干洗店服務(wù)協(xié)議第一章協(xié)議概述第一條合同編號1.1本合同編號為__________。第二條合同簽訂日期2.1本合同于____年____月____日簽訂。第三條合同有效期3.1本合同自簽訂之日起生效，有效期為____年。第四條協(xié)議雙方基本信息4.1甲方（干洗店）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________4.2乙方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第五條協(xié)議目的和范圍5.1協(xié)議目的5.1.1甲方委托乙方提供干洗店服務(wù)，以滿足甲方客戶對干洗需求的滿足。5.1.2乙方承諾按照甲方的要求和標準，提供優(yōu)質(zhì)的干洗服務(wù)。5.2服務(wù)范圍5.2.1乙方應(yīng)提供以下干洗服務(wù)：1.衣物干洗2.鞋類干洗3.皮具干洗4.珠寶飾品干洗5.其他相關(guān)干洗服務(wù)5.2.2乙方應(yīng)保證干洗服務(wù)質(zhì)量，保證衣物在干洗過程中不受損壞，顏色、尺寸、質(zhì)地等不受影響。第二章服務(wù)內(nèi)容與標準第六條服務(wù)項目6.1乙方應(yīng)按照甲方提供的衣物清單，進行相應(yīng)的干洗服務(wù)。第七條干洗流程7.1乙方在接收到甲方衣物后，應(yīng)進行以下流程：1.對衣物進行初步檢查，確認衣物狀況；2.根據(jù)衣物材質(zhì)和洗滌要求，選擇合適的洗滌劑和工藝；3.進行干洗操作；4.清洗和烘干；5.檢查衣物是否洗凈，無殘留；6.依照甲方要求進行熨燙和整理；7.將衣物打包并歸還給甲方。第八條服務(wù)標準8.1乙方提供的干洗服務(wù)應(yīng)達到以下標準：1.清潔度：衣物洗滌后，污漬應(yīng)去除干凈，無明顯污漬痕跡；2.質(zhì)地保護：衣物洗滌過程中，不得損壞衣物原有質(zhì)地；3.色牢度：洗滌后的衣物，顏色不應(yīng)褪色或泛黃；4.速度：乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成干洗服務(wù)。第九條服務(wù)質(zhì)量保證9.1乙方保證提供的干洗服務(wù)符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。第三章價格與支付第十條服務(wù)費用10.1乙方提供干洗服務(wù)的費用按以下標準計算：1.衣物干洗：每件____元；2.鞋類干洗：每雙____元；3.皮具干洗：每件____元；4.珠寶飾品干洗：每件____元；5.其他相關(guān)干洗服務(wù)：根據(jù)具體項目另行協(xié)商。第十一條支付方式11.1甲方應(yīng)在干洗服務(wù)完成后，按照實際服務(wù)費用支付給乙方。11.2甲方支付方式為：現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他支付方式。第十二條付款時間12.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的干洗服務(wù)后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。第四章違約責任第十三條甲方違約責任13.1若甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。第十四條乙方違約責任14.1若乙方未按約定提供干洗服務(wù)，或服務(wù)不符合約定標準，乙方應(yīng)向甲方退還已收取的服務(wù)費用，并承擔____%的違約金。第五章保密條款第十五條保密義務(wù)15.1雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。15.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或業(yè)務(wù)往來中的商業(yè)秘密。15.3本保密義務(wù)自本合同簽訂之日起至合同終止后____年內(nèi)有效。第六章服務(wù)交付與驗收第十六條服務(wù)交付16.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成干洗服務(wù)，并將衣物等物品交付給甲方。16.2乙方應(yīng)在每次服務(wù)完成后，向甲方提供詳細的干洗服務(wù)報告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、衣物狀態(tài)等信息。第十七條驗收標準17.1甲方有權(quán)在收到干洗服務(wù)后的____小時內(nèi)對衣物進行驗收。17.2驗收標準如下：1.衣物清潔度應(yīng)達到甲方要求，無明顯污漬和殘留；2.衣物顏色、質(zhì)地和尺寸應(yīng)保持原狀，無損壞；3.衣物熨燙整齊，無皺褶。第十八條驗收流程18.1甲方在驗收衣物時，應(yīng)與乙方共同對衣物進行檢查。18.2如發(fā)覺衣物存在問題，甲方應(yīng)立即通知乙方，并要求乙方進行整改。第十九條服務(wù)反饋19.1甲方對干洗服務(wù)的滿意或不滿意應(yīng)通過書面形式反饋給乙方。19.2乙方應(yīng)在收到反饋后____個工作日內(nèi)對甲方的反饋進行回應(yīng)，并采取措施改進服務(wù)。第七章物資與設(shè)備第二十條物資供應(yīng)20.1乙方應(yīng)負責提供干洗服務(wù)所需的各類洗滌劑、助劑等物資。20.2乙方應(yīng)保證所提供的物資符合國家相關(guān)標準和要求。第二十一條設(shè)備維護21.1乙方應(yīng)定期對干洗設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運行。21.2如設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)立即進行維修，并保證在____小時內(nèi)恢復正常使用。第二十二條設(shè)備更新22.1乙方應(yīng)定期評估干洗設(shè)備的功能，根據(jù)需要進行更新?lián)Q代。22.2設(shè)備更新應(yīng)符合行業(yè)先進水平，并經(jīng)過甲方同意。第八章員工管理第二十三條員工培訓23.1乙方應(yīng)對干洗店員工進行定期培訓，提高員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識。23.2培訓內(nèi)容包括干洗技術(shù)、客戶服務(wù)、突發(fā)事件處理等。第二十四條員工考核24.1乙方應(yīng)建立員工考核制度，對員工的工作表現(xiàn)進行定期考核。24.2考核結(jié)果作為員工晉升、獎懲的依據(jù)。第二十五條員工福利25.1乙方應(yīng)按照國家規(guī)定和公司政策，為員工提供相應(yīng)的福利待遇。25.2福利待遇包括但不限于養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。第九章安全與環(huán)保第二十六條安全管理26.1乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，保證干洗店及員工的人身安全。26.2安全管理制度應(yīng)包括但不限于消防安全、設(shè)備安全、交通安全等。第二十七條環(huán)保措施27.1乙方應(yīng)遵守國家環(huán)保法規(guī)，減少干洗過程中對環(huán)境的影響。27.2乙方應(yīng)使用環(huán)保型洗滌劑和助劑，減少廢水排放。第二十八條環(huán)保監(jiān)測28.1乙方應(yīng)定期對干洗店的廢水排放進行監(jiān)測，保證排放達標。28.2如發(fā)覺超標排放，乙方應(yīng)立即采取措施整改。第十章不可抗力第二十九條不可抗力定義29.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、行為等。第三十條不可抗力處理30.1如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即協(xié)商，共同采取合理措施減輕損失。30.2因不可抗力導致本合同無法履行或履行困難時，雙方可根據(jù)實際情況調(diào)整合同內(nèi)容或終止合同。第十一章合同解除第三十一條合同解除條件31.1本合同在以下情況下可解除：1.雙方協(xié)商一致；2.任何一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；3.因不可抗力導致合同無法履行。第三十二條解除程序32.1合同解除需提前____天書面通知對方。32.2雙方應(yīng)在接到解除通知后____個工作日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。第三十三條解除后果32.1合同解除后，雙方應(yīng)立即終止所有權(quán)利和義務(wù)。32.2乙方應(yīng)將已完成的干洗服務(wù)費用結(jié)算完畢。32.3雙方應(yīng)共同處理合同解除后遺留的問題。第十二章合同附件第三十四條附件內(nèi)容34.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：1.干洗服務(wù)報價單；2.干洗服務(wù)流程圖；3.物資和設(shè)備清單；4.員工培訓計劃；5.環(huán)保監(jiān)測報告。第三十五條附件效力35.1合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三章其他第三十六條語言文字36.1本合同采用中文書寫，如雙方使用其他語言版本，以中文版本為準。第三十七條法律適用37.1本合同的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國法律。第三十八條通知38.1除非合同另有約定，任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)