最新護(hù)理部工作總結(jié)

最新護(hù)理部工作總結(jié)（通用25篇）

最新護(hù)理部工作總結(jié)篇1

隨著20年步伐的接近，護(hù)理部本年度工作也接近尾聲。這一年里，我護(hù)理部在醫(yī)院

領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，親密圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了

護(hù)理人員法制觀念，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理平安，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，重視護(hù)理

骨干的培育，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿

足度高。護(hù)理部力求在實(shí)踐中完善，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性，富于制造性,

創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的進(jìn)展勢(shì)頭，做到了與時(shí)俱進(jìn)。現(xiàn)將

一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、樂觀行動(dòng)，落實(shí)檢查活動(dòng)

為確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的落實(shí),護(hù)理部組織總護(hù)士長(zhǎng)于月日對(duì)我全院護(hù)理質(zhì)量平安狀況

進(jìn)行了監(jiān)督檢查。一是加強(qiáng)督導(dǎo)。檢查前護(hù)理部做了具體的支配，并紐織全體檢查人員召開

會(huì)議。對(duì)檢查內(nèi)容、方法和留意事項(xiàng)做了具體的說明，強(qiáng)調(diào)了此次檢查工作的重要性，要求

大家本著仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，在檢查的同時(shí)對(duì)科室工作進(jìn)行指導(dǎo)。二是成立檢查小組。檢查

人員共分個(gè)小組，對(duì)比活動(dòng)要求及衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療平安的措施，對(duì)全院各科室護(hù)理核心

制度的落實(shí)、用藥平安、急救藥品、消毒隔離、醫(yī)護(hù)溝通、儀器設(shè)備完好狀況、加床平安管

理、病人平安防護(hù)措施、人員排班及張床位以上科室夜班雙班制的落實(shí)狀況、不良大事的上

報(bào)率及護(hù)理人員對(duì)緊急大事處理流程和防火防電、平安通道把握狀況等十多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)

致的檢查。并對(duì)重點(diǎn)科室如急救系統(tǒng)、心外ICU、心內(nèi)CCU、兒科病房及門診、新生兒科、

手術(shù)室等易發(fā)生醫(yī)療平安不良大事的環(huán)節(jié)、人員、時(shí)間和危急因素等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，對(duì)發(fā)

覺的平安隱患限期整改。最大限度的降低護(hù)理不良大事的發(fā)生率，確愛護(hù)理質(zhì)量平安。

二、更新觀念，健全監(jiān)控體系

今年，護(hù)理部以“改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安”為目標(biāo)，多措并舉，召開專題會(huì)議討

論部署，對(duì)重點(diǎn)科室（急診科、重癥監(jiān)護(hù)科、血透室、新生兒科、手術(shù)室）進(jìn)行了模擬檢查,

對(duì)護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量、平安教育和相關(guān)技能培訓(xùn)，提高了護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、平安責(zé)任意識(shí),

對(duì)工作中存在的的問題準(zhǔn)時(shí)整改，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范，進(jìn)一步更新了質(zhì)量平安觀念，提高了護(hù)理

質(zhì)量管理理論水平和實(shí)際操作力量,完善護(hù)理制度，健全監(jiān)控體系，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，

在全院護(hù)理人員的共同努力下，病人享受到了人性化、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，我院在接受衛(wèi)生

系統(tǒng)檢查中，成果較好。

三、加強(qiáng)檢查，提高護(hù)理質(zhì)量

為努力營(yíng)造人人關(guān)懷平安、關(guān)愛生命的氛圍，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求，制定了《護(hù)理平

安檢查標(biāo)準(zhǔn)》，建立完善了部分平安制度并準(zhǔn)時(shí)下發(fā)，要求各護(hù)理單元仔細(xì)學(xué)習(xí)把握重要規(guī)

章制度和核心制度，加強(qiáng)對(duì)危重患者和圍手術(shù)期患者的護(hù)理，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量

掌握，做好毒麻藥品的管理，加強(qiáng)護(hù)患溝通、構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系，提高病人滿足度。護(hù)理部

分為病房平安與病人平安檢查組、藥品與儀器設(shè)備平安檢查組、查對(duì)制度落實(shí)檢查組、執(zhí)行

醫(yī)囑管理檢查組四個(gè)小組對(duì)各護(hù)理單元進(jìn)行了全方位的質(zhì)量平安大檢查。檢查顯示，護(hù)理人

員的平安意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，平安隱患得到準(zhǔn)時(shí)整改，削減了各類護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，提高了護(hù)

理服務(wù)質(zhì)量。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素養(yǎng)

一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育。堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表

端莊、著裝干凈、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和氣、語

言規(guī)范，舉辦了護(hù)士學(xué)習(xí)班。二是加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育。貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的

服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素養(yǎng)及應(yīng)急力量，全年的病人滿足度提高到。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

培訓(xùn)。護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)樂觀仔細(xì)授課，獲得了滿足的效果，科室

堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，合格率達(dá)100、

今年出名護(hù)士大專畢業(yè)，名護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理工作室進(jìn)修同時(shí)，被送到進(jìn)修護(hù)理管理。

五、無微不至，樹文明新風(fēng)

護(hù)理部的工作就是要做好日?；颊叩淖o(hù)理工作，這是護(hù)理最基本的要求;今年護(hù)理部

樂觀提倡“微笑暖人心、真情待病人”的護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，要求全體護(hù)理人員要以病人的反應(yīng)為

第一，以病人的要求為第一，以病人的滿足程度為第一，用最愛護(hù)的心去理解病人的難處和

痛處，為病人供應(yīng)主動(dòng)和預(yù)料之外的服務(wù);讓病人從內(nèi)心感受到我們的無微不至的關(guān)懷和真

誠的溫情;如心理科為在住院期間過生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花，為過年過節(jié)不能

回家的病人送去節(jié)日的問候;這些做法大大的提高了患者對(duì)護(hù)理部的滿足度;實(shí)行的居家式開

放管理，敬重患者的文化、習(xí)俗及經(jīng)濟(jì)狀況，讓患者有家的感覺。對(duì)經(jīng)過住院治療病情穩(wěn)定

的患者,實(shí)行居家式開放管理:簽訂居家式開放管理協(xié)議,有醫(yī)生和護(hù)工每天輪番上門巡診，

進(jìn)行查訪、體檢、疾病指導(dǎo)，定期組織到醫(yī)院復(fù)查健康狀況。在今年開展的病人滿足度調(diào)查

中，病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿足度為，較去年提高了。

前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開拓者，聳立在歷史潮頭，我們只能以此為契

機(jī)，乘勢(shì)而上，以"科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)，歲月有痕，動(dòng)力無限,

身為護(hù)理人的我們將始終與奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)為伴。

最新護(hù)理部工作總結(jié)篇2

一年來，護(hù)理部緊緊圍繞醫(yī)院工作的核心和部署，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各科護(hù)士

長(zhǎng)的共同努力下，全體護(hù)士發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神，連續(xù)堅(jiān)持"以病人為中心，以質(zhì)量為核心”

的服務(wù)宗旨，按方案完成了本年度工作任務(wù)。

一、注意護(hù)理人員醫(yī)德和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的，培育。

定期召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，注意醫(yī)院文件的上傳下達(dá)，加強(qiáng)和臨床科室的溝通，不斷提高

全院的護(hù)理管理水平。于護(hù)士節(jié)期間組織了“護(hù)理學(xué)問競(jìng)賽〃慶?；顒?dòng)，對(duì)成果優(yōu)秀的同志進(jìn)

行了嘉獎(jiǎng)，活躍了節(jié)日氣氛，增加了全體護(hù)士的分散力和向心力。

二、嚴(yán)格做好護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)督檢查和持續(xù)改進(jìn)。按方案執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量的季度檢查和月

考核制度，結(jié)合平常不定期抽查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)了護(hù)理文書的管理，護(hù)理

文書書寫水平不斷提高。更加重視基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的管理，基礎(chǔ)護(hù)理合格率進(jìn)一步提高。

三、按方案組織業(yè)務(wù)考試考核。

嚴(yán)抓三基三嚴(yán)訓(xùn)練，仔細(xì)組織全院護(hù)理人員進(jìn)行急救技能訓(xùn)練，于20xx年10月份對(duì)

全院護(hù)理人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇、靜脈輸液和氣管插管三項(xiàng)技能考核，共有14名護(hù)理人員參

與了考核，合格率90%以上。依據(jù)沂源縣衛(wèi)生局工作要求，我院樂觀組織優(yōu)秀人員參與技

術(shù)比武競(jìng)賽活動(dòng)，于20xx年10月28日參與了衛(wèi)生系統(tǒng)組織的競(jìng)賽活動(dòng)，并取得了優(yōu)異成

果。

四、樂觀開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建活動(dòng)。

為優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。我院開展了護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建活

動(dòng)，并制定實(shí)施看法，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)排班模式，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理模式，努力使醫(yī)院護(hù)理服務(wù)

更加貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)。做到將時(shí)間還給護(hù)士，將護(hù)士還給病人。

五、按方案完成了其它各項(xiàng)常規(guī)工作。

落實(shí)"護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度〃、“護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度”、"陪人座談會(huì)制度"、"急救毒麻藥品管

理制度”及全部護(hù)理核心制度等一系列規(guī)章制度。仔細(xì)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房和護(hù)理查房，仔細(xì)

組織業(yè)務(wù)講座，準(zhǔn)時(shí)召開公休座談會(huì)，定期發(fā)放病人陪人滿足度調(diào)查表，注意年輕護(hù)士的教

育和培育，按方案進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高護(hù)理人員的理論基礎(chǔ)水平。

六、不足之處：

部分年輕護(hù)士的理論、操作水平有待于進(jìn)一步提高；護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)有待于

進(jìn)一步加強(qiáng)，急救技術(shù)及急救技能需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)。

X縣婦幼保健院

護(hù)理部20XX-

最新護(hù)理部工作總結(jié)篇3

護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制

觀念；加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理平安；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護(hù)理骨干的培育，

優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿足度提高?，F(xiàn)

將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

一、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制

建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格根據(jù)省

衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，實(shí)行集中講座、分病區(qū)

學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保

障了護(hù)理平安，提高了護(hù)理質(zhì)量。

二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理平安

1、定期督促檢查護(hù)理平安，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前平安檢查，增加護(hù)理人員防范意識(shí)，杜

絕事故隱患。搶救車內(nèi)藥品做到7“四定〃：專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接,

有記錄。搶救設(shè)備準(zhǔn)時(shí)修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)

監(jiān)控，削減了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想心情或家庭發(fā)

生不幸的護(hù)士加強(qiáng)了管理、做到了重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。

（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛

潛在危急的病人做到了重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。

（3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、夜班交班時(shí)均加

強(qiáng)了監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士進(jìn)步行不定時(shí)查房。

（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、各種過敏試驗(yàn)、手術(shù)前預(yù)備等。3、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜

查房，培育護(hù)士慎獨(dú)精神，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺護(hù)理工作

中存在的偏差，準(zhǔn)時(shí)賜予訂正處理，堅(jiān)持每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、

實(shí)效性改進(jìn)措施，以確愛護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理平安。

4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、

平安意識(shí)，在崗位中仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護(hù)理部根據(jù)省護(hù)理文件書寫規(guī)范，準(zhǔn)時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核

項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒

物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理平安。

3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染掌握管理，無菌技術(shù)操作等納入平常護(hù)理操作考試，通過每月質(zhì)

量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行狀況進(jìn)行了檢查考核，直點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌

物品、無菌技術(shù)、七步洗手法、的管理和考核。

四、重視人才培育，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對(duì)未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士進(jìn)步行了培訓(xùn)。

2、對(duì)全院45歲以下的護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)理論和中醫(yī)技術(shù)操作的培訓(xùn)。

五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工，護(hù)理人員的素養(yǎng)和形象，直接影響

醫(yī)院形象。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素養(yǎng)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)方案組織實(shí)施，堅(jiān)持了每

半年進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人

過關(guān)，成果納入個(gè)人技術(shù)檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，

培育護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和氣、

親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱忱接待病人，為病人

供應(yīng)滿足的服務(wù)。

3、連續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心'’的思想，讓護(hù)理人員轉(zhuǎn)變思想，提

高熟悉，準(zhǔn)時(shí)滿意病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注意護(hù)患溝通，醫(yī)

學(xué)，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

六、合理利用人力資源，充重量化護(hù)理工作

1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行彈性排班，從運(yùn)行狀況看

甚為合理有效。

2、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員樂觀參加新方案，增加了工作的樂觀主動(dòng)性，培育

勇于奉獻(xiàn)，喜愛集體的精神。

七、熟悉不足，不斷完善

1、還存在個(gè)別護(hù)理人員態(tài)度差等現(xiàn)象，護(hù)理部將連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增加工作

責(zé)任心。

2、樂觀開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，鼓舞進(jìn)展護(hù)理科研。

3、從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。護(hù)理部

最新護(hù)理部工作總結(jié)篇4

伴隨20_年的來臨，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，

在各科的親密協(xié)作支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、仔細(xì)實(shí)施,

圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù)。現(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知，采納鼓舞性語言，動(dòng)作輕柔，使患

者感覺到親人般的暖和。

2、依據(jù)工作量和人員狀況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。

1、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿足度調(diào)查表，收集病人信息，取得病人的理解、

信任和支持，針對(duì)工作中的不足，實(shí)行相應(yīng)的整改措施。滿意病人一切合理的要求，為病人

制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到滿足度95%以上。

2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)

層流手術(shù)室的學(xué)問，以便于更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)

行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率40.5%。

3、加強(qiáng)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%.加強(qiáng)急救學(xué)問和搶救流程的培

訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順當(dāng)完成。

二、做好護(hù)理工作方案，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、力口強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。

3、加強(qiáng)連續(xù)教育，樂觀參與繼教科組織的學(xué)習(xí)。

4、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)，進(jìn)一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教掩蓋率達(dá)到

100%“

三、節(jié)省成本，合理收費(fèi)

1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，削減鋪張和損耗。專人負(fù)負(fù)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，精

確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，自3月1日起科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄單，層層把關(guān)，

確保手術(shù)收費(fèi)無誤。

以上就是我個(gè)人一年來的工作總結(jié)。在以后的工作中，我將連續(xù)努力，爭(zhēng)取把工作做

得更好。

最新護(hù)理部工作總結(jié)篇5

我記得唐太宗有三面鏡子：第一面是銅鏡一一“以銅為鏡，可以正衣冠〃，其次面是古

鏡一一“以古為鏡，可以知興替"，第三面是人鏡一一“以人為鏡，可以明得失〃。我想一個(gè)人

能“剖析肝膽，陳布以聞“，又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今口的述職演講中，

我將客觀而公允、全面而有度，剖析自己三十年來在護(hù)理崗位上的德、能、勤、績(jī)等方面的

表現(xiàn)，并求教于大方！

一、愛崗敬業(yè)唱大風(fēng)。我愛解除人們的病痛，這個(gè)愛驅(qū)使我走進(jìn)衛(wèi)校，促使我完成學(xué)

業(yè)后走上了護(hù)理崗位。三十年來我把護(hù)理工作當(dāng)作人生的一大快事，全心全意撲在工作中。

雖然護(hù)理工作很辛苦，可我卻苦中有樂。在平凡的工作中認(rèn)仔細(xì)真、兢兢業(yè)業(yè)。愛的良知召

喚并告誡我廉潔從業(yè)，不受禮包和禮品，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，把患者當(dāng)上帝。有

困難的患者在自己力所能及的狀況下解囊相助。一言以蔽之，愛心是我敬業(yè)愛崗的精神支柱,

是我能干好本職工作和取得成果的動(dòng)力和源泉！

二、護(hù)理服務(wù)溢杏林。護(hù)理服務(wù)是我的中心工作，為更好地服務(wù)患者，協(xié)作醫(yī)生治療，

我立足本職工作，不斷提高自己的護(hù)理力量，履行好護(hù)士長(zhǎng)之職責(zé)。

充分依靠組織力量，提高我院護(hù)理質(zhì)量。一是注意組織協(xié)調(diào)，我把護(hù)理室當(dāng)作一個(gè)整

體，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)護(hù)士的工作樂觀性和主觀能動(dòng)性，強(qiáng)化大家的工作責(zé)任感，讓每

一個(gè)人愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作。二是從溝通和關(guān)愛兩方面做文章，護(hù)理部門女性居多，我依據(jù)

女性之特點(diǎn)，常常和大家溝通，把自己的愛灑向每一位護(hù)士，不管是她們的日常生活、家庭

關(guān)系，還是婚姻生育、業(yè)務(wù)進(jìn)修等我都會(huì)盡心關(guān)心，關(guān)愛成了橋梁紐帶，分散了大家的心,

大家心系事業(yè)，勁往一處使，使我院護(hù)理工作開展得有聲有色。三是我能以身作則，幾十年

如一日，我親自參加各項(xiàng)護(hù)理工作，有一馬當(dāng)先的作風(fēng)，有主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任的精神，有加班加

點(diǎn)干勁，表率作用，感染效果不言而喻!四是完善管理制度，發(fā)揮制度育人的作用，我很留

意制度建設(shè)和管理，我參加制訂了各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)方案，新護(hù)士考核手冊(cè)和十八項(xiàng)護(hù)理操作流

程，修訂了護(hù)理平安管理檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士崗位職責(zé)，使全院護(hù)理工作有條不紊，按序推

動(dòng)。

充分發(fā)揮業(yè)務(wù)力量，提高我院護(hù)理質(zhì)量。幾十年來堅(jiān)持業(yè)務(wù)“充電〃，注意學(xué)習(xí)現(xiàn)代護(hù)

理學(xué)理論和技術(shù)學(xué)問，關(guān)注本學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)，不斷提高業(yè)務(wù)力量。我深知一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具

有什么樣的胸懷和臂膀，如何扛起肩上的擔(dān)子!多年來，我在護(hù)理崗位上結(jié)合自己的護(hù)理力

量主要從以下方面做文章：一是悉心指導(dǎo)年輕護(hù)士的臨床護(hù)理，把自己的閱歷傳授給他們;

二是以學(xué)術(shù)講座為平臺(tái)，扶助青年護(hù)士健壯成長(zhǎng);三是仔細(xì)組織院內(nèi)外護(hù)理骨干培訓(xùn)班的工

作;四是細(xì)心指導(dǎo)實(shí)習(xí)生入院實(shí)習(xí).使他們進(jìn)得來、學(xué)得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)力

量，把自己的業(yè)務(wù)學(xué)問和力量撒播院護(hù)理事業(yè)上。

三、春華秋實(shí)慰平生。俗語說：一分耕耘一分收獲。我的工作對(duì)“耕耘〃的詮釋，那就

是“勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)為人，清清白白從醫(yī)〃。如：20xx年6月，一位大面積心梗病人，

從下午3點(diǎn)到凌晨3點(diǎn)病情多發(fā)，生命垂危，我主動(dòng)堅(jiān)守在病人身邊，協(xié)作醫(yī)師治療，病人

得救才離開。20xx年10月，我院因創(chuàng)“三甲〃工作需要，讓我兼管急診科輸液室工作，我放

棄珍貴的國(guó)慶假，別人休假，我每天跟班領(lǐng)班。這只是我在護(hù)理工作中的兩朵小浪花，雖然

沒有太多的"卷起千堆雪〃的壯麗場(chǎng)面，飛濺的浪花何止于此呢？

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心下，取得了一串串業(yè)績(jī)：

一一1997年我晉升并聘為主管護(hù)士，先后任護(hù)士、護(hù)理部干事、內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)、大

內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)、門診部護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)委員、全院病房管理組組長(zhǎng)、護(hù)士部考核

組組長(zhǎng)和護(hù)理平安管理組組長(zhǎng)等職。

一一20xx年獲我院首屆"十家服務(wù)明星"稱號(hào)；

一一20xx年獲上饒市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)；

一一多次被評(píng)為我院“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”"十佳護(hù)士〃，年年被評(píng)為院"進(jìn)工"；

一一任內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)期間，內(nèi)二科多次獲得綜合質(zhì)量?jī)?yōu)勝獎(jiǎng)；

一一20xx年被評(píng)為省級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)"；

一一20xx年被推舉為“南丁珞爾〃獎(jiǎng)?wù)潞蜻x人；

一一我的《動(dòng)脈留置針在獵取血?dú)鈽?biāo)本的臨床技術(shù)討論》課題成果處全省，獲上饒市

科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng);6項(xiàng)心臟介入手術(shù)護(hù)理技術(shù)填補(bǔ)了我院空白;發(fā)表了兩篇省級(jí)論文。

成果只代表過去，將來仍需連續(xù)努力。我將連續(xù)堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,

努力學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取取得新成果，為我院乃至我市的護(hù)理事業(yè)添磚加瓦!

最新護(hù)理部工作總結(jié)篇6

20_年，依據(jù)護(hù)理部工作方案，《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)

院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）》和《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則》為指導(dǎo)，緊密圍

繞《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，結(jié)合"醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿足''和醫(yī)院工

作要點(diǎn)，全力協(xié)作上級(jí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，特制訂我科護(hù)理工作方案如下：

一、依法執(zhí)業(yè)，職業(yè)道德教育、人力管理

1.貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》，規(guī)范護(hù)理職業(yè)行為。

2.加強(qiáng)職業(yè)道德教育，組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理平安、護(hù)理不良大事相關(guān)學(xué)問，教育護(hù)士嚴(yán)

格遵守醫(yī)德規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德，每半年進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者感

到平安、滿足。

3.合理使用護(hù)理人力資源，科學(xué)彈性排班，完善"緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案”,

做到人人知曉，通信通暢，應(yīng)對(duì)突發(fā)大事、重大搶救等狀況確愛護(hù)理人員準(zhǔn)時(shí)到位。

4.落實(shí)績(jī)效考核制度，依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)護(hù)士工作量、護(hù)理質(zhì)量等每月對(duì)各級(jí)護(hù)理

人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)一次，并做好記錄，將考評(píng)結(jié)果與護(hù)士薪酬安排、評(píng)優(yōu)等相結(jié)合。

5.爭(zhēng)取增加1-2名護(hù)士。力爭(zhēng)做到床護(hù)比達(dá)1:4

二.堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推動(dòng)"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開展

1.組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)悟文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)

理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和詳細(xì)措施等。

2.進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用，真正落實(shí)床位護(hù)

士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀看、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者供應(yīng)全程、

連續(xù)、共性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增加主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。主動(dòng)為病人

供應(yīng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，落實(shí)健康教育工作。提高病人滿足度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

3.加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé)，依據(jù)患者病情、護(hù)理難

度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工，實(shí)行人人分管病人，確保責(zé)任組長(zhǎng)在內(nèi)的每

位護(hù)士分管病人S8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參加生活護(hù)理，做

到護(hù)士分層不分等。

4.結(jié)合?？铺攸c(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)專科護(hù)

理服務(wù)品牌。

5.完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料，逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。

6.每月召開工休座談會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的看法，不斷改進(jìn)護(hù)理

服務(wù)工作

三、規(guī)范開展中醫(yī)護(hù)理工作

1、完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。樂觀開展?？茖２∽o(hù)理，供應(yīng)具有中醫(yī)特色的

健康指導(dǎo)。

2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，制訂中醫(yī)學(xué)問技能培訓(xùn)方案，抓好護(hù)

士中醫(yī)“三基”培訓(xùn)，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問、技能培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提高

護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實(shí)基礎(chǔ)，科室組織中醫(yī)基礎(chǔ)理論和

?？茖２∽o(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護(hù)理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時(shí)。

3、連續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法，抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的開展。

4、開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)

四、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理

1.建立健全科室一級(jí)質(zhì)控組織，由護(hù)士長(zhǎng)和全科護(hù)理人員組成，制訂質(zhì)控工作方案,

質(zhì)控從個(gè)人做起，仔細(xì)落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。護(hù)士長(zhǎng)定期組織質(zhì)控檢查，每半月對(duì)各項(xiàng)質(zhì)控指

標(biāo)檢查一次，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)分析緣由，提出整改措施，落實(shí)并檢整改查整改效果.，每月進(jìn)

行?級(jí)護(hù)理質(zhì)控會(huì)議，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2.科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任制，護(hù)長(zhǎng)把好病區(qū)質(zhì)量，落實(shí)每天四次查房，把握病區(qū)動(dòng)態(tài),

加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理，護(hù)士長(zhǎng)仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施，抓好

各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，確愛護(hù)理工作平安無事故.落實(shí)護(hù)理不良大事報(bào)告制度，實(shí)行無懲處

護(hù)理差錯(cuò)管理.

3.加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，落實(shí)“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范〃和“常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范〃。

4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措

施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求仔細(xì)做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作，并記錄在手冊(cè)上.

5.加強(qiáng)病區(qū)管理，保持病區(qū)干凈、有序。加強(qiáng)治療室管理：藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、

統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)醒目，并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，把握操作規(guī)程，

確愛護(hù)理工作準(zhǔn)時(shí)、精確、平安執(zhí)行。

6.監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理平安制度的落實(shí)，尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行狀況，確愛護(hù)理平安,

尤其是三查七對(duì)制度，堅(jiān)決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化

執(zhí)行醫(yī)囑的精確性;進(jìn)一步完善護(hù)理平安管理措施，規(guī)范使用手1宛帶、護(hù)理平安標(biāo)識(shí)。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格

的護(hù)理文書不歸檔。

8.科室護(hù)理管理規(guī)范化，擰理管理分工到個(gè)人，人人參加護(hù)理管理。建立護(hù)士工作手

冊(cè)，完善崗位職責(zé)：工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護(hù)理常規(guī)，作為內(nèi)科護(hù)

士工作指引，以用于護(hù)理工作開展。

五、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)教育實(shí)施方案、落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和

三基考核方案（內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等）落實(shí)分層次培訓(xùn)I,

抓好護(hù)士的“三基〃及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，提高護(hù)士三基理論與噪作水平。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核，同時(shí)按崗位需求舉

辦?？萍寄艿呐嘤?xùn)，如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀看技能等，提高護(hù)士崗位技

能。

3、落實(shí)護(hù)理睬診和護(hù)理疑難病例爭(zhēng)論，組織每月一次的護(hù)理行房，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基

考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。

4、開展應(yīng)急搶救力量培訓(xùn)，做到培訓(xùn)率及考核合格率達(dá)到1%

六、協(xié)作科室今年工作重點(diǎn)，做好腦病康復(fù)科的籌備工作，選派1-2名護(hù)理骨干去

上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修康復(fù)護(hù)理，樂觀開展康復(fù)護(hù)理。

七、開展護(hù)理新業(yè)務(wù)1-2項(xiàng)，護(hù)理人員每人完成年度論文一篇，爭(zhēng)取發(fā)表護(hù)理論文

一篇

八、擬定護(hù)理教學(xué)工作方案并組織實(shí)施，指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的

帶教工作重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，支配小講課,

了解實(shí)習(xí)方案的完成狀況，做好出科理論及操作考試

九.今年護(hù)理工作目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率1%

2.特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率29%

3.護(hù)理"三基”"三嚴(yán)〃檢查質(zhì)量合格率1%

4.護(hù)理技術(shù)操作考核合格率1%

5.護(hù)理三基理論考核合格率1%

6.急救藥械管理完好率1%,

7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%

8.消毒隔離質(zhì)量合格率1%

9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%

10.病區(qū)管理合格率1%

11.臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%

12.住院后患者壓瘡發(fā)生率（難免壓瘡除外）

13.護(hù)理事故發(fā)生率

護(hù)理文件書寫合格率295%

最新護(hù)理部工作總結(jié)篇7

1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院護(hù)理工作，實(shí)施目標(biāo)管理，擬定全院護(hù)理工作方案，負(fù)責(zé)組

織、協(xié)調(diào)與質(zhì)量掌握，定期向分管副院長(zhǎng)匯報(bào)工作，并按期總結(jié)。實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的規(guī)范化、

標(biāo)準(zhǔn)化管理。

2.負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員調(diào)配，向分管副院長(zhǎng)提出護(hù)理人員升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的看法。

3.以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)，突出護(hù)理特色，擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程,

檢查指導(dǎo)各科室落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理與專科護(hù)理。定期參與護(hù)理查房。

4.深化科室，常常檢查、督促各項(xiàng)護(hù)理工作的實(shí)施效果，準(zhǔn)時(shí)解決名利護(hù)理工作中的

問題。對(duì)急、危、重患者及護(hù)理難度大的患者的特護(hù)工作，組織相關(guān)人員或親自進(jìn)行技術(shù)指

導(dǎo)。

5.負(fù)責(zé)擬定全院各級(jí)護(hù)理人員的連續(xù)教育工作方案。做好基礎(chǔ)理論，辨證施護(hù)力量與

中、西醫(yī)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)。做好信息溝通工作，準(zhǔn)時(shí)引進(jìn)新理論、新學(xué)問、新技術(shù)、新

方法的推廣與應(yīng)用。并定期組織業(yè)務(wù)技術(shù)考核。

6.主持召開全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，分析護(hù)理工作狀況，傳達(dá)、布置任務(wù)。并定期組織護(hù)士

長(zhǎng)相互檢查、學(xué)習(xí)、溝通閱歷，不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量與服務(wù)水平。

7.開展職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。把握護(hù)理人員的工作、思想、學(xué)習(xí)狀況;

并與總務(wù)科等相關(guān)部門協(xié)商解決護(hù)理人員工作、生活中的困難。對(duì)護(hù)理人員發(fā)生的重大差錯(cuò)、

事故要與各科室共同分析討論處理。

8.審批上報(bào)各科室提出的大型護(hù)理設(shè)備的申請(qǐng)方案，并定期檢直設(shè)備的使用與維護(hù)狀

況。

9.定期組織檢查、指導(dǎo)門診、急診、病房、手術(shù)室、供應(yīng)室等工作質(zhì)量，做好科學(xué)管

理，使之達(dá)到制度化、常規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

10.擔(dān)當(dāng)本科、大專或中專護(hù)理教學(xué)、實(shí)習(xí)任務(wù)的醫(yī)院，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)各院、校的教

學(xué)與臨床實(shí)習(xí)方案，并定期檢查臨床教學(xué)質(zhì)量。

11.有方案地培育一支結(jié)構(gòu)合理、素養(yǎng)優(yōu)良的護(hù)理隊(duì)伍和護(hù)理骨干人才。

12.領(lǐng)導(dǎo)、組織全院護(hù)理人員開展護(hù)理科研工作。

今年全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深億改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本

著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,

完成了上半年年護(hù)理方案90%以上，現(xiàn)將XX年上半年工作總結(jié)

一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)

任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參與總核對(duì)1-2次，并有記錄；

護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、仔細(xì)落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，

配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，

并依據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效

果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：支

配本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋

護(hù)理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并準(zhǔn)時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平，要求大家

做好護(hù)理工作方案及總結(jié)。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷，擴(kuò)大學(xué)問面：5月底派三

病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參與了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)

容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。

4、“三八婦女節(jié)〃進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽（無菌操作），并評(píng)比出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、

二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別賜予了嘉獎(jiǎng)。

5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈

輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌

操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。

一年來，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下，在

全科護(hù)士姐妹們的共同努力下，走過了忙勞碌碌的x年，圓滿完成了年初工作方案，現(xiàn)將我

科x年的工作狀況匯報(bào)總結(jié)

今年，我院落實(shí)了帶薪休假制度，這對(duì)職工是個(gè)好消息，而對(duì)科室管理者是個(gè)難題。

我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨(dú)立值班的新

人，我初略統(tǒng)計(jì)一下：相當(dāng)于一年內(nèi)，始終有一個(gè)半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年

增加了300多人，工作負(fù)荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值

主任外出，我真的怕特別時(shí)期，科里出錯(cuò)一一怎么搬這個(gè)家，大動(dòng)了一番腦筋?。∧切┤兆?/p>

每天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護(hù)士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：

看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我

請(qǐng)假，堅(jiān)持上班，怕我焦急上火，使我們的患者個(gè)個(gè)平安到達(dá)新病室。

在大家的努力下，一年來，無一例差錯(cuò)事故發(fā)生，無投訴糾紛大事，這對(duì)于我們這種

重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講，取得這樣的成果是特別難能珍貴的！

一年來，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下，在

全科護(hù)士姐妹們的共同努力下，走過了忙勞碌碌的x年，圓滿完成了年初工作方案，現(xiàn)將我

科x年的工作狀況匯報(bào)總結(jié)

護(hù)士們的工作態(tài)度，還體現(xiàn)在聽從安排方面。今年四月份，全國(guó)百日平安大檢查期間，

我科重患是最多的時(shí)候，為了支援icu工作，將我科最優(yōu)秀的護(hù)士借調(diào)至icu支持兄弟科室

的工作；甲流病房成立，一個(gè)月內(nèi)，我們科去了兩名護(hù)士，同時(shí)期，另一名主力護(hù)士又調(diào)到

骨外科工作，給我科安排一名新人，不能獨(dú)立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的

護(hù)士們毫無怨言，將上級(jí)的人員調(diào)動(dòng)當(dāng)作一種使命來完成，做到了：大敵當(dāng)前，大局為重！

全部人員都放棄了休息時(shí)間，加班加點(diǎn)的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間，甲流

病房最重的患者排解甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患?個(gè)接?個(gè)的到來，天使們由于疲乏，面容

憔悴，有時(shí)候夜班護(hù)士工作16個(gè)小時(shí)才能放心的下班回家！我更是時(shí)刻預(yù)備著：每當(dāng)年輕

護(hù)士遇到技術(shù)性問題的時(shí)候，無論幾點(diǎn)，接到求援電話，即刻前往科室。

最新護(hù)理部工作總結(jié)篇8

20_年精神衛(wèi)生中心護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，在全體護(hù)理人員的共同努力下,

圓滿的完成20_年新院的搬遷工作，確保了世博會(huì)期間平安預(yù)防工作，完善了護(hù)理質(zhì)控的

提升工作，加強(qiáng)了護(hù)理人員服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變工作，提高了全體護(hù)理人員的整體護(hù)理水平。現(xiàn)

將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、齊心協(xié)力搞搬遷，同舟共濟(jì)度難關(guān)

由于進(jìn)展的需要，我院于20_年8月開頭對(duì)原有的院舍進(jìn)行改擴(kuò)建施工，到今年4

月施工全部完成，依據(jù)院里的統(tǒng)一支配，護(hù)理部從臨時(shí)點(diǎn)整體回搬;回遷工作最難做的就是

病人的遷移，當(dāng)時(shí)在護(hù)理部重癥患者出名，其他患者共計(jì)出名，為使全部的患者能平安的從

臨時(shí)點(diǎn)全部遷回新病區(qū)，護(hù)理部做了超多的工作;一是對(duì)重癥患者我們實(shí)行了分別遷移的方

法，就是一個(gè)一個(gè)的將重癥患者從臨時(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)移，防止群眾遷移時(shí)消失突發(fā)的混亂大事;二是

對(duì)一般患者則實(shí)行了分區(qū)轉(zhuǎn)移的方法，即一個(gè)病區(qū)一個(gè)病區(qū)的轉(zhuǎn)移，同時(shí)還要做好患者家屬

的解釋和安撫工作，到月份護(hù)理部全部完成了搬遷，病人平安轉(zhuǎn)移率100%，在整個(gè)搬遷過

程中沒有發(fā)生一齊病人鬧事，逃跑等大事，圓滿的完成了搬遷任務(wù)。在病院施工中，護(hù)理部

還完成了新病區(qū)的各項(xiàng)籌備工作和各項(xiàng)預(yù)備工作，新增設(shè)了一個(gè)病區(qū)，并同時(shí)完成了新病區(qū)

內(nèi)的各種設(shè)施和物品的添置完善工作;為體現(xiàn)新院新氣象，我們還在各病區(qū)辦公室及治療室

懸掛了統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)識(shí)，使患者就醫(yī)能一目了然找到科室;而且在搬遷過程中做好了病區(qū)物

品的打包、整理、搬運(yùn)工作，在整個(gè)搬遷工作中沒有遺失一件物品。

二、眾志成城迎世博，全力以赴筑平安

今年我國(guó)舉辦世博會(huì)，就是要把我國(guó)改革開放以來的巨大成就呈現(xiàn)出來，樹立我國(guó)和

平進(jìn)展的良好國(guó)際形象，增進(jìn)我國(guó)與世界各國(guó)的友好合作，能進(jìn)一步提升我國(guó)在全球范圍內(nèi)

的進(jìn)展，擴(kuò)大影響力。世博會(huì)是今年國(guó)家重中之重的國(guó)際活動(dòng)，世博期間不能有半點(diǎn)的差錯(cuò)；

為確保在世博會(huì)期間中心不發(fā)生意外的大事，而影響我國(guó)的整體形象。護(hù)理部加強(qiáng)了各項(xiàng)制

度的完善，制定了《世博期間管理職責(zé)書》，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)為第一職責(zé)人的原則，從護(hù)理部管

理人員到全體護(hù)理人員層層簽訂，做到了橫向到邊，縱向究竟、層層落實(shí)的職責(zé)管理，有效

的保證了世博會(huì)期間平安穩(wěn)定;新院增設(shè)了一個(gè)病區(qū)，但是護(hù)士緊缺，為了不影響新病區(qū)的

護(hù)理工作，護(hù)理部要求全體護(hù)理人員樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí)，仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理的

統(tǒng)一調(diào)配，各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)帶頭加班，堅(jiān)持六天工作制，完全克服了護(hù)士不足的缺陷，完成了

病區(qū)病人的護(hù)理,避開了消失無人護(hù)理的現(xiàn)象，世博期間，我們還把患者的家屬請(qǐng)到病院來，

協(xié)作護(hù)理人員一齊做好患者的穩(wěn)定工作，防止思想消失極大的波動(dòng)，發(fā)生意外大事;同時(shí)護(hù)

理部還組織了豐富多彩的消遣活動(dòng)，如醫(yī)患互動(dòng)聯(lián)歡會(huì)、觀看有關(guān)世博會(huì)的場(chǎng)景片段、打撲

克牌、下棋及廣播操競(jìng)賽等多種趣味消遣活動(dòng)，有效的掌握了患者的思想情

緒上的波動(dòng)，保證了病院的穩(wěn)定，確保了世博會(huì)期間的平安。

三、盡職進(jìn)責(zé)抓質(zhì)控，科學(xué)管理求進(jìn)展

護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的永恒不變主題，也是護(hù)理管理的核心。結(jié)合到今年是我院質(zhì)量

提升的管理年，同時(shí)也是醫(yī)療質(zhì)量萬里行的連續(xù)之年，護(hù)理部為完善我院的護(hù)理質(zhì)量提升,

組成了由護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)、科室質(zhì)控護(hù)士組成的檢查組，全年對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行了

兩次大檢查，主要檢查了各病區(qū)的各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士崗位職責(zé)和行為規(guī)范，各類工作

標(biāo)準(zhǔn)，主要的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，指導(dǎo)和督促各項(xiàng)護(hù)理措施的落實(shí)，強(qiáng)化服務(wù)理念等資料。

透過檢查考評(píng)，全院護(hù)理質(zhì)控平均成果到達(dá)97.82%,全年護(hù)理事故發(fā)生率為零，護(hù)理文書

合格率到達(dá)了96.8%。各科室主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯增加，患者及家屬對(duì)病區(qū)護(hù)士的工作表示滿

足，有效的調(diào)動(dòng)了擴(kuò)?理人員的能動(dòng)性。在今年市精衛(wèi)系統(tǒng)組織的護(hù)理質(zhì)控檢查中，我院的護(hù)

理質(zhì)量總分在全市排行第一，受到市精衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)，共性是護(hù)理部編制的精神科護(hù)理

應(yīng)急預(yù)案得到了領(lǐng)導(dǎo)們的欣賞。

四、無微不至護(hù)病人，禮貌服務(wù)樹新風(fēng)

護(hù)理部的工作就是要做好日?；颊叩淖o(hù)理工作，這是護(hù)理最基本的要求;今年護(hù)理部

專心提倡“微笑暖人心、真情待病人〃的護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，要求全體護(hù)理人員要以病人的反應(yīng)為

第一，以病人的要求為第一，以病人的滿足程度為第一，用最愛護(hù)的心去理解病人的難處和

痛處，為病人帶給主動(dòng)和預(yù)料之外的服務(wù);讓病人從內(nèi)心感受到我們的無微不至的關(guān)懷和真

誠的溫情;如心理科為在住院期間過生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花，為過年過節(jié)不能

回家的病人送去節(jié)日的問候;這些做法大大的提高了患者對(duì)護(hù)理部的滿足度;精神科實(shí)行的居

家式開放管理，敬重患者的文化、習(xí)俗及經(jīng)濟(jì)狀況，讓患者有家的感覺。對(duì)經(jīng)過住院治療病

情穩(wěn)定的患者，實(shí)行居家式開放管理：簽訂居家式開放管理協(xié)議，有醫(yī)生和護(hù)士每一天輪番

上門巡診，進(jìn)行查訪、體檢、疾病指導(dǎo)，定期組織到醫(yī)院復(fù)查健康狀況。以上措施極大地提

高了精神患者的社會(huì)生活潛力，降低了精神疾病的復(fù)發(fā)率，得到了廣闊患者和社會(huì)的全都好

評(píng)，為醫(yī)院贏得了聲譽(yù)。在今年開展的病人滿足度調(diào)查中，病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿足度為98.15%,

較去年提高了2.5%。

20—年雖然我們的工作取得了必需的成果，但我們也糊涂地看到，我們?cè)诠芾砉ぷ魃?/p>

還存在著很多不足，如病人外逃大事和護(hù)工護(hù)理不到位等問題，要引起我們的高度重視，在

新的一年中，我們要總結(jié)閱歷，改正缺點(diǎn)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步，使護(hù)理部的工作更上一個(gè)新的臺(tái)

階。

五、20_年的工作準(zhǔn)備

在新的一年里，我們護(hù)理部要在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，緊緊圍繞

醫(yī)院工作方針，仔細(xì)履行職能，護(hù)理部將仔細(xì)做好以下幾個(gè)方面的工作1、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)

章制度，重視護(hù)理平安管理2、加強(qiáng)護(hù)理人員的崗位培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)3、加

大檢查考核力度，努力提高護(hù)理質(zhì)量4、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

最新護(hù)理部工作總結(jié)篇9

xx年度醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)

一年來為全面提高臨床護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平，迎接"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”考評(píng)，護(hù)

理部在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，通過各科護(hù)士長(zhǎng)的精誠合作和全院護(hù)士的共同努力，我

們的護(hù)理工作主要放在“以病人為中心"、"以提高護(hù)理質(zhì)量為主題"、抓好"基礎(chǔ)護(hù)理"特殊是

病人各級(jí)護(hù)理，盡力確保醫(yī)療平安，全年沒有重大的醫(yī)療護(hù)理事故和差錯(cuò)發(fā)生，順當(dāng)完成各

項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一.思想道德修養(yǎng)方面。

仔細(xì)學(xué)習(xí)“慎獨(dú)”精神，確保醫(yī)療平安。樂觀參與各項(xiàng)有益活動(dòng)，做好病人的健康教育

工作，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二.人文管理

努力為護(hù)士爭(zhēng)取權(quán)益，國(guó)際護(hù)士節(jié)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取，得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，護(hù)

士每人買一雙"護(hù)士鞋"過節(jié)費(fèi)每人發(fā)300元。評(píng)比出縣級(jí)先進(jìn)工9名，本院優(yōu)秀護(hù)士11名，

并在慶祝會(huì)上進(jìn)行表彰。三.人力資源管理方面

能真正依據(jù)科室人員狀況，病情特點(diǎn)，所需專科護(hù)理人員以及護(hù)士實(shí)際力量進(jìn)行科學(xué)

調(diào)配，確保醫(yī)療平安，科室忙需要相互支援而進(jìn)行調(diào)配是常有的事，其它工作需要調(diào)配的話

如下：

1月14日，護(hù)理部吳主任參與縣衛(wèi)生局對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的評(píng)價(jià)檢查工作。2月13日，在

閩粵交界處發(fā)生大型車禍，護(hù)理部吳主任及若干名護(hù)士長(zhǎng)在急診科指導(dǎo)并參與搶救。

6月1口，協(xié)作縣衛(wèi)生局選派21名主管護(hù)師分成4批，各2人月幫扶霞葛中心衛(wèi)生

院，為基層衛(wèi)生院帶去護(hù)理技術(shù)，提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員的素養(yǎng)，促進(jìn)基層衛(wèi)生進(jìn)展。

11月14日，派2名護(hù)士參與詔安縣科技文化衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”（建設(shè)站）活動(dòng)，測(cè)血壓

近100人次，發(fā)放健康宣教材料200多份。

11月25日，派1名護(hù)士參與縣委宣揚(yáng)部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節(jié)〃的保健工

作。

11月29日，派1名護(hù)士參與詔安縣中學(xué)校生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)為期三天的保健工作。

12月11日，派2名護(hù)士參與漳州市政協(xié)醫(yī)療專家美營(yíng)畬族村義診詢問

1活動(dòng)，測(cè)血壓210人次，血糖監(jiān)測(cè)40人次。

四.增加法律意識(shí)：

仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并樂觀參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理

條例培訓(xùn)，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的

建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)

益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對(duì)醫(yī)療

護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的要求，因而豐富法律學(xué)問，增加平安愛護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、

用法，依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。

五.規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)及創(chuàng)等級(jí)醫(yī)

院評(píng)審的活動(dòng)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部仔細(xì)組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士

管理方法，嚴(yán)格執(zhí)行注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，依據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定

護(hù)理工作制度，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程，并修定了護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)

準(zhǔn)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依、逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管

理。

六.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)：

1.加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體

護(hù)士素養(yǎng)及應(yīng)急力量，全年的病人滿足度提高到90%。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座，共計(jì)12次，護(hù)二長(zhǎng)、護(hù)理骨干樂觀仔

細(xì)授課，獲得了滿足的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病

人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，全年組織14次護(hù)理技術(shù)操作考試，考試人數(shù)337人

次，合格率為95.3%,全院性的三基理論考試2次，參考人數(shù)345人，合格率達(dá)97.6%。

3.選派護(hù)理人員外出進(jìn)修2人，參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)班37人，外出學(xué)習(xí)人員回院后支配科

內(nèi)、院內(nèi)授課，傳達(dá)新學(xué)問新理念新技能，起到以點(diǎn)帶面的輻射作用。

4.鼓舞在職護(hù)士參與護(hù)理人員參與護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)有本科學(xué)歷的護(hù)士1人，大專學(xué)

歷護(hù)士34人，有45名護(hù)理人員參與護(hù)理大專自學(xué)或函授。

5.加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，骨科護(hù)士林玲丹在漳州市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“xx年護(hù)理技能

操作競(jìng)賽''中榮獲其次名。

七.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

2從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明白護(hù)理工作是醫(yī)院工作

的重要組成部分，是保證醫(yī)療平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾

紛的升、降有關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特殊重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,

到處起表帥作用，充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。

1.加強(qiáng)質(zhì)量掌握，嚴(yán)格落實(shí)制度，仔細(xì)檢查。護(hù)理部每月一次不定期檢查、督導(dǎo)各科

工作質(zhì)量，每季度一次護(hù)理工作全面檢查，并準(zhǔn)時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)

量檢查并記錄。

2.加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到嫻熟把握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械

的使用，提高了危重病人搶救勝利率，急救藥械有專人負(fù)賁管理，做到“四固定"、"三準(zhǔn)時(shí)〃

急救藥械完好率達(dá)100%o

3.加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的干凈，在外環(huán)境較差的狀況下，努力為病人制造一

個(gè)清潔、整齊、寧靜、舒適的療養(yǎng)環(huán)境。

4.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，削減差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)

護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0。

5.加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)仔細(xì)把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士仔細(xì)傳、幫、帶，努力

提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理文書書寫合格率達(dá)到95%。

6.護(hù)理部仔細(xì)組織護(hù)理平安工作會(huì)義，對(duì)全院各科消失的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，仔細(xì)總結(jié)、分

析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理平安管理，防患于未然，使護(hù)理工作到位率較高。

八.努力作好醫(yī)院感染管理工作。

護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作醫(yī)院感染管理方面能夠做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),

狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消

毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次。嚴(yán)格了一次性

醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，

有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用,

降低了醫(yī)源性感染。

詔安縣醫(yī)院護(hù)理部

二。一三年十二月三十日

護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)

護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步進(jìn)展”的原則，一年來做了能上能下下

幾點(diǎn)工作：1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)"零"

突破：抓查對(duì)制度，......

護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)與護(hù)理部半年工作總結(jié)

護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間像流水一樣在我身邊流過。轉(zhuǎn)瞬間，我已經(jīng)來醫(yī)院一年多了，

一年的時(shí)間說長(zhǎng)三百多天說短只有短短的十二個(gè)月，但是不總結(jié)誰有會(huì)發(fā)覺呢？一年來，我

學(xué)到了許多……

護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)模板

護(hù)理部個(gè)人工作總結(jié)模板日子在彈指一揮間就亳無聲息的消逝，就在此時(shí)需要回頭總

結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆忙，又到了該做總結(jié)的時(shí)候。護(hù)理部人人工作總結(jié)模板是職

場(chǎng)小……

護(hù)理部干事個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人小結(jié)XX年的到來寓意著XX年的工作即將畫上一個(gè)句號(hào)，在這一年里首先感謝各

位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的確定和關(guān)心。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下，依據(jù)日常工作狀況，現(xiàn)將本年

度工作做出……

醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部本年度工作也接近尾聲。這一年里，護(hù)理部

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念；加強(qiáng)監(jiān)

督管理，保障了護(hù)理......

最新護(hù)理部工作總結(jié)篇10

一、本季度完善細(xì)化了各項(xiàng)考核細(xì)則及質(zhì)控細(xì)則，依據(jù)細(xì)則要求對(duì)全院護(hù)理工作進(jìn)行

了每二周一次的護(hù)理工作檢查，對(duì)存在問題準(zhǔn)時(shí)召開護(hù)理睬議，與各科負(fù)責(zé)人共同分析爭(zhēng)論

己發(fā)生問題的緣由并制定整改措施。使醫(yī)院護(hù)理工作有不同程度的提高。

二、20xx年護(hù)理理論學(xué)問與技能操作培訓(xùn)方案中支配全體護(hù)士輪番進(jìn)行業(yè)務(wù)講座與

操作培訓(xùn)，充分提高了大家學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和樂觀性。

三、各科負(fù)責(zé)人建立了？護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)？、？科室護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記表本?、？病區(qū)、手術(shù)室

護(hù)理質(zhì)量掌握記錄本?，不定期檢查實(shí)施狀況，間接把握各項(xiàng)制度的落實(shí)狀況。

四、5月份舉辦了5.12護(hù)士節(jié)技能操作與禮儀展現(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng)，各護(hù)理單元樂觀參加,

充分呈現(xiàn)了護(hù)士姐妹風(fēng)采，體現(xiàn)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上的精神，更重要的是在護(hù)士的急救意

識(shí)和技能上都有了不同程度的提高。

五、為提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范護(hù)士工作行為，進(jìn)行了新員工崗前禮儀培訓(xùn)，對(duì)住院部新

員工進(jìn)行病人入院、出院服務(wù)流程模擬演練。

六、本季度全體護(hù)士進(jìn)行兩次護(hù)理"三基”理論考試，成果已入檔。

七、6月份我院參與一次運(yùn)城市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“院感學(xué)問培訓(xùn)班〃對(duì)相關(guān)內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)

行了院內(nèi)培訓(xùn)，并組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一次院感考試，成果已入檔。

八、不定期召開各科護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，爭(zhēng)論臨床護(hù)理及工作問題，聽取建議，改進(jìn)護(hù)理工

作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語方面的內(nèi)容與書面形式發(fā)放到科室，要求科室負(fù)責(zé)人組織

學(xué)習(xí)督促監(jiān)督實(shí)施。

九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作，將存在的問題進(jìn)行反饋并有記錄，已入檔

十、本季度住院病歷共72份全部整理入檔。

十一、二季度全院護(hù)理工作狀況：住院病人約67人，輸液人數(shù)約2380人，質(zhì)量人數(shù)

約3000余人，手術(shù)人數(shù)約60余人，在初期人員緊缺保證正常工作的狀況下沒有消失大的醫(yī)

療差錯(cuò)與糾紛，對(duì)工作中存在的問題準(zhǔn)時(shí)訂正與整改，（對(duì)個(gè)人實(shí)行勸說教育與書面檢查檢

討為主）把護(hù)理隱患降到最低。

十二、為確保醫(yī)療平安，本季度將全院的護(hù)理質(zhì)量與院感監(jiān)督工作進(jìn)行了合理支配,

各科室負(fù)責(zé)人在完成本職工作的狀況下幫助護(hù)理部共同完成全院的醫(yī)療平安管理工作，責(zé)任

到人，分工明確：詳細(xì)如下：

（1）安紅豆、賀春香：負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全院院感工作。

（2）荊列果、寧麗君：負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查全院護(hù)理質(zhì)量工。詳細(xì)內(nèi)容與實(shí)施有文字性的

形式已發(fā)放到科室。

十三、目前護(hù)理人員狀況：

（1）臨床護(hù)士共18人，其中：手術(shù)室5人住院部6人輸液大廳3人治療室4

人

（2）已注冊(cè)變更人員7人：安紅豆；張敏；賀春香；寧麗君；牛海霞；郭雪梅；謝

倩華

（3）未變更人員（可變更）3人：王雪玲；劉曉麗；張文雅

（4）可首次注冊(cè)人員3人：李莉；張曉丹；馮盼已通知以上天變更注冊(cè)人員到辦公

室領(lǐng)取相關(guān)表格了解詳情，在15日之前辦理到位。

最新護(hù)理部工作總結(jié)篇11

1、政治思想，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)全體護(hù)理人員能樂觀參與院內(nèi)外組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，遵守

院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，各科室每月召開工休座談會(huì)一次，充分征求病人的看法，不斷總結(jié)閱

歷，改善服務(wù)態(tài)度。

2、樂觀協(xié)作醫(yī)院開展各項(xiàng)活動(dòng)，如在門診、住院部等處充分利月抽號(hào)機(jī)為患者抽號(hào)，

使病人在劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等窗口規(guī)范有序，削減等候時(shí)間。

3、開展基本功訓(xùn)練全院護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作考核4次22項(xiàng)，?？谱o(hù)理技術(shù)操

作考核（手術(shù)室、供應(yīng)室、急診科等）4次8項(xiàng)，理論考試4次，考核成果均要求達(dá)標(biāo)，對(duì)

不達(dá)標(biāo)者實(shí)行二次考試。

4、4月份組織全院護(hù)理人員進(jìn)行靜脈輸液大比武活動(dòng)，評(píng)比醫(yī)院前三名。5.12組織

演講競(jìng)賽一次。

5、每月對(duì)10年工齡以下護(hù)理人員的讀書筆記及護(hù)理記錄單進(jìn)廳點(diǎn)評(píng)一次，分別評(píng)出

前三名和后三名，通過簡(jiǎn)報(bào)的形式下發(fā)到各科室。

6、護(hù)理部不定時(shí)到科室對(duì)護(hù)理工作及科室狀況進(jìn)行全面檢查，五個(gè)質(zhì)檢小組每月對(duì)

全院的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，檢查結(jié)果以工作簡(jiǎn)報(bào)形式下發(fā)各科，全年發(fā)放工作簡(jiǎn)報(bào)42

期，并按護(hù)理工作臨床考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，將考核狀況按時(shí)報(bào)核算科。

7、組織業(yè)務(wù)查房12次，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次。

8、整體護(hù)理全院健康教育掩蓋率達(dá)100%,患者知曉率達(dá)95%以上。

9、醫(yī)療平安每月各科對(duì)發(fā)生的缺陷、差錯(cuò)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)護(hù)理部，護(hù)理部組織4次由全體

護(hù)士長(zhǎng)參與的不良大事爭(zhēng)論分析會(huì)，進(jìn)行緣由分析，提出防范措施，進(jìn)行整改。

10、有51人次護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士參與省市組織的護(hù)理學(xué)問培訓(xùn)班。

11、對(duì)新上崗的53名護(hù)士進(jìn)行了為期1個(gè)月崗前培訓(xùn)，每人進(jìn)行7項(xiàng)考核，成果以

簡(jiǎn)報(bào)的形式下發(fā)各科。

12、9月13日至10月27日進(jìn)行了為期一個(gè)半月的“提高護(hù)理質(zhì)量，

改善服務(wù)態(tài)度”活動(dòng)月活動(dòng)，通過開展本次活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了服務(wù)

行為，完善了服務(wù)流程，使全院的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上了一個(gè)新的臺(tái)階。

13、深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，扎實(shí)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深化開展，

使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)達(dá)100%。

回、4、9月份在新增加科室開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

⑦、調(diào)整了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作作為

“一把手工程”列入重要議事日程，準(zhǔn)時(shí)召開會(huì)議，討論、協(xié)調(diào)并解決護(hù)理工作和護(hù)理改革存

在的問題。

團(tuán)、對(duì)護(hù)士實(shí)行按學(xué)歷水平、工作閱歷、專業(yè)技術(shù)水平和個(gè)人力量分層級(jí)上崗，依據(jù)

病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求，對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工，使責(zé)任護(hù)士能針對(duì)患者個(gè)體狀況供應(yīng)相

關(guān)服務(wù)。

團(tuán)、建立緊急狀態(tài)下人力資源調(diào)配方案及人力資源儲(chǔ)備庫，并成立了應(yīng)急急救隊(duì)。

田、連續(xù)探究在示范病區(qū)實(shí)行績(jī)效考核，護(hù)士待遇同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。

存在的不足：

1、人力資源不足。

2、有個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，不能準(zhǔn)時(shí)巡察病房，未仔細(xì)執(zhí)行三查七對(duì)。

3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，（床單元不整，指趾甲長(zhǎng)等）。

4、護(hù)理文書存在有T、P、R漏寫，大、小便漏填，護(hù)理措施記錄較少等。

最新護(hù)理部工作總結(jié)篇12

伴隨20xx年的來臨，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，

在各科的親密協(xié)作支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、仔細(xì)實(shí)施,

圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù)?，F(xiàn)將護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項(xiàng)醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理技術(shù)操作前有告知，采納鼓舞性語言，動(dòng)作輕柔，使患

者感覺到親人般的暖和。

2、依據(jù)工作量和人員狀況適時(shí)調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。

1、從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿足度調(diào)查表，收集病人信息，取得病人的理解、

信任和支持，針對(duì)工作中的不足，實(shí)行相應(yīng)的整改措施。滿意病人一切合理的要求，為病人

制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到滿足度95%以上。

2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)

層流手術(shù)室的學(xué)問，以便于更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)

行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口感染率S0.5%。

3、加強(qiáng)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救學(xué)問和搶救流程的培

訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順當(dāng)完成。

三、做好護(hù)理工作方案，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、力U強(qiáng)"三基"訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達(dá)到100%,合格率100%,

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，每月科室考核1次，合格率100%。

3、加強(qiáng)連續(xù)教育，樂觀參與繼教科組織的學(xué)習(xí)。

4、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)