電子交易平臺(tái)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)使用方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“電子交易平臺(tái)”是指由甲方提供的，用于乙方進(jìn)行商品或服務(wù)交易的在線系統(tǒng)。1.1.2“用戶”是指注冊(cè)并使用電子交易平臺(tái)進(jìn)行交易的任何自然人、法人或其他組織。1.1.3“交易”是指通過(guò)電子交易平臺(tái)進(jìn)行的商品或服務(wù)的買(mǎi)賣(mài)行為。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電子交易平臺(tái)使用過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，保證交易的合法、安全、高效進(jìn)行。1.3協(xié)議生效本協(xié)議自乙方“同意”按鈕或以其他方式確認(rèn)接受之日起生效，并對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。1.4協(xié)議修改甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化或業(yè)務(wù)需要對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議將通過(guò)電子交易平臺(tái)公告或其他方式通知乙方。乙方在接到通知后繼續(xù)使用電子交易平臺(tái)，視為同意修改后的協(xié)議。第二章用戶注冊(cè)與賬戶管理2.1注冊(cè)條件2.1.1乙方須為具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。2.1.2乙方須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息，并定期更新以保持其有效性。2.2賬戶安全2.2.1乙方應(yīng)妥善保管其賬戶信息及密碼，并對(duì)通過(guò)其賬戶進(jìn)行的所有活動(dòng)承擔(dān)法律責(zé)任。2.2.2如發(fā)覺(jué)賬戶信息被盜用或存在其他安全風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取必要的措施。2.3賬戶注銷(xiāo)2.3.1乙方有權(quán)隨時(shí)申請(qǐng)注銷(xiāo)其賬戶，但需提前清償所有未結(jié)交易及費(fèi)用。2.3.2甲方在接到乙方的注銷(xiāo)申請(qǐng)后，將在合理時(shí)間內(nèi)完成賬戶注銷(xiāo)手續(xù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與費(fèi)用3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方提供電子交易平臺(tái)，供乙方進(jìn)行商品或服務(wù)的發(fā)布、查詢(xún)、交易等活動(dòng)。3.1.2甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)、技術(shù)支持及安全保障。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方使用電子交易平臺(tái)需支付一定的服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方另行公告。3.2.2服務(wù)費(fèi)用按月或按交易額的一定比例收取，具體收費(fèi)方式由乙方在注冊(cè)時(shí)選擇。3.3費(fèi)用支付3.3.1乙方應(yīng)按約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。3.3.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但需提前通知乙方。第四章交易規(guī)則與責(zé)任4.1交易規(guī)則4.1.1乙方應(yīng)遵守電子交易平臺(tái)的交易規(guī)則，不得進(jìn)行虛假交易、惡意競(jìng)價(jià)等違規(guī)行為。4.1.2乙方應(yīng)保證其發(fā)布的商品或服務(wù)信息真實(shí)、合法，不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。4.2交易責(zé)任4.2.1乙方對(duì)其通過(guò)電子交易平臺(tái)進(jìn)行的交易承擔(dān)全部法律責(zé)任。4.2.2如因乙方違規(guī)行為導(dǎo)致甲方或第三方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3爭(zhēng)議解決4.3.1交易過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。4.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五章信息保密與數(shù)據(jù)安全5.1信息保密5.1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方的注冊(cè)信息、交易數(shù)據(jù)等保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方披露。5.1.2乙方應(yīng)對(duì)其在電子交易平臺(tái)獲取的他人信息保密，不得用于非法用途。5.2數(shù)據(jù)安全5.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證電子交易平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法篡改。5.2.2乙方應(yīng)定期備份其交易數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。5.3數(shù)據(jù)使用5.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，但不得用于侵犯乙方隱私或其他合法權(quán)益的用途。5.3.2乙方同意甲方在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，使用其交易數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)分析、產(chǎn)品優(yōu)化等活動(dòng)。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1電子交易平臺(tái)的所有權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于平臺(tái)軟件、商標(biāo)、域名、技術(shù)文檔等。6.1.2乙方在使用電子交易平臺(tái)過(guò)程中產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)、用戶評(píng)價(jià)等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)使用這些數(shù)據(jù)。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得復(fù)制、傳播、修改或以其他方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2.2甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方同意，不得擅自使用乙方的交易數(shù)據(jù)、用戶評(píng)價(jià)等。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理6.3.1如乙方發(fā)覺(jué)電子交易平臺(tái)存在侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。6.3.2甲方在接到通知后，應(yīng)及時(shí)采取措施制止侵權(quán)行為，并協(xié)助乙方進(jìn)行維權(quán)。第七章風(fēng)險(xiǎn)提示與免責(zé)聲明7.1風(fēng)險(xiǎn)提示7.1.1甲方提示乙方，使用電子交易平臺(tái)進(jìn)行交易存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)、交易風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等。7.1.2乙方應(yīng)充分了解并評(píng)估相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，自主決定是否進(jìn)行交易。7.2免責(zé)聲明7.2.1甲方不對(duì)乙方通過(guò)電子交易平臺(tái)進(jìn)行的交易結(jié)果承擔(dān)任何責(zé)任，交易風(fēng)險(xiǎn)由乙方自行承擔(dān)。7.2.2甲方不對(duì)因第三方原因?qū)е碌钠脚_(tái)故障、數(shù)據(jù)丟失等事件承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力協(xié)助乙方恢復(fù)數(shù)據(jù)。7.3不可抗力7.3.1因不可抗力事件導(dǎo)致電子交易平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取必要的補(bǔ)救措施。7.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。第八章用戶行為規(guī)范8.1合法使用8.1.1乙方應(yīng)合法使用電子交易平臺(tái)，不得利用平臺(tái)從事違法活動(dòng)，包括但不限于發(fā)布虛假信息、進(jìn)行非法交易等。8.1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序。8.2禁止行為8.2.1乙方不得在電子交易平臺(tái)發(fā)布含有色情、暴力、誹謗等違法內(nèi)容的言論或信息。8.2.2乙方不得利用電子交易平臺(tái)進(jìn)行惡意攻擊、病毒傳播等破壞行為。8.3違規(guī)處理8.3.1如乙方違反本協(xié)議規(guī)定，甲方有權(quán)采取警告、限制功能、暫停服務(wù)、注銷(xiāo)賬戶等措施。8.3.2乙方因違規(guī)行為給甲方或第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章服務(wù)中斷與終止9.1服務(wù)中斷9.1.1因系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)等原因，甲方有權(quán)暫時(shí)中斷電子交易平臺(tái)的服務(wù)，但應(yīng)提前通知乙方。9.1.2因不可抗力或其他緊急情況導(dǎo)致服務(wù)中斷的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并盡力恢復(fù)服務(wù)。9.2服務(wù)終止9.2.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要或法律法規(guī)變化終止電子交易平臺(tái)的服務(wù)，但應(yīng)提前通知乙方。9.2.2乙方有權(quán)隨時(shí)申請(qǐng)終止使用電子交易平臺(tái)的服務(wù)，但需提前清償所有未結(jié)交易及費(fèi)用。9.3終止后的處理9.3.1服務(wù)終止后，甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成未結(jié)交易的處理，并退還乙方未使用的服務(wù)費(fèi)用。9.3.2服務(wù)終止后，甲方有權(quán)保留乙方的交易數(shù)據(jù)，但應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十章法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.1.2如本協(xié)議內(nèi)容與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3通知方式10.3.1甲乙雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)郵件、掛號(hào)信等方式送達(dá)。10.3.2通知自送達(dá)之日起生效，郵件以發(fā)送成功為準(zhǔn)，掛號(hào)信以簽收為準(zhǔn)。10.4協(xié)議完整性10.4.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于電子交易平臺(tái)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。10.4.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需以書(shū)面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.5可分割性10.5.1如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.5.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)商修改無(wú)效或不可執(zhí)行的條款，使其符合法律法規(guī)的要求。10.6權(quán)利放棄10.6.1任何一方未行使或延遲行使本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利，不視為放棄該權(quán)利。10.6.2任何一方部分行使權(quán)利，不排除其繼續(xù)行使其他權(quán)利。10.7協(xié)議轉(zhuǎn)讓10.7.1未經(jīng)另一方書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.7.2甲方有權(quán)在合并、分立等情況下，將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)移給其繼受者。10.8協(xié)議解釋10.8.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有，但不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。10.8.2乙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容有疑問(wèn)的，應(yīng)及時(shí)向甲方咨詢(xún)，甲方應(yīng)給予合理的解釋。第十一章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)11.1數(shù)據(jù)備份11.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)電子交易平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.1.2乙方應(yīng)自行對(duì)其交易數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。11.2數(shù)據(jù)恢復(fù)11.2.1如因系統(tǒng)故障或其他原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失，甲方應(yīng)盡力恢復(fù)數(shù)據(jù)，并通知乙方。11.2.2乙方因未備份數(shù)據(jù)導(dǎo)致?lián)p失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)提供必要的協(xié)助。11.3數(shù)據(jù)遷移11.3.1如甲方進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)或遷移，應(yīng)提前通知乙方，并保證數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中的安全性和完整性。11.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移，保證其交易數(shù)據(jù)的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。第十二章用戶反饋與投訴處理12.1用戶反饋12.1.1乙方在使用電子交易平臺(tái)過(guò)程中，有權(quán)向甲方提出意見(jiàn)和建議。12.1.2甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的反饋渠道，及時(shí)接收并處理乙方的反饋信息。12.2投訴處理12.2.1乙方對(duì)電子交易平臺(tái)的服務(wù)或交易過(guò)程有異議的，可向甲方提出投訴。12.2.2甲方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)調(diào)查處理，并在合理時(shí)間內(nèi)向乙方反饋處理結(jié)果。12.3投訴機(jī)制12.3.1甲方應(yīng)建立健全的投訴處理機(jī)制，保證投訴處理的公正、透明。12.3.2乙方應(yīng)提供真實(shí)、詳細(xì)的投訴信息，配合甲方的調(diào)查處理。第十三章保密條款13.1保密義務(wù)13.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。13.1.2保密義務(wù)不適用于以下信息：（一）已公開(kāi)的信息；（二）第三方合法獲取的信息；（三）法律法規(guī)要求披露的信息。13.2保密期限13.2.1甲乙雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起持續(xù)有效，直至相關(guān)信息公開(kāi)或?qū)Ψ綍?shū)面解除保密義務(wù)。13.2.2本協(xié)議終止后，甲乙雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。13.3違約責(zé)任13.3.1如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。13.3.2甲方因乙方違反保密義務(wù)而遭受損失的，有權(quán)終止本協(xié)議并要求乙方賠償損失。第十四章違約責(zé)任與賠償14.1違約責(zé)任14.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù)，任何一方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.1.2甲方未按約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行或解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。14.2賠償范圍14.2.1違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于交易損失、訴訟費(fèi)用等。14.2.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失，但限于合理范圍內(nèi)。14.3賠償方式14.3.1違約方應(yīng)以其自有資金或其他合法財(cái)產(chǎn)進(jìn)行賠償，保證賠償?shù)募皶r(shí)性和有效性。14.3.2甲乙雙方可協(xié)商確定具體的賠償方式和期限，但不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。第十五章協(xié)議的生效、變更與終止15.1協(xié)議生效15.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，并對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。15.1.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2協(xié)議變更15.2.1本協(xié)議的任何變更均需以書(shū)面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。15.2.2甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化或業(yè)務(wù)需要對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議將通過(guò)電子交易平臺(tái)公告或其他方式通知乙方。15.3協(xié)議終止15.3.1本協(xié)議因以下原因終止：（一）協(xié)議期限屆滿；（二）甲乙雙方協(xié)商一致；（三）一方嚴(yán)重違約，另一方解除協(xié)議；（四）法律法規(guī)規(guī)定的