2025年冰箱安裝與維修服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽訂，旨在明確雙方在冰箱安裝與維修服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責任，確保服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。一、服務(wù)范圍與內(nèi)容1.本協(xié)議所涉及的服務(wù)范圍包括冰箱的安裝、維修、保養(yǎng)及故障排查。2.安裝服務(wù)：乙方承諾在____小時內(nèi)完成冰箱的安裝工作，并確保冰箱的正常運行。3.維修服務(wù)：乙方應(yīng)在接到甲方報修電話后____小時內(nèi)到達現(xiàn)場，進行故障排查與維修。4.保養(yǎng)服務(wù)：乙方應(yīng)定期為甲方冰箱進行保養(yǎng)，確保冰箱的使用壽命。二、服務(wù)流程1.甲方需提前向乙方預(yù)約安裝、維修或保養(yǎng)服務(wù)，并提供以下信息：冰箱品牌、型號、故障現(xiàn)象、聯(lián)系方式等。2.乙方接到預(yù)約后，應(yīng)在____小時內(nèi)與甲方確認服務(wù)時間。3.服務(wù)人員到達現(xiàn)場后，應(yīng)向甲方出示工作證，并詳細詢問冰箱的使用情況。4.乙方服務(wù)人員應(yīng)按照標準操作流程進行安裝、維修或保養(yǎng)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.服務(wù)完成后，乙方服務(wù)人員應(yīng)向甲方講解使用注意事項，并告知甲方維修、保養(yǎng)記錄。三、服務(wù)費用與支付1.安裝費用：____元/臺。2.維修費用：根據(jù)故障情況，按以下標準收費：（1）小修：____元/次；（2）中修：____元/次；（3）大修：____元/次。3.保養(yǎng)費用：____元/次。4.甲方應(yīng)在服務(wù)完成后____小時內(nèi)支付服務(wù)費用，可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付。四、服務(wù)承諾1.乙方承諾所提供的服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標準，確保冰箱的正常運行。2.乙方承諾在服務(wù)過程中，嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不損害甲方權(quán)益。3.乙方承諾對甲方提供的個人信息保密，不泄露給第三方。4.乙方承諾在____小時內(nèi)解決甲方在服務(wù)過程中遇到的問題。五、違約責任1.若乙方未能按照約定時間完成安裝、維修或保養(yǎng)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用的____%。2.若乙方在服務(wù)過程中造成甲方財產(chǎn)損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.若甲方未能按時支付服務(wù)費用，應(yīng)支付滯納金，滯納金為服務(wù)費用的____%。六、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：____簽訂日期：____年____月____日以上協(xié)議旨在明確雙方在冰箱安裝與維