售后維護保障協(xié)議合同編號：__________甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。一、協(xié)議雙方1.1甲方甲方為購買乙方相關產(chǎn)品或服務的一方，享有協(xié)議約定的各項權利，同時需履行相應的義務。1.2乙方乙方為提供售后維護服務的一方，具備專業(yè)的技術和服務能力，承諾按照協(xié)議約定履行維護職責。二、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方購買乙方產(chǎn)品或服務后，乙方為甲方提供售后維護保障的相關事宜，包括維護內(nèi)容、期限、響應時間、費用等，以保障甲方的合法權益，促進雙方的合作關系。三、售后維護內(nèi)容3.1維護范圍乙方將為甲方提供涵蓋[具體產(chǎn)品或服務范圍]的售后維護服務，保證其正常運行和使用。包括但不限于設備的安裝、調試、維修、保養(yǎng)、升級等方面。3.2維護標準乙方將按照行業(yè)標準和雙方約定的標準進行售后維護服務，保證維護質量。具體標準包括但不限于：維護工作的及時性、準確性、完整性；設備運行的穩(wěn)定性、可靠性；故障排除的效率等。四、維護期限本協(xié)議的維護期限自[開始日期]起至[結束日期]止，共計[具體時長]。在維護期限內(nèi)，乙方將按照協(xié)議約定為甲方提供售后維護服務。五、維護響應時間乙方在接到甲方的維護請求后，應在[響應時間]內(nèi)安排技術人員到達現(xiàn)場或提供遠程維護服務。如因特殊情況無法按時響應，乙方應及時通知甲方并說明原因。六、維護費用及支付方式6.1維護費用標準根據(jù)雙方約定，本協(xié)議的維護費用為[具體金額]。該費用包括乙方提供的所有售后維護服務內(nèi)容，如無特殊情況，不得擅自增加費用。6.2支付方式及時間甲方應在收到乙方的維護費用發(fā)票后的[支付時間]內(nèi)，以[支付方式]向乙方支付維護費用。如甲方逾期未支付維護費用，乙方有權暫停提供維護服務，并按照逾期金額的[逾期利率]向甲方收取滯納金。七、雙方權利與義務7.1甲方權利與義務甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供售后維護服務，如乙方未履行義務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。甲方應配合乙方的維護工作，提供必要的協(xié)助和支持，如提供設備相關信息、協(xié)助技術人員進行現(xiàn)場維護等。甲方應按照協(xié)議約定支付維護費用，如逾期未支付，應承擔相應的違約責任。7.2乙方權利與義務乙方有權要求甲方按照協(xié)議約定支付維護費用，如甲方逾期未支付，乙方有權暫停提供維護服務。乙方應按照協(xié)議約定的維護內(nèi)容、標準和期限為甲方提供售后維護服務，保證設備的正常運行和使用。乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和技術秘密，不得將其泄露給第三方。八、違約責任如一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任。具體違約責任包括但不限于：支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行協(xié)議等。如因一方違約給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任，包括直接損失和間接損失。九、爭議解決如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、協(xié)議變更與解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本協(xié)議進行變更或解除。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行，雙方應及時協(xié)商解決。十一、其他條款本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期]。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____