fù)責(zé)公司所有人力資源各模塊工作的司時(shí)，同時(shí)負(fù)責(zé)公

司—?jiǎng)?wù)、文化等工作；總體來(lái)說(shuō)，工作飽和，努力完成各項(xiàng)工作任

務(wù)。

二、本年度主要工作

（一）、薪酬福利和社會(huì)保險(xiǎn)

20—年依然保持原有公司薪酬制度基礎(chǔ)上，提請(qǐng)總經(jīng)理辦

公會(huì)增加了所有員工保健收入和防暑降溫補(bǔ)貼，使工資總額提高

了約5%；分兩次（年初和年中）調(diào)整了部分員工的工資（崗位系

數(shù)），通過(guò)調(diào)整，努力達(dá)到崗位、能力、工作表現(xiàn)與薪酬匹配。隨

著北京地區(qū)、最低工資收入的提高，公司各事業(yè)部均重新測(cè)算了

產(chǎn)量工資數(shù)額，普遍提高了生產(chǎn)一線操作工的收入，本年度按社

保要求核定20—年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及住房公積金繳納基數(shù),

社會(huì)保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)非?，嵥椴⒓?xì)致的工作，員工調(diào)入、調(diào)出、

醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院的變更，醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)藥費(fèi)審批、復(fù)核員工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)

銷、員工獨(dú)生子女費(fèi)、員工生育、晚育津貼申領(lǐng)、復(fù)轉(zhuǎn)軍人補(bǔ)助

等等，每一項(xiàng)都在日常工作中不可缺少，今年公司北京地區(qū)辦理

工傷認(rèn)定2人，申報(bào)一人勞動(dòng)能力鑒定，被評(píng)為十級(jí)，可見(jiàn)安全

工作重中之重，工作上的失誤帶來(lái)的不僅僅是公司的損失，還有

員工個(gè)人身體健康和幸福程度。

（二）、績(jī)效考核

公司加強(qiáng)人力成本控制，不斷完善人員配置和細(xì)化績(jī)效考核

工作，推動(dòng)員工績(jī)效管理，根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，今年起草修

訂了《20—年度公司績(jī)效考核管理辦法》，對(duì)事業(yè)部、市場(chǎng)營(yíng)銷

部、技術(shù)中心部門考核辦法進(jìn)行了完善和補(bǔ)充，人力資源部嚴(yán)格

按照考核辦法每季度進(jìn)行一次績(jī)效考核組織實(shí)施，針對(duì)職能業(yè)務(wù)

部門采用關(guān)鍵績(jī)效考核辦法，突出考核關(guān)鍵職責(zé)，事業(yè)部門采用

定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的方式，今年突出業(yè)績(jī)考核的同時(shí)，

重點(diǎn)加強(qiáng)了質(zhì)量管理、安全管理。整體開(kāi)展比較順利，一定程度

上起到了推動(dòng)員工績(jī)效管理力度的效果。

（三）、招聘與配置

根據(jù)公司崗位工作需要和生源情況，應(yīng)屆畢業(yè)生招聘工作進(jìn)

展順利，今年組織開(kāi)展公司20―-20—年度應(yīng)屆畢業(yè)生校園

招聘工作和非應(yīng)屆社會(huì)招聘工作。招聘形式包括學(xué)校推薦和網(wǎng)絡(luò)

招聘，經(jīng)過(guò)多重篩選、面試后，上半年錄用20—年應(yīng)屆畢業(yè)生

6人（專業(yè)包括材料科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理），非應(yīng)屆畢業(yè)生

1人。下半年組織20年度招聘工作，截止12月中旬已經(jīng)簽訂

20年應(yīng)屆畢業(yè)生三方協(xié)議2人，目前利用學(xué)校招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)

招聘結(jié)合，繼續(xù)落實(shí)20年招聘人員工作。

生產(chǎn)一線操作崗位工人的招聘工作仍然進(jìn)展緩慢，分析原因

主要是近年產(chǎn)業(yè)工人整體供求數(shù)減少，對(duì)工作環(huán)境、待遇等要求

不斷提高，特別是—基地，即使今年工資收入有了很大的提高，

但人員緊張問(wèn)題仍沒(méi)有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限

性，通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘和中介公司的手段均沒(méi)有得到有效

結(jié)果，仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問(wèn)題。

今年，結(jié)合公司工作需要及崗位職責(zé)，對(duì)37人（臨時(shí)工14

人）進(jìn)行了公司內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)。包括先后外派—工作4人，品

管部小實(shí)驗(yàn)人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘

任工作等，盡可能實(shí)現(xiàn)人崗匹配，滿足工作需求。

（四）、培訓(xùn)與發(fā)展

根據(jù)IS09001：20—版體系要求，人力資源部組織制定了

20年度公司培訓(xùn)計(jì)劃，并組織各部門制定各部門培訓(xùn)計(jì)劃，

按計(jì)劃落實(shí)并組織實(shí)施培訓(xùn)工作。

（五）、勞動(dòng)關(guān)系和人事管理

1、組織年度員工技術(shù)職稱申報(bào)工作。

2、特殊工時(shí)的申報(bào)審批工作。

三、工作的不足及今后的思路：

以上總結(jié)了一年的工作，人力資源工作不如研究開(kāi)發(fā)工作能

給公司帶來(lái)突破性的技術(shù)進(jìn)步，也不如銷售工作能給公司帶來(lái)輝

煌銷售業(yè)績(jī)，他沒(méi)有光鮮亮麗的外衣，但是不可否認(rèn)人力資源始

終是公司最重要的核心資源，也是任何工作順利進(jìn)行和開(kāi)展的必

備條件。盡管我們做了許多工作，希望能得到認(rèn)可的同時(shí)，我們

也清楚的看到部門工作存在很多的不足、需要改善，并且是持續(xù)

改進(jìn)的過(guò)程，很多工作做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠：

1、在建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人才在公司

內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)管理與合理使

用，建立一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍上仍存在欠缺，人

力資源是企業(yè)的核心資源，直接影響著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，今后

我們?nèi)孕柙陂_(kāi)發(fā)人力資源隊(duì)伍建設(shè)上下苦功，使人力資源充分發(fā)

揮應(yīng)有的作用。

2、公司缺乏專業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員，導(dǎo)致生產(chǎn)管理存在短

板，人力資源部需配合公司培養(yǎng)員工或引進(jìn)人才，提高員工現(xiàn)場(chǎng)

管理意識(shí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理方法，從而促進(jìn)公司現(xiàn)場(chǎng)管理的改善。

3、需要繼續(xù)完善考核機(jī)制，盡管這兩年公司一直在做績(jī)效考

核工作，但整體推行力度還需要加強(qiáng)，考核的關(guān)鍵指標(biāo)需要梳理，

長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制需要建立，才能真正解決根本問(wèn)題。

4、公司中層以及一線管理層的管理觀念和技能的提高需要加

強(qiáng)，需要做好后續(xù)人才發(fā)展和培訓(xùn)工作，20—年人力資源部計(jì)

劃在20—年公司中層領(lǐng)導(dǎo)和骨干員工職業(yè)化培訓(xùn)得到很好效果

的結(jié)果的基礎(chǔ)上，做好一線班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作，提升一線管理人員

的工作績(jī)效。同時(shí)，建立經(jīng)理層內(nèi)部講師制，結(jié)合部門情況和分

管工作每人制作1小時(shí)課程，內(nèi)容涉及各自分管領(lǐng)域，從而提高

培訓(xùn)效率和效果。希望能夠建立一個(gè)分享平臺(tái)，因?yàn)橥ǔＥ嘤?xùn)70%

的學(xué)習(xí)來(lái)自于工作，20%的學(xué)習(xí)來(lái)自于同事，10%才是來(lái)自于授課，

因此通過(guò)開(kāi)展定期組織員工工作分享討論，從而提高員工職業(yè)化

水平。

5、招聘工作方面存在不足，從大環(huán)境來(lái)說(shuō)，今年招聘的形式

不太好，即便是多個(gè)網(wǎng)站同時(shí)在發(fā)布職位，也沒(méi)能解決問(wèn)題；從

校園招聘來(lái)看，往年的校園招聘基本上會(huì)在10T2月份來(lái)進(jìn)入校

園，今年為了搶占人才，校園招聘的旺季提前到了9月份，也就

是大四學(xué)生剛剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候；人力資源部篩選了很多簡(jiǎn)歷，但由

于種種原因，仍沒(méi)能滿足具體需求。另外生產(chǎn)一線工人的招聘一

直以來(lái)是人力資源部招聘工作的難點(diǎn)，人力資源部試圖通過(guò)—等

領(lǐng)域招聘，但都沒(méi)能收到良好的效果，因此內(nèi)部推薦機(jī)制應(yīng)該保

留并持續(xù)，有一定的隊(duì)伍穩(wěn)定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道，

提高招聘效率，改善招聘效果。

6、建立公司職業(yè)衛(wèi)生管理制度，設(shè)立公司職業(yè)衛(wèi)生管理專職

人員，提升員工清潔生產(chǎn)以及環(huán)保意識(shí)，定期組織生產(chǎn)一線工人

體檢，此項(xiàng)工作今年一直在籌劃但沒(méi)有具體組織實(shí)施，明年需要

完善相關(guān)工作。

7、繼續(xù)加強(qiáng)公司企業(yè)文化工作，適時(shí)通過(guò)開(kāi)展適宜公司的文

化活動(dòng)，加大文化宣傳力度，提升組織凝聚力。

總之，從公司層面來(lái)講，要從戰(zhàn)略角度建立有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人

力資源管理制度，從人力資源部工作角度，要把工作做細(xì)、做好，

做到位，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏的發(fā)展道路。

公司人力資源部管理工作總結(jié)篇14

20__年，人力資源部認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市聯(lián)社“人力資源抓

管理，，的主要工作指導(dǎo)方針，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在

各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)

和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹“以人為本”的用人理念，按照年初制定

的各項(xiàng)工作目標(biāo)，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、

發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將20__年上半年的工作總結(jié)

如下：

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“四項(xiàng)制度”

按照各級(jí)監(jiān)管部門及聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求，根據(jù)《友誼縣農(nóng)村信

用合作聯(lián)社干部交流制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社強(qiáng)制休假

制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社崗位輪換制度》、《友誼縣農(nóng)村

信用合作聯(lián)社近親屬回避制度》的規(guī)定，人事部門認(rèn)真貫徹落實(shí)

了“四項(xiàng)制度”，具體完成情況如下：

1、干部交流、崗位輪換制度。人力資源部于20—年4月對(duì)全

轄干部員工的現(xiàn)任崗位時(shí)間進(jìn)行了重新統(tǒng)計(jì)，目前友誼全轄不存

在未交流干部、未崗位輪換人員。干部交流制度和崗位輪換制度

已執(zhí)行完畢。

2、強(qiáng)制休假制度。按照強(qiáng)制休假制度規(guī)定,人事部門將在20_

年7份制定強(qiáng)制休假方案并組織實(shí)施。

3、親屬回避制度的回避率達(dá)100%。

二、狠抓《人事內(nèi)控制度》的執(zhí)行力度

為維護(hù)友誼聯(lián)社機(jī)關(guān)的正常工作秩序，切實(shí)有效提高辦事效

率，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，人力資源部于20_年4月先從規(guī)范機(jī)關(guān)工作

人員上下班制度入手，購(gòu)置了一臺(tái)“指紋圖像考勤機(jī)”，實(shí)行專

人管理和定時(shí)簽到制度，真實(shí)記錄每位員工具體簽到時(shí)間，有效

避免傳統(tǒng)簽到方式存在的弊端，并以此作為一項(xiàng)獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)性依

據(jù)，此項(xiàng)工作的完成也標(biāo)志著人力資源部向現(xiàn)，'弋化辦公又邁出了

堅(jiān)實(shí)的一步。同時(shí)人力資源部還重新修訂了《人力資源內(nèi)控制度》,

并在全轄下發(fā)，明確了關(guān)于“婚、喪、嫁、娶、病、事”假的請(qǐng)銷

假程序、日工資制度，進(jìn)一步維護(hù)和加強(qiáng)了制度的‘執(zhí)行力。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)

提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形

勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作

為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。

一是于寶清廣播電視大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，鼓勵(lì)沒(méi)有大專以上

學(xué)歷的員工報(bào)名參加函授學(xué)習(xí)取得大專學(xué)歷，提升員工的文化層

次，今年報(bào)名人數(shù)達(dá)10人，目前已被錄取10人。

二是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省市下達(dá)的各類報(bào)考文件精神，組織好員工參

加經(jīng)濟(jì)師、銀行業(yè)從業(yè)人員上崗資格證的報(bào)考工作，今年3月，

人力資源部積極和友誼縣人事局聯(lián)系，組織符合條件的員工報(bào)名

參加職稱考試，全轄共有22名員工報(bào)名參加，截止至20_年6

月，全轄目前共有中級(jí)經(jīng)濟(jì)師33人，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師1人。三是緊密

聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，注重提高在崗員工基礎(chǔ)性

業(yè)務(wù)知識(shí)和基本操作技能，根據(jù)在年初擬訂的年度培訓(xùn)