中信-BBVA汽車金融

核心業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)

需求分析

催收管理

版本VI.0

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目錄

1概述...........................................................................5

2用例及活動圖...................................................................6

3催收設(shè)置.......................................................................8

3.1催收條件設(shè)置.............................................................8

3.1.1功能概述............................................................8

3.1.2界面要素............................................................8

3.1.3業(yè)務(wù)用例............................................................9

3.2催收隊列設(shè)置............................................................10

3.2.1功能概述...........................................................10

3.2.2界面要素...........................................................11

3.2.3業(yè)務(wù)用例...........................................................12

3.3催收隊列用戶分配.......................................................14

3.3.1功能概述...........................................................14

3.3.2界面要素...........................................................14

3.3.3業(yè)務(wù)用例...........................................................15

3.4催收短信條件定義.......................................................16

3.4.1功能概述...........................................................16

3.4.2界面要素...........................................................16

3.4.3業(yè)務(wù)用例...........................................................17

3.5催收機構(gòu)設(shè)置............................................................19

3.5.1功能概述...........................................................19

3.5.2界面要素...........................................................19

3.5.3業(yè)務(wù)用例...........................................................20

4催收管理......................................................................22

4.1主動催收申請............................................................22

4.1.1功能概述...........................................................22

4.1.2界面要素...........................................................22

4.1.3業(yè)務(wù)用例...........................................................23

4.2催收隊列調(diào)配............................................................24

4.2.1功能概述...........................................................24

4.2.2界面要素...........................................................24

4.2.3業(yè)務(wù)用例...........................................................34

4.3催收任務(wù)處理............................................................35

4.3.1功能概述...........................................................35

4.3.2界面要素...........................................................36

4.3.3業(yè)務(wù)用例..........................................................43

4.4自動催收工具............................................................45

4.4.1功能概述..........................................................45

4.4.2界面要素..........................................................46

4.4.3業(yè)務(wù)用例..........................................................49

4.5委外催收管理............................................................50

4.5.1委外催收分配......................................................50

4.5.2委外結(jié)果登記......................................................57

4.6法律訴訟管理............................................................62

4.6.1法律訴訟申請及審批................................................62

4.6.2訴訟結(jié)果登記......................................................68

5資產(chǎn)保全......................................................................73

5.1資產(chǎn)處置................................................................73

5.1.1功能概述...........................................................73

5.1.2界面要素...........................................................73

5.1.3業(yè)務(wù)用例...........................................................78

5.2貸款核銷................................................................79

5.2.1核銷申請及審批....................................................79

5.2.2貸款核銷..........................................................84

1概述

催收管理模塊是車貸系統(tǒng)重要的模塊之?，主要是對逾期貸款及?些特殊賬戶的催繳實

現(xiàn)系統(tǒng)管理。根據(jù)系統(tǒng)預(yù)設(shè)的處理流程實現(xiàn)連續(xù)的貸款催收動到最終的資產(chǎn)處置，比如外部

渠道催收、上門查訪、法律訴訟、外部催收代理、抵押品處置、核銷及收忖1等。催收管理涉

及但不局限于以下幾部分內(nèi)容：

＞催收設(shè)置

＜催收條件設(shè)置

＜催收隊列設(shè)置

?催收隊列用戶分配

令催收短信條件定義

?催收機構(gòu)設(shè)置

＞催收管理

?主動催收申請

令催收隊列調(diào)配

?催收任務(wù)處理

?自動催收工具

?委外催收管理

?法律訴訟管理

＞資產(chǎn)保全

?資產(chǎn)處置

?貸款核銷

2用例及活動圖

＞用例圖

活動圖

3催收設(shè)置

3.1催收條件設(shè)置

3.1.1功能概述

根據(jù)催收要求的不同定義不同的催收條件，滿足任何?個催收條件的貸款均會在日終時

自動進(jìn)入催收模塊。

1.逾期貸款作為催收條件進(jìn)入催收模塊

2.保單到期需要續(xù)保作為條件進(jìn)入催收模塊

3.拖欠費用作為條件進(jìn)入催收模塊。

3.1.2界面要素

so1-催收條件概要界而:

|字段名類型控制長度備注

查詢條件

催收條件類型下拉框非必輸10貸款逾期，保險到期，拖欠費用

狀態(tài)下拉框非必輸10令■效，無效

查詢結(jié)果

催收條件類型文本框系統(tǒng)顯示10

優(yōu)先級文本框系統(tǒng)顯示2

狀態(tài)文本框系統(tǒng)顯示10

S02-催收條件明細(xì)界面:

通收條件設(shè)置

［侍欺迫霸*-恒先ajIT"-

心R備件磁

狀窈w?rv，

匕催收條件明編設(shè)置

邊承天或F“0.

保存旗

字段名類型控制長度備注

催收條件設(shè)置

催收條件類型文本框可修改10貸款逾期、保險到期、拖欠費用

優(yōu)先級文本框可修改2

催收條件描述文本域可修改100

狀態(tài)文本框可修改101-有效2-無效

催收條件明細(xì)設(shè)置

系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置的一些標(biāo)準(zhǔn)代碼定義，

如：擔(dān)保方式、貸款品種、未繳費

參數(shù)代碼下拉框可修改10

用金額、逾期天數(shù)、保單過期天數(shù)

等

操作符下拉框可修改10＜、＜=、＜＞、=、〉、＞=

對應(yīng)參數(shù)代碼的選擇項或輸入數(shù)

參數(shù)值文本框可修改20

??；

3.1.3業(yè)務(wù)用例

用例編號ParaCollectSetup

用例標(biāo)題車貸系統(tǒng)-催收條件設(shè)置

參與者系統(tǒng)管理員、催收管理員

用例描述設(shè)置催收條件：

前置條件1.相應(yīng)人員的角色權(quán)限己經(jīng)設(shè)置完畢：

后置條件系統(tǒng)按照催收條件生成催收數(shù)據(jù)：

新增：

1.在催收條件設(shè)置概要界面，點擊【新增】按鈕，進(jìn)入催收條件設(shè)

置了細(xì)界面（新增）：

正常事件流

2.輸入催收條件類型、催收條件描述等相應(yīng)數(shù)據(jù)：

3.編輯催收條件明細(xì)設(shè)置；

4.點擊【保存】按鈕，提交系統(tǒng)處理：

5.系統(tǒng)保存相應(yīng)數(shù)據(jù)后返回；

修改：

1.在催收條件設(shè)置概要界面，選中某條記錄，點擊【修改】按鈕，

進(jìn)入催收條件設(shè)置明細(xì)界面（修改）：

2.輸入需要修改的數(shù)據(jù)；

3.點擊【保存】按鈕，提交系統(tǒng)處理：

4.系統(tǒng)保存相應(yīng)數(shù)據(jù)后返回；

生效：

1.在催收條件設(shè)置概要界面.，選中某條記錄，點擊【有效】按鈕；

2.若記錄為‘無效’狀態(tài)：

1）提示修改確認(rèn)框（確定，取消）：

2）點擊【確定】按鈕，系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)后返回；

3.若記錄為‘有效'狀態(tài)：

1）提示‘該條記錄已為有效狀態(tài)'：

2）點擊【確定】按鈕，系統(tǒng)返回：

失效：（處理方式與'生效'基本相同）：

可選事件流無

異常事件流無

業(yè)務(wù)規(guī)則無

特別要求無

未決問題無

3.2催收隊列設(shè)置

3.2.1功能概述

為方便對催收數(shù)據(jù)的管理，可將全部催收數(shù)據(jù)劃分為不同的催收了隊列，并對不同的隊

列設(shè)置不同的操作用戶及操作權(quán)限。

隊列的定義標(biāo)準(zhǔn)可以是多維度的。如：按照催收數(shù)據(jù)生成方式來劃分，可分為：自動催

收隊列、主動催收隊列：按照逾期時間來劃分，可分為：逾期1-30天隊列、逾期31-60天

隊列、逾期61-90天隊列、等等：按照催收方式來劃分，可分為：委外隊列、訴訟隊列、等

等。不同的催收子隊列，數(shù)據(jù)是可以有交叉的，即一筆貸款可以同時屬于多個隊列（如：既

可以屬于主動催收隊列，又可以同時屬于訴訟隊列）。

根據(jù)金融公司的實際業(yè)務(wù)需要，可以設(shè)置以下幾個隊列:

>主動催收隊列（尚未逾期,手工加入）:

>早期催收隊列（逾期30天以內(nèi)）:

>深度催收隊列（逾期3190天）;

>委外催收隊列（逾期91-180天，或手工轉(zhuǎn)入）;

>法律訴訟隊列（逾期180天以上，或手工轉(zhuǎn)入）:

322界面要素

S01-催收隊列設(shè)置一列表界面:

」歸入,出條件

修改=11=??初

M州?決隊列xw

W1電法《附

002上CW:可依

臺畔止百笈

塊war

3，腌gwar

00*相9nW3?

8，5詢名畀，怔

001較第4mW

009移1WHW?

010苣0W?

界見共重T-jr夠蘇1MWwwn

字段名類型控制長度備注

查詢條件

隊列編號文本框非必輸10

隊列描述文本框非必輸100

查詢結(jié)果

隊列編號文本框系統(tǒng)顯示10

隊列描述文本框系統(tǒng)顯示100

隊列狀態(tài)文本框系統(tǒng)顯示10

S02-催收隊列設(shè)置-修改界面:

隊判條件定義

以81?箕2

<WW#J

jd

?V9￡K?9?tToOolmC?ColrJ???"????向就正而嬴3

jcjwe3認(rèn)列問侑效勺

節(jié)京?w-T選攆——~~3

催收參敷設(shè)置表

*?代班

-3-1>=

d-卜zJ-X

字段名類型控制長度備注

隊列條件定義

隊列編號文本框只讀10

優(yōu)先級文本框可修改10

隊列描述文本域可修改100

概要界面編號下拉框可修改10

明細(xì)界面編號下拉框可修改10

基于表下拉框可修改60界面數(shù)據(jù)取自哪個數(shù)據(jù)庫表

隊列狀態(tài)下拉框可修改101-有效2-無效

節(jié)點標(biāo)識下拉框可修改10

催收參數(shù)設(shè)置表

系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置的一些標(biāo)準(zhǔn)代內(nèi)定義，

參數(shù)代碼下拉框可修改10如：逾期天數(shù)、逾期利息、逾期本

金、催收狀態(tài)、催收操作類型等等

操作符下拉框可修改10＜、＜=、。、=、＞、＞=

參數(shù)值文本框可修改20對應(yīng)參數(shù)代碼的選擇項或輸入數(shù)據(jù)

323業(yè)務(wù)用例

用例編號PARACoHect_Que

用例標(biāo)題車貸系統(tǒng)-催收隊列設(shè)置

參與者系統(tǒng)管理員

用例描述按各種條件設(shè)置不同的貸款催收隊列；

前置條件1.相應(yīng)人員的角色設(shè)置已經(jīng)完成；

1.催收隊列用戶分配：

后置條件2.催收隊列管理：

3.催收任務(wù)處理；

新增：

正常事件流

1.在催收隊列設(shè)置概要界面，點擊【新增】按鈕，進(jìn)入催收隊列設(shè)

置道細(xì)界面（新增）；

2.輸入催收隊列編號、催收隊列描述等相應(yīng)數(shù)據(jù)；

3.編輯催收參數(shù)設(shè)置表；

4.點擊【保存】按鈕，提交系統(tǒng)處理：

5.系統(tǒng)保存相應(yīng)數(shù)據(jù)后返回；

修改：

1.在催收隊列設(shè)置概要界面，選中某條記錄，點擊【修改】按鈕，

進(jìn)入催收隊列設(shè)置詳細(xì)界面（修改）：

2.輸入需要修改的數(shù)據(jù)、編輯催收參數(shù)設(shè)置表；

3.點擊【保存】按鈕，提交系統(tǒng)處理：

4.系統(tǒng)保存相應(yīng)數(shù)據(jù)后返回；

生效：

1.在催收隊列設(shè)置概要界面，選中某條記錄，點擊【有效】按鈕：

2.若記錄為‘無效’狀態(tài)：

1）提示修改確認(rèn)框（確定，取消）：

2）點擊【確定】按鈕，系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)后返回：

3.若記錄為‘有效'狀態(tài)：

1）提示'該條記錄已為有效狀態(tài)'：

2）點擊【確定】按鈕，系統(tǒng)返回；

失效：（處理方式與'生效'基本相同）；

可選事件流無

異常事件流無

業(yè)務(wù)規(guī)則1.催收隊列編號不允許重復(fù)；

特別要求無

未決問題無

3.3催收隊列用戶分配

331功能概述

對相應(yīng)的催收隊列，可以分配不同的崗位/用戶，分配了權(quán)限的崗位/用戶可以領(lǐng)取相應(yīng)

催收隊列中的催收任務(wù)，完成相應(yīng)的催收工作。

3.3.2界面要素

soi-用戶分配概要界面：

口豁入自詢條件

隊州聘從列1眥

別ea尸

隊列偏wM列總讀從州

001貸箕闞有力

002朝瞰有力

003忻SU列

迪期：3宗制

不頌?為貝理行■貝13仃

字段名類型控制長度備注

查詢條件

隊列編號文木框非必輸10

隊列描述文本框非必輸60

查詢結(jié)果

隊列編號文本框系統(tǒng)顯示10

隊列描述文本框系統(tǒng)顯示60

隊列狀態(tài)文本框系統(tǒng)顯示

S02-崗位分配明細(xì)界面:

選擇隊為

隊兄稅號001-隊列毗貨預(yù)電期

佞存取再

N&.HP

圖位代叫M&W￡量Zl*會■(“，取金■(?)

|031!_)500.

字段名moSi

隊列編號文本框只讀10

隊列描述文本框只讀60

崗位代碼POP框可修改10從崗位設(shè)置中取得，帶回崗位描述

崗位描述文本框只讀60

最小權(quán)限金額文本框可修改16,2

I上大權(quán)限金額文本框可修改16,2

S03用戶分配明細(xì)界面:

上=選擇隊為

隊兄■號ooi-ujwteiwew

引在用尸

用戶名今?小金?(<-)■大稅電金

心X|iod-500

字段名類型控制長度備注

隊列編號文本框只讀10

隊列描述文本框只讀60

用戶POP框可修改20從用戶設(shè)置中取得，帶回用戶名稱

用戶名稱文本框只讀60

最小權(quán)限金額文本框可修改16,2

4大權(quán)限金額_____________文本框可修改16,2

3.3.3業(yè)務(wù)用例

用例編號Para_Collect_User

用例標(biāo)題車貸系統(tǒng)-催收隊列用戶分配

參與者有權(quán)人

用例描述為催收隊列分配崗位/用戶，使之具有操作權(quán)限

1.催收隊列設(shè)置已完成；

前置條件

2.崗位/用戶設(shè)置已完成；

后置條件1.用戶可以領(lǐng)取催收任務(wù)，完成催收工作

1.在催收隊列用戶分配概要界面，點擊【分配用戶】按鈕，進(jìn)入催

收隊列崗位/用戶分配明細(xì)界面；

2.為隊列分配崗位/用戶；

正常事件流

3.填寫相應(yīng)的金額權(quán)限；

4.點擊【保存】按鈕，提交系統(tǒng)處理；

5.系統(tǒng)保存相應(yīng)數(shù)據(jù)后返回：

可選事件流無

異常事件流無

業(yè)務(wù)規(guī)則1.可為一個隊列分配多個崗位/用戶：

2.一個崗位/用戶可同時對多個隊列有權(quán)限：

3.在實際使用時，先查看用戶的權(quán)限，如果沒有才查看崗位的權(quán)限

特別要求無

未決問題無

3.4催收短信條件定義

3.4.1功能概述

系統(tǒng)可定義短信內(nèi)容模板，以及發(fā)送條件（還款提醒、貸款逾期、等等）、發(fā)送方式（實

時發(fā)送、批量發(fā)送）、適用情況（哪些業(yè)務(wù)）等信息。

定義完成以后，系統(tǒng)將按照定義好的規(guī)則自動生成短信，以及自動發(fā)送（通過短信平臺）。

3.4.2界面要素

soi-短信參數(shù)設(shè)置概要界面:

L恰入查詢條件

條件序號發(fā)送建偈條件期！汪&提?

狀方一請選掙---*

—

st星球失就

聾件序號食送備件辿明

333有效

155狂歌i&s賽試

123運BUI香效

34正歌照條件

O運款收MK苜效

1狂歌照|在餐代殿v?

rir卜一第:頁，共:頁下一-骸1:網(wǎng)每頁15行

字段名類型控制長度備注

查詢條件

還款提醒，還款逾期，還款提醒（逾

發(fā)送短信條件類型卜拉框非必輸10

期）

狀態(tài)下拉框非必輸10有效，無效

查詢結(jié)果

發(fā)送短信條件類型文本框系統(tǒng)顯示10還款提醒、貸款逾期、等等

發(fā)送條件說明文本框系統(tǒng)顯示100

狀態(tài)文本框系統(tǒng)顯示101-有效2-無效

S02-短信參數(shù)設(shè)置明細(xì)界面:

■短信學(xué)我設(shè)苴

條件序號1?龍送用口事件具型還款！HI

發(fā)遙條件說明汪孜槎?發(fā)送方式--?諾透酒

發(fā)塔塔(1內(nèi)容茸地的";;3：NAMEt，2：懺！$：的合同號為WCHT￥8的貸款本斷應(yīng)*

還會淡、X5GLc?jt.還軟日力、。DDT?.清千還款日前向足軟卡號

存入足頡負(fù)會，如有疑何，詳詢的：公95526.*

L短信條件設(shè)H

*ft變型￥我（&

-

距貨款到期天款*TV4

LU適用功能

)-*?—!PSiZT

球#功器扭讀狀態(tài)

無符合支件的記錄，

k??二—題3

字段名類型控制長度備注

短信參數(shù)設(shè)置

發(fā)送短信條件類型下拉框可修改10還款提醒、貸款逾期、等等

發(fā)送條件說明文本框可修改100描述文字

發(fā)送方式下拉框可修改10廠實時發(fā)送2-批量發(fā)送

發(fā)送短信內(nèi)容文本域可修改600可編輯的短信內(nèi)容模板

短信條件設(shè)置

系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置的一些標(biāo)準(zhǔn)代碼定義，

參數(shù)類型下拉框可修改10如：距貸款到期天數(shù)、貸款逾期天

數(shù)、貸款逾期期數(shù)、等等

操作類型下拉框可修改10＜、＜=、＜＞、=、＞、＞=

對應(yīng)參數(shù)代碼的選擇項或輸入數(shù)

參數(shù)值文本框可修改20

據(jù)

適用功能

選擇單選按鈕1

功能描述POP框可修改60如：自動扣款、批51結(jié)息、等等

狀態(tài)下拉框可修改10卜有效2-無效

3.4.3業(yè)務(wù)用例

用例編號

用例標(biāo)題車貸系統(tǒng)-催收短信條件定義

參與者有權(quán)人

用例描述定義短信模板、發(fā)送條件、發(fā)送方式、適用情況等

前置條件短信模板已設(shè)計完成；

后置條件系統(tǒng)按照定義規(guī)則，批量生成短信；

新增：

正常事件流

1.在催收短信條件定義概要界面，點擊【新增】按鈕，進(jìn)入催收短

信條件定義明細(xì)界面（新增）；

2.輸入條件類型、發(fā)送方式、短信內(nèi)容等相應(yīng)數(shù)據(jù)；

3.點擊【保存】按鈕，提交系統(tǒng)處理：

4.繼續(xù)添加短信條件設(shè)置及適用功能：

5.點擊【保存】按鈕，提交系統(tǒng)處理：

6.系統(tǒng)保存相應(yīng)數(shù)據(jù)后返回；

修改：

1.在催收短信條件定義概要界面，選中某條記錄，點擊【修改】按

鈕，進(jìn)入催收短信條件定義詳細(xì)界面（修改）；

2.輸入需要修改的數(shù)據(jù)；

3.點擊【保存】按鈕，提交系統(tǒng)處理：

4.系統(tǒng)保存相應(yīng)數(shù)據(jù)后返回；

查看:

1.在催收短信條件定義概要界面，選中某條記錄，點擊【查看】按

鈕，進(jìn)入催收短信條件定義詳細(xì)界面（查看）；

2.系統(tǒng)顯示催收短信條件定義相關(guān)信息：

3.點擊【返回列表】按鈕，系統(tǒng)返回到俚收短信條件定義概要界面:

生效：

1.在催收短信條件定義概要界面，選中某條記錄，點擊【生效】技

鈕；

2.若記錄為‘無效’狀態(tài)：

1）提示修改確認(rèn)框（確定，取消）；

2）點擊【確定】按鈕，系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)后返回；

3.若記錄為‘有效'狀態(tài)：

1）提示'該條記錄已為有效狀態(tài)'；

2）點擊【確定】按鈕，系統(tǒng)返I可：

失效：（處理方式與'生效'基本相同）：

可選事件流無

異常事件流無

業(yè)務(wù)規(guī)則

特別要求無

未決問題無

3.5催收機構(gòu)設(shè)置

351功能概述

風(fēng)險部負(fù)責(zé)核準(zhǔn)委外機構(gòu)的資質(zhì)和準(zhǔn)入條件，甄選優(yōu)質(zhì)的委外催收機構(gòu)，符合標(biāo)準(zhǔn)的由

有權(quán)人錄入系統(tǒng)（包括：代碼、名稱、地址、電話、聯(lián)系人、羽金規(guī)則等）。

催收機構(gòu)定義完成以后，可以開始委外傕收分配工作。

352界面要素

soi-隊列管理概要界面:

字段名類型控制長度備注

查詢條件

催收機構(gòu)編號文本框非必輸10

催收機構(gòu)名稱文本框非必輸60

負(fù)責(zé)人文本框非必輸60

聯(lián)系電話文本框非必輸20

查詢結(jié)果

催收機構(gòu)編號文木框系統(tǒng)顯不10

伍收帆”JZk文本框系統(tǒng)顯示60

負(fù)責(zé)人文本框系統(tǒng)顯示60

狀態(tài)文本框系統(tǒng)顯示101-有■效2-無效

S02-催收信息概要界面：（修改）

一催收機構(gòu)設(shè)FT

W機杓■號CSJG001

W機的6稱北京死期催收公句（測出）?

L聯(lián)系信息

公司地址北京瘠北京市曲t區(qū)

清華東砧88號

就效■的100099聯(lián)系人李云龍

依點電話010.12345678.11食真電22

「傭金Ml則

OH金計a基雄?全全

比例卜。

1?30??

31-60?全讀二20cl

無衿合務(wù)伸的圮景？

字段名類型控制長度備注

催收機構(gòu)設(shè)置

催收機構(gòu)編號文本框只讀10

催收機構(gòu)名稱文本框可修改60

聯(lián)系信息

（公司地址）省下拉框可修改10

市下拉框可修改10

區(qū)下拉框可修改10

（詳細(xì)地址）文本框可修改200

郵政編碼文木框可修改10

負(fù)貢人文本框可修改60

聯(lián)系電話文本框可修改20

傳真號碼文本框可修改20

傭金規(guī)則

帳期最小天數(shù)文本框可修改5

帳期最大人數(shù)文本框可修改5

傭金計算基礎(chǔ)下拉框可修改101-金額2-比例

傭金金額比例文本框可修改16,5

3.5.3業(yè)務(wù)用例

用例編號Para_Collect_Initt

用例標(biāo)題車貸系統(tǒng)-催收機構(gòu)設(shè)置

參與者有權(quán)人

用例描述維護(hù)委外催收機構(gòu)信息

前置條件相應(yīng)人員有催收機構(gòu)設(shè)置權(quán)限

后置條件委外催收分配

正常事件流新增：

1.在催收機構(gòu)設(shè)置概要界面，點擊【新增】按鈕，進(jìn)入催收機構(gòu)設(shè)

置明細(xì)界面（新增）；

2.輸入催收機構(gòu)編號、催收機構(gòu)名稱等相應(yīng)數(shù)據(jù)；

3.信息保存后，繼續(xù)添加傭金規(guī)則設(shè)置；

4.點擊【保存】按鈕，提交系統(tǒng)處理：

5.系統(tǒng)保存相應(yīng)數(shù)據(jù)后返回；

修改：

1.在催收機構(gòu)設(shè)置概要界面，選中某條記錄，點擊【修改】按鈕，

進(jìn)入催收機構(gòu)設(shè)置詳細(xì)界面（修改）：

2.輸入需要修改的數(shù)據(jù)；

3.點擊【保存】按鈕，提交系統(tǒng)處理：

4.系統(tǒng)保存相應(yīng)數(shù)據(jù)后返回：

生效：

1.在催收機構(gòu)設(shè)置概要界面，選中某條記錄，點擊【有效】按鈕；

2.若記錄為‘無效’狀態(tài)：

1）提示修改確認(rèn)框（確定，取消）；

2）點擊【確定】按鈕，系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)后返回：

3.若記錄為‘有效'狀態(tài)：

1）提示‘該條記錄已為有效狀態(tài)’：

2）點擊【確定】按鈕，系統(tǒng)返回；

失效：（處理方式與'生效'基本相同）；

可選事件流無

異常事件流無

1.催收機構(gòu)編號不允許重復(fù)：

業(yè)務(wù)規(guī)則

2.傭金比例不能大于100%；

特別要求無

未決問題無

4催收管理

4.1主動催收申請

4.1.1功能概述

催收數(shù)據(jù)的生成，有兩種途徑：?是按照系統(tǒng)設(shè)置的催收條件（貸款逾期、保險到期等）,

由系統(tǒng)自動生成；二是根據(jù)借款人特殊情況（如：觸犯法律、資產(chǎn)情況惡化等）由人工判斷,

手工添加到催收模塊，也可稱為主動催收。

此處僅描述主動催收的操作界面及處理流程。

4.1.2界面要素

soi-主動催收申請-列表界面

L除入查,條件

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字段名類型控制長度備1

查詢條件

貸款合同號文本框非必輸30

客戶名稱文本框非必輸60

證件類型POP框非必輸10