站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《國際工程項目管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在運營管理中的生產(chǎn)計劃制定中，企業(yè)需要考慮生產(chǎn)能力的限制。以下哪種生產(chǎn)能力計算方法更適合多品種、小批量生產(chǎn)的企業(yè)？（）A.代表產(chǎn)品法B.假定產(chǎn)品法C.生產(chǎn)能力清單法D.以上都不是2、在供應(yīng)鏈管理中，企業(yè)需要與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系。以下哪種合作方式更有利于雙方的長期發(fā)展？（）A.與供應(yīng)商簽訂短期合同，頻繁更換合作伙伴B.對供應(yīng)商進行嚴(yán)格的價格打壓，追求最低成本C.與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同改進流程和降低成本D.完全依賴少數(shù)幾家供應(yīng)商，不尋找新的合作機會3、一家企業(yè)在進行客戶細(xì)分時，以下哪種細(xì)分方法更能準(zhǔn)確區(qū)分高價值客戶和低價值客戶？（）A.RFM模型B.生命周期價值模型C.聚類分析D.判別分析4、在人力資源管理中，招聘是獲取優(yōu)秀人才的重要環(huán)節(jié)。以下哪種招聘渠道更適合招聘具有特定專業(yè)技能和工作經(jīng)驗的高級人才？（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭公司5、在企業(yè)的市場營銷調(diào)研中，以下哪種調(diào)研方法更適用于收集大量的定量數(shù)據(jù)？（）A.深度訪談B.焦點小組C.問卷調(diào)查D.案例研究6、在市場營銷管理中，以下哪種市場細(xì)分變量最能反映消費者的行為特征？（）A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量7、在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中，培訓(xùn)效果評估是重要的環(huán)節(jié)。以下哪種評估方法能夠最直接地反映培訓(xùn)對員工工作績效的提升作用？（）A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.成果評估8、一家企業(yè)想要提高其供應(yīng)鏈的可持續(xù)性，以下哪個方面的工作是最為重要的？（）A.選擇環(huán)保的原材料B.優(yōu)化運輸方式C.建立供應(yīng)商的可持續(xù)評估體系D.以上都是9、在創(chuàng)業(yè)管理中，創(chuàng)業(yè)者需要具備多種能力和素質(zhì)。以下哪項是創(chuàng)業(yè)者最重要的素質(zhì)之一？（）A.豐富的行業(yè)經(jīng)驗B.強大的資金支持C.敏銳的市場洞察力D.穩(wěn)定的家庭背景10、決策是管理的核心職能之一。一家公司面臨市場份額下降的問題，以下哪種決策方式更可能有助于解決問題？（）A.管理層獨自迅速做出決策，不征求員工意見B.廣泛收集市場數(shù)據(jù)和員工建議，進行深入分析后決策C.盲目模仿競爭對手的決策，不考慮自身實際情況D.猶豫不決，長時間不做出任何決策11、對于一個企業(yè)來說，人力資源管理至關(guān)重要。在招聘新員工時，以下哪個因素通常是企業(yè)最優(yōu)先考慮的？（）A.應(yīng)聘者的學(xué)歷背景B.應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗C.應(yīng)聘者的職業(yè)技能D.應(yīng)聘者與企業(yè)文化的契合度12、在目標(biāo)管理中，以下哪個步驟是將總體目標(biāo)分解為具體的、可衡量的子目標(biāo)？（）A.目標(biāo)制定B.目標(biāo)分解C.目標(biāo)實施D.目標(biāo)評估13、關(guān)于企業(yè)文化，一家企業(yè)形成了獨特的企業(yè)文化。以下哪種方式最有助于新員工快速融入企業(yè)文化？（）A.組織文化培訓(xùn)B.讓新員工自行摸索C.給予新員工高額獎勵D.減少新員工工作量14、在品牌資產(chǎn)管理中，品牌忠誠度的提高對企業(yè)有諸多好處。以下哪項不屬于品牌忠誠度提高帶來的好處？（）A.降低營銷成本B.提高產(chǎn)品售價C.抵御競爭對手的攻擊D.減少產(chǎn)品創(chuàng)新的需求15、在企業(yè)的戰(zhàn)略分析工具中，以下哪種工具更適用于分析企業(yè)的內(nèi)部資源和能力？（）A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.價值鏈分析二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）分析企業(yè)文化建設(shè)中的文化傳播渠道和效果評估，舉例說明如何增強企業(yè)文化的影響力。2、（本題5分）闡述經(jīng)濟環(huán)境的變化對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響，分析企業(yè)如何適應(yīng)宏觀經(jīng)濟形勢的變化。3、（本題5分）在團隊管理中，如何進行團隊知識管理，促進團隊知識的共享、整合和創(chuàng)新，提高團隊的知識水平和解決問題的能力？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）企業(yè)的社會責(zé)任與企業(yè)創(chuàng)新之間存在著相互促進的關(guān)系。請論述企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)創(chuàng)新的影響以及企業(yè)如何通過履行社會責(zé)任推動創(chuàng)新，結(jié)合具體案例進行說明。2、（本題5分）組織學(xué)習(xí)是組織發(fā)展的重要途徑。請論述組織學(xué)習(xí)的類型、過程以及如何促進組織學(xué)習(xí)，結(jié)合實際案例分析組織學(xué)習(xí)對組織績效的影響。3、（本題5分）隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的迅速發(fā)展，其在企業(yè)管理中的應(yīng)用日益廣泛。請深入論述這些技術(shù)如何影響企業(yè)的組織架構(gòu)、決策過程和人力資源管理，以及企業(yè)應(yīng)如何有效地整合和利用這些技術(shù)來提升管理效能。4、（本題5分）論述人力資源管理的信息化建設(shè)。分析人力資源管理信息化的需求、技術(shù)和應(yīng)用，以及如何提高人力資源管理的信息化水平。5、（本題5分）創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。請論述企業(yè)創(chuàng)新的類型、創(chuàng)新的過程以及如何營造有利于創(chuàng)新的組織環(huán)境，結(jié)合具體企業(yè)案例進行分析。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家化妝品零售企業(yè)在電商沖擊下，實體店鋪銷售額下滑嚴(yán)重。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何進行線上線下融合，提升整體銷售業(yè)績