2025年數(shù)據(jù)中心策劃管理與外包運營協(xié)議范本一、協(xié)議背景隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)中心已成為企業(yè)業(yè)務(wù)運營的重要基礎(chǔ)設(shè)施。為確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定、高效運行，甲方（以下簡稱“客戶”）決定與乙方（以下簡稱“服務(wù)商”）簽訂本協(xié)議，就數(shù)據(jù)中心策劃管理及外包運營事宜達(dá)成一致。二、協(xié)議主體1.甲方：____（客戶名稱）2.乙方：____（服務(wù)商名稱）三、協(xié)議內(nèi)容1.數(shù)據(jù)中心策劃管理（1）策劃內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，為甲方提供數(shù)據(jù)中心整體策劃方案，包括數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運維、安全、備份等方面的規(guī)劃。策劃方案應(yīng)具備以下特點：符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；滿足甲方業(yè)務(wù)需求，具備可擴(kuò)展性；確保數(shù)據(jù)中心安全、穩(wěn)定、高效運行。（2）策劃周期乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)中心策劃方案，并提交給甲方進(jìn)行審批。2.數(shù)據(jù)中心外包運營（1）外包內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方數(shù)據(jù)中心的運維、安全、備份等工作，具體包括：數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運維管理；數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)；數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)及風(fēng)險評估；數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)；7×24小時監(jiān)控及應(yīng)急響應(yīng)。（2）外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供外包服務(wù)：符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；確保數(shù)據(jù)中心正常運行，達(dá)到99.____%的在線率；提供高質(zhì)量的運維服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響；定期進(jìn)行安全評估，及時消除安全隱患；數(shù)據(jù)備份完整，恢復(fù)時間不超過____小時。3.服務(wù)費用及支付（1）服務(wù)費用數(shù)據(jù)中心策劃管理費用為人民幣____元；數(shù)據(jù)中心外包運營費用為人民幣____元/月。（2）支付方式甲方按照以下方式支付服務(wù)費用：策劃管理費用：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付；外包運營費用：每月____日前支付當(dāng)月費用。4.權(quán)利與義務(wù)（1）甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對乙方提供的數(shù)據(jù)中心策劃方案進(jìn)行審批，并對外包服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用，并協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)中心策劃及外包運營工作。（2）乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求提供數(shù)據(jù)中心策劃方案，并按照約定提供外包服務(wù)。乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，及時解決甲方提出的問題，并對數(shù)據(jù)中心的安全、穩(wěn)定運行負(fù)責(zé)。5.違約責(zé)任（1）甲方違約責(zé)任甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照逾期支付金額的____%支付違約金。（2）乙方違約責(zé)任乙方未按約定提供策劃方案或外包服務(wù)的，應(yīng)按照服務(wù)費用的____%支付違約金。6.保密條款雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。7.爭議解決如雙方在協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.協(xié)議生效及期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。協(xié)議到期后，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個月協(xié)商一致。四、附則1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，