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文檔簡介

一、指導思想以提升空巢老人生活質量和幸福感為核心，構建“政府主導+社區(qū)依托+社會參與”的關愛服務體系，通過志愿服務、鄰里互助、專業(yè)機構聯(lián)動等方式，實現老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所依。二、服務內容與形式1.

生活照料服務日常幫扶：組織志愿者定期上門提供做飯、清潔、代購等基礎服務，重點關注高齡、失能老人。應急響應：發(fā)放便民聯(lián)系卡，整合社區(qū)醫(yī)療、警務資源，建立24小時應急救助通道。2.

心理健康支持定期探訪：志愿者每周至少1次電話問候或上門陪伴，開展生日會、節(jié)日慰問等情感關懷活動。心理咨詢：引入專業(yè)社工或心理醫(yī)生，針對孤獨、抑郁傾向老人進行心理疏導。3.

健康管理計劃健康檔案：為每位老人建立電子健康檔案，記錄血壓、血糖等基礎指標，定期更新。醫(yī)療聯(lián)動：聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生站開展季度免費體檢，組織慢性病管理、急救知識講座。4.

文化娛樂活動興趣小組：開設書法、園藝、棋牌等興趣班，鼓勵老人自主組建社團。文藝匯演：結合傳統(tǒng)節(jié)日舉辦社區(qū)聯(lián)歡會，邀請文藝團體表演，穿插互動游戲（如健康知識問答、輕量運動比賽）。5.

權益保障服務法律咨詢：每季度開展法律講座，提供遺囑公證、財產糾紛等法律援助。反詐宣傳：聯(lián)合警方普及防詐騙知識，幫助老人識別新型騙局。三、實施步驟籌備階段（1個月）摸排社區(qū)空巢老人數量、健康狀況及需求，建立動態(tài)數據庫。招募志愿者團隊（含低齡健康老人、學生、專業(yè)人士），進行服務培訓。試點運行（3個月）啟動“一對一”或“多對一”結對幫扶，優(yōu)先覆蓋高齡、獨居群體。開展首輪健康體檢和文化活動，收集反饋優(yōu)化方案。全面推廣（持續(xù)）建立社區(qū)互助協(xié)會，鼓勵老人參與自我管理。引入社會資源（如企業(yè)贊助、公益基金會支持）擴大服務覆蓋面。保障機制組織架構：設立社區(qū)關愛空巢老人服務中心，由居委會統(tǒng)籌，下設醫(yī)療組、文娛組、法律組等。資金支持：申請政府專項資金，同時通過慈善募捐、義賣活動補充經費。監(jiān)督評估：每季度通過滿意度調查、服務記錄抽查等方式評估成效，公示結果并改進。五、注意事項尊重老人隱私與自主意愿，避免“過度服務

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