第五單元信息獲取與交流第16課二、《網(wǎng)上購物》教學(xué)設(shè)計(jì) 2023-2024學(xué)年人教版初中信息技術(shù)七年級(jí)上冊_第1頁
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文檔簡介

第五單元信息獲取與交流第16課二、《網(wǎng)上購物》教學(xué)設(shè)計(jì)2023—2024學(xué)年人教版初中信息技術(shù)七年級(jí)上冊授課內(nèi)容授課時(shí)數(shù)授課班級(jí)授課人數(shù)授課地點(diǎn)授課時(shí)間設(shè)計(jì)思路本課設(shè)計(jì)以人教版初中信息技術(shù)七年級(jí)上冊第五單元“信息獲取與交流”第16課《網(wǎng)上購物》為依據(jù),結(jié)合實(shí)際教學(xué)情況,通過講解網(wǎng)上購物的基本流程、注意事項(xiàng)以及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和使用網(wǎng)絡(luò)購物,提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和安全意識(shí)。課程內(nèi)容緊密聯(lián)系生活實(shí)際,注重實(shí)踐操作,旨在培養(yǎng)學(xué)生的信息獲取和交流能力。核心素養(yǎng)目標(biāo)1.培養(yǎng)學(xué)生信息意識(shí),認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)購物在現(xiàn)代社會(huì)中的普遍性和便利性。

2.提升學(xué)生信息辨別能力,學(xué)會(huì)判斷網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性和安全性。

3.增強(qiáng)學(xué)生信息道德素養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生遵循網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)則,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境。

4.發(fā)展學(xué)生信息交流技能,通過線上交流,學(xué)會(huì)分享購物經(jīng)驗(yàn)和信息獲取技巧。

5.培養(yǎng)學(xué)生問題解決能力,面對(duì)購物過程中遇到的問題,能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行解決。重點(diǎn)難點(diǎn)及解決辦法重點(diǎn):1.網(wǎng)上購物的基本流程;2.網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)。

難點(diǎn):1.學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力;2.學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物中的自我保護(hù)意識(shí)。

解決辦法:

1.重點(diǎn):通過實(shí)際操作演示,逐步講解網(wǎng)上購物的步驟,讓學(xué)生直觀理解。

2.重點(diǎn):結(jié)合案例分析,引導(dǎo)學(xué)生識(shí)別網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)?,提高辨別能力。

3.難點(diǎn):設(shè)計(jì)情景模擬,讓學(xué)生在模擬購物過程中,學(xué)會(huì)保護(hù)個(gè)人信息。

4.難點(diǎn):組織小組討論,讓學(xué)生分享購物經(jīng)驗(yàn),共同提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。通過多種教學(xué)手段和策略,幫助學(xué)生突破重點(diǎn)和難點(diǎn),達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)方法與手段教學(xué)方法:

1.講授法:結(jié)合實(shí)例,系統(tǒng)講解網(wǎng)上購物流程,確保學(xué)生理解基礎(chǔ)概念。

2.討論法:組織學(xué)生圍繞網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人信息保護(hù)展開討論,培養(yǎng)批判性思維。

3.實(shí)驗(yàn)法:引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物模擬操作,親身體驗(yàn)購物流程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。

教學(xué)手段:

1.多媒體課件:利用PPT展示購物網(wǎng)站界面和操作步驟,直觀展示網(wǎng)上購物過程。

2.網(wǎng)絡(luò)資源:引入實(shí)際購物網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)安全案例,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。

3.教學(xué)軟件:使用模擬購物軟件,讓學(xué)生在虛擬環(huán)境中練習(xí)網(wǎng)上購物,提高技能。教學(xué)實(shí)施過程1.課前自主探索

教師活動(dòng):

發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù):通過在線平臺(tái)或班級(jí)微信群,發(fā)布預(yù)習(xí)資料(如PPT、視頻、文檔等),明確預(yù)習(xí)目標(biāo)和要求。設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)問題:圍繞網(wǎng)上購物的基本流程和網(wǎng)絡(luò)安全,設(shè)計(jì)一系列具有啟發(fā)性和探究性的問題,引導(dǎo)學(xué)生自主思考。監(jiān)控預(yù)習(xí)進(jìn)度:利用平臺(tái)功能或?qū)W生反饋,監(jiān)控學(xué)生的預(yù)習(xí)進(jìn)度,確保預(yù)習(xí)效果。

學(xué)生活動(dòng):

自主閱讀預(yù)習(xí)資料:按照預(yù)習(xí)要求,自主閱讀預(yù)習(xí)資料,理解網(wǎng)上購物的基本流程和網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。思考預(yù)習(xí)問題:針對(duì)預(yù)習(xí)問題,進(jìn)行獨(dú)立思考,記錄自己的理解和疑問。提交預(yù)習(xí)成果:將預(yù)習(xí)成果(如筆記、思維導(dǎo)圖、問題等)提交至平臺(tái)或老師處。

教學(xué)方法/手段/資源:

自主學(xué)習(xí)法:引導(dǎo)學(xué)生自主思考,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。信息技術(shù)手段:利用在線平臺(tái)、微信群等,實(shí)現(xiàn)預(yù)習(xí)資源的共享和監(jiān)控。

2.課中強(qiáng)化技能

教師活動(dòng):

導(dǎo)入新課:通過展示網(wǎng)上購物失敗的案例或成功的購物體驗(yàn),引出本課主題,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。講解知識(shí)點(diǎn):詳細(xì)講解網(wǎng)上購物的流程,包括商品搜索、比價(jià)、支付、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié),并結(jié)合實(shí)際操作演示。組織課堂活動(dòng):設(shè)計(jì)小組討論,讓學(xué)生分享自己的購物經(jīng)驗(yàn),討論如何識(shí)別網(wǎng)絡(luò)詐騙和防范個(gè)人信息泄露。

學(xué)生活動(dòng):

聽講并思考:認(rèn)真聽講,積極思考老師提出的問題。參與課堂活動(dòng):積極參與小組討論,分享購物經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)。提問與討論:針對(duì)不懂的問題或新的想法,勇敢提問并參與討論。

教學(xué)方法/手段/資源:

講授法:通過詳細(xì)講解,幫助學(xué)生理解網(wǎng)上購物的流程和網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。實(shí)踐活動(dòng)法:設(shè)計(jì)小組討論,讓學(xué)生在實(shí)踐中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。合作學(xué)習(xí)法:通過小組討論等活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。

3.課后拓展應(yīng)用

教師活動(dòng):

布置作業(yè):根據(jù)本節(jié)課的內(nèi)容,布置線上購物體驗(yàn)的作業(yè),讓學(xué)生模擬網(wǎng)上購物,注意觀察購物過程中的安全和隱私保護(hù)。提供拓展資源:推薦相關(guān)網(wǎng)站、書籍和視頻,幫助學(xué)生深入了解網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)絡(luò)安全。

學(xué)生活動(dòng):

完成作業(yè):認(rèn)真完成老師布置的線上購物體驗(yàn)作業(yè),反思購物過程中的安全問題。拓展學(xué)習(xí):利用老師提供的資源,進(jìn)行進(jìn)一步的網(wǎng)上購物和安全知識(shí)學(xué)習(xí)。反思總結(jié):對(duì)自己的購物體驗(yàn)和學(xué)習(xí)過程進(jìn)行反思和總結(jié),提出改進(jìn)建議。

教學(xué)方法/手段/資源:

自主學(xué)習(xí)法:引導(dǎo)學(xué)生自主完成作業(yè)和拓展學(xué)習(xí)。反思總結(jié)法:引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)過程和成果進(jìn)行反思和總結(jié)。教學(xué)資源拓展1.拓展資源:

-網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)的安全性分析:介紹不同網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)的安全措施,如支付寶、微信支付、銀行直連等支付方式的安全性特點(diǎn)。

-網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者權(quán)益保護(hù):提供相關(guān)法律法規(guī),如《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的條款,以及消費(fèi)者在購物過程中如何維護(hù)自己的權(quán)益。

-網(wǎng)絡(luò)詐騙案例分析:收集近年來發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)購物詐騙案例,分析詐騙手段和預(yù)防措施,幫助學(xué)生提高警惕。

-網(wǎng)絡(luò)購物技巧分享:介紹如何進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)購物,包括商品對(duì)比、評(píng)價(jià)閱讀、價(jià)格比較、優(yōu)惠券使用等技巧。

-網(wǎng)絡(luò)購物心理分析:探討消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物中的心理因素,如從眾心理、求新心理等,以及如何避免沖動(dòng)消費(fèi)。

-網(wǎng)絡(luò)購物趨勢報(bào)告:提供國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)購物趨勢報(bào)告,讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)購物的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展方向。

2.拓展建議:

-學(xué)生可以通過閱讀相關(guān)書籍,如《網(wǎng)絡(luò)購物安全指南》、《電子商務(wù)導(dǎo)論》等,深入了解網(wǎng)絡(luò)購物的安全知識(shí)。

-組織學(xué)生參觀電子商務(wù)公司或網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái),實(shí)地了解網(wǎng)絡(luò)購物的操作流程和后臺(tái)管理。

-開展網(wǎng)絡(luò)購物安全知識(shí)競賽,提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物安全的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)。

-邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)安全專家為學(xué)生舉辦講座,講解網(wǎng)絡(luò)購物中的安全風(fēng)險(xiǎn)和防范措施。

-讓學(xué)生參與模擬網(wǎng)絡(luò)購物活動(dòng),通過角色扮演,體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)購物的各個(gè)環(huán)節(jié),了解購物過程中的安全問題。

-布置學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物安全調(diào)研,收集相關(guān)資料,撰寫調(diào)研報(bào)告,提高學(xué)生的研究能力和實(shí)際操作能力。

-引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的新聞和資訊,了解最新的網(wǎng)絡(luò)安全動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展。

-鼓勵(lì)學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和技能,提高自身的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。

-組織學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),通過海報(bào)、視頻等形式,向公眾普及網(wǎng)絡(luò)購物安全知識(shí)。

-鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工具,如開發(fā)安全購物助手應(yīng)用,提高網(wǎng)絡(luò)購物的安全性。教學(xué)反思與改進(jìn)教學(xué)反思與改進(jìn)是我們教師教學(xué)過程中不可或缺的一環(huán)。通過反思,我們可以更好地了解自己的教學(xué)效果,識(shí)別不足之處,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)。以下是我對(duì)《網(wǎng)上購物》這一節(jié)課的反思與改進(jìn)。

首先,我在課前準(zhǔn)備方面做得比較充分。我通過在線平臺(tái)發(fā)布了預(yù)習(xí)資料,設(shè)計(jì)了預(yù)習(xí)問題,并監(jiān)控了學(xué)生的預(yù)習(xí)進(jìn)度。這有助于學(xué)生在課堂上更好地理解和參與。但是,我也發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生對(duì)于預(yù)習(xí)的重視程度不夠,導(dǎo)致他們在課堂上對(duì)新知識(shí)的接受程度不高。因此,我計(jì)劃在未來的教學(xué)中,加強(qiáng)對(duì)預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)的引導(dǎo)和監(jiān)督,確保每個(gè)學(xué)生都能認(rèn)真完成預(yù)習(xí)任務(wù)。

在課堂教學(xué)中,我采用了講授法、討論法和實(shí)驗(yàn)法等多種教學(xué)方法,力求讓課堂生動(dòng)有趣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我發(fā)現(xiàn),學(xué)生在小組討論環(huán)節(jié)表現(xiàn)得非常積極,能夠主動(dòng)分享自己的購物經(jīng)驗(yàn)和看法。然而,也有一些學(xué)生不太善于表達(dá),參與討論的積極性不高。為了解決這個(gè)問題,我計(jì)劃在未來的教學(xué)中,更多地關(guān)注這些學(xué)生的參與情況,鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的觀點(diǎn),提高他們的自信心。

在教學(xué)過程中,我注重了學(xué)生的實(shí)踐操作能力培養(yǎng)。通過模擬網(wǎng)上購物的活動(dòng),學(xué)生能夠更好地理解網(wǎng)上購物的流程和注意事項(xiàng)。但是,我也發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物的操作不夠熟練,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題處理不當(dāng)。為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力,我計(jì)劃在未來的教學(xué)中,增加更多類似的實(shí)踐活動(dòng),并為學(xué)生提供更詳細(xì)的操作指導(dǎo)。

此外,我還關(guān)注了學(xué)生的信息辨別能力和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。通過案例分析,學(xué)生能夠識(shí)別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)?,提高自身的防范意識(shí)。然而,我也發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題的認(rèn)識(shí)還不夠深入,對(duì)于如何保護(hù)個(gè)人信息缺乏具體的方法。為了提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),我計(jì)劃在未來的教學(xué)中,增加網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的教學(xué)內(nèi)容,并組織一些網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)保護(hù)個(gè)人信息。

在課后拓展應(yīng)用方面,我布置了線上購物體驗(yàn)的作業(yè),讓學(xué)生在實(shí)踐中鞏固所學(xué)知識(shí)。但是,我也發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生對(duì)于課后作業(yè)的完成情況不夠理想,可能是因?yàn)樗麄儗?duì)于網(wǎng)絡(luò)購物的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)不足。為了提高作業(yè)的完成質(zhì)量,我計(jì)劃在未來的教學(xué)中,提供更多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的實(shí)際操作指南,幫助學(xué)生更好地完成課后作業(yè)。

1.加強(qiáng)預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)的引導(dǎo)和監(jiān)督,確保學(xué)生能夠認(rèn)真完成預(yù)習(xí)任務(wù)。

2.在課堂教學(xué)中,更加關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異,鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生積極參與討論,提高他們的自信心。

3.增加實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力,并提供詳細(xì)的操作指導(dǎo)。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的教學(xué),組織網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

5.提供更多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的實(shí)際操作指南,幫助學(xué)生更好地完成課后作業(yè)。

6.定期進(jìn)行教學(xué)反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的教學(xué)水平。

我相信,通過不斷的反思和改進(jìn),我能夠成為一名更優(yōu)秀的教師,為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教育。板書設(shè)計(jì)①網(wǎng)上購物的基本流程

-商品搜索

-商品比價(jià)

-商品選擇

-支付方式

-訂單提交

-物流跟蹤

-評(píng)價(jià)反饋

②網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)

-保護(hù)個(gè)人信息

-防范網(wǎng)絡(luò)詐騙

-網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)安全措施

-法律法規(guī)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

③網(wǎng)絡(luò)購物技巧

-比價(jià)工具的使用

-優(yōu)惠券的獲取

-商品評(píng)價(jià)的閱讀

-交易安全的注意事項(xiàng)課后作業(yè)1.實(shí)踐作業(yè):

-請(qǐng)選擇一個(gè)你感興趣的網(wǎng)上購物平臺(tái),親自體驗(yàn)一次購物流程,并記錄下你的購物體驗(yàn),包括搜索商品、比價(jià)、支付、物流跟蹤等環(huán)節(jié)。分析你在購物過程中遇到的問題,以及你是如何解決的。

2.案例分析:

-閱讀以下網(wǎng)絡(luò)購物詐騙案例,分析詐騙者的手段和消費(fèi)者的防范措施。

-案例一:消費(fèi)者在購物過程中,接到賣家電話,稱商品存在質(zhì)量問題,需要退款,要求消費(fèi)者提供銀行卡信息進(jìn)行退款操作。

-案例二:消費(fèi)者在購物網(wǎng)站上購買商品,收到貨后發(fā)現(xiàn)商品與描述不符,要求退貨,但賣家以各種理由拒絕退貨。

3.小組討論:

-小組討論:如何提高網(wǎng)絡(luò)購物的安全性?列出至少5條建議,并說明理由。

-小組成果:每組提交一份討論報(bào)告,內(nèi)容包括討論過程、提出的建議以及理由。

4.角色扮演:

-設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物場景,包括買家、賣家和第三方支付平臺(tái),進(jìn)行角色扮演,模擬整個(gè)購物過程,注意突出網(wǎng)絡(luò)安全和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。

5.拓展閱讀:

-閱讀以下文章,了解網(wǎng)絡(luò)購物中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)。

-文章標(biāo)題:《網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》解讀

答案示例:

1.實(shí)踐作業(yè):

-購物平臺(tái):淘寶

-購物體驗(yàn):在淘寶上購買了一雙運(yùn)動(dòng)鞋,搜索過程順利,比價(jià)后發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格合理。支付時(shí)選擇了支付寶,感覺比較安全。物流跟蹤信息及時(shí)更新,最終商品按時(shí)送達(dá)。在購物過程中,我遇到了商品描述與實(shí)物不符的問題,通過與賣家溝通,最終得到了滿意的解決方案。

2.案例分析:

-案例一:詐騙者通過電話要求退款,消費(fèi)者應(yīng)拒絕提供銀行卡信息,并通過平臺(tái)官方渠道進(jìn)行退款操作。

-案例二:消費(fèi)者應(yīng)保留購物憑證,通過平臺(tái)客服或法律途徑要求退貨。

3.小組討論:

-建議1:選擇信譽(yù)良好的購物平臺(tái)。

-建議2:保護(hù)個(gè)人信息,不輕易泄露銀行卡號(hào)、密碼等敏感信息。

-建議3:使用第三方支付平臺(tái),確保交易安全。

-建議4:仔細(xì)閱讀商品描述,避免因描述不符而造成損失。

-建議5:關(guān)注物流信息,確保商品安全送達(dá)。

4.角色扮演:

-買家:在收到商品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,要求賣家退貨。

-賣家:同意退貨,但要求買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

-第三方支付平臺(tái):協(xié)助買家和賣家完成退貨流程。

5.拓展閱讀:

-文章內(nèi)容:《網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物過程中享有公平交易權(quán)、個(gè)人信息保護(hù)權(quán)、知悉真情權(quán)等,同時(shí)規(guī)定了賣家的義務(wù)和責(zé)任,為消費(fèi)者提供了法律保障。課堂小結(jié),當(dāng)堂檢測課堂小結(jié):

今天我們學(xué)習(xí)了《網(wǎng)上購物》這一課,主要了解了網(wǎng)上購物的流程、注意事項(xiàng)以及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。以下是我們本節(jié)課的重點(diǎn)內(nèi)容:

1.網(wǎng)上購物的流程:

-商品搜索:通過搜索引擎或購物平臺(tái)搜索所需商品。

-商品比價(jià):比較不同購物平臺(tái)的商品價(jià)格,選擇性價(jià)比高的商品。

-商品選擇:根據(jù)商品描述、評(píng)價(jià)等因素選擇合適的商品。

-支付方式:選擇安全的支付方式,如支付寶、微信支付等。

-訂單提交:填寫收貨信息,提交訂單。

-物流跟蹤:關(guān)注物流信息,確保商品安全送達(dá)。

-評(píng)價(jià)反饋:對(duì)購買的商品進(jìn)行評(píng)價(jià),分享購物體驗(yàn)。

2.網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù):

-保護(hù)個(gè)人信息:不輕易泄露身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼等敏感信息。

-防范網(wǎng)絡(luò)詐騙:提高警惕,不輕信陌生電話、短信和郵件。

-網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)安全措施:選擇信譽(yù)良好的購物平臺(tái),關(guān)注平臺(tái)的安全保障措施。

-法律法規(guī)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益:《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)為消費(fèi)者提供了法律保障。

當(dāng)堂檢測:

1.請(qǐng)簡述網(wǎng)上購物的流程。

答案:網(wǎng)上購物的流程包括商品搜索、商品比價(jià)、商品選擇、支付方式、訂單提交、物流跟蹤、評(píng)價(jià)反饋。

2.在網(wǎng)上購物過程中,如何保護(hù)個(gè)人信息?

答案:在網(wǎng)上購物過程中

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