教師課程消費者心理學課時2課時班級

授課時間第____周授課地點授課類型

授課章節(jié)模塊四消費者購買過程中的心理活動單元四第_____頁至教學目標知識目標通過本模塊的學習,使學生了解消費者需求理論中的需要、動機在消費者購買過程中的作用;掌握消費者購買決策過程中的心理活動。能力目標能夠正確發(fā)現(xiàn)、認識消費者的需要和動機,能夠有效針對消費者的購買決策和購買行為開展營銷活動。素質(zhì)目標能夠從消費者需求出發(fā),根據(jù)消費者的不同需要,做好消費動機的激發(fā)和誘導(dǎo),滿足不同層次消費者的需求,實現(xiàn)崗位價值。教學重點消費者的購買行為教學難點消費者的購買行為教學方法案例教學法，小組討論、講授法教學準備分析案例、教學PPT******學院教案首頁教學過程包括復(fù)習提問、導(dǎo)入新課、新課講授、歸納總結(jié)、布置作業(yè)、確定預(yù)習內(nèi)容等環(huán)節(jié)及各環(huán)節(jié)時間分配?！菊n程導(dǎo)入】：（5分鐘）復(fù)習提問：1.如何激發(fā)消費者購買動機？2.是否所有的購買行為的購買決策過程都需要經(jīng)歷5各階段？【新課講授】（55分鐘）單元四消費者的購買行為一、消費者購買行為的含義、特征和類型(一)消費者購買行為的含義圖4-4消費者的購買行為(二)消費者購買行為的特征1.購買者多而分散2.購買量少,多次購買3.購買的差異性大4.大多屬于非專家購買5.購買的流動性大6.購買具有周期性7.購買的時代特征和發(fā)展性(三)消費者購買行為的類型1.根據(jù)購買行為主體劃分(1)個體型購買行為(2)群體型購買行為2.根據(jù)購買行為特征劃分(1)理智型購買行為(2)習慣型購買行為(3)經(jīng)濟型購買行為(4)沖動型購買行為(5)疑慮型購買行為【課堂討論】（20分鐘）目前,實體店受到網(wǎng)絡(luò)的沖擊很大,你認為未來實體店的發(fā)展前景如何?說說理由。2.根據(jù)購買目標劃分(1)全確定型購買行為(2)半確定型購買行為(3)不確定型購買行為課堂互動:目前,實體店受到網(wǎng)絡(luò)的沖擊很大,你認為未來實體店的發(fā)展前景如何?二、消費者購買行為的心理活動過程圖4-5消費者購買行為心理活動過程(一)引起注意(二)激發(fā)興趣(三)產(chǎn)生聯(lián)想(四)形成欲望(五)比較判斷(六)賦予信任(七)實施行動(八)達成滿意【課堂小結(jié)】（5分鐘）本節(jié)課復(fù)習了激發(fā)消費者購買動機的方法和購買決策過程的階段性。通過講解消費者購買行為的含義、特征和類型，以及心理活動過程，幫助學生理解不同購買行為的特點。課堂討論聚焦于實體店的未來發(fā)展前景，引導(dǎo)學生結(jié)合實際分析線上線下購物的優(yōu)劣。希望同學們通過本節(jié)課的學習，掌握消費者購買行為的多樣性及其背后的心理機制?！静贾米鳂I(yè)】（5分鐘）案例分析：選擇一個你熟悉的線下實體店，分析其面臨的挑戰(zhàn)和機遇，并提出發(fā)展建議。實踐作業(yè)：觀察身邊消費者的購買行為，判斷其屬于哪種類型（如理智型、沖動型等），并分析其心理活動過程。思政拓展：結(jié)合實體店與網(wǎng)絡(luò)購物的對比，談?wù)勀銓Α熬€上線下融合”的理解，寫一篇300字左右的短文。******學院教案續(xù)頁板書設(shè)計教學實施經(jīng)驗小結(jié)本次教學通過復(fù)習提問導(dǎo)入，幫助學生鞏固已有知識。課堂上，結(jié)合消費者購買行為的特征和類型進行詳細講解，引導(dǎo)學生分析實體店與網(wǎng)絡(luò)購物的差