臨時(shí)線上教育項(xiàng)目維保員合同編號(hào)：__________

甲方（維保方）：[甲方全稱]，住所地：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。

乙方（委托方）：[乙方全稱]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。

鑒于甲方擁有線上教育平臺(tái)，乙方負(fù)責(zé)該平臺(tái)的技術(shù)維護(hù)工作，為確保線上教育平臺(tái)的正常運(yùn)行，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方委托乙方擔(dān)任線上教育項(xiàng)目維保員的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以確保線上教育平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。

二、合同背景

甲方線上教育平臺(tái)自[起始時(shí)間]上線以來(lái)，累計(jì)用戶數(shù)已達(dá)[用戶數(shù)]，為確保用戶在使用過(guò)程中獲得良好的體驗(yàn)，甲方?jīng)Q定委托乙方擔(dān)任線上教育項(xiàng)目維保員。

三、合同期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[合同期限]，自合同生效之日起至[終止時(shí)間]止。合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)確保線上教育平臺(tái)的正常運(yùn)行，為乙方提供必要的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)接口，以便乙方進(jìn)行維保工作。

2.甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)線上教育平臺(tái)的運(yùn)行狀況，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排除等，確保乙方能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。

3.甲方應(yīng)按照約定支付乙方維保費(fèi)用，支付方式為[支付方式]，支付時(shí)間為[支付時(shí)間]。

4.甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保線上教育平臺(tái)的內(nèi)容合法合規(guī)。

5.甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，提供必要的場(chǎng)地和設(shè)備支持。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方要求，負(fù)責(zé)線上教育平臺(tái)的日常維護(hù)、故障排除和升級(jí)工作。

2.乙方應(yīng)保證維保工作的質(zhì)量，確保線上教育平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性。

3.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)維保工作進(jìn)展，包括但不限于維保記錄、故障處理情況等。

4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保維保工作的合法合規(guī)。

5.乙方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

6.乙方在執(zhí)行維保任務(wù)時(shí)，如需進(jìn)入甲方場(chǎng)地或使用甲方設(shè)備，應(yīng)遵守甲方相關(guān)管理規(guī)定。

7.乙方應(yīng)保證維保人員具備相應(yīng)的技術(shù)能力和職業(yè)道德，確保維保工作的順利進(jìn)行。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行維保義務(wù)，并對(duì)乙方的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

2.甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)解決線上教育平臺(tái)出現(xiàn)的問(wèn)題，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。

3.甲方有權(quán)根據(jù)線上教育平臺(tái)的實(shí)際需求，調(diào)整維保工作內(nèi)容。

乙方權(quán)利：

1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付維保費(fèi)用。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)接口，以便完成維保工作。

3.乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)通報(bào)線上教育平臺(tái)的運(yùn)行狀況，以便及時(shí)響應(yīng)和處理問(wèn)題。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本合同項(xiàng)下，甲方應(yīng)向乙方支付維保服務(wù)費(fèi)用，總額為人民幣[合同總金額]元（大寫：[大寫金額]元）。

二、支付方式

1.預(yù)付款：合同簽訂后[預(yù)付款期限]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的[預(yù)付款比例]%作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元。

2.進(jìn)度款：乙方完成每月維保任務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的月度維保報(bào)告及發(fā)票后的[進(jìn)度款支付期限]個(gè)工作日內(nèi)，支付當(dāng)月維保費(fèi)用的[進(jìn)度款比例]%，即人民幣[進(jìn)度款金額]元。

3.結(jié)算款：合同到期或終止時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提交最終維保報(bào)告及結(jié)算發(fā)票，甲方應(yīng)在收到后[結(jié)算款支付期限]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的[結(jié)算款比例]%，即人民幣[結(jié)算款金額]元。

三、額外費(fèi)用

1.如因甲方原因?qū)е戮€上教育平臺(tái)出現(xiàn)故障，需要乙方額外提供維修服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。

2.如因不可抗力因素導(dǎo)致線上教育平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成維保任務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，相關(guān)費(fèi)用按實(shí)際情況另行計(jì)算。

四、支付條件

1.甲方支付款項(xiàng)前，應(yīng)核對(duì)乙方提交的發(fā)票及相關(guān)文件的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。

2.乙方提交的發(fā)票應(yīng)包含但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。

五、違約責(zé)任

1.若甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付[違約金比例]%的違約金。

2.若乙方未按約定完成維保任務(wù)，應(yīng)向甲方支付[違約金比例]%的違約金。

六、稅費(fèi)承擔(dān)

本合同項(xiàng)下的稅費(fèi)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，由甲方承擔(dān)。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.若甲方未按約定支付維保費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的[違約金比例]%。

b.若甲方違反合同約定，導(dǎo)致線上教育平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行，應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

2.乙方違約責(zé)任：

a.若乙方未按約定完成維保任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未完成部分服務(wù)費(fèi)用的[違約金比例]%。

b.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

3.如果雙方均選擇訴訟解決，爭(zhēng)議應(yīng)提交至[管轄法院名稱]進(jìn)行審理。

4.仲裁或訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未履行完畢的義務(wù)。

三、適用法律

本合同適用中華人民共和國(guó)法律，包括但不限于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)仲裁法》等。

四、管轄法院

對(duì)于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方均同意提交至[管轄法院名稱]法院管轄。

五、不可抗力

1.如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行合同義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供不可抗力事件的證明。

2.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)，并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。

3.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。

六、合同變更與解除

1.本合同的任何變更或解除，均需雙方書(shū)面同意。

2.如一方違約，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效前，任何一方不得以任何理由要求解除或終止合同。

二、有效期

本合同的有效期為[合同期限]，自合同生效之日起至[終止時(shí)間]止。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。

三、變更與終止條款

1.變更：本合同在履行過(guò)程中，如因不可抗力、法律法規(guī)變動(dòng)等原因需要變更，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。

2.終止：

a.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。

b.一方違約，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。

3.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定妥善處理未完成的工作，并處理相關(guān)的財(cái)務(wù)結(jié)算。

四、通知與送達(dá)

1.雙方應(yīng)確保合同中提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)告知對(duì)方任何變更。

2.通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址或電子郵箱，視為已送達(dá)。

五、合同解除后的義務(wù)

1.合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。

2.雙方應(yīng)妥善處理合同解除后產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，包括但不限于支付已發(fā)生費(fèi)用、退還預(yù)付款等。

六、合同附件

本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。

七、爭(zhēng)議解決

本合同的解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決均適用本附則中的規(guī)定。

八、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（維保方）：[甲方全稱]

乙方（委托方）：[乙方全稱]

簽訂日期：____年____月____日

附件：

1.需求文檔：包括線上教育平臺(tái)的功能需求、性能指標(biāo)、安全要求等詳細(xì)描述。

2.設(shè)計(jì)方案：線上教育平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)圖、界面設(shè)計(jì)圖、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等。

3.技術(shù)規(guī)格：線上教育平臺(tái)所使用的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)規(guī)格參數(shù)。

4.維保服務(wù)計(jì)劃：乙方提供的維保服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)頻率、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。

5.維保人員資質(zhì)證明：乙方提供維保人員的職業(yè)資格證書(shū)、技術(shù)培訓(xùn)證明等。

6.線上教育平臺(tái)使用手冊(cè)：用戶使用線上教育平臺(tái)的操作指南。

7.系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告：線上教育平臺(tái)在測(cè)試階段產(chǎn)生的測(cè)試報(bào)告，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等。

8.維保日志：乙方在維保過(guò)程中記錄的日志，包括故障處理、系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)記錄等。

9.保密協(xié)議：雙方簽訂的保密協(xié)議，確保在線上教育平臺(tái)維護(hù)過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密得到保護(hù)。

10.合同簽署頁(yè)：甲乙雙方簽字蓋章的合同副本。

甲方（維保方）簽字蓋章：

[甲方全稱]

法定代表人（或授權(quán)代表）：[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]