人力資源管理師試題

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人力資源管理師項(xiàng)目組聯(lián)系電話廖老師）

1.關(guān)于均衡國民收入的公式，不正確的是（）。［單選題］*

A、均衡國民收入=消費(fèi)+收入（正確答案）

B、均衡國民收入=總供給

C、均衡國民收入，消費(fèi)十儲(chǔ)蓄

D、均衡國民收入二消費(fèi)十投資

2.正常情況下，依照法定程序延長的工作時(shí)間每月不能超過（；o［單選題］*

A、20小時(shí)

B、36小時(shí)（正確答案）

C、30小時(shí)

D、40小時(shí)

3.確定型決策方法不包括（）c［單選題］*

A、微分法

B、量本利分析法

C、收益矩陣法（正確答案）

D、線性規(guī)劃法

4.（）是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。［單選題］

*

A、歸因

B、知覺

C、動(dòng)機(jī)

D、態(tài)度正確答案)

5.人的本性即人的()。［單選題］*

A、自然屬性和心理屬性M角答案)

B、社會(huì)屬性和心理屬性

C、自然屬性和社會(huì)屬性

D、階級(jí)屬性和心理屬性

6,()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。［單選題］”

A、同素異構(gòu)原理

B、能位匹配原理

C、適才適用原理上確答案)

D、動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理

7.關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法，不正確的是()o［單選題］*

A、組織理論包括了組織運(yùn)行的全都問題

B、邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C、組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的三確管關(guān))

8.多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括()o［單選題］*

A、地區(qū)利潤中心

B、專業(yè)成本中心

C、產(chǎn)品利潤中心

D、地區(qū)成本中心確答案）

9.在行業(yè)增長階段后期，為了減少競爭壓力，企業(yè)會(huì)采?。ǎ?。［單選題］不

A、增大數(shù)量戰(zhàn)略

B、擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C、縱向整合戰(zhàn)略E確答案）

D、多種經(jīng)營戰(zhàn)略

10.組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)，不屬于其表現(xiàn)的是0o［單選題］

*

A、發(fā)生爭吵與敵對(duì)行為

B、工作效率下降

C、要求離職的人員增多

D、市場明顯萎縮?正確答案）

11.關(guān)于工作豐富化的說法，不正確的是（）o［單選題］宋

A、可促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高

B、有利于提高崗位的工作效率

C、可增強(qiáng)員工在生理、心理上的滿足感

D、使員工完成任務(wù)的內(nèi)容和手段發(fā)生變化正確答案）

12.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容不包括（）。［單選題］*

A、受訓(xùn)人員的數(shù)量

B、培訓(xùn)的方式方法

C、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

D、培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)措施確管一案）

13.人力資源預(yù)測的局限性不包括（）0［單選題］*

A、顧客需求多變正/答案)

B、知識(shí)水平的限制

C、預(yù)測的代價(jià)昂貴

D、環(huán)境的不確定性

14.()又稱時(shí)間序列法，是一種定量的人力資源需求預(yù)測方法。［單選題］*

A、趨勢(shì)外推法(正確答案)

B、回歸分析法

C、馬爾可夫分析法

D、定額定員法

15.()具體表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、生產(chǎn)效率下降。［單選題］*

A、人力資源供求平衡

B、人力資源供大于求?正確答案)

C、人力資源供不應(yīng)求

D、人力資源供求失真

16.某公司要培訓(xùn)管理人員，培訓(xùn)前要做一次綜合素質(zhì)測評(píng)，它屬于()素質(zhì)測

試。［單選題］*

A、開發(fā)性正確答案)

B、診斷性

C、考核性

D、選拔性

17.類別量化與模糊量化都可以看作是()o［單選題I*

A、當(dāng)量量化

B、二次量化:正確答案)

C、等距量化

D、比例量化

18.()是指素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)的規(guī)范化行為

特征或表征的描述與規(guī)定。［單選題］*

A、標(biāo)度

B、標(biāo)記

C、標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)

D、準(zhǔn)則

19.關(guān)于集中量數(shù)的說法，不正確的是()o［單選題］*

A、它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)

B、算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)(正確答案)

C、它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征

D、可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)間的比較

20.知識(shí)測驗(yàn)()的答案是開放的、非唯一的。［單選題］*

A、主觀題正確答案)

B、客觀題

C、問答題

D、選擇題

21.在面試準(zhǔn)備階段，()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。［單選題］中

A、面試問題

B、面試團(tuán)隊(duì)

C、面試指南(正確答案)

D、面試評(píng)估

22.面試官從應(yīng)聘者的某一優(yōu)缺點(diǎn)出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其他方面，這種偏見屬于

（）O［單選題］*

A、首因印象

B、對(duì)比效應(yīng)

C、暈輪效應(yīng)（正確答案）

D、錄用壓力

23.關(guān)于行為描述面試的說法，不正確的是（）。［單選題］*

A、它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試

B、所有的提問都是行為性問題

C、其假設(shè)前提是“說和做存在較高的一致性”（正確答案）

D、其實(shí)質(zhì)是識(shí)別關(guān)鍵性工作要求

24.企業(yè)人力資源的（）是指在工作崗位分析和人員素質(zhì)測評(píng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)員工

與崗位的優(yōu)化配置。［單選題產(chǎn)

A、時(shí)間配置

B、個(gè)體配置（正確答案）

C、空間配置

D、整體配置

25.（）對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作起全局性的指導(dǎo)和控制作用。［單選題］宋

A、管理性培訓(xùn)規(guī)劃

B、戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃?確答案）

C、培訓(xùn)課程規(guī)劃

D、培訓(xùn)需求分析

26.專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是（）。［單選題］*

A、專業(yè)知識(shí)(正確答案)

B、企業(yè)文化

C、規(guī)章制度

D、管理能力提升

27.()屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。［單選題］*

A、培訓(xùn)者

B、培訓(xùn)設(shè)備

C、培訓(xùn)場所

D、組織環(huán)境(正確答案)

28.滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求是培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的()。［單選題］*

A、本質(zhì)屬性

B、主要依據(jù)

C、根本任務(wù)(正確答案)

D、內(nèi)在要求

29.培訓(xùn)需求分析的客體具有()o［單選題產(chǎn)

A、多層次性(正確答案)

B、同一性

C、時(shí)間滯后性

D、規(guī)范性

30.()不屬于企業(yè)外部師資的優(yōu)點(diǎn)。［單選題］本

A、可帶來許多全新的理念

B、可提高培訓(xùn)的檔次

C、對(duì)學(xué)員具有較大的吸引力

D、培訓(xùn)相對(duì)易于控制王娟答案）

31.（）的主要目的在于拓寬管理人員或潛在管理人員的知識(shí)面。［單選題］*

A、替補(bǔ)訓(xùn)練

B、職務(wù)輪換卜,答案）

C、集中培訓(xùn)

D、臨時(shí)提升

32.培訓(xùn)評(píng)估需遵循（）,即要根據(jù)評(píng)估目標(biāo)、評(píng)估對(duì)象以及評(píng)估周期確定評(píng)估方

法。［單選題］*

A、綜合性原則

B、戰(zhàn)略性原則

C、靈活性原則（正確答案）

D、客觀性原則

33.培訓(xùn)后的評(píng)估內(nèi)容不包括（）。［單選題］*

A、目標(biāo)達(dá)成情況

B、培訓(xùn)環(huán)境【正確答案）

C、培訓(xùn)主管工作績效

D、培訓(xùn)效果效益

34.一般來說，（）會(huì)作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評(píng)指標(biāo)?！締芜x題產(chǎn)

A、工作效率

B、成本控制

C、工作過程

D、工作成果：E確答案）

35.設(shè)計(jì)績效考評(píng)指標(biāo)體系無需遵循（）。［單選題］*

A、明確性原則

B、靈活性原則（正確答案）

C、針對(duì)性原則

D、科學(xué)性原則

36.沒有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算的績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是（）o［單選題］*

A、比率量表

B、等距量表（正確答案）

C、等級(jí)量表

D、名稱量表

37.提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的程序包括：①分析工作產(chǎn)出：②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；③修改

和完善；④設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；⑤提取和設(shè)定績效考評(píng)指標(biāo)。正確的排序是（）o［單

選題］來

A、①④③⑤②

B、①⑤②③④

C、①④②⑤③

D、①⑤④②③（正確答案）

38.績效監(jiān)控始終關(guān)注員工的（）,旨在通過提高個(gè)體績效水平來改進(jìn)部門和組織

績效。［單選題］*

A、工作態(tài)度

B、工作行為

C、工作績效（正確答案）

D、工作過程

39.對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績效考評(píng)效標(biāo)是（）。［單選題］

A、行為性效標(biāo)1工確答案）

B、特征性效標(biāo)

C、結(jié)果性效標(biāo)

D、過程性效標(biāo)

40.“好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱”，這種績效考評(píng)誤差是（）o［單選題］*

A、苛嚴(yán)誤差

B、居中趨勢(shì)（正確答案）

C、寬厚誤差

D、個(gè)人偏見

41.（）是績效考評(píng)結(jié)果在總體上出現(xiàn)的誤差。［單選題］*

A、后繼效應(yīng)

B、暈輪效應(yīng)

C、分布誤差（正確答案）

D、個(gè)人偏見

42.度考評(píng)的缺點(diǎn)不包括（）。［單選題］本

A、成本相對(duì)較高

B、信息一致性差

C、定性評(píng)價(jià)比重較大

D、結(jié)果有效性差E確答案）

43.（）一般由咨詢公司完成°［單選題］*

A、公司薪酬調(diào)查

B、商業(yè)性薪酬調(diào)查確答案）

C、政府薪酬調(diào)查

D、專業(yè)性薪酬調(diào)查

44.進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)?若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用的調(diào)查方式是0o

［單選題］*

A、問卷調(diào)查（正確答案）

B、企業(yè)之間相互調(diào)查

C、采集社會(huì)公開信息

D、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

45.（）表示的是不同職系之叵的相同相似崗位等級(jí)的比較和平衡。［單選題］*

A、職組

B、職門

C、崗級(jí)

D、崗等（正確答案）

46.工作崗位橫向分類的程序包括；①職組的劃分；②職門的劃分：③職系的劃

分。排序正確的是（）o［單選題］*

A、②③①

B、③②①

C、②①③（E確答案）

D、③①②

47.（）代表了工資制度發(fā)展的主流，為越來越多的企業(yè)所采用。［單選題］*

A、崗位工資制（正確答案）

B、年薪制

C、績效工資制

D、技能工資制

48.（）作為薪點(diǎn)值的組成部分，它依據(jù)企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定。I單選題］*

A、標(biāo)準(zhǔn)值

B、基值（正確答案）

C、浮動(dòng)值

D、固定值

49.采用（）制定薪酬計(jì)劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。［單選題］

*

A、從下而上法

B、從上而下法（正確答案）

C、由內(nèi)到外法

D、由外到內(nèi)法

50.對(duì)事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的表述，不正確的是（）o［單選題］*

A、我國勞動(dòng)立法對(duì)事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系有相應(yīng)的規(guī)范

B、欠缺書面勞動(dòng)合同的事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系不受法律保護(hù)（正確答案）

C、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系相比較而言，只是缺少書面勞動(dòng)合同

D、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系是用人單位除非全日制用工形式外無書面或無有效書面勞動(dòng)合同

而形成的勞動(dòng)法律關(guān)系

51.用人單位自用工之日起一個(gè)月內(nèi)未訂立書面勞動(dòng)合同的，自第二個(gè)月起向勞動(dòng)

者支付0工資。［單選題］*

A、2倍（正確答案）

B、3倍

C、4倍

D、5倍

52.勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者訂立（）以上的固定期限勞動(dòng)合同。［單選

*

A、1年

B、2年（正確答案）

C、3年

D、5年

53.勞務(wù)派遣單位、用工單位違反有關(guān)勞務(wù)派遣規(guī)定的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期

改正；逾期不改正的，以每人（）的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。［單選題產(chǎn)

A、1000元以上2000元以下

B、1000元以上5000元以下

C、2000元以上5000元以下

D、5000元以上10000元以下正確答案）

54.企業(yè)分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生的專職人員對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)

有0o［單選題］*

A、全面責(zé)任

B、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C、直接責(zé)任（正確答案）

D、間接責(zé)任

55.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)須貫徹“三方原則二不屬于“三方”的是（）。［單選題］*

A、企業(yè)職工代表（正確答案）

B、勞動(dòng)行政部門代表

C、同級(jí)工會(huì)代表

D、用人單位方面代表

56.勞動(dòng)爭議案件的（）是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。［單選題］*

A、協(xié)商

B、仲裁（正珈答案）

C、調(diào)解

D、和解

57.勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間因（）發(fā)生爭議的，勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁不受一年仲裁時(shí)效期間

的限制。［單選題］*

A、休息、休假

B、職務(wù)變動(dòng)

C、拖欠勞動(dòng)報(bào)酬1王確答案）

D、參加工會(huì)活動(dòng)

58.支付令是人民法院依照《民事訴訟法》規(guī)定的督促程序，具有強(qiáng)制性特征。債

務(wù)人接到支付令0內(nèi)，不向人民法院提出書面異議時(shí)支付令方可生效。［單選題］

*

A、15日（正確答案）

B、30日

C、60日

D、90日

59.最長勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)包括國家通過立法規(guī)定的（）。*

A、工時(shí)制度（正確答案）

B、休假制度【正確答案）

C、休息制度（正確答案）

D、延長工作時(shí)間的最高限額（王確答案）

E、延長工作時(shí)間的最低限額

60.企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）。*

A、創(chuàng)新性

B、系統(tǒng)性正說答案）

C、針對(duì)性

D、風(fēng)險(xiǎn)性正確答案）

E、長遠(yuǎn)性正確答案）

61.阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究認(rèn)為，組織承諾的形式包括（）o*

A、感情承諾（正確答案）

B、自我承諾

C、繼續(xù)承諾（正確答案）

D、契約承諾

E、規(guī)范承諾E確答案）

62.以人為本的企業(yè)組織形態(tài)應(yīng)具有（）等基本特征。*

A、集權(quán)與分權(quán)適宜，管理幅度逐步加大

B、確立企業(yè)員工參與管理的制度與渠道（王確答案）

C、滿足組織的利益要求，員工自愿接受組織的職權(quán)和權(quán)威

D、組織必須為其成員創(chuàng)造利益，并明確組織的宗旨和目標(biāo)筵答至）

E、組織成員在共同利益和目標(biāo)的基礎(chǔ)上相互接納協(xié)同合作（正餉答案）

63.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了（）等多個(gè)階段。*

A、古典組織理論（正確答案）

B、新古典組織理論

C、近代組織理論［確答案）

D、當(dāng)代新組織理論

E、現(xiàn)代組織理論嘀答案）

64.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)一般包括（）等內(nèi)容。*

A、組織環(huán)境分析正確答案）

B、組織發(fā)展目標(biāo)的確立?正確答案）

C、企業(yè)流程設(shè)計(jì)（正確答案）

D、組織職能與部門設(shè)計(jì)（正確答案）

E、崗位評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

65.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)需要變革的征兆包括（）0*

A、成本增加（正確答案）

B、合理化建議減少（正確答案）

C、指揮不靈（正確答案）

D、市場占有率降低正確答案）

E、信息不暢;正確答案）

66.崗位工作擴(kuò)大化的具體方法包括（）o*

As延長加工周期（正確答案）

B、增加崗位工作內(nèi)容E確答案）

C、崗位工作縱向調(diào)整三確答案）

D、崗位工作連貫設(shè)計(jì)正確答案1

E、崗位工作輪換設(shè)計(jì)（正確答案）

67.列入人力資源預(yù)算范圍的費(fèi)用有（）。*

A、招聘費(fèi)用（正確答案）

B、調(diào)配費(fèi)用【正確答案）

C、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用（正確答案）

D、管理費(fèi)用

E、福利津貼

68.勞動(dòng)效率定員法是根據(jù)預(yù)測期內(nèi)企業(yè)的（）來計(jì)算和確定某類崗位人員需求的

一種方法。*

A、工作崗位的數(shù)量

B、人員勞動(dòng)效率（正確答案）

C、工作負(fù)荷量的大小

D、生產(chǎn)任務(wù)總量正確答案）

E、崗位工作人員的經(jīng)驗(yàn)

69.員工素質(zhì)測評(píng)的類型包括（）o*

A、選拔性測評(píng)（正確答案）

B、激勵(lì)性測評(píng)

C、開發(fā)性測評(píng)（正確答案）

D、診斷性測評(píng)E確答案）

E、考核性測評(píng)（正確答案）

70.員工測評(píng)指標(biāo)的標(biāo)度，包括（）等多種形式。*

A、量詞式（正確答案）

B、等級(jí)式（正確答案）

C、測定式

D、定義式（正確答案）

E、數(shù)量式:正確答案）

71.員工素質(zhì)測評(píng)量化的主要形式，包括（）。*

A、類別量化（正確答案）

B、橫向量化

C、模糊量化（王確答案）

D、縱向量化

E、比例量化

72.員工素質(zhì)測評(píng)指導(dǎo)語的內(nèi)容包括（）。*

A、素質(zhì)測評(píng)的目的（正確答案）

B、舉例說明填寫要求：確答臬）

C、測評(píng)結(jié)果的保密和處理（正確答案）

D、強(qiáng)調(diào)測評(píng)與測驗(yàn)考試的不同正嫻答案）

E、填表前的準(zhǔn)備工作和填表要求（正確答案）

73.應(yīng)聘筆試的缺點(diǎn)有（）0宗

A、題型多樣，不易控制

B、可能出現(xiàn)高分低能現(xiàn)象（正確答案）

C、無法考查應(yīng)聘者的思想品德（正確答案）

D、無法考查應(yīng)聘者的口頭表達(dá)，確答案）

E、無法考查應(yīng)聘者的工作態(tài)度?上確答案）

74,從配置的性質(zhì)上看，可將企業(yè)人力資源配置分為（）*

A、結(jié)構(gòu)配置

B、數(shù)量配置（正確答案）

C、個(gè)體配置

D、質(zhì)量配置（正確答案）

E、空間配置

75.制定企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的要求有（）0*

A、系統(tǒng)性（正確答案）

B、多樣性

C、有效性（正確答案）

D、標(biāo)準(zhǔn)化

E、普遍性（i

76.對(duì)培訓(xùn)需求分析的表述，正確的有（）。*

A、要全方位考慮E確答案）

B、需要企業(yè)多部門共同協(xié)商E確答案）

C、要考慮企業(yè)近中期的工作計(jì)劃（正確答案）

D、應(yīng)當(dāng)由企業(yè)人力資源部門提出

E、一般由培訓(xùn)的組織管理部門負(fù)責(zé)完成培訓(xùn)需求的確認(rèn)正確答案）

77.課程設(shè)計(jì)程序包括（）等工作內(nèi)容。*

A、課程決策（正確答案）

B、課程設(shè)計(jì)（正確答案）

C、課程改進(jìn)（正確答案）

D、課程評(píng)價(jià)（正確答案）

E、課程宣講

78.管理培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)要有利于（）。冬

A、企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):正確答案）

B、企業(yè)競爭能力的提高:正確答案）

C、企業(yè)獲利能力的提高正確答案）

D、企業(yè)獲利水平的提高F嘀答案）

E、企業(yè)基層員工的整體素質(zhì)的提高

79.案例評(píng)點(diǎn)法作為一種培訓(xùn)方法，所選擇的案例要有（）等特點(diǎn)。

A、多樣性

B、真實(shí)性正確答案）

C、創(chuàng)新性

D、啟發(fā)性（正確答案）

E、結(jié)合性（正確答案）

80.進(jìn)行培訓(xùn)效果行為評(píng)估的難點(diǎn)包括0o*

A、花費(fèi)很多時(shí)間和精力三確答案）

B、難以剔除不相干因素的干擾工確答案）

C、問卷設(shè)計(jì)存在較大的難度（正確答案）

D、難以分辨培訓(xùn)效果與培訓(xùn)課程的關(guān)系

E、學(xué)員對(duì)培訓(xùn)師的印象好壞容易影響評(píng)估結(jié)果

81.針對(duì)管理性組織和服務(wù)性組織，考評(píng)的主要內(nèi)容是（）o*

A、出勤率正確答案）

B、工作效率（正確答案）

C、工作方式（正確答案）

D、組織氣氛（正確答案）

E、整體素質(zhì):正確答案）

82,按照測量水平的不同，考評(píng)量表包括（）o*

A、名稱量表

B、系數(shù)量表

C、等級(jí)量表（正確答案）

D、等距量表（正確答案）

E、比率量表1正確答案）

83.用客戶關(guān)系分析圖法提取關(guān)鍵績效指標(biāo)，該方法的特點(diǎn)包括（）°*

A、其應(yīng)用范圍受較大限制

B、適用于各種工作崗位;正訓(xùn)至

C、可用于個(gè)人的工作產(chǎn)出分析（正確答案）

D、可用于團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)出評(píng)估（正確答案）

E、可分析企業(yè)下屬的各個(gè)部門E確答案）

84.（）屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。本

A、關(guān)鍵事件法

B、選擇排列法（正確答案）

C、成對(duì)比較法（王確答案）

D、強(qiáng)制分配法（正確答案）

E、行為定位法

85.考評(píng)結(jié)果過松過寬，容易（）o*

A、阻礙組織的變革和發(fā)展1確答案）

B、使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害正確答案）

C、促使員工個(gè)人主義情緒高漲

D、形成狹隘的內(nèi)部保護(hù)主義傾向確答案）

E、使員工滋生某種僥幸心理蒙混過關(guān)（正確答案）

86.實(shí)施360度考評(píng)應(yīng)密切關(guān)注的問題包括（）o*

A、使用客觀的統(tǒng)計(jì)程序（正確答案）

B、應(yīng)公開績效考評(píng)的結(jié)果

C、要求考評(píng)者對(duì)其意見承擔(dān)責(zé)任?確答案）

D、培訓(xùn)管理者成為360度考評(píng)的專家飾答素）

E、在組織面臨士氣問題時(shí)宜采用此法

87.一般而言，企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)整的依據(jù)包括（）。*

A、員工的績效改善｛正鈉答案）

B、生活成本變動(dòng)（E確答案）

C、競爭對(duì)手薪酬水平的調(diào)整「上確答案）

D、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高

E、企業(yè)經(jīng)營狀況與支付能力變化正確答案）

88.一般而言，薪酬調(diào)查的結(jié)果能夠?yàn)椋ǎ┨峁﹨⒖家罁?jù)。，

A、績效管理制度的調(diào)整

B、員工薪酬差距的調(diào)整〕正確答案）

C、整體薪酬水平的調(diào)整:正確答案）

D、崗位薪酬水平的調(diào)整王確答案）

E、薪酬晉級(jí)政策的調(diào)整（正確答案）

89.對(duì)薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析時(shí)，可以采取的方法包括（）o*

As數(shù)據(jù)排列法（正確答案）

B、頻率分析法（正確答案）

C、回歸分析法（正確答案）

D、離散分析法（正確答案）

E、概率推斷法

90.關(guān)于經(jīng)營者年薪制的說法，正確的是（）0*

A、經(jīng)營者的年薪與工作責(zé)任、決策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)效益掛鉤.確經(jīng)案）

B、經(jīng)營者的年薪及其調(diào)整由企業(yè)的董事會(huì)或股東大會(huì)決定苦答案）

C、經(jīng)營者的利益與員工的利益相分離，而與企業(yè)利益相聯(lián)系上確絡(luò)奏）

D、經(jīng)營者的年薪應(yīng)在員工工資總額內(nèi)列支，與員工工資制度相分離

E、年薪的浮動(dòng)工資從管理費(fèi)用中支出，固定工資從企業(yè)稅后利潤中支出

91.工資結(jié)構(gòu)的類型包括（）。

A、以績效為導(dǎo)向正劭答案）

B、以行為為導(dǎo)向

C、以工作為導(dǎo)向（正確答案）

D、以技能為導(dǎo)向（正確答案）

E、以服務(wù)為導(dǎo)向

92,在制定薪酬計(jì)劃時(shí)，應(yīng)掌握企業(yè)未來一年的人力資源規(guī)劃資料，包括0。*

A、擬晉升職務(wù)的員工人數(shù)E確答案）

B、擬退休的員工人數(shù)三確答案）

C、擬崗位輪換的員工人數(shù)（正確答案）

D、擬休假的員工人數(shù)正確答案）

E、企業(yè)擬為員工增薪的時(shí)間和額度

93.用人單位未與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，可依據(jù)（）等憑證認(rèn)定雙方存在勞動(dòng)關(guān)

系。*

A、考勤記錄（正確答案）

B、勞動(dòng)者的家屬及其相關(guān)人員的證明

C、勞動(dòng)者填寫的用人單位招工招聘“登記表”“報(bào)名表”等招用記錄正確答案）

D、工資支付憑證記錄（職工工資發(fā)放花名冊(cè)）、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)記錄三確答案）

E、用人單位向勞動(dòng)者發(fā)放的“工作證”“服務(wù)證”等能證明身份的證件三確答案）

94.勞務(wù)派遣中，（）屬于用工單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。*

A、告知被派遣勞動(dòng)者其工作要求和報(bào)酬「確答案）

B、與被派遣勞動(dòng)者簽訂書面勞動(dòng)合同

C、執(zhí)行國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件和保護(hù)：確答案）

D、對(duì)在崗被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行工作崗位所必需的培訓(xùn)上確答奚：

E、支付加班費(fèi)、績效獎(jiǎng)金，提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇正確答案）

95.關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的說法，不正確的是（）°*

A、只需符合各個(gè)行業(yè)及其企業(yè)的需求三確答窠）

B、應(yīng)注意與國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)（正確答案）

C、堅(jiān)持平均工資的增長低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長

D、堅(jiān)持企業(yè)工資總額的增長低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長

E、應(yīng)符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長的總體要求

96.按照勞動(dòng)爭議主體的不同，可以把勞動(dòng)爭議劃分為（）o*

A、權(quán)利爭議

B、利益爭議

C、個(gè)別爭議（正確答案）

D、集體爭議（正確答案）

E、團(tuán)體爭議］正確答案）

97.勞動(dòng)爭議的解決機(jī)制包括（）o字

A、自力救濟(jì)（正確答案）

B、社會(huì)救濟(jì)（正確答案）

C、自力救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合

D、公力救濟(jì)（正確答案）

E、社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合E確答案）

98.勞動(dòng)爭議當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁應(yīng)當(dāng)符合的條件包括（）。*

A、有明確的被申請(qǐng)人正確答案）

B、申請(qǐng)人與爭議有直接利害關(guān)系（正確答案）

C、申請(qǐng)時(shí)間符合仲裁的時(shí)效規(guī)定確答窠）

D、有具體的仲裁請(qǐng)求以及所依據(jù)的事實(shí)、理由

E、申請(qǐng)仲裁的勞動(dòng)爭議屬于仲裁委員會(huì)的受理范圍有”案，

99.就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為（）［單選題］*

A、最低效益

B、最低預(yù)期效益E確答案）

C、最低成本

D、最低預(yù)期成本

100.勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能（）國家規(guī)定的

標(biāo)準(zhǔn)［單選題］”

A、高于

B、等于

C、優(yōu)于

D、低于（正確答案）

101.當(dāng)經(jīng)營安全率低于（）時(shí)，企業(yè)就要作出提高經(jīng)營安全率的決策。［單選題］*

A、50%

B、40%

C、30%

D、20%（正確答案）

102.（）就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析?從而推論其原因的過程

［單選題］*

A、內(nèi)因

B、外因

C、歸因（正確答案）

D、知覺

103.（）是心理狀態(tài)的主要成分［單選題］*

A、情緒E確答案）

B、情感

C、性情

D、情態(tài)

104.員工的動(dòng)態(tài)特征不包括（）I單選題］”

A、員工學(xué)習(xí)（正確答案）

B、員工激勵(lì)

3員工自我保護(hù)機(jī)制

D、員工的成熟與發(fā)展

105.以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述，不正確的是（）［單選題］*

A、組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)和靜態(tài)之分

B、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提

C、邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

D、組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論「確答案）

106.0不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)I單選題1"

A、公司員工面臨著三重職權(quán)關(guān)系，容易產(chǎn)生無所適從的情況

B、員工需要接受高強(qiáng)度訓(xùn)練，具有良好人際關(guān)系等多種技能

C、組織縱向協(xié)調(diào)困難，須付出很大的努力才能實(shí)現(xiàn)權(quán)力平衡上確答案）

D、需要頻繁召開會(huì)議協(xié)調(diào)關(guān)系，從而增加管理成本，影響決策效率

107.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是

（）［單選題］*

A、事業(yè)部制模式

B、直線職能制模式（正用答案）

C、矩陣組織模式

D、多維立體組織模式

108.（）是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計(jì)劃多變革［單選題］*

A、組織結(jié)構(gòu)分析

B、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

C、組織結(jié)構(gòu)整合E確答案）

D、組織結(jié)構(gòu)重整

109.影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素不包括（）［單選題］*

A、設(shè)備的配置

B、工作地組織

C、溫度與濕度E確答案）

D、照明與色彩

110.影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括0［單選題產(chǎn)

A、人口的性別比例（正確答案）

B、勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量

C、勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量

D、勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)

111.以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測因素的表述，不正確的是（）［單選題］*

A、出勤率低，則員工總量需求就低正確答案）

B、勞動(dòng)生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C、政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D、企業(yè)員工工作時(shí)間越長則所需要人員越少

112.以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的表述，不正確的是（）［單選題］*

A、趨勢(shì)外推法最簡答，自變量只有一個(gè)

B、回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C、趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D、經(jīng)濟(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用I確答案）

113.企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時(shí)，最為有效的不同方法不包括（）0|單選

題］*

A、改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)

B、合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)（正確答案）

C、提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D、制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制

114.面對(duì)同樣的工作任務(wù)，小王一天完成，小李則需要三天時(shí)間，這體現(xiàn)了員工素

質(zhì)測評(píng)的（）［單選題］*

A、個(gè)體差異原理（正確答案）

B、工作差異原理

C、環(huán)境差異原理

D、組織差異原理

115.便于橫向比較員工素質(zhì)的測評(píng)的方式是（）［單選題］米

A、表面測評(píng)

B、形式測評(píng)

C、靜態(tài)測評(píng)（正確答案）

D、動(dòng)態(tài)測評(píng)

116.測評(píng)學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是（）［單選題］*

A、心理測驗(yàn)（正確答案）

B、面試法

C、投射技術(shù)

D、情境測驗(yàn)

117.采用集中測評(píng)的方式，其測評(píng)時(shí)間應(yīng)選在一周的（）［單選題］*

A、開始

B、中間（正確答案）

C、周末

D、任何時(shí)侯

118,崗位知識(shí)測驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）I單選題］*

A、基礎(chǔ)知識(shí)測驗(yàn)

B、外語考試

C、專業(yè)知識(shí)測驗(yàn)

D、性格測驗(yàn)E確答案）

119.面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時(shí)，應(yīng)以（）為前提［單選題］本

A、公司崗位需求一:確答案）

B、應(yīng)聘者能力水平

C、公司發(fā)展戰(zhàn)略

D、應(yīng)聘者以展?jié)摿?/p>

120.“假如現(xiàn)在讓你做公司財(cái)務(wù)總監(jiān).你會(huì)怎么做?”這類面試問題屬于（）［單選題］

*

A、背景性問題

B、情境性問題「可答"

C、思維性問題

D、經(jīng)驗(yàn)性問題

121.在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)，宜采用()的方法［單選題

A、案例分析

B、公文筐測驗(yàn)

C、閉卷筆試

D、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論確答案)

122.短期培訓(xùn)規(guī)劃是以()為基礎(chǔ)［單選題］*

A、長期培訓(xùn)計(jì)劃

B、中期培訓(xùn)規(guī)劃(正確答案)

3戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃

D、管理性培訓(xùn)規(guī)劃

123.()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動(dòng)的諸要素的總和.［單選題］舉

A、培訓(xùn)環(huán)境(正確答案)

B、培訓(xùn)需求

C、培訓(xùn)目標(biāo)

D、培訓(xùn)設(shè)計(jì)

124,培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是()|單選題1*

A、滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求

B、體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求

C、依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

D、體現(xiàn)成年人的認(rèn)識(shí)規(guī)律I強(qiáng)答案)

125.()不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)［單選題^

A、分析與決策能力

B、專業(yè)管理技能技巧：確答案)

C、計(jì)劃與組織實(shí)施能力

D、思維方式和價(jià)值觀

126.()是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證［單選題］*

A、準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息

B、評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C、選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)工確答案)

D、根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目

127.()是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度和規(guī)范［單選題］*

A、評(píng)估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)

B、培訓(xùn)評(píng)估體系

C、培訓(xùn)評(píng)估方法

D、培訓(xùn)評(píng)估規(guī)劃

128.()是指在對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估時(shí),采集其測量結(jié)果的難易程度［單選題］*

A、可行性正確答案)

B、區(qū)分度

C、可信度

D、相關(guān)度

129.()可用來測量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征.［單選

題］*

A、績效成果

B、情感成果正磔答案)

C、認(rèn)知成果

D、技能成果

130.建設(shè)性評(píng)估是在培訓(xùn)過程中以（）為目的的評(píng)估.［單選題］*

A、保留培訓(xùn)項(xiàng)目

B、改進(jìn)培訓(xùn)方式

C、改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目（正確答案）

D、激勵(lì)培訓(xùn)對(duì)象

131.語言表達(dá)能力屬于（）績效考評(píng)指標(biāo)［單選題］*

A、行為過程型

B、品質(zhì)特征型（正確答案）

C、工作結(jié)果型

D、工作方式型

132.0的目的，是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法1單選

題］來

A、關(guān)鍵事件法

B、要素圖示法

C、個(gè)案研究法

D、頭腦風(fēng)暴法（正確答案）

133.（）是在效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表中測量水平最高的.［單選題］*

A、比率量表（正確答案）

B、等距量表

C、等級(jí)量表

D、名稱量表

134.在確定了工作產(chǎn)出，得到績效考評(píng)指標(biāo)之后,應(yīng)采用()提取關(guān)鍵績效指標(biāo)［單

選題］*

A、平衡計(jì)分卡

B、目標(biāo)管理法

C、SMART法正確答案)

D、關(guān)鍵事件法

135.決定績效監(jiān)控有效性的關(guān)鍵點(diǎn)不包括()［單選題］*

A、管理者績效輔導(dǎo)的水平

B、B、管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

C、績效考評(píng)信息的有效性

D、績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的有效性(正確答案)

136.()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法［單選題］*

A、關(guān)鍵事件法

B、行為定位法

C、結(jié)構(gòu)式敘述法工確答案)

D、強(qiáng)迫選擇法

137.()是克服績效考評(píng)寬厚，苛嚴(yán)和居中趨勢(shì)誤差的最佳方法［單選題］*

A、簡單排列法

B、強(qiáng)迫分布法(正確答案)

C、成績記錄法

D、成對(duì)比較法

138.為提高績效管理質(zhì)量和水平，應(yīng)在績效管理方式方法上，提高考評(píng)者的()［單

選題］*

A、精確度

B、過程關(guān)注度

C、認(rèn)同度

D、認(rèn)知理解度E確答案）

139.度考評(píng)的實(shí)施程序包括:①實(shí)施360度考評(píng);②效果評(píng)價(jià);③反饋面談;④評(píng)價(jià)項(xiàng)

目設(shè)計(jì);⑤培訓(xùn)考評(píng)者.正確的排序是（）I單選題］東

A、⑤④①③②

B、⑤④①②③

C、④⑤③②①

D、④⑤①③②1確答案）

140.薪酬的非貨幣形式不包括（）|單選題］*

A、員工福利（正確答案）

B、表彰加獎(jiǎng)金

C、榮譽(yù)稱號(hào)

D、獎(jiǎng)?wù)率谟?/p>

141,一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注（）點(diǎn)處的薪酬水平|單選題］東

A、25%

B、50%（正確答案）

C、75%

D、90%

142.薪酬滿意度是員工對(duì)自己所獲薪酬進(jìn)行評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的（）［單選題］*

A、期望滿足程度

B、客觀比較結(jié)果

C、實(shí)際感受程度

D、主觀心理感受E確答案）

143.崗位橫向分類的原則，不包括（）I單選題J*

A、程度原則

B、時(shí)間原則

C、單一原則

D、協(xié)調(diào)原則（正確答案）

144.崗位薪點(diǎn)薪酬制中的（）是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。|單選題］*

A、基值（正確答案）

B、標(biāo)準(zhǔn)值

3浮動(dòng)值

D、附加值

145.（）是適用于營銷人員的薪酬支付制度［單選題］*

A、計(jì)件薪酬制

B、提成薪酬制（正確答案）

C、浮動(dòng)薪酬制

D、技能薪酬制

146.以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)不包括（）［單選題］”

A、計(jì)件薪酬

B、銷售提成制

C、效益薪酬

D、動(dòng)態(tài)薪酬制誦答案）

147.企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的（）|單選題

A、成本經(jīng)濟(jì)型

B、外部公平性

C、內(nèi)部公平性（正確答案）

D、公正合法性

148.企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包括（）［單選

題

A、領(lǐng)先型政策

B、跟隨型政策

C、滯后性政策

D、混合型政策（正確答案）

149.下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是（）I單選題］*

A、勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

B、雇主是勞務(wù)派遣單位

C、本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一（正確答案）

D、雇員是被派遣勞動(dòng)者

150.被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性，主要在于避免（）I單選題1*

A、降低被派遣勞動(dòng)者的待遇

B、可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問題（正確卷案）

C、勞務(wù)派遣就單位的違法行為

D、被派遣勞動(dòng)者可能跳槽

151.以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述，不正確的是（）I單選題］*

A、有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B、反應(yīng)整體社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系

C、為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D、所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資卜確答案

152.建立勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位是（）通行的做法。［單選題］*

A、發(fā)達(dá)國家

B、發(fā)展中國家

C、市場經(jīng)濟(jì)國家（正確答案）

D、混合經(jīng)濟(jì)國家

153.勞動(dòng)力市場指導(dǎo)價(jià)位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前（）的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)

［單選題］*

A、5%

B、10%

C、5%—10%（正確答案）

D.10%—15%

154.企業(yè)制定（）的目的是及時(shí)處理事故，采取預(yù)防措施?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?防止類似事

件再次發(fā)生。［單選題］*

A、重大事故隱患管理制度

B、安全生產(chǎn)責(zé)任制度

C、傷亡事故報(bào)告和處理制度?上確答案）

D、安全生產(chǎn)檢查制度

155.職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭議理由的勞動(dòng)爭議稱為（）［單

選題］*

A、個(gè)別爭議

B、集體爭議正確答案）

C、團(tuán)體爭議

D、權(quán)利爭議

156.調(diào)節(jié)委員會(huì)調(diào)節(jié)勞動(dòng)爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括（；I單選題1*

A、申請(qǐng)調(diào)解自愿

B、舉證自愿［正確答案）

C、調(diào)解過程自愿

D、履行協(xié)議自愿

157.以下關(guān)于勞動(dòng)爭議當(dāng)事人的表述，不正確的是（）［單選題］求

A、狹義上的當(dāng)事人僅指申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人

B、申請(qǐng)人是提出仲裁要求，請(qǐng)求權(quán)利保護(hù)的主體

3被申請(qǐng)人是指該項(xiàng)勞動(dòng)爭議仲裁請(qǐng)求的相對(duì)人

D、職工與用工單位發(fā)生爭議，該單位是爭議當(dāng)事人（正確答案）

158.財(cái)政政策的內(nèi)容主要包括（）*

A、降低利率

B、增減預(yù)算支出水平正確答案）

C、增減政府稅收（正確答案）

D、發(fā)展社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)

E、調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率

159.企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境包括（）*

A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B、法律環(huán)境

C、行業(yè)環(huán)境（正確答案）

D、市場環(huán)境（正次答案）

E、政治環(huán)境

160.阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合講究提出的承諾有（）*

A、感情承諾（正確答案）

B、書面承諾

C、規(guī)范承諾（正確答案）

D、口頭承諾

E、繼續(xù)承諾正確答案）

161.人本管理機(jī)制包括（）°米

A、目標(biāo)機(jī)制

B、壓力機(jī)制（正確答案）

C、約束機(jī)制（正確答案）

D、保障機(jī)制（正確答案）

E、選擇機(jī)制正確答案）

162,動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包括對(duì)（）的研究。*

A、人的因素與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問題:確答案）

B、組織在運(yùn)行過程中的各種問題上捌鈴案）

C、組織的協(xié)調(diào)、信息控制和績效管理問題「確答空）

D、組織的激勵(lì)制度、人員配備及培訓(xùn)問題正確空案）

E、規(guī)章制度與部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)問題餡答案）

163.職能設(shè)計(jì)是在職能分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，包括0°*

A、基本職能設(shè)計(jì)（正確答案）

B、輔助職能設(shè)計(jì)

C、關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)（王/答案）

D、主要職能設(shè)計(jì)

E、業(yè)務(wù)職能設(shè)計(jì)

164.組織結(jié)構(gòu)變革常招各方面的抵制和反對(duì)，人們反對(duì)變革的根本原因在于（）o

*

A、改革的方式太過激烈

B、使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化

C、改革使他們失去了工作的安全感正確答案）

D、部分領(lǐng)導(dǎo)與員工因循守舊不思進(jìn)取（正確答案）

E、改革沖擊了他們已習(xí)慣的工作方法:正確卷案）

165.在進(jìn)行崗位工作擴(kuò)大化和豐富化設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問題包括（）o*

A、控制崗位工作的循環(huán)期，工作周期不宜過長或過短（正確答案）

B、保持工作任務(wù)具有一定變動(dòng)率，但變動(dòng)率不宜太高或太低工確答案）

C、明確工作數(shù)量和質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，使員工逐步掌握崗位操作技能E確答書

D、在基本作業(yè)之外，可將輔助性和準(zhǔn)備性工作盡可能組合在一起（正確答案）

E、鼓勵(lì)員工一專多能，由某種專業(yè)技能逐步向更多更高技能發(fā)展E確答案）

166.人力資源預(yù)測的主要內(nèi)容包括（）。*

A、企業(yè)流失人員總量預(yù)測

B、企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測（正確答案）

C、企業(yè)特種人力資源預(yù)測（正確答案）

D、企業(yè)人力資源需求與供給預(yù)測

E、企業(yè)人力資源增量與存量預(yù)測二確答案）

167.影響企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員需求的參數(shù)有（）*

A、科研經(jīng)費(fèi)E確答案）

B、新項(xiàng)目投資（正確答案）

C、追加投資（正確答案）

D、勞動(dòng)生產(chǎn)率

E、人工成本:正確答案）

168.員工素質(zhì)測評(píng)的基本原理不包括（）。*

A、個(gè)體差異原理

B、同素異構(gòu)原理?E確答案）

C、工作差異原理

D、目標(biāo)導(dǎo)向原理（正確答案）

E、人崗匹配原理

169.員工測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中的行為環(huán)境要素，主要考察員工的（；。*

A、工作表現(xiàn)（正確答案）

B、所處環(huán)境1正確答案）

C、身體素質(zhì)

D、心理素質(zhì)E、工作業(yè)績

170,為了達(dá)到測評(píng)目的，測評(píng)人員必須（）o*

A、堅(jiān)持原則、公正不偏（正確答案）

B、作風(fēng)正派、辦事公道:正確答案）

C、有主見，善于獨(dú)立思考（正確答案）

D、具有較高的專業(yè)知識(shí)

E、有一定的測評(píng)工作經(jīng)驗(yàn)（正確答案）

171.知識(shí)測驗(yàn)中的客觀題，其主要缺點(diǎn)是（）°*

A、編寫試卷的難度大

B、不能夠檢測應(yīng)聘者對(duì)基本概念的掌握程度

C、容易存在一定的漏洞，使應(yīng)聘者猜測答案正確答案）

D、單項(xiàng)選擇題的干擾項(xiàng)不能對(duì)答案具有導(dǎo)向性、可辨別性正祖答案）

E、考試費(fèi)用大，組織一次考試需耗費(fèi)大量的人財(cái)物和時(shí)間僧答案）

172.結(jié)構(gòu)化面試問題的類型包括（）問題。*

A、背景性正確答案）

B、知識(shí)性正確答案）

C、思維性正確答案）

D、技能性

E、情境性正確答案）

173.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的前期準(zhǔn)備工作包括（）o*

A、編制題目（正確答案）

B、設(shè)計(jì)評(píng)分表（正確答案）

C、確定討論小組黨答案）

D、編制計(jì)時(shí)表E確答案）

E、選定設(shè)備器具

174.下列屬于直接-培訓(xùn)成本的有（）。*

A、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用

B、培訓(xùn)教師的費(fèi)用（正確答案）

C、教室設(shè)備的租賃費(fèi)用（正確答案）

D、培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用

E、培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)用

175.建立健全員工培訓(xùn)激勵(lì)與約束機(jī)制的“三不準(zhǔn)”政策是指（）9*

A、不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)就業(yè)正冽答案）

B、不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)考核

C、不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)評(píng)聘正確答案）

D、不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)離職

E、不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗轉(zhuǎn)崗（正確答案）

176.現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為（）幾個(gè)層次。，

A、知識(shí)培訓(xùn)（正確答案）

B、技能培訓(xùn):正確答案）

C、思維培訓(xùn)（正確答案）

D、理念培訓(xùn)「正確答案）

E、心理培訓(xùn)正確答案）

177.管理人員在職培訓(xùn)開發(fā)的主要辦法有（）。*

A、替補(bǔ)訓(xùn)練

B、職務(wù)輪換:正確答案）

C、設(shè)立副職:正確答案）

D、臨時(shí)提升（正確答案）

E、敏感性訓(xùn)練

178,設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)評(píng)估方案時(shí)，其基本要求包括（）

A、操作簡單易于實(shí)施三確答案）

B、考慮評(píng)估成本E確答案）

C、考慮不同類型項(xiàng)目評(píng)估要求?正確空案）

D、考慮學(xué)員要求

E、充分考慮培訓(xùn)評(píng)估的可行惟

179.對(duì)受訓(xùn)者績效增長度評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)有（）*

A、操作性較強(qiáng)

B、直接成本與機(jī)會(huì)成本較低

C、學(xué)員可通過培訓(xùn)師的點(diǎn)評(píng)獲得提升（正確答案）

D、可清楚知道培訓(xùn)對(duì)學(xué)員工作的實(shí)際幫助-確答案）

E、可清楚知道培訓(xùn)在哪些方面較難發(fā)揮作用［確答案）

180,按崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用不同，可分為（）*

A、生產(chǎn)崗位（正確答案）

B、服務(wù)崗位（正確答案）

C、技術(shù)崗位（正確答案）

D、科研崗位

E、管理崗位（正確答案）

181.績效考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)分方法主要有（）*

As分?jǐn)?shù)法

B、函數(shù)法（正確答案）

C、自然數(shù)法（正確答案）

D、常數(shù)法,正確答案）

E、直接數(shù)法

182.關(guān)鍵績效指標(biāo)可分為（）*

A、數(shù)量指標(biāo)（正確答案）

B、質(zhì)量指標(biāo)（正確答案）

C、成本指標(biāo)（正確答案）

D、時(shí)限指標(biāo)（正確答案）

E、收益指標(biāo)

183.結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評(píng)方法包括（）*

A、短文法正黨答案）

B、目標(biāo)管理法（正確答案）

C、勞動(dòng)定額法（正確答案）

D、直接指標(biāo)法E確答案）

E、關(guān)鍵事件法

184,糾正暈輪誤差的方法有（）*

A、建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系［確答案）

B、建立暢通的溝通機(jī)制

C、對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)（正確答案）

D、選擇適合的考評(píng)指標(biāo)

E、建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫龋ㄕ_答案）

185,基于信息化績效考評(píng)系統(tǒng)，一般有（）構(gòu)成*

As績效考評(píng)后臺(tái)系統(tǒng)正確答案）

B、績效考評(píng)實(shí)施系統(tǒng)E確答案）

C、績效結(jié)果分析系統(tǒng)（正確答案）

D、績效數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

E、績效結(jié)果儲(chǔ)存系統(tǒng)

186.間接薪酬包括（）*

A、社會(huì)保險(xiǎn)（正確答案）

B、年終分紅

C、員工福利（正確答案）

D、津貼補(bǔ)貼

E、股票期權(quán)E確答案）

187.一般來說，企業(yè)可以選?。ǎ┳鳛樾匠暾{(diào)查對(duì)象

A、同行業(yè)同類型企業(yè)正冽答案）

B、行業(yè)先進(jìn)企業(yè)

C、其他行業(yè)有類似崗位的企業(yè)正確答案）

D、地區(qū)先進(jìn)企業(yè)

E、本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場招聘同類員工的企業(yè)正確答案）

188.薪酬市場調(diào)查的主要方法包括（）*

A、問卷調(diào)查法（正確答案）

B、電話調(diào)查法（正確答案）

C、面談?wù){(diào)查法（正確答案）

D、分析比較法（正確答案）

E、文獻(xiàn)收集法

189.企業(yè)實(shí)行一崗多薪制需要進(jìn)行（）*

As崗位分析（正確答案）

B、崗位調(diào)查

C、崗位評(píng)價(jià)（正確答案）

D、崗位設(shè)計(jì)

E、崗位分類

190,薪酬結(jié)構(gòu)的類型包括（）*

A、以績效為導(dǎo)向確答案）

B、以行為為導(dǎo)向

C、以工作為導(dǎo)向（正確答案）

D、以技能為導(dǎo)向正確答案）

E、以服務(wù)為導(dǎo)向

191.設(shè)計(jì)寬帶薪酬的關(guān)犍決策，包括（）*

A、寬帶數(shù)量的確定?正領(lǐng)答案）

B、崗位的橫向輪換

C、薪酬寬帶的定價(jià)（正確答案）

D、崗位的縱向關(guān)系

E、員工薪酬定位與調(diào)整正確答案）

192,以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系的表述，正確的有（）*

A、它是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)［確答案）

B、它的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)工確答案）

C、勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系端答案）

D、它的范圍是社會(huì)全過程

E、勞動(dòng)法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性（正確答案）

193.（）屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容*

As工資標(biāo)準(zhǔn)（正確答案）

B、工資分配制度1E確答案）

C、工資協(xié)議的終止確答案）

D、福利津貼比例

E、工資協(xié)議的違約責(zé)任「正確答案）

194.運(yùn)用勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位時(shí)，必須處理好指導(dǎo)價(jià)位與（）的關(guān)系*

A、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益（正確答案）

B、年工資收入

C、"兩低于''原則（正確答案）

D、月工資收入

E、企業(yè)短期貨幣工資決定方式::渤答案）

195.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度的要點(diǎn)包括（）*

A、傷亡事故報(bào)告

B、重大事故隱患分類

C、有關(guān)人員資格認(rèn)證正確答案）

D、有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證確答案）

E、與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證確答案）

196,以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的表述，正確的是（）*

A、勞動(dòng)爭議的內(nèi)容是特定的E確答案）

B、勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人是特定的（正確答案）

C、勞動(dòng)爭議有特定的表現(xiàn)形式

D、勞動(dòng)爭議影響范圍局限在爭議主體之間

E、勞動(dòng)爭議雖影響范圍大但不會(huì)造成嚴(yán)重影響

197.《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》明確規(guī)定仲裁時(shí)效的意義，包括（）*

As有利于維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定（正確答案）

B、有利于勞動(dòng)爭議案件的調(diào)解

C、有利于正確處理勞動(dòng)爭議案件確答案）

D、有利于督促權(quán)利人及時(shí)行使權(quán)利正確答案1

E、有利于防止勞動(dòng)爭議案件的發(fā)生

198,在生產(chǎn)要素市場，（）是生產(chǎn)要素的供給者。［單選題J*

A、居民戶（正確答案）

B、市場

C、政府

D、企業(yè)

199.（）是勞動(dòng)權(quán)的核心。［單選題］*

A、擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

B、平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)三確答條）

C、休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)

D、勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

200.研究經(jīng)營微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對(duì)手的情況，不包括對(duì)（）的分析。［單選題］*

A、競爭對(duì)手的數(shù)目

B、競爭對(duì)手的產(chǎn)品差異化

C、競爭對(duì)手的變動(dòng)成本正確答案）

D、競爭對(duì)手的經(jīng)營戰(zhàn)略

201,組織市場的類型不包括（）o［單選題］*

A、勞動(dòng)力市場（正確答案）

B、產(chǎn)業(yè)市場

C、轉(zhuǎn)賣者市場

D、政府市場

202.個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括（）。［單選題］*

A、自我中心型（正確答案）

B、自我保護(hù)型

C、自我暴露型

D、自我實(shí)現(xiàn)型

203.關(guān)于人力資本投資的說法，不正確的是（）o［單選題］*

A、人力資本投資并不是越多越好

B、人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模

C、人力資本投資存在最優(yōu)投資結(jié)構(gòu)

D、人力資本投資存在收益遞增規(guī)律

204.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論研究的內(nèi)容不包括（）。［單選題］*

A、管理行為規(guī)范

B、組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C、組織信息控制（正確答案）

D、部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

205.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)不包括（）。［單選題］*

A、企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順

B、企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大（正確答案）

C、各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定

D、各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

206.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與項(xiàng)目為中心的經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的

是（）組織結(jié)構(gòu)。［單選題］*

A、事業(yè)部制

B、直線職能制

C、矩陣制正確答案）

D、多維立體式

207.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程分為四個(gè)階段：①規(guī)劃階段；②互動(dòng)階段；③控制階

段；④擬定目標(biāo)階段，排序正確的是（）o［單選題］*

A、④②①③

B、④①②③（正確答案）

C、①④②③

D、①②③④

208.從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程來看，工作崗位設(shè)計(jì)無須滿足（）。I單選題］*

A、企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要

B、企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要

C、企業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要確竺

D、員工在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動(dòng)的心理需要

209.影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素不包括（），［單選題1米

A、考核制度（正確答案）

B、政府有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定

3戶籍制度

D、政府有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定

210.企業(yè)人力資源需求預(yù)測系統(tǒng)不包括（）。|單選題］*

A、企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測系統(tǒng)

B、企業(yè)人力資源預(yù)測數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)正確答案）

C、企業(yè)人力資源預(yù)測模型與評(píng)估系統(tǒng)

D、企業(yè)人力資源總量與結(jié)構(gòu)預(yù)測系統(tǒng)

211.0首先建立企業(yè)人員需求量與影響需求量主要因素之間的數(shù)學(xué)模型?然后依

據(jù)此模型來預(yù)測企業(yè)的員工需求。［單選題］*

A、計(jì)算機(jī)模型法

B、馬爾科夫模型法

C、定員定額分析法

D、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法（正確答案）

212.關(guān)于制度化管理的表述，不正確的是（）o［單選題］*

A、也被稱作“官僚制”

B、也被稱作“泰勒制”（正確答案）

C、主張所有權(quán)與管理權(quán)相分寓

D、也被稱作“科層制”

213.銷售工作要求執(zhí)行者能說會(huì)道，秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到?這體現(xiàn)了員工

素質(zhì)測評(píng)的（）原理。［單選題］*

A、個(gè)體差異

B、工作差異（正確答案）

C、結(jié)構(gòu)差異

D、人崗匹配

214.素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的（）是指其內(nèi)在規(guī)定性?常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)的規(guī)范化行

為特征或表征的描述與規(guī)定。I單選題］*

A、標(biāo)度

B、標(biāo)記

C、標(biāo)準(zhǔn)（正確答案）

D、準(zhǔn)則

215,員工素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括（）o［單選題］來

A、工作績效（正確答案）

B、測評(píng)目標(biāo)

C、測評(píng)指標(biāo)

D、測評(píng)內(nèi)容

216.（）的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測評(píng)對(duì)象

的實(shí)際特征。［單選題］*

A、一次量化（正確答案）

B、二次量化

C、類別量化

D、模糊量化

217.（）是指測評(píng)者由于只關(guān)注到被測評(píng)者某方面的品質(zhì)特征?而作出片面的判

斷。［單選題］*

A、暈輪效應(yīng)（正確答案）

B、第一印象

C、近因效應(yīng)

D、首因效應(yīng)

218.關(guān)于筆試客觀題的表述，不正確的