UNSPSCTechnicalspecificationfordealerserviceassessmentmanagementI 2 25.2績效考核管理 2 45.4績效結(jié)果管理 4 5 5 56.3系統(tǒng)穩(wěn)定性 5 5 57.2漏洞管理 6 6 6 6 6 68.3應(yīng)急響應(yīng) 7 7本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定率提升，減少交易成本和不確定性，確保產(chǎn)品質(zhì)量與安全，增強消費者信心具有重要的聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品與服務(wù)分類代碼（UNSPSC本文件采用UNSPSC分類代碼由6位組成，對應(yīng)1經(jīng)銷商服務(wù)考核管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范GB/T39786信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)密碼應(yīng)用基本要求經(jīng)銷商服務(wù)考核管理系統(tǒng)的總體框架見圖1，b)業(yè)務(wù)邏輯層：處理系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)邏輯；c)數(shù)據(jù)儲存層：存儲系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)，包括績效指標(biāo)、考核方案、考核數(shù)據(jù)、評估人信息等。安全層應(yīng)用層應(yīng)用層接口層績效指標(biāo)管理績效考核方案管理考核流程與評估管理績效結(jié)果管理運維層支撐層（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、績效指標(biāo)庫）網(wǎng)絡(luò)層硬件層2a)應(yīng)支持查看財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長、素質(zhì)指標(biāo)、工作和測試項等分區(qū)模塊；b)應(yīng)支持查看財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程a)應(yīng)支持配置類型編號、類型名稱、類型說明等信息；b)應(yīng)支持對績效指標(biāo)類型進行新增、修改、保存、刪除、退出等操作。a)應(yīng)支持配置指標(biāo)編號、指標(biāo)描述、評價標(biāo)準(zhǔn)等信息；5.2績效考核管理a)考核方案管理功能，其要求包括：34)應(yīng)具備方案所屬組織單元欄，支持查找不同方案所屬組織單元；6)應(yīng)支持勾選不同方案狀態(tài)，包括顯示啟用方案、顯示啟用中方案以顯示關(guān)閉的方案；7)應(yīng)支持條件頁面中的按方案名稱進行查詢，支持輸入文字進a)應(yīng)支持編輯目標(biāo)評估規(guī)則；c)應(yīng)具備目標(biāo)評分制欄，支持查看、切換不同目標(biāo)評分制，如百分制；d)應(yīng)支持選用不同目標(biāo)評分方式，包括手工輸入評分、選擇等級評分分組；下達目標(biāo)、統(tǒng)一控制績效目標(biāo)類型、在評估方案統(tǒng)一下達所有目標(biāo)、b)應(yīng)支持對考核周期列表進行新增、查看、修改、刪除、刷新、查詢、定位、退出等操作。b)等級轉(zhuǎn)換規(guī)則配置功能要求包括：3)應(yīng)提供評分制界面，支持查看不同45.3考核流程與評估管理b)應(yīng)支持查看流程適用的評估對象；1)同一級別上級的職位人員，該級別上所有職位上的2)同一級別上級的其它職位人員：不是同一部門，但是在級別3)同一職位上的其它人員：該級別上的其它人f)應(yīng)提供基本信息頁面，支持進行取消2)應(yīng)支持查看評估情況，包括評價關(guān)系/指定人、權(quán)重、人數(shù)下限、人數(shù)上限及已選人數(shù)；4)應(yīng)提供操作說明。5)應(yīng)支持對評價分組進行保存、設(shè)置評估對象及退出等4)應(yīng)支持查看工作計劃、績效總結(jié)、歷史評估結(jié)果、關(guān)鍵事件等。b)應(yīng)支持修訂績效結(jié)果，包括目標(biāo)評估總分、修訂總分、績效等級、修訂原因；c)應(yīng)支持保存、切換績效結(jié)果及退出等操5b)應(yīng)提供績效考核數(shù)據(jù)各類統(tǒng)計報表和圖表。經(jīng)銷商服務(wù)考核管理系統(tǒng)的并發(fā)用戶數(shù)處理符合a)應(yīng)采用強密碼用戶身份驗證策略，密碼長度至少為8個字b)應(yīng)實現(xiàn)多因素用戶身份認(rèn)證機制，通過手機短信或電子郵件等進行額外驗證。6a)應(yīng)基于角色進行訪問控制，確保用戶只能訪問與其角色相關(guān)的功能和數(shù)據(jù)；b)不同層級的用戶應(yīng)具有不同的訪問權(quán)限；c)應(yīng)及時撤銷不再需要訪問權(quán)限的用a)應(yīng)定期進行系統(tǒng)漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)潛在的安全漏洞；b)應(yīng)至少每月進行一次全面掃描，在關(guān)鍵更新或變更后進行額外掃描。a)應(yīng)根據(jù)漏洞的嚴(yán)重程度進行優(yōu)先級管理，確保高風(fēng)險漏洞優(yōu)先修復(fù)；b)應(yīng)在漏洞修復(fù)后，進行驗證測試，確保漏洞被修復(fù)。b)應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和敏感性進行分類，提供不同級別的數(shù)據(jù)安全保護措施；c)應(yīng)每小時進行一次數(shù)據(jù)備份，每天進行一次全量e)應(yīng)監(jiān)控和控制敏感數(shù)據(jù)的傳輸、使用，防止數(shù)f)應(yīng)對個人身份信息進行匿名化處理，保護用戶隱私。a)應(yīng)對所有進出系統(tǒng)的流量進行監(jiān)控和過濾；b)應(yīng)實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)活動，檢測和阻止?jié)撛谕{；c)應(yīng)將系統(tǒng)部署在隔離的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，不同模塊之間進行網(wǎng)絡(luò)分a)應(yīng)設(shè)置自動報警機制，當(dāng)監(jiān)控指標(biāo)出現(xiàn)異常時，及時通知運維人員；b)定期生成系統(tǒng)運行狀況報告；d)應(yīng)記錄故障的詳細(xì)信息，包括故障原因、處理過程和解決方案；e)定期備份配置數(shù)據(jù)，在配置丟失或損壞時可快a)應(yīng)定期清理無用數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫性能；b)應(yīng)定期更新操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序，確保系統(tǒng)使用最新版本和補丁；c)應(yīng)及時安裝安全補丁，防止系統(tǒng)受到安全漏洞的7a)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急響應(yīng)流程、聯(lián)系人列表