現(xiàn)場(chǎng)管理1.

我（部門(mén)或個(gè)人，下同）的工作績(jī)效目標(biāo)是什么？

2.

我的職責(zé)和權(quán)限是什么？

3.

我的各項(xiàng)工作流程是否已明確規(guī)定？

4.

我的各項(xiàng)工作方法是否已規(guī)定，并能經(jīng)濟(jì)的達(dá)到既定目標(biāo)？

5.

是否具備相應(yīng)的客觀證據(jù)，以證實(shí)我的工作績(jī)效或工作過(guò)程？

6.

當(dāng)異常發(fā)生時(shí)，我清楚該如何運(yùn)作？并努力尋求改善對(duì)策？總綱：管理（作業(yè)）的總則注：上述要求均應(yīng)書(shū)面化、文件化，眾所周知2、降低成本：

A：在標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)內(nèi)，完成生產(chǎn)數(shù)量；

B：減少材料、設(shè)備的在線庫(kù)存量；

C：進(jìn)行經(jīng)濟(jì)動(dòng)作分析，減少作業(yè)工時(shí)；

D：杜絕濫用辦公經(jīng)費(fèi)；

E：杜絕各種白干、瞎干、蠻干的行為5、提高士氣：

A：制定鮮明的獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)提合理化建議；

B：以身作則，率先示范，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效應(yīng)；

C：關(guān)心下署身心健康，維系良好的人際關(guān)系；

D：鼓勵(lì)部署自修求進(jìn)，相互學(xué)習(xí)，并適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)；

E：不遺余力推進(jìn)5S活動(dòng)；A.等待的浪費(fèi)；

B.搬運(yùn)的浪費(fèi)；

C.不良品的浪費(fèi)；

D.動(dòng)作的浪費(fèi)；

E.加工的浪費(fèi)；

F.庫(kù)存的浪費(fèi)；

G.制造過(guò)多（早）的浪費(fèi)；6.認(rèn)識(shí)七種浪費(fèi)：

團(tuán)隊(duì)合作

士氣強(qiáng)化自律目視管理

品管圈好的建議標(biāo)準(zhǔn)化5S(良好的工作環(huán)境維持)消除馬虎、浪費(fèi)成本管理信息設(shè)備工人的生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品及材料利潤(rùn)管理品質(zhì)及安全管理倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)場(chǎng)管理之屋第一步：消除新人的心里緊張?？上日乙粌蓚€(gè)輕松

的話題，打消新人的緊張心理，心里一旦

輕松，培訓(xùn)也就成功了一半。

第二步：解說(shuō)和示范。將工作內(nèi)容、要點(diǎn)、四周環(huán)

境逐一說(shuō)明，待對(duì)方大致有印象后，實(shí)際

操作一起做和單獨(dú)做。先讓新人跟著一起做，

然后一遍做示范.在一旁觀看新人單獨(dú)做。

第三步：1、新人需要耐心指導(dǎo)：

第四步：確認(rèn)和創(chuàng)新。

1、作業(yè)是否滿足《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)》的要求；

2、能否一個(gè)人獨(dú)立工作；

3、有無(wú)其他偏離各種規(guī)定的行為；

二、現(xiàn)場(chǎng)——人員管理健全的獎(jiǎng)懲制度是基礎(chǔ)，高明的指示、命令是調(diào)動(dòng)積極性的關(guān)鍵；管理人員在安排部下工作時(shí)，不能只是簡(jiǎn)單地甩下幾個(gè)指示、命令，要想辦法誘發(fā)部下參與的積極性才是。積極性一旦調(diào)動(dòng)起來(lái)，再棘手搗亂難題都能得到圓滿的解決。管理人員要做到：5、調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性：1、賦予動(dòng)機(jī)；

2、經(jīng)歷促成長(zhǎng)；

3、評(píng)價(jià)反饋；我要做要我做╳

√制度

信息交流的成敗與否，取決于是否準(zhǔn)確發(fā)出，以及對(duì)信息內(nèi)容是否接收、理解、共鳴，信息交流充分，執(zhí)行才不會(huì)偏離要求。8、信息交流要順暢：管理人員需注意：

1、說(shuō)明前因后果；

2、不要抱住“官本位”不放；

3、點(diǎn)“題”之前要過(guò)渡；

4、聞“過(guò)”即改；

5、“改弦易轍”時(shí)要說(shuō)明；u

表?yè)P(yáng)時(shí)要注意：

1、不漏聽(tīng)、不漏看、不忘記部下取得的成果；

2、要及時(shí)在眾人面前表?yè)P(yáng)；

3、可以借助他人來(lái)表?yè)P(yáng)；

4、莫要夸大其實(shí)；

5、莫要瞞上欺下；

6、莫要嘩眾取寵；

7、莫要夜朗自大；

9、褒貶部下要看時(shí)機(jī)：1、就事論事，切莫言及他人他事；

2、批人要留“皮”，不往死里整；

3、切忌“四”不：

1、不聽(tīng)部下解釋，揪住就批，有理沒(méi)理先罵一頓說(shuō)；

2、不給挽回機(jī)會(huì)，一錯(cuò)就批。根本不理會(huì)最終結(jié)果；

3、不再信任，錯(cuò)一回批一次，以后就不再使用該人；

4、不采取相應(yīng)的實(shí)際處罰，每次都停留在口頭上；

u

批評(píng)時(shí)要注意：

做為一個(gè)管理人員要時(shí)刻意識(shí)到：

1、靠老經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法應(yīng)付的工作是否增多？

2、是否認(rèn)為世上只有自己的專業(yè)高？

3、是否不愿與其他部門(mén)更多地溝通？

4、計(jì)劃中途變更的次數(shù)是否增多？

10、管理人員要有問(wèn)題意識(shí)：百聞不如一見(jiàn)，看一百份報(bào)告、聽(tīng)一百次匯報(bào)，都不如親自到現(xiàn)場(chǎng)巡視一趟深刻得多，管理職務(wù)不同，巡視的次數(shù)、范圍、視角都有所不同，但巡視的目的卻是相近的，一般來(lái)說(shuō)，

巡視有以下幾種目的：

1、確認(rèn)管理結(jié)果；

2、可以把握真實(shí)信息；

3、可以發(fā)現(xiàn)新情況；

4、增進(jìn)上下級(jí)的溝通；

11、要經(jīng)常巡視：巡視時(shí)要注意：

1、整潔的外表穿戴；

2、要有問(wèn)題意識(shí)；

3、要有敏銳的洞察力；

4、要真實(shí)地記錄一切；

5、謙遜的舉止。OJT是指上司對(duì)部下所擔(dān)負(fù)的工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，使部下掌握工作上所必須具備的能力。

需注意：

1、由基礎(chǔ)到應(yīng)用；

2、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜；

3、讓其動(dòng)手看看；

4、讓其積極地提問(wèn)；

5、不停地關(guān)心、鼓勵(lì)；

13、指導(dǎo)部下的基本方法——OJT獎(jiǎng)勵(lì)是驅(qū)使人們走向共同目的地的原動(dòng)力之一，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的人員，是為了激勵(lì)全體人員的積極性。處罰是防止某些人偏離既定行進(jìn)路線的保證，也是為了保證每一個(gè)人的行動(dòng)都符合最低要求。14、建立鮮明的獎(jiǎng)懲制度懲罰獎(jiǎng)勵(lì)不少現(xiàn)場(chǎng)管理人員長(zhǎng)期日忙夜忙，超負(fù)荷運(yùn)作，結(jié)果搞得自己身心健康處于崩潰邊緣，可并不一定能取得良好的業(yè)績(jī)，之所以如此，多半出于以下幾點(diǎn)：

1、管理人手配備不足，大事小事都得自己處理；

2、管理手法粗雜，不能有效管理；

3、節(jié)奏慢，拖延成性，習(xí)慣在八小時(shí)以外辦公；

15、抓緊每天八小時(shí)：管理人員需要在“做”與“管”之間不停地切換，“管”是為了保證整體目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。而“做”則是引導(dǎo)集體邁向目標(biāo)的第一步。u

需讓前工序人員注意項(xiàng)目：

1、十分熟悉本工序所擔(dān)負(fù)的責(zé)任范圍；

2、了解后工序的作業(yè)內(nèi)容；

3、前后工序的聯(lián)絡(luò)途徑明確；

4、經(jīng)常站在后工序的立場(chǎng)上來(lái)思考和行動(dòng)；

5、確實(shí)進(jìn)行情報(bào)的反饋和前饋工作；

6、有產(chǎn)品良否的判定基準(zhǔn)，且有樣品，隨時(shí)可查；

7、加強(qiáng)自我檢查；八種不良習(xí)