桂林市振安物業(yè)管理管控有限公

司

編號：WI/R

手冊版號：C

人事手冊

編制:日期:

審核:日期:

批準(zhǔn):日期:

說明：紅色印章為受控文件

藍(lán)色印章為非受控文件

括號內(nèi)數(shù)字為文件分發(fā)

號

聲明：人事手冊未經(jīng)許可，不得翻印。

責(zé)任部門：人力資源部

人事工作手冊（目錄）

編號頁碼

人事工作手冊目錄---------------------------------1

WI/R—001人力資源部職責(zé)---------------------------------3

WI/R—002人力資源部經(jīng)理職責(zé).................................4

W1/R—()03人力資源部經(jīng)理職權(quán)---------------------------------------5

WI/R—004人力資源部助理經(jīng)理職責(zé)（一）---------------------------------6

WI/R—005人力資源部助理經(jīng)理職責(zé)（二）.................................7

W1/R—(X)6人力資源部助理員職責(zé)---------------------------------8

WI/R—007人事管理管控制度一一人員錄用9

WI/R—008人事管理管控制度一一薪金制度16

WI/R?009人事管理管控制度一一考勤制度17

WI/R—010人事管理管控制度一一檔案管理管控19

WI/R—Oil人事管理管控制度一一員工離職21

WI/R—012人事管理管控制度一一獎懲制度22

WI/R—013人事管理管控制度一一員工福利27

WI/R—014人事管理管控制度一一勞務(wù)費用36

WI/R—015人事管理管控制度----社會保險37

WI/R—016人事管理管控制度———外派員工待遇39

WI/R—017公司內(nèi)部借用員工勞務(wù)費制度.................................40

QR--001R人力資源申請表...............................41

QR—002R見工登記表42

QR—003R推薦人須知------------------------------------------43

人事工作手冊（目錄）

編號頁碼

QR___004R擔(dān)保書————-44

QR—005R招用臨時勞務(wù)工申請表...........................................……45

QR—006R調(diào)換工種申請單———46

QR—007R調(diào)換工種通知單———47

QR—008R任職通知單—------48

QR—009R轉(zhuǎn)正審批表—------49

QR—010R轉(zhuǎn)正通知單—------50

QR—011R延期轉(zhuǎn)正通知單.............................................……51

QR—012R續(xù)約考核審批表.............................................……52

QR—013R終止合同合約通知單53

QR—OUR員工離職會簽單———54

QR—O15R員工離職結(jié)算單—------54

QR—016R調(diào)動通知單—------55

QR—O17R工資調(diào)整通知單—56

QR—O18R警告通知書—……57

QR—019R罰款通知書———58

QR—020R過失通知書—------59

QR—O21R休假申請表—------60

QR—O22R福利補貼申請表.............................................……61

QR—O23R福利補貼通知單——62

QR—024R節(jié)假日福利活動安排

八、指導(dǎo)與監(jiān)督公司各下屬單位作好人事管理管控工作，每月

認(rèn)真對公司各下屬單位的工資與獎金嚴(yán)格審批。對公司各下屬單位

執(zhí)行勞動人事政策的情況進行指導(dǎo)與監(jiān)督。

九、做好人事檔案的建立和管理管控工作。

中海物業(yè)管理管控編號：WI/R—001

（深圳）有限公司人力資源部職責(zé)版號/狀態(tài)：B/2

ZHPM第2頁

共2頁

十、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

中海物業(yè)管理管控編號：W1/R-002

（深圳）有限公司人力資源部經(jīng)理職責(zé)版號/狀態(tài)：B/2

ZHPM第1頁共

1頁

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理指令，實施公司人事管理管控工作。

二、負(fù)責(zé)公司冬單位定崗、定編、定員，合理配置人員。

三、建立健全公司人事規(guī)章制度及各類獎懲條例并負(fù)責(zé)跟蹤實

施。

四、負(fù)責(zé)員工的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、選拔、調(diào)配、任免及薪金

調(diào)整、辭退等。

五、負(fù)責(zé)公司員工各種福利待遇標(biāo)準(zhǔn)的擬定及實施。

六、負(fù)責(zé)公司員工的考核及對外人事聯(lián)絡(luò)。

七、負(fù)責(zé)對下屬單位的人事管理管控工作進行指導(dǎo)與監(jiān)督。負(fù)

責(zé)按月對各下屬單位的工資、獎金進行審批。

八、完成公司總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

中海物業(yè)管理管控編號：WI/R-003

（深圳）有限公司人力資源部經(jīng)理職權(quán)版號/狀態(tài)：B/1

ZHPM第1頁

共1頁

一、對公司各部門、各專業(yè)公司、各管理管控處的人員編制有

總體規(guī)劃和控制權(quán)。

二、有權(quán)根據(jù)上級公司文件精神起草本公司員工的薪金、獎金

合適的方案、提交總經(jīng)理辦公會審議并組織實施和控制。

三、對員工福利制度合適的方案有起草權(quán)和監(jiān)督實施權(quán)。

I四、對公司員工的招聘和辭退等，根據(jù)考核成績和聽取基層意

見的基礎(chǔ)上有對其進行續(xù)簽或終止勞動合同合約的建議權(quán)和執(zhí)行

權(quán)。

五、對公司員工的獎懲有建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)。

六、對公司下屬單位的人事管理管控工作有指導(dǎo)和監(jiān)督權(quán)，對

公司下屬單位每月的工資和獎金有審批權(quán)。

七、有權(quán)起草公司人事規(guī)章制度并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

八、對借調(diào)員工借調(diào)費標(biāo)準(zhǔn)有審核和建議權(quán)。

九、對公司人事檔案有建立、使用和保管權(quán)。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

中海物業(yè)管理管控編號：W1/R—004

（深圳）有限公司人力資源部助理經(jīng)理職責(zé)版號/狀態(tài)：B/1

ZHPM第1頁

共1頁

在人力資源部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好以下工作：

一、負(fù)責(zé)公司員工任職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽合同合約、調(diào)動、辭退等

手續(xù)的辦

理。

二、負(fù)責(zé)公司的勞動用工指標(biāo)的申請和暫住證的辦理工作。

三、負(fù)責(zé)掌握公司人員配置情況及員工人數(shù)統(tǒng)計。

四、負(fù)責(zé)人員素質(zhì)分析季報表統(tǒng)計、上報工作。

五、負(fù)責(zé)管理管控員工臥具費的發(fā)放工作。

六、做好公司機關(guān)員工及副主任職務(wù)以上員工假期的統(tǒng)計、核

對及假期期間的伙食補貼和交通補貼的扣補核對工作，并辦理手

續(xù)。

七、做好公司勞動年審工作。

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

中海物業(yè)管理管控編號：WI/R-005

（深圳）有限公司人力資源部助理經(jīng)理職責(zé)版號/狀態(tài)：B/1

ZHPM（二）第1頁共

1頁

在人力資源部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好以下工作：

一、協(xié)助部門經(jīng)理做好《人事工作手冊》、《員工手冊》、《招聘

手冊》的編制、落實、不斷修改工作，完善《人事工作手冊》及《員

工手冊》。

二、協(xié)助人力資源部經(jīng)理完成對管理管控層員工的轉(zhuǎn)正、續(xù)約、

提職、加薪等考核工作。

三、做好公司員工的專業(yè)技術(shù)職稱評審具體工作。

四、負(fù)責(zé)管理管控層員工制裝工作。

五、做好借調(diào)人員的簽約、續(xù)約工作。

六、負(fù)責(zé)公司機關(guān)員工的考勤工作。

七、做好員工人事檔案的調(diào)動、保管、收藏等工作。

八、在公司黨總支書記的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司黨務(wù)工作。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

中海物業(yè)管理管控編號：WI/R—006

（深圳）有限公司人力資源部助理員職責(zé)版號/狀態(tài)：E/1

ZHPM（三）第1頁共

1頁

在人力資源部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好以下工作:

一、負(fù)責(zé)公司工資月報表的統(tǒng)計，上報工作。

二、做好員工離耿結(jié)算工作。

三、負(fù)責(zé)薪酬設(shè)計管理管控、勞資調(diào)查、分配、調(diào)整等工作。

四、負(fù)責(zé)公司招調(diào)工、招調(diào)干具體工作。

五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

中海物業(yè)管理管控編號：WI/R—007

（深圳）有限公司人力資源部助理員職責(zé)版號/狀態(tài)：B/1

ZHPM第1頁共

1頁

在人力資源部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好以下工作：

一、負(fù)責(zé)人事軟件系統(tǒng)員工臨時檔案的建立、歸檔、管理管控

工作。

二、負(fù)責(zé)公司員工社會保險、失業(yè)保險的統(tǒng)籌、申報和更改工

作。

三、負(fù)責(zé)工作牌及管理管控人員證件的發(fā)放、變更、保管等工

作。

四、負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門的聯(lián)系、溝通工作。

五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

中海物業(yè)管理管控編號：WI/R—008

（深圳）有限公司人事管理管控制度版號/狀態(tài):

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ZHPM（人員錄用）第i頁共

7頁

一、員工配置

員工配置要控制在公司編制范圍內(nèi)，堅持精簡、高效的原則。

配置工作程序如下：

1、管理管控層：各單位增加人員，須提前半個月填寫《人力

資源申請表》（見附表QR-001R）,人力資源部（以相關(guān)部門確定的

人員編制為依據(jù)）填寫意見后交主管總經(jīng)理審批后配置。

2、作業(yè)層：對一次性需配置5人以上的，需填報《人力資源

申請表》，對5人以下或急需人員，各單位及時向人力資源部報告

需增人數(shù)及工種，由人力資源部負(fù)責(zé)配置。對因工作需耍招聘臨時

工的，由各管理管控處（分公司）負(fù)責(zé)招聘，但須填報《招用臨時

勞務(wù)工審批表》（見附表QR-005R）,并到人力資源部領(lǐng)取體檢表格，

經(jīng)體檢合格后錄用。

3、對將入伙管理管控處，根據(jù)會審?fù)ㄟ^的“入伙合適的方案”

配置人員。

二、員工來源

1、借調(diào)：指原住國有企業(yè)事業(yè)單位工作的職工（主要是中建

總公司系統(tǒng)各單位的職工），經(jīng)與原單位協(xié)商進行借調(diào)。通過借調(diào)

的方式錄用的員工，合同合約期一般為兩年。（從2000年起公司原

則上不再接受借調(diào)人員，如確因工作需要，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)）。

2、聘用：指各類招聘員工（包括接納公開招聘、有關(guān)人員推

薦或定點機構(gòu)選送等），經(jīng)面試、考核合格后錄用。合同合約期為

一年。主要有

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—008

（深圳）有限公司人事管理管控制度版號/狀態(tài):

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7頁

以下幾種方式：

（1）、接收學(xué)生：指相關(guān)計劃內(nèi)接收國內(nèi)高等院校應(yīng)屆本科畢業(yè)

生。由上級公司人力資源部統(tǒng)一辦理。

（2）、公開招聘及人才交流中心介紹：根據(jù)招聘條件在相應(yīng)的報紙、

網(wǎng)絡(luò)上刊登招聘廣告，或通過政府認(rèn)可、信譽良好的人才交流中心，經(jīng)

面試、考核合格后錄用，合同合約期一般為一年。

（3）、定點組織選送：指操作層員工。人力資源部負(fù)責(zé)選定勞務(wù)

輸送機構(gòu)并同對方簽訂勞務(wù)用工合同合約。

（4）、推薦：公司內(nèi)任何員工均可向公司人力資源部推薦人才，

但不可干預(yù)錄用或工作分配。推薦人在進行推薦時須將推薦對象的

個人簡歷、學(xué)歷及資歷證明等資料交人力資源部審閱。經(jīng)人力資源

部初審合格后通知面試，經(jīng)考核合格后錄用。

3、有關(guān)費用

（1）、借調(diào)費：最高限額為8000元/年，其次為6000元、4000

元。具體標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部根據(jù)其任職職務(wù)、職稱、學(xué)歷、工作經(jīng)

歷等審定，總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行；工作須滿一年后付借調(diào)費；于每年年

初統(tǒng)一支付。

（2）、報到路費：凡招收的相關(guān)計劃內(nèi)本科畢業(yè)生和借調(diào)人員，

按其家庭所在地或畢業(yè)院校至公司直達(dá)火車硬臥報銷。其他人員見

工費用均由個人負(fù)擔(dān)。

中海物業(yè)管理管控編號：

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7頁

三、員工性質(zhì)

無論何種來源的人員，在與公司簽訂勞動合同合約后，即取消

原干部或工人身份，統(tǒng)稱為公司員工。

四、聘用標(biāo)準(zhǔn)

1、管理管控人員標(biāo)準(zhǔn)：

（1）、年齡：男士不超過四十五周歲，女士不超過四十周歲，高

級職稱人員可適當(dāng)放寬。聘用離退休人員，須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公

會研究決定。

（2）、身體狀況：身體健康，無肝炎、肺結(jié)核、心臟病、高血壓、

糖尿病等疾病,且男士身高不宜低于1.65M,女士不低于L55M。

（3）、工作態(tài)度：服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)，

（4）、工作能力：要求能夠熟練處理本崗位的各項工作。

（5）、學(xué)歷職稱要求：大專以上學(xué)歷或中級以上職稱。應(yīng)屆畢業(yè)

生須為本科以上學(xué)歷。

2、維修工標(biāo)準(zhǔn)：

（1）、年齡不超過40周歲，身體健康。

（2）、學(xué)歷耍求：高中、中技及以上學(xué)歷。

（3）、專業(yè)水平：必須有三年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗。

（4）、特種工（電工、電梯工）標(biāo)準(zhǔn)：須持深圳市勞動局簽發(fā)或

轉(zhuǎn)審

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—008

（深圳）有限公司人事管理管控制度版號/狀態(tài):

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ZHPM（人員錄用）第4頁共

7頁

有效《特種作業(yè)操作證》。普通維修工（水工、泥工、空調(diào)工等）

必須通過公司的應(yīng)知應(yīng)會考核。

3、護衛(wèi)員標(biāo)準(zhǔn)：

（1）、年齡：18—25周歲之間。

（2）、身體狀況：身體健康、五官端正、身高175M以上。

（3）、學(xué)歷：具高中（同等學(xué)歷）以上文化程度。

（4）、有較強的觀察、記憶、分析和辨別能力，有責(zé)任心。

4、應(yīng)聘人員的見工時間安排為每周一、三、五上午8：00-10：

00o

五、招聘程序

1、推薦：應(yīng)聘人必須由本公司在職人員或相關(guān)人士所推薦，

推薦人須先遞交應(yīng)聘人資料（個人簡歷、身份證、畢業(yè)證書、職稱

證書等復(fù)印件）到人力資源部，人力資源部初審合格后通知面試。

（本公司員工須轉(zhuǎn)正后方可推薦）O

2、面試負(fù)責(zé)人在對應(yīng)聘者的儀表、資歷、表達(dá)能力、應(yīng)聘動

機及專業(yè)水平等進行測評后，填寫《見工登記表》（見附表QR-002R）,

面試

負(fù)責(zé)人在面試評估欄填寫測評結(jié)果。人力資源部安排考核合格者前

往指定醫(yī)院進行體檢，根據(jù)體檢情況決定是否進入錄用程序。

3、錄用：經(jīng)面試考核和體檢合格后，擇優(yōu)錄用。被錄用人員

需提

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—008

（深圳）有限公司人事管理管控制度版號/狀態(tài):

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ZHPM（人員錄用）第5頁共

7頁

提交以下資料：身份證和畢業(yè)證及職稱證的復(fù)印件、證件驗證書、

體檢表、一寸標(biāo)準(zhǔn)照一張，擔(dān)保書（見附表QR-004R）o經(jīng)人力資

源部驗證無誤后開具任職通知單，被錄用者憑人力資源部的《任職

通知單》（見附表QR-008R）在指定日期到任職單位報到。

4、擔(dān)保：任何被錄用員工都須辦理擔(dān)保手續(xù)，且擔(dān)保人必須

是本公司正式員工或具有深圳戶口、有穩(wěn)定職業(yè)和獨立經(jīng)濟能力

的成年公民。新員工須在報到時辦妥擔(dān)保手續(xù)。擔(dān)保人須認(rèn)真閱

讀《推薦人須知》（見附表QR-003R）,親筆簽字后擔(dān)保即時生效。

5、試用：新錄用員工均實行三個月試用期。

（1）、新員工試用期薪金標(biāo)準(zhǔn)：月基薪均為80%；月獎金三個月

內(nèi)為50%、第3-6個月為獎金標(biāo)準(zhǔn)的80%（第一個月獎金標(biāo)準(zhǔn)：管

理管控層為100元，作業(yè)層50元）。

（2）、新員工試用期滿的前一星期，由單位填寫《轉(zhuǎn)正審批表》

（見附表QR-009R）報人力資源部。管理管控層員工由人力資源部

對其進行考核，作業(yè)層員工由各單位考核，對考核不合格者延長試

用期（最長不超過六個月）或辭退，并由其所在單位將人力資源部

開具的《轉(zhuǎn)正通知單》（見附表QR-010R）或《延期轉(zhuǎn)正通知單》（見

附表QR-011R）轉(zhuǎn)交給員工本人。延長試用期間的基薪與獎金標(biāo)準(zhǔn)

與試用期相同。延長試用期后經(jīng)考

中海物業(yè)管理管控編號：

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ZHPM（人員錄用）第6頁共

7_^____________________________________________________

核仍不合格者辭退。

6、續(xù)約：從簽訂用工合同合約之日始工作滿一年的員工，人

力資源部根據(jù)《續(xù)約考核審批表》（見附表QR-012R）對其工作能

力、表現(xiàn)、業(yè)績等進行考核，并做出續(xù)約或終止合同合約的決定，

于合同合約期滿前一個月通知本人。（《終止合同合約通知單》見附

表QR-013R）。

7、解約：對違反公司規(guī)章制度被辭退或轉(zhuǎn)正、續(xù)約考核不合

格等不再聘用的員工，應(yīng)辦理離職手續(xù)。辦理離職結(jié)算手續(xù)的程序

如下：

（1）、管理管控層員工解約：

A、辭退：由人力資源部提前一個月書面通知其本人，在工作

交接完畢并經(jīng)主管、有關(guān)部門簽字后，持《員工離職會簽單》（見

附表QR-014R）到人力資源部結(jié)算（《員工離職結(jié)算單》見附表

QR-015R）o

B、辭職：提前一個月向管理管控處或公司提交辭職報告，工

作交接完畢后持會簽單結(jié)算。否則視為曠工處理。

（2）、作業(yè)層員工解約：

A、辭退：各管理管控處、子公司提前一個月通知其本人，并

向人力資源部說明辭退原因，在收到人力資源部《終止合同合約通

知單》后，交接工作完畢后持《員工離職會簽單》辦理離職結(jié)算手

續(xù)。

B、辭職：須提前十五天向管理管控處或子公司提交辭職報告，

并將工作交接完畢持會簽單方可結(jié)算，否則視曠工處理。

(3)、凡自動離耿或被公司解聘人員本公司不再錄用。

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—008

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ZHPM(人員錄用)第7頁共

7頁

六、人員調(diào)配

1、職務(wù)任免：

(1)、公司董事長、總經(jīng)理由中國海外興業(yè)有限公司發(fā)文任免。

(2)、公司董事、助總、人事經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理由公司董事會提名，

報中國海外興業(yè)有限公司批準(zhǔn)并發(fā)文任免。

(3)、部門正副經(jīng)理、助理經(jīng)理，管理管控處正副主任、助理主

任及其它助理經(jīng)理以上職務(wù)的員工由公司總經(jīng)理辦公會研究決定，

由公司發(fā)文任免，報中國海外興業(yè)有限公司備案。

2、人員調(diào)動

(1)、公司范圍內(nèi)各單位的人員調(diào)動，根據(jù)人力資源部的《調(diào)動

通知單》(見附表QR-016R)辦理交接手續(xù)。

（2）、公司各單位副經(jīng)理及以上職務(wù)員工調(diào)動，須經(jīng)公司總經(jīng)理

辦公會研究決定，人力資源部發(fā)文執(zhí)行。

（3）、接到《調(diào)動通知單》的管理管控處（分公司）和員工須在

指定時間內(nèi)辦理交接、履任手續(xù)，不得無故拖延或抗命。

3、調(diào)換工種

作業(yè)層員工如具備調(diào)換工種的條件，管理管控處（分公司）或

員工可申請調(diào)換工和（《調(diào)換工種申請表》見附表QR-006R）,經(jīng)人

力資源部根據(jù)工作需要考核通過后下發(fā)《調(diào)換工種通知單》（見附

表QR-007R）。

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—009

（深圳）有限公司人事管理管控制度版號/狀態(tài):

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ZHPM（薪金制度）第1頁共

1頁

一、薪金

1、公司實行月薪制，月薪標(biāo)準(zhǔn)分管理管控層和作業(yè)層兩部分，

根據(jù)員工的行政職務(wù)、技術(shù)職務(wù)、職稱、學(xué)歷等確定相應(yīng)級別。

2、月薪分為基薪、獎金、各種補貼、加班工資四部分。

3、公司員工每月薪金于當(dāng)月10日發(fā)放。

4、嚴(yán)禁員工之間互相打探薪金、待遇，對本人工資如有疑問

可向人力資源部或財務(wù)部查詢o

二、調(diào)薪

1、轉(zhuǎn)正加薪：員工試用期滿轉(zhuǎn)正時，對專業(yè)技術(shù)水平高和表

現(xiàn)突出者提高半級或一級工資，從轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行。

2、個別調(diào)薪：員工行政職務(wù)、技術(shù)職務(wù)、級別等變動后，根

據(jù)變動情況對其薪金做相應(yīng)調(diào)整。

3、獎勵加薪：員工表現(xiàn)突出者，由所在部門、專業(yè)公司、管

理管控處提名報人力資源部，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予獎勵加薪。

三、手續(xù)辦理與個人所得稅繳納：

1、新員工定薪及員工調(diào)薪，各單位財務(wù)室根據(jù)人力資源部簽

發(fā)《工資調(diào)整通知單》（見附表QR-017R）執(zhí)行。

2、個人按規(guī)定應(yīng)繳納的所得稅款須由員工本人負(fù)擔(dān)，由所在

單位財務(wù)在每月薪金中代扣。

中海物業(yè)管理管控編

號：WI/R—010

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ZHPM（考勤制度）第1頁共

2頁

一、公司機關(guān)助理總經(jīng)理以下所有員工都必須使用統(tǒng)一的中海

員工IC考勤卡。

二、作業(yè)層員工考勤以管理管控處（分公司）為單位，由所在

班班長負(fù)責(zé)；管理管控層員工考勤，基層以管理管控處或分公司為

單位，公司機關(guān)以辦公地點為單位，均由指定人員負(fù)責(zé)。

三、考勤實行當(dāng)日標(biāo)記，不允許日后補記。

四、上班不按規(guī)定打卡者，如無充分理由，按曠工處理。

五、部門考勤記錄要準(zhǔn)確地記錄員工的事假、病假、年休假、

探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假及遲到、早退、缺勤等情況，公務(wù)外出

需注明外出地點，匯總后由部門負(fù)責(zé)人審核，否則一律作曠工處理。

六、任何情況下都不準(zhǔn)代人打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，被代打卡者及代

打卡者均按曠工處理，并發(fā)《警告通知書》（見附表QR-018R）。

七、每月2日前，負(fù)責(zé)考勤的人員耍及時將上月考勤表送交審

核。各管理管控處員工的考勤由管理管控處主任負(fù)責(zé)審核，公司機

關(guān)和各分公司員工的考勤由公司人力資源部負(fù)責(zé)審核。人力資源部

考勤由公司財務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督。

八、外借員工由所在工作單位負(fù)責(zé)考勤，考勤表經(jīng)主管審核后

交給借出單位。

九、財務(wù)部門依據(jù)審核后的考勤表計算并支付員工工資和獎

金，不

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—010

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ZHPM（考勤制度）第2頁共

2頁

能以日歷工作日推算。

十、對員工遲到、早退及曠工的處理：

每月遲到、早退累計三次者，人力資源部發(fā)出《警告通知書》,

督促其改進，并每次處以五十元罰款；月遲到、早退累計五次以上

者，扣發(fā)當(dāng)月獎金50%,累計八次以上者，扣發(fā)當(dāng)月獎金和年終獎

的50%員工曠工一天，按雙倍日薪扣發(fā)；一個月累計曠工時間超過

三天，扣發(fā)當(dāng)月獎金；一年內(nèi)累計曠工時間超過三十天，或連續(xù)曠

工時間超過十天，降級使用或予以除名。財務(wù)部憑人力資源部的《罰

款通知單》（見附表QR-019R）扣發(fā)員工工資或獎金。

中海物業(yè)管理管控編

號：WI/R—011

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ZHPM（檔案管理管控）第1

頁共2頁

一、人事檔案是全面、準(zhǔn)確地反映人力資源狀況的歷史記錄，

人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)全公司人事檔案的建立、利用、保存等管理管

控工作。

二、人事檔案實行以人立卷，所有員工從進入本公司之日起，

即為其建立員工檔案，并將其所有資料輸入電腦。

三、員工檔案一般包括兩個部分，一是員工進入本公司前已經(jīng)

形成的檔案資料，二是員工在進入本公司后逐漸形成的檔案資料。

后者為管理管控的重點。

四、員工進入本公司后逐漸形成的檔案資料主要包括：見工表,

體檢表，擔(dān)保書，身份證、學(xué)歷證明、特種作業(yè)操作證等證書的復(fù)

印件（驗原件）和各類證件的真?zhèn)舞b定書；勞動合同合約，續(xù)約合

同合約，錄用、轉(zhuǎn)正、晉級、任免職務(wù)的命令或通知，工傷和大病

鑒定及處理手續(xù)，年度考核材料，獎勵、處分審批表，入黨入團志

愿書及政審材料等。

五、應(yīng)當(dāng)歸入員工檔案的材料，在其形成三天內(nèi)輸入計算機人

事軟件檔案管理管控系統(tǒng)，一個星期內(nèi)要進入本人的檔案案卷。

六、員工檔案的案卷要裝訂成冊，案卷首頁為目錄，目錄記載

卷內(nèi)檔案材料的主耍合適的內(nèi)容、形成時間、排列順序等。

七、員工檔案的存放地點和存放器具應(yīng)當(dāng)滿足防潮、防霉、防

蛀、防失密等檔案安全要求。

八、除公司人力資源部的工作人員外，借閱員工檔案要經(jīng)過人

力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—011

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ZHPM（檔案管理管控）第2

頁共2頁

九、員工離開本公司，其檔案一般情況下繼續(xù)保留一年，有特

殊情況的繼續(xù)保留三年。如果員工的調(diào)入單位要求或同意調(diào)入其檔

案，也可以將該員工檔案移交給該單位。員工檔案不得退交本人。

十、失去保存價值的員工檔案，經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)予以銷

毀，銷毀時做好記錄。

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—012

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B/1

ZHPM（員工離職）第1頁共

1頁

一、應(yīng)交還所配發(fā)的公物、工具、工作服等勞保用品和工作證

等有關(guān)證件。

二、員工離職交接，注明移交材料、設(shè)備、工具，各項工作進

展情況。

三、離職員工工作交接完畢后，各相關(guān)部門或班組主管在《員

工離職會簽單》上簽字確認(rèn)，員工持會簽單辦理結(jié)算手續(xù)，管理管

控層員工在人力資源部結(jié)算，作業(yè)層員工在管理管控處結(jié)算。結(jié)算

范圍如下：

1、支付員工在公司工作期間的應(yīng)得薪金。

2、計發(fā)至離職日止應(yīng)享受的有薪假期補償（根據(jù)公司假期管

理管控規(guī)定及離職有關(guān)規(guī)定）。

3、代扣稅金及有關(guān)費用。

4、根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)勞務(wù)工條例》第二十三條第（二）（三）

（四）項、第二十五條、第二十八條第（一）項規(guī)定，在解除合同

合約時用人單位應(yīng)發(fā)給勞務(wù)工相應(yīng)的經(jīng)濟補償金。

中海物業(yè)管理管控編號：

W1/R—013

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ZHPM（獎懲制度）第】頁共

5頁

獎勵和懲罰是規(guī)范員工行為的有效杠桿，是激勵員工的基本手

段。為鼓勵員工充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，維護公司正常的工作秩

序，促進公司品牌形象和經(jīng)濟效益的進一步提高，特制定以下獎懲

制度：

一、獎勵

對員工的獎勵分為：通令嘉獎、授予榮譽稱號、獎金（獎品）、

晉級。凡符合下列條件之一者，公司將酌情給予以上獎勵：

1、對改革公司管理管控，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

2、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作積極熱心，受到業(yè)主表揚，創(chuàng)

造出優(yōu)異成績者。

3、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

4、為保護國家、公司財產(chǎn)，以及業(yè)主生命財產(chǎn)，在關(guān)鍵時刻

見義勇為者。

5、積極提合理化建議，經(jīng)實施有顯著成效者。

6、厲行節(jié)約，降低費用有顯著成績者。

7、拾金不昧數(shù)額較大者。

二、紀(jì)律處分

紀(jì)律處分分為：警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、

開除。在給予上述紀(jì)律處分時，可以給予一次性罰款。

1、警告：分為口頭警告、書面警告和最后警告?？陬^警告適

用于

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—013

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B/1

ZHPM（獎懲制度）第2頁共

5頁

輕度違反公司有關(guān)規(guī)定；書面警告適用于較嚴(yán)重違反公司的有關(guān)規(guī)

定，分為《過失通知廿》（見附表QR-020R）及《警告通知書》兩

種?！毒嫱ㄖ獣窞樽詈缶?，凡在一年內(nèi)累計兩次收到《警告

通知書》者視其情節(jié)輕重給予留用察看或除名處理。

2、記過：對有較大過失的員工記過處分，由所在單位發(fā)出《過

失通知書》。

3、記大過：對犯有嚴(yán)重錯誤的員工記大過處分，并發(fā)給《警

告通知書》。對被記大過者，同時給予降級或撤職處分。

4、降級：對犯有嚴(yán)重錯誤的員工降低工薪等級的處分，以人

力資源部發(fā)文為準(zhǔn)。

5、撤職：對犯有嚴(yán)重錯誤的員工撤銷職務(wù)的處分，以人力資

源部發(fā)文為準(zhǔn)。

6、留用察看：對嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定和犯有嚴(yán)重錯誤的員

工留用察看的處分，留用察看的時間最長為一年。留用察看期間執(zhí)

行其現(xiàn)從事工種的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，留用察看期滿經(jīng)考核合格后重新

確定工資級別。留用察看期間又犯錯誤立即除名。

7、除名：員工嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定或犯有嚴(yán)重錯誤，給予除

名處分。除名可在不提前通知的情況下執(zhí)行，且不給予任何補償。

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—013

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ZHPM（獎懲制度）第3頁共

5頁

三、輕微過失

凡屬下列過失之一者，將受到批評、口頭警告及罰款等處分：

1、儀容不整者，

2、上班時不穿工作服或制服，未配戴工作牌者。

3、遲到、早退者。

4、當(dāng)值時間短暫脫鹵、睡覺、吃東西、閑逛、辦私事者。

5、隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑或其它垃圾等者。

6、工作散漫，粗心大意者。

7、擅自留宿公司以外人員于員工宿舍者。

8、違反公司其他規(guī)定情節(jié)輕微者。

四、嚴(yán)重過失：

凡有下列過失之一者，將視情節(jié)輕重給予書面警告、記過、記

大過、降職、撤職、留用察看或除名等處理。

1、擅離工作崗位兩次以上，一個月內(nèi)遲到或早退3次以上者。

2、無故曠工者。

3、向業(yè)主索取小費、物品或其它報酬者。

4、對不禮貌，引起與人爭辯者。

5、吵鬧、粗言穢語，違反公共場所秩序，擾亂公司安全者。

6、酗酒、賭博、打架者。

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—013

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ZHPM（獎懲制度）第4頁共

5頁

7、涂改并使用假單據(jù)、假證明者。

8、拾遺不報者。

9、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)命令者。

10、搬弄是非、誹謗他人、影響團結(jié)、影響公司聲譽者。

11、違反操作規(guī)程，造成較大經(jīng)濟損失者。

五、除名（辭退）：

凡有下列過失之一者，作除名（辭退）處理。

1、貪污、盜竊、索賄、受賄者。

2、侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與客人打架者。

3、偷竊公司或他人財物情節(jié)嚴(yán)重者。

4、蓄意破壞、損壞公物或業(yè)主之物品者。

5、道德敗壞，亂搞男女關(guān)系者。

6、組織及煽動罷工、斗毆、聚眾鬧事者。

7、傳播淫穢書刊或音像制品者。

8、吸毒、使用麻醉劑者。

9、未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè)者。

10、利用職權(quán)營私舞弊、假公濟私情節(jié)較重者。

11、違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果者。

12、經(jīng)常違反公司規(guī)定、屢教不改者。

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—013

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ZHPM（獎懲制度）第5頁共

5頁

13、一個月內(nèi)累計曠工3次以上者。

14、由于工作失職使國家或公司財產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失者。

15、參與炒樓活動并收取中介費用者。

16、違反國家相關(guān)計劃生育有關(guān)規(guī)定者。

17、犯有其它嚴(yán)重錯誤者。

以上人員的過失造成公司經(jīng)濟損失的，必須按規(guī)定進行經(jīng)濟賠

償，公司在給予紀(jì)律處分的同時，可以給予一次性罰款。情節(jié)嚴(yán)重

者，移送公安機關(guān)處理。

六、獎懲權(quán)限：

1、管理管控層員工的加薪、提職、降薪、降職及除名（辭退）

由所在單位提議或由人力資源部、公司考核組直接提名，按有關(guān)管

理管控權(quán)限審批后，人力資源部負(fù)責(zé)實施。

2、作業(yè)層員工的加薪、提職、降薪、降職由所在單位提名，

人力資源部負(fù)責(zé)審批實施。其它獎懲由所在單位根據(jù)財務(wù)有關(guān)制度

執(zhí)行，報人力資源部備案。

3、以上獎懲結(jié)合員工考核和薪金調(diào)整嚴(yán)格執(zhí)行。

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—014

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ZHPM（員工福利）第1頁共

9頁

一、住房

1、集體宿舍：凡公司正式錄用的員工，可分配居住集體宿舍。

2、住房分配：公司部門副經(jīng)理及管理管控處副主任以上人員，

或具有高級職稱者可分配單身宿舍，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理手續(xù)入

住公司共用套房。家庭住宿套房員工，按500元/套/月收取租金、

10000元/戶收取押金。

3、住房補貼：副經(jīng)理級別以下的管理管控層員工，自行解決

住房者每月可享受200元住房補貼（此規(guī)定適用于1999年4月1

日前到職員工）。

二、社會保險

公司符合辦理養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險的員工，由人力資源部統(tǒng)一

為其辦理保險手續(xù)。養(yǎng)老、醫(yī)療保險費支付金額按政府規(guī)定比例分

別由公司及個人支付。

三、戶口

1、暫住戶口:公司員工試用期滿且戶口不在深圳者，由公司

人力資源部負(fù)責(zé)給予辦理深圳特區(qū)暫住證。其中擔(dān)任經(jīng)理（主任）

以上職務(wù)的費用由公司負(fù)擔(dān)；副經(jīng)理（副主任）職務(wù)的暫住費用公

司承擔(dān)50M其他人員費用自理（屬報銷范圍的員工在離職時按暫

住證剩余時間扣除費用）。

2、常住戶口:按照上級公司批準(zhǔn)的入戶條件，為符合深圳市

政府入戶規(guī)定的管理管控層人員辦理常住戶口申報手續(xù)。常住戶口

的城市增容費

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—014

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ZHPM（員工福利）第2頁共

9頁

由員工個人承擔(dān)。

四、勞動保護

公司為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的

勞動保護用品。每年對員工進行不定期的健康檢查。

五、臥具費

1、借調(diào)、招聘的管理管控層人員試用期滿轉(zhuǎn)正后，發(fā)放第一

次臥具費；分配大學(xué)生報到時發(fā)放第一次臥具費，標(biāo)準(zhǔn)均為400元。

2、領(lǐng)取臥具費后，工作不滿半年離職的退回350元；不滿一

年離職的退回300元；不滿兩年離職的退回200元；退回費用在離

職結(jié)算中扣除。

3、公司每四年對管理管控層員工發(fā)放一次臥具包干費。

六、休息日

公司實行每周五天半工作日制，每日工作七小時，周六下午及

周日為休息日。

七、法定假日：

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—014

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ZHPM（員工福利）第3頁共

9頁

公司員工每年可享受以下十天有薪假期：

1、元旦一天。［公歷一月一日）

2、春節(jié)三天。［農(nóng)歷正月初一、初二、初三）

3、國際勞動節(jié)三天。（公歷五月一、二、三日）

4、國慶節(jié)三天。（公歷十月一、二、三日）

八、生活津貼

公司按月根據(jù)福利發(fā)放規(guī)定支付給員工生活津貼，包括：伙食

費、降溫費（夏季）、飲料水果費（夏季）、洗理費、住房補貼費、

交通補貼費、文化生活補貼費等。

九、制裝費

公司管理管控層員工制裝費每年發(fā)放一次，具體標(biāo)準(zhǔn)由公司根

據(jù)情況制定；操作層員工每年由公司統(tǒng)一制裝。

十、生日蛋糕費

管理管控層員工在本人生日當(dāng)月可憑發(fā)票報銷50元的生日蛋

糕費。

十一、假期

1、假別

中海物業(yè)管理管控編號：

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ZHPM（員工福利）第4頁共

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（1）、探親假：凡在公司工作滿一年的管理管控層員工，且與

配偶或父母不住在一起，乂不能利用公休日探親的可享受探親假。

A、己婚員工探望配偶的每年可享受30天有薪假期。

B、未婚員工探望父母的每年可享受2D天有薪假期。

C、已婚員工探望父母，每四年可享受20天有薪假期。但父

母與配偶同住一地且享受探配偶假者不再享受探父母假期。

D、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，家屬來深圳探親住滿二個月的員工不再享

有當(dāng)年的探親假，但給予基薪60%的經(jīng)濟補償，

（2）、年休假：凡在公司工作滿一年以上的員工，可享受年休

假。作業(yè)層員工第一年可享受15天有薪年休假，第二年起每年可

享受20天有薪年休假；管理管控層員工不具備享受未婚探父母假

和已婚探配偶假期的，每年可享受15天有薪年休假。夫妻雙方均

在本公司的每人每年可享受12天有薪年休假。

（3）、婚假：

A、員工必須在公司工作滿一年，方可申請辦理結(jié)婚登記手

續(xù)。結(jié)婚時可憑結(jié)婚證申請3天有薪婚假（限辦理結(jié)婚登記手續(xù)后

三個月內(nèi)）。

B、符合國家晚婚（按法定婚齡推遲三年結(jié)婚）條件者，按

國家規(guī)定可享受10天晚婚有薪假期。

（4）、喪假：員工之配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、

配偶

中海物業(yè)管理管控編號：

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ZHPM（員工福利）第5頁共

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之父母不幸逝世，該員工可申請3天有薪喪假。

（5）、產(chǎn)假：女員工在我公司工作滿一年以上的，方可申請休

產(chǎn)假，

根據(jù)國家勞動法規(guī)定享有產(chǎn)假90天；在24周歲以上生育的，另加

晚育

假15天；領(lǐng)取《獨生子女證》的，增加產(chǎn)假35天。產(chǎn)假結(jié)束仍不

能工作，以自動離職處理。申請產(chǎn)假時須呈交有關(guān)醫(yī)院證明，經(jīng)批

準(zhǔn)后，方可按規(guī)定休假。

（6）、相關(guān)計劃生育假：按國家規(guī)定辦理。

（7）、事假：員工因私事經(jīng)批準(zhǔn)后休事假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗

者按曠工處理。

（8）、病假：員工因病或非因公負(fù)傷，經(jīng)市級醫(yī)院批準(zhǔn)后可休

病假。

2、假期待遇：

（1）、薪金：

A、探親假、年休假、婚喪假為有薪假期，假期內(nèi)工資、獎

金、津貼照發(fā)，伙食補貼、交通補貼停發(fā)。

B、產(chǎn)假、相關(guān)計劃生育假期間只計發(fā)基本工資。

C、事假在七天以內(nèi)按實際假期天數(shù)停發(fā)基本工資、月獎金、

崗位補貼、津貼，并且按實際事假天數(shù)扣發(fā)年終獎金；事假七天至

十五天內(nèi)的，扣發(fā)當(dāng)月獎金及年終獎的50機事假在十五天以上的

扣發(fā)當(dāng)月獎及年終獎。

D、員工患病或非因工負(fù)傷，享受病假的停工醫(yī)療期限按其

在本單位工作年限確定。不滿一年的，為累計十五日；滿一年的，

從第二年

中海物業(yè)管理管控編號：

WI/R—014

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ZHPM（員工福利）第6貝共

9頁

起每年增加十五日，但最長不超過九十日。

前款規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，用人單位應(yīng)按規(guī)定支付員工的病、傷假

工資。（摘自深圳市《勞動法規(guī)選編》第四章第三十五條）

E、員工病休3天以內(nèi)獎金按天扣發(fā)；病休3天以上、10天

以內(nèi)獎金扣發(fā)半月，伙食補貼按天扣發(fā)；病休10天以上者獎金及

伙食補貼停發(fā)。

（2）、探親費用:

A、管理管控層助理主任以下員工探親費用按深圳至目的地

最短路線計算，包括交通費（按直達(dá)火車硬巨卜票計算）、中轉(zhuǎn)交通

費、中轉(zhuǎn)住宿費（普通招待所床位費）、路途補助費等。

B、副主任職務(wù)以上員工（含副主任）實行定額制，費用為

20007L（一次性發(fā)放），超額部分自負(fù)（亦可自愿享受火車硬臥待

遇）。

C、已婚管理管控層員工只可享受四年一次探父母假期的，

路費按探親假費用報銷規(guī)定執(zhí)行；既可享受每年度探親假又可享受

四年一次探父母假的，路費標(biāo)準(zhǔn)按照探親假費用標(biāo)準(zhǔn)的70%報銷（探

親假路費除外）。

D、員工放棄休探親假、年休假、婚喪假、產(chǎn)假，按應(yīng)修假

實際天數(shù)加發(fā)基薪給予經(jīng)濟補償。確因工作需要不能休探親假的副

經(jīng)理職務(wù)及以上人員，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后可在加發(fā)基薪的基礎(chǔ)上領(lǐng)

取探親包干費。

E、員工探親途中因事故，交通停運而等待恢復(fù)運行期間的

住宿費，憑當(dāng)?shù)亟煌ú块T證明和住宿單據(jù)報銷，其超假時間不按超

假處理。

中海物業(yè)管理管控編號：

W1/R—014

（深圳）有限公司人事管理管控制度版號/狀態(tài):

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ZHPM（員工福利）第7頁共

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F、員工探親往返途中的行李托運費、人身保險費、出租汽

車費、

參觀游覽費一律自理。

3、假期管理管控：

（1）、員工休探親假、年休假、婚假時必須一次休完，余假作

廢；如因工作原因需提前返回工作崗位的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)后，余

假可留作下次使用，但探親路費只可發(fā)放一次。

（2）、員工家屬在公司宿舍住滿二個月者，該員工不再享受探

親假或年休假，但給予基薪60%的經(jīng)濟補償。

(3)、員工休假須提前七天填報《休假申請審批表》(見附表

QR-021R)經(jīng)同意后方可休假。

(4)、員工請事假一次不得超過15天，一年內(nèi)不得超過30

天，過期不歸者按自動離職處理。假期結(jié)束后，請假人應(yīng)及時辦理

銷假手續(xù)。

4、審批權(quán)限

(1)、公司副經(jīng)理或副主任職務(wù)及以上的員工假期由人力資源部

經(jīng)理(或主管人事副總經(jīng)理)和總經(jīng)理審批；管理管控處、分公司

助理經(jīng)理或助理主任職務(wù)及以下的員工假期由所在單位經(jīng)理或主

任審批；公司機關(guān)助理經(jīng)理職務(wù)及以下的管理管控層員工由部門經(jīng)

理和人力資源部審批。

(2)、副經(jīng)理職務(wù)及以上的員工請事假由主管人事副總經(jīng)理和總

經(jīng)理審批；助理經(jīng)理職務(wù)及以下的員工請事假由所在單位經(jīng)理審

批；機關(guān)員工請事假由部門主管和人力資源部審批。

中海物業(yè)管理管控編號：

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十一、加班

1、根據(jù)公司對員工加班管理管控的規(guī)定，員工加班工時必

須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，申請加班只限于確實因工作而必須急需加班才能完

成的工作。

2、管理管控層員工周六下午及周日值班計發(fā)加班費（不超

過36小時），

外，其余時間原則上不予加班（副經(jīng)理職務(wù)以上員工由公司統(tǒng)一發(fā)

放加班費用，法定節(jié)假日除外）。

3、維修工加班必須填寫加班審核單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，每人每月

不得超過36小時。

4、護衛(wèi)員按每人每月全勤者給予月加班48小時的工時補

助。

5、法定節(jié)假日加班按本