物業(yè)與業(yè)主合作合同服務(wù)框架合同編號：__________地址：________________________聯(lián)系電話：_____________________地址：________________________聯(lián)系電話：_____________________第一條合同目的及適用范圍1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.2本合同適用于_______物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)管理區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護、維修等服務(wù)；（2）物業(yè)管理區(qū)域的秩序維護、安全防范等服務(wù)；（3）物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備的運行、維護、維修等服務(wù)；（4）甲方委托的其他物業(yè)管理服務(wù)。第三條物業(yè)管理服務(wù)費用（1）物業(yè)管理費：_______元/平方米·月；（2）公共能耗費：_______元/平方米·月；（3）其他費用：_______。3.2甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費用的時間為每月_______日前。3.3乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定，開具合法的發(fā)票給甲方。第四條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（1）物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)：_______；（2）物業(yè)管理區(qū)域的安全防范指標(biāo)：_______；（3）物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備運行指標(biāo)：_______。4.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行自我評估，并向甲方報告。第五條物業(yè)管理服務(wù)期限5.1本合同自_______年_______月_______日起生效，有效期為_______年。5.2合同期滿后，雙方如無異議，可續(xù)簽合同。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)自逾期之日起按照_______的標(biāo)準支付滯納金。6.2乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量未達標(biāo)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（業(yè)主）：__________乙方（物業(yè)公司）：__________簽訂日期：_______年_______月_______日注意事項：1.明確合同主體：合同中應(yīng)詳細填寫甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系電話等信息，以確保合同的有效性和可執(zhí)行性。2.服務(wù)內(nèi)容具體化：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容應(yīng)具體明確，避免模糊不清，確保雙方對服務(wù)范圍的理解一致。3.費用條款明確：物業(yè)管理服務(wù)費用包括物業(yè)管理費、公共能耗費等，應(yīng)明確費用標(biāo)準和支付時間，以及滯納金的計算方式。4.質(zhì)量標(biāo)準量化：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量應(yīng)量化，設(shè)定可考核的指標(biāo)，以便于監(jiān)督和評估服務(wù)質(zhì)量。5.合同期限和續(xù)簽條件：合同期限應(yīng)明確，同時約定續(xù)簽條件和程序。6.違約責(zé)任明確：對于甲方未按時支付費用或乙方未按質(zhì)提供服務(wù)的情況，應(yīng)明確違約責(zé)任和賠償方式。7.爭議解決方式：合同中應(yīng)明確約定爭議解決的方式和地點，以便在發(fā)生糾紛時能夠快速有效地解決。解決辦法：1.協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的問題。2.法律途徑：如協(xié)商不成，可依照合同約定的爭議解決方式，向人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.合同主體：指合同的權(quán)利義務(wù)承擔(dān)者，即甲乙雙方。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：指乙方根據(jù)合同約定，為甲方提供的一系列物業(yè)管理行為。3.物業(yè)管理費：指業(yè)主為獲得物業(yè)管理服務(wù)而支付的費用。4.公共能耗費：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備正常運行所需的能源費用。5.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)或者履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。6.滯納金：指債務(wù)人在規(guī)定的期限內(nèi)未履行付款義務(wù)，按照合同約定應(yīng)支付的逾期付款的額外費用。7.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛時，采取的解決爭議的方式和程序。特殊應(yīng)用場合及合同補充條款：1.應(yīng)用場合：小區(qū)內(nèi)有大量老年居民，需要額外的關(guān)懷和服務(wù)。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置老年人休息區(qū)；定期組織健康講座和簡易健身活動；提供緊急呼叫服務(wù)，確保老年人遇到緊急情況時能夠及時得到幫助。2.應(yīng)用場合：小區(qū)內(nèi)設(shè)有幼兒園或小學(xué)，需要考慮兒童的安全和教育。在兒童活動區(qū)域安裝安全防護設(shè)施；與學(xué)校合作，定期舉辦兒童安全教育課程；在上下學(xué)高峰期，加強物業(yè)管理區(qū)域的秩序維護，確保兒童安全。3.應(yīng)用場合：小區(qū)內(nèi)居民環(huán)保意識強，關(guān)注綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。定期進行環(huán)保知識普及活動；推行垃圾分類，設(shè)置分類回收點；采用環(huán)保材料和節(jié)能設(shè)備，減少環(huán)境污染。合同所需附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖；2.物業(yè)管理服務(wù)費用明細表；3.