【中職專用】2025年包頭市普通高等學校對口招生專業(yè)考試旅游類綜合卷一、單項選擇題(每題2分，共30分)1.被譽為"中國旅游日"的日期是()2.下列哪種旅游資源屬于可再生性旅游資源()A.歷史建筑B.主題公園C.名人故居D.自然保護區(qū)3.導游講解中，把包頭的南海濕地與杭州的西溪濕地進行對比，采用的是()講解方法。A.類比法B.突出重點法C.觸景生情法D.虛實結(jié)合法4.旅游活動中，最常見、最普遍的一種旅游形式是()A.度假旅游B.商務旅游C.觀光旅游D.宗教旅游5.當游客突發(fā)心臟病時，導游人員首先應()A.讓患者平躺，解開衣領(lǐng)B.迅速送往醫(yī)院C.給患者服用自備藥品D.聯(lián)系家屬6.飯店客房的計價方式中，包括房租及一日三餐費用的是()A.歐式計價B.美式計價C.修正美式計價D.百慕大計價7.以下不屬于旅游景區(qū)的是()A.博物館B.主題公園C.大型購物中心D.自然保護區(qū)8.旅游市場細分的依據(jù)是()A.旅游產(chǎn)品的特點B.旅游企業(yè)的實力C.旅游消費者的需求差異D.旅游資源的分布9.旅游交通中，最舒適、最自由的運輸方式是()A.航空運輸B.鐵路運輸C.公路運輸D.自駕車10.旅游企業(yè)向旅游者提供的各種服務和產(chǎn)品的總和稱為()A.旅游資源B.旅游產(chǎn)品C.旅游設施D.旅游服務11.下列屬于旅游目的地營銷的直接營銷渠道的是()A.旅行社B.旅游網(wǎng)站C.旅游批發(fā)商D.旅游目的地官方網(wǎng)站12.旅游投訴的時效期為()13.包頭市的五當召是()的寺廟。A.佛教B.道教C.伊斯蘭教D.基督教14.旅游景區(qū)環(huán)境容量的核心是()A.生態(tài)環(huán)境容量B.旅游心理容量C.旅游社會容量D.旅游經(jīng)濟容量15.旅行社設立分社，應當向()辦理設立登記。A.分社所在地的工商行政管理部門B.設立社所在地的工商行政管理部門C.分社所在地的旅游行政管理部門D.設立社所在地的旅游行政管理部門二、多項選擇題(每題3分，共15分。少選、錯選均不得分)1.影響旅游需求的因素包括()A.經(jīng)濟發(fā)展水平B.人口特征C.旅游產(chǎn)品價格D.閑暇時間E.社會文化因素2.導游人員的素質(zhì)要求包括()A.良好的思想品德B.廣博的知識C.較強的獨立工作能力D.較高的導游技能E.身心3.旅游飯店的服務質(zhì)量標準包括()A.舒適B.方便C.安全D.清潔E.禮貌4.旅游產(chǎn)品的生命周期包括()A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期E.消亡期5.旅游目的地形象塑造的方法有()1.旅游資源的價值大小取決于其本身的質(zhì)量和所處的地理位置。()2.導游人員在講解時，應盡量使用專業(yè)術(shù)語，以顯示其專業(yè)性。()3.旅游飯店的等級越高，其服務質(zhì)量越好。()4.旅游市場的主體是旅游企業(yè)。()6.旅游景區(qū)的門票收入是其唯一的收入來源。()7.旅游投訴處理機構(gòu)應當在受理投訴之日起60日內(nèi)作出處理決定。()8.包頭市的旅游資源以自然風光為主。()9.旅游產(chǎn)品的開發(fā)不需要考慮市場需求。()四、簡答題(每題10分，共30分)1.旅游資源開發(fā)的程序：-資源調(diào)查與評價：對旅游資源進行全面細致的調(diào)查，包括資源的類型、分布、特色、價值等，并運用科學的方法進行評價，確定其開發(fā)潛力和價值。-市場分析與定位：分析旅游市場的需求、競爭狀況、發(fā)展趨勢等，明確目標市場，確定旅游產(chǎn)品的市場定位。-開發(fā)規(guī)劃編制：根據(jù)資源調(diào)查和市場分析的結(jié)果，制定科學合設施建設等。-經(jīng)營管理與維護：旅游項目建成后，要加強經(jīng)營管理，提高服務質(zhì)量，2.導游人員在接待老年游客時應注意的問題：-行程安排要寬松：充分考慮老年游客的身體狀況，行程不宜過于緊湊，要保證充足的休息時間。-講解速度要慢：講解時語速要放慢，聲音要洪亮，語言要通俗易懂，必要時可重復講解。-關(guān)注老年游客的身體狀及時給予幫助。-提供貼心服務：在生活上多關(guān)心老年游客，如攙扶上下車、幫助提拿行李等。-尊重老年游客的意見和建議：多與老年游客溝通交流，尊重他們的意見和建3.旅游市場營銷組合策略的內(nèi)容：-產(chǎn)品策略：根據(jù)目標市場的需求，開發(fā)具有特色和競爭力的旅游產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的設計、包裝、品牌等。-價格策略：制定合理的旅游產(chǎn)銷售效率。-促銷策略：運用廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷等促銷手段，提高旅游五、論述題加強包頭市旅游目的地品牌建設的措施：市旅游目的地的品牌定位。例如，突出包頭市的草原文化、工業(yè)文化、佛教文化等特色，打造具有獨特魅力的旅游品牌。2.塑造品牌形象：通過廣告宣傳、公關(guān)活動、事件營銷等方式，塑造包頭市旅游目的地的良好形象。制作精美的旅游宣傳資料，利用電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體進行廣泛宣傳；舉辦具有影響力的旅游節(jié)慶活動，吸引游客的關(guān)注；加強與媒體的合作，提高包頭市旅游的知3.提升品牌質(zhì)量：加強旅游基礎設施建設，提高旅游服務質(zhì)量，為游客提供舒適、便捷、安全的旅游環(huán)境。加強旅游從業(yè)人員的培訓，提高他們的業(yè)務素質(zhì)和服務水平；加強旅游市場監(jiān)管，打擊不正當競爭行為，維護游客的合法權(quán)益。4.加強品牌傳播：利用多種渠道進行品牌傳播，如社交媒體、旅游網(wǎng)站、旅游展會等。鼓勵游客在社交媒體上分享自己的旅游體驗，通過口碑傳播擴大包頭市旅游的影響力；參加國內(nèi)